【文章內(nèi)容簡介】 ，盡可能的呈現(xiàn)出研究對象的全貌和現(xiàn)實意義。在對理論資料進行收集的同時，作者還收集并分析了飛利浦公司技術并購績效的影響因素，以力圖透析中國跨國企業(yè)技術并購績效中具體存在的突出問題。 技術并購理論分析的定性研究方法本文關于技術并購的分析采用的是文獻分析法，文獻分析是通過文獻的收集、分析、研究來提取所需資料的方法，同時對文獻做客觀而系統(tǒng)的描述。文獻分析在價值上，不僅僅是針對文獻內(nèi)容做敘述性的解說，還對文獻內(nèi)容對整個學術傳播過程所產(chǎn)生的影響進行推論；在范圍上，不僅僅分析文獻的內(nèi)容，還分析整個文獻的學術傳播過程；在方法上，文獻分析是一種系統(tǒng)的、量化的、客觀的研究方法。換句話說，文獻分析可以幫助研究者理清研究的背景、理論的發(fā)展狀況，研究的具體方向以及研究工具的使用方式。本文具體是通過公共圖書館及其數(shù)據(jù)庫、RDI ILearning平臺、當當網(wǎng)等多種學習平臺收集和查閱與技術并購績效相關的文獻資料、研究報告等，將其進行分析、整理，并從資料文獻中學習跨國技術并購績效理論，然后將所學的知識與所要研究的課題密切的聯(lián)系起來，從而得出本文的研究框架和研究思路。 技術并購績效影響因素分析的定性研究方法為了發(fā)現(xiàn)飛利浦公司在技術并購績效上存在的問題，本文采用調(diào)查訪問的方法，它是一種搜集咨詢所常用的方法。在現(xiàn)實生活中，通過與他人不同形式的互動收集資訊。在訪談的過程中，研究者必須創(chuàng)造出一種自然的環(huán)境，讓受訪者處于一種被尊重與平等的關系中，從而進行雙向的溝通與對話。此外，研究者還必須本著開放的態(tài)度與彈性的原則，讓受訪者能夠針對研究的議題，充分表達自己的想法與感受。這種方法的優(yōu)勢就是可以收集到深度的資訊，可以通過研究者言詞外的觀察補充訪談所得的咨詢，降低受訪者的誤解。本調(diào)研問卷通過以下三種方法來實現(xiàn)：（1）頻度統(tǒng)計法：對目前有關跨國企業(yè)技術并購績效的研究報告、論文、和研討會進行頻度統(tǒng)計，選擇那些使用頻度較高的指標；（2）理論分析法：對技術并購的理論基礎、跨國企業(yè)技術并購的特征、以及技術并購內(nèi)外動因等方面進行分析比較綜合的基礎上，選擇那些重要的、針對性強的、能反映技術并購成功因素的指標；（3）專家咨詢法：在通過前兩者分析方法初步確定指標的基礎上，進一步咨詢有關專家意見，對指標進行綜合調(diào)整，最終確定了問卷的調(diào)查內(nèi)容。本研究即采用參與觀察與導引式訪談方式，錄音訪談及逐字稿整理，每次訪談時間為2030分鐘，訪談企業(yè)內(nèi)部的相關人員、有技術并購行為的外部企業(yè)人員、以及相關領域專家后，訪談信息呈現(xiàn)飽和狀態(tài)。 策略分析的定性研究方法本文在策略分析上采用SWOT分析法和PEST分析法。利用SWOT分析法對飛利浦公司目前所處的環(huán)境進行定位，即通過公司的優(yōu)勢、劣勢、外部機會與外部威脅四個維度對其所處的環(huán)境進行分析。SWOT有利于公司明確自身的優(yōu)勢、確定外部機會與威脅。其中S代表優(yōu)勢（Strength）、W代表劣勢（Weakness）、O代表機會（Opportunity）、T代表威脅（Threat）。S：優(yōu)勢擅長什么？組織有什么新技術？能做什么別人做不到的？和別人有什么不同的？顧客為什么來？最近因何成功？W：劣勢什么做不來？缺乏什么技術？別人有什么比我們好？不能夠滿足何種顧客？最近因何失??？什么做不來？O：機會市場中有什么適合我們的機會？可以學什么技術？可以提供什么新的技術/服務？可以吸引什么新的顧客？怎樣可以與眾不同？組織在510年內(nèi)的發(fā)展？T ：威脅市場最近有什么改變？競爭者最近在做什么？是否趕不上顧客需求的改變？政治經(jīng)濟環(huán)境的改變是否會傷害組織？是否有什么可能會威脅到組織的生存？PEST分析法指的是宏觀環(huán)境的分析，主要指的是影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。主要是通過政治（Politics）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Society）和技術（Technology）四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)制定和目標的影響。P：政治要素政治理論法律與法規(guī)S：社會要素地區(qū)的文化水平 風俗習慣 審美觀點 消費水平 人口流動T：技術要素引起革命變化性的發(fā)明新技術、新工藝、新材料發(fā)展趨勢E：經(jīng)濟要素宏觀：國民經(jīng)濟水平的發(fā)展微觀：地區(qū)的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度SWOT是從微觀的內(nèi)外部分析進行整體的把握，而PEST是從宏觀的角度進行分析的整體把握。 