企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)治理(精)(編輯修改稿)
2025-07-24 02:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合效果？這就是一個(gè)非常專業(yè)和重要的工作。 這里不對(duì)組織結(jié)構(gòu)治理作進(jìn)一步的介紹，僅簡要針對(duì)兩個(gè)關(guān)鍵問題適當(dāng)加以展開： 1．組織結(jié)構(gòu)治理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。 根據(jù)錢德勒的研究，企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的組織設(shè)計(jì)起著決定性的作用。同時(shí)，我們也可以說，組織結(jié)構(gòu)的變革也可以引導(dǎo)企業(yè)新戰(zhàn)略的形成、執(zhí)行和發(fā)展。這是相輔相存的。 2．組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)關(guān)鍵性人力素質(zhì)的關(guān)系。 關(guān)鍵性人力素質(zhì)問題，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行至關(guān)重要。并不是說企業(yè)有了戰(zhàn)略，并進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化治理與流程優(yōu)化或再造，執(zhí)行力就沒有問題了。 這里不過分深入地分析這一結(jié)論 。 僅介紹一個(gè)案例，實(shí)達(dá)集團(tuán)曾斥巨資聘請(qǐng)麥肯錫咨詢公司為其做組織結(jié)構(gòu)治理工作，將原先的獨(dú)立事業(yè)部制改為銷售資源共享的產(chǎn)品經(jīng)理制。這一設(shè)計(jì)本身沒什么問題，幾乎所有的電子與家電類企業(yè)都會(huì)這樣設(shè)計(jì)。但是，由于產(chǎn)品經(jīng)理大多數(shù)是由原來的工程技術(shù)人員調(diào)整而來，最終導(dǎo)致這一團(tuán)隊(duì)根本無法承擔(dān)為客戶提供整合營銷服務(wù)的職能，甚至比過去組織結(jié)構(gòu)條件下的營銷執(zhí)行力降低了75%，導(dǎo)致企業(yè)整體營收業(yè)績的明顯下滑。 這個(gè)案例對(duì)國內(nèi)很多傳統(tǒng)型的國有企業(yè)非常具有針對(duì)性。國內(nèi)的很多企業(yè)的高層管理者基本上都是從一線提拔上來的，多年來的國企環(huán)境沒有形成真正符合企業(yè)員工學(xué)習(xí)與成長的良好企業(yè)文化，而市場(chǎng)與企業(yè)管理在日益變化，面臨知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)雙重老化的問題，局限性是非常明顯的，因?yàn)椤皩W(xué)習(xí)與成長”問題正是企業(yè)其它一切活動(dòng)的根本。 在對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化后，還有更重要的問題需要解決。從“低成本”戰(zhàn)略的角度考慮，企業(yè)的很多產(chǎn)品和服務(wù)的成本中可能包含了顧客不需要的功能，這是單一層次的，通?？梢宰龀觥安町惢钡漠a(chǎn)品和服務(wù)營銷組合來予以解決；但是，企業(yè)事實(shí)上還在提供給顧客的產(chǎn)品與服務(wù)的成本中，添加了很多企業(yè)內(nèi)部一些不必要的或者是過于繁瑣的管理流程與業(yè)務(wù)流程，這些都將作為財(cái)務(wù)指標(biāo)依據(jù)類別加入到定價(jià)中，并直接傷害顧客的權(quán)益影響購買需求。從另一個(gè)方面講，企業(yè)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和流程再造，也是節(jié)約運(yùn)營成本的必要手段，從而將企業(yè)主要資源用于對(duì)客戶的運(yùn)營管理和進(jìn)行戰(zhàn)略投資，實(shí)現(xiàn)對(duì)更多的其他收入來源的開拓。 ?。ǘ┝鞒痰膬?yōu)化或再造 流程優(yōu)化或
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