煙草企業(yè)營銷策略研究-在線瀏覽
2024-08-04 18:09本頁面
【正文】 創(chuàng)造客戶需求的新的營銷觀念。所以，必須樹立“兩種理念”，實現“四個觀念”的轉變，以使煙草企業(yè)的營銷策略更加切合實際，更加行之有效，成為企業(yè)提高經濟效益與社會效益的有力手段。樹立知識營銷理念。我們強調賦予營銷以更高的知識含量，更注重與消費者建立一種非常融洽的關系，使營銷過程更加知識化，文化程度不斷提高，這也是企業(yè)文化的重要組成部分。2.傳統(tǒng)的營銷活動往往把注意力集中在企業(yè)和顧客之間的關系上,因而容易忽視競爭對手。所以,煙草企業(yè)應樹立全新競爭觀念。這種競爭優(yōu)勢是具有更先進的技術和知識水平的“和諧組合”的綜合競爭優(yōu)勢,而不只是單純地包括技術優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢等某一個單一的方面,這一競爭優(yōu)勢更多地依賴于具有學習知識能力的人的創(chuàng)造性。真正轉變煙草營銷觀念。煙草企業(yè)面對的競爭也將更加激烈，競爭對手也不僅僅是國內煙草行業(yè),而是在面對國內市場競爭的同時，更將面對具有豐富營銷經驗的跨國煙草公司,許多實力雄厚的跨國煙草公司諸如英美煙草公司、菲莫煙草公司、帝國煙草公司、雷諾煙草公司、日本煙草公司等，以長遠的目光，全球化戰(zhàn)略，早已把全球煙草市場置于自己的營銷范圍之內,并以一種全新的全球營銷觀念來指導企業(yè)的營銷活動。但是，目前煙草企業(yè)這種無差異營銷方式，已經不能滿足消費者與日俱增的多層次、多目標、高需求的愿望,取而代之的是個性化營銷,即市場細分達到最小限度，一對一營銷的個性化營銷策略,針對每個客戶和廣大消費者不同的個性化需求，人性化的服務理念來實現高度的客戶滿意度。 3.傳統(tǒng)交易營銷觀念是煙草傳統(tǒng)經濟的一種基本特征，帶有濃重的計劃經濟色彩，營銷注重的僅僅是有利可圖的直接交易,著眼于經營業(yè)績與企業(yè)利益的高低；而在當今嶄新的經濟形勢下，煙草營銷則更強調重視客戶的終身價值以及消費者的利益,強調通過較高的客戶滿意度與客戶保持率來維護與客戶的長期緊密關系，這是實現業(yè)企雙贏的的致勝法寶。 。隨著煙草行業(yè)網絡化的普及與應用，提供了營銷者和客戶、消費者互動交流的機會。二、煙草企業(yè)必須實現營銷策略的創(chuàng)新無論任何一個企業(yè)，在一定程度上講，企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新是關系到一個企業(yè)生死存亡的關鍵所在。1.在世界經濟全球化的大前提下，市場競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)絕不是煙草企業(yè)占領市場的最佳途徑,最有效的做法一是打造自身的強勢品牌,通過強勢品牌取勝；打開市場銷路,增強企業(yè)和產品的市場競爭能力。以質取勝。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質量品牌稱雄國際市場的，如三五、萬寶路等品牌
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