定量分析方法定量分析方法是方法論的重要組成部分，是保障分析結果具有科學性、可靠性的依據(jù)。本文對企業(yè)內(nèi)部的相關人員、有技術并購行為的外部企業(yè)人員、以及相關領域專家進行專門調(diào)研，調(diào)研問卷的設計以行業(yè)背景和公司情況來制定，通過數(shù)據(jù)分析，得出相應的結論和建議。 數(shù)據(jù)收集依托研究者的工作優(yōu)勢，本研究收集跨國技術并購績效影響因素數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分析。數(shù)據(jù)收集的方法主要由問卷法、訪談法、觀察法、統(tǒng)計法。本次研究的數(shù)據(jù)方法采用訪談法、問卷法和統(tǒng)計法。訪談法是與企業(yè)內(nèi)部的相關人員、有技術并購行為的外部企業(yè)人員、以及相關領域專家共同參加，獲取跨國技術并購影響因素數(shù)據(jù)。利用統(tǒng)計法對這些數(shù)據(jù)進行分析，分析飛利浦公司技術并購績效情況。數(shù)據(jù)收集分為三個部分：首先是明確獲取數(shù)據(jù)的目的；其次是確定數(shù)據(jù)收集的來源；第三是對數(shù)據(jù)的收集和數(shù)據(jù)有效性進行判斷。本研究的數(shù)據(jù)收集按照如下兩個階段來進行：1）問卷階段，統(tǒng)計飛利浦公司技術并購績效影響因素的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的來源是調(diào)查問卷及訪談過程中獲取的數(shù)據(jù)。2）篩選階段：問卷中可能會有一定的誤差，為了保障策略判斷的準確性，需對調(diào)查問卷進行一定量的篩選。 數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)類型分為連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)。連續(xù)型數(shù)據(jù)是指可以進一步分解為小數(shù)的數(shù)據(jù)，一般是帶有單位的；離散型的數(shù)據(jù)則是指非負數(shù)據(jù)，不能進一步的細分為小數(shù)，屬于計數(shù)型數(shù)據(jù)。本文主要的數(shù)據(jù)是飛利浦公司技術并購績效影響因素數(shù)據(jù)，因此本研究中所獲取的數(shù)據(jù)屬于離散型的數(shù)據(jù)。 研究方法的可行性、科學性和普適性研究方法的可行性、科學性和普適性是非常重要的，這就決定了研究的意義和價值。飛利浦公司是眾多大型跨國公司之一，本文選取飛利浦公司為案例分析企業(yè)技術并購績效具有一定的代表性。其次本文的調(diào)查結果以飛利浦公司真實的數(shù)據(jù)為基礎，能夠反應企業(yè)的真實運營情況，更能夠為行業(yè)其它的管理者提供決策依據(jù)。第三，本文在對飛利浦公司進行定位時，運用著名的SWOT分析方法以及PEST分析方法，并為研究結果的科學性和客觀性提供了重要的依據(jù)。在中國跨國企業(yè)技術并購活動不斷增溫與技術并購失敗率持續(xù)居高的現(xiàn)象并存的情況下，飛利浦公司皆在提高并購的成功率和績效水平。本研究不僅對飛利浦公司技術并購績效制度的優(yōu)化有借鑒意義，也對國內(nèi)其它跨國企業(yè)技術并購績效制度的制定有一定的現(xiàn)實意義。第四章 調(diào)查結果 飛利浦公司外部戰(zhàn)略環(huán)境因素隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展與全球經(jīng)濟一體化程度的加深，企業(yè)所處的環(huán)境也會隨之飛速的改變，因此給企業(yè)的帶來了極大的運營風險和重重困難。那么企業(yè)能否及時的對外部環(huán)境變化做出相應的反應是企業(yè)成敗的關鍵所咋。因此，在進行企業(yè)技術并購績效分析之前要對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行深入的分析。飛利浦由于沒有在快速增長的消費電子市場上挑戰(zhàn)三星、蘋果和索尼，飛利浦放棄了消費電子板塊業(yè)務，將主要業(yè)務轉向醫(yī)療設備和照明產(chǎn)品。1. 照明市場中國照明市場無論是增長速度還是規(guī)模，都已經(jīng)成為了世界上最具有吸引力的市場。在商業(yè)、工業(yè)、辦公、市政建設、家居、景觀、二三級市場、農(nóng)村市場這些可持續(xù)需求的拉動下，中國照明市場將繼續(xù)保持每年12%左右的速度增長。