煙草企業(yè)營銷策略研究(編輯修改稿)
2025-07-21 18:09 本頁面
【文章內容簡介】 占世界煙草的大舞臺。 3.從煙草傳統(tǒng)交易營銷觀念向客戶關系營銷觀念轉變。傳統(tǒng)交易營銷觀念是煙草傳統(tǒng)經濟的一種基本特征，帶有濃重的計劃經濟色彩，營銷注重的僅僅是有利可圖的直接交易,著眼于經營業(yè)績與企業(yè)利益的高低；而在當今嶄新的經濟形勢下，煙草營銷則更強調重視客戶的終身價值以及消費者的利益,強調通過較高的客戶滿意度與客戶保持率來維護與客戶的長期緊密關系，這是實現(xiàn)業(yè)企雙贏的的致勝法寶。煙草企業(yè)要在激烈的國際國內競爭中取勝,不僅要改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,而且更重要的是要不斷完善服務內容,提高服務質量,向客戶提供“超值服務”,從而提高煙草企業(yè)信譽,樹立良好的社會形象，打造綠色煙草，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為國家創(chuàng)造更多的經濟效益。 。煙草行業(yè)本身就帶有濃厚的計劃經濟色彩，其傳統(tǒng)的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、隱形廣告、展覽、產品目錄等方式向客戶和消費者傳遞信息，消費者完全處于被動的地位。隨著煙草行業(yè)網絡化的普及與應用，提供了營銷者和客戶、消費者互動交流的機會。煙草企業(yè)和營銷者可以充分利用網絡互動性這一特點,推動互動市場營銷,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程都體現(xiàn)以消費者為中心,使消費者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費者的需要,而且能最大限度地提高企業(yè)的經濟效益，也只有達到這一點，才能實現(xiàn)“國家利益和廣大消費者利益至上”的原則。二、煙草企業(yè)必須實現(xiàn)營銷策略的創(chuàng)新無論任何一個企業(yè)，在一定程度上講，企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新是關系到一個企業(yè)生死存亡的關鍵所在。所以，煙草企業(yè)要想得以永續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宏偉目標，必須實施“五個策略”，即實施品牌營銷策略、實施服務營銷策略、實施持續(xù)營銷策略、實施形象營銷策略、實施網絡營銷策略。1.實施大煙草品牌營銷策略。在世界經濟全球化的大前提下，市場競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)絕不是煙草企業(yè)占領市場的最佳途徑,最有效的做法一是打造自身的強勢品牌,通過強勢品牌取勝；打開市場銷路,增強企業(yè)和產品的市場競爭能力。二是要保證品牌質量。以質取勝。因此,高品質是強勢品牌的基礎,也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質量品牌稱雄國際市場的，如三五、萬寶路等品牌。企業(yè)必須注重核心技術的創(chuàng)新,只有掌握了先進的產品與管理技術,才能使產品質量維持在高水平上,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手,使產品品牌最終成為強勢品牌，這對煙草工業(yè)企業(yè)來講，已經到了時不我待的關鍵發(fā)期，對煙草商業(yè)而言，沒有叫響的大的煙草品牌就沒有國際競爭力，所以
數(shù)學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1