主要集中在以北京為中心的華北區(qū)、以上海為中心的華東區(qū)、以廣州為中心的華南區(qū)。那么在激烈的市場競爭中，涌現(xiàn)出了一大批具有影響力的照明品牌，通過合資、獨資、合作等形式都在國內(nèi)進行照明產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)憑借其科技方面的不斷創(chuàng)新，將以人為本的科技運用到醫(yī)療設備的開發(fā)和設計中，使得飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)的年銷售額將近60億歐元。中國已經(jīng)成為繼日本和美國之后世界第三大醫(yī)療市場，而醫(yī)療器械市場的銷售額將超過500億元人民幣，且每年15%左右的速度增長。在中國的醫(yī)療市場上，藥品與醫(yī)療器械的銷售額比例為8：1，與發(fā)達國家相比差距巨大，因此有著巨大的發(fā)展空間。目前GE、西門子、三星、索尼等企業(yè)也將醫(yī)療也作為主力板塊，醫(yī)療設備利潤豐厚，高達4050%左右，因此在未來的發(fā)展中，消費電子企業(yè)涉足醫(yī)療領域將成為一種浪潮。目前，迅速崛起的中產(chǎn)階層消費者，對生活質(zhì)量的關注程度逐漸提升，他們熱衷于通過創(chuàng)新與技術，享受到健康的品質(zhì)生活。2011年，飛利浦收購了奔騰廚電業(yè)務，豐富了本地化產(chǎn)品線，加強了其創(chuàng)新的實力。 飛利浦公司基本情況介紹飛利浦是世界上最大的“健康舒適，優(yōu)質(zhì)生活”的多元化公司，1891年成立于荷蘭，總部在荷蘭的阿姆斯特丹。飛利浦的業(yè)務集中在三個領域：醫(yī)療保健、照明和優(yōu)質(zhì)生活。飛利浦致力于通過技術推出有意義的創(chuàng)新來改善人們的生活質(zhì)量，通過“精于心 簡于形”的品牌承諾，提供創(chuàng)新的、以人為本的產(chǎn)品、服務和解決方案。飛利浦的醫(yī)療設備關注的起點是人，而不是技術，因此可以開發(fā)出便宜、直觀和優(yōu)質(zhì)的技術方案來解決醫(yī)療保健的難題。在美國最頂級的50家醫(yī)院中，其中70%選擇了飛利浦心臟病學解決方案。飛利浦的照明設備點亮了全國30%的辦公場所和醫(yī)院以及65%的機場。1）替代品的威脅在替代品出現(xiàn)的初期階段，它對現(xiàn)有產(chǎn)品的替代率往往十分的緩慢。但是尚未大規(guī)模的替代并不意味著它與現(xiàn)有的產(chǎn)品沒有競爭力，一旦優(yōu)勢被證明，它就會迅速的替代。飛利浦的商品由于其大部分面向的是專業(yè)市場，因此被替代的可能性較小，因此替代品對飛利浦的影響可以被忽略。2）潛在進入者的威脅飛利浦具有極高的研發(fā)能力，每一件產(chǎn)品都具有極高的技術含量，因此存在著比較高的技術壁壘。而且先進社會和政府對人民的生活和健康越來越關注，因此對相關產(chǎn)品的品質(zhì)、安全性等要求越來越高，這無疑提高了進入行業(yè)的壁壘，并且將會有一大批已有的競爭者被趕出市場。所以從這點來看，對飛利浦在內(nèi)的所有高性能的廠家來說都是有益處的。3）供應商的議價能力對于飛利浦這樣的大型企業(yè)而言，核心技術都掌握在自己的企業(yè)中。因此其供應商產(chǎn)品的替代性較大，且為了長期合作，都會簽署長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，因此供應商的議價能力對飛利浦的影響基本是可以被忽略的。4）購買方的議價能力在飛利浦產(chǎn)品的高端市場中，主要是面向大中型城市的中高端人群，任何一個人的購買都不會對整個市場形成足夠的影響力，因此在這個階段中高端個體的力量相對來說不是很明顯。但是涉及到企業(yè)、政府的采購，他們主要采用招標的方式，特點是采購量非常大，對產(chǎn)品的要求及價格的敏感度也較高。導致價格壓力會非常大，客戶的談判能力也較大。5） 現(xiàn)有競爭者的競爭能力中國本土企業(yè)的最大優(yōu)勢就是低成本制造，因此，在中國形成了低端市場和高端市場之分，那么低端市場則是由國內(nèi)數(shù)千家本土企業(yè)掌控，而高端市場90%以上的市場則基本上被GE、西門子、三星、飛利浦等企業(yè)瓜分。但是隨著中國政府的政策傾斜以及本土企業(yè)的不斷壯大，本土企業(yè)也在不斷的向中高端市場進軍，因此在未來競爭態(tài)勢會發(fā)生變化。就低端市場來說，市場及其龐大，同時還得到了中國政府的支持，其發(fā)展前景非?？捎^。國外大品牌也要試試進入低端市場，但是如何在低價格和品牌之間權衡是其最大的難題。 飛利浦公司內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境因素 飛利浦公司組織架構分析圖41 飛利浦組織結構圖飛利浦在中國的各項業(yè)務采用事業(yè)部的形式來分類管理