基于顧客感知的我國(guó)高星級(jí)度假酒店品牌傳播策略研究畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-19 21:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2）。現(xiàn)在對(duì)于度假酒店的品牌傳播策略，學(xué)術(shù)界還沒(méi)有較為完善的理論研究成果，并且大多數(shù)的研究是基于一般酒店的，并沒(méi)有針對(duì)性地提出高星級(jí)度假酒店的品牌傳播策略。本文旨在從顧客體驗(yàn)的角度，對(duì)現(xiàn)有高星級(jí)度假酒店品牌傳播策略進(jìn)行歸納和總結(jié)評(píng)價(jià)，提出其中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且針對(duì)不足，提出一些建議和意見(jiàn)，最后得出高星級(jí)度假酒店品牌傳播的策略，并吸取專家和飯店從業(yè)人員的意見(jiàn)和建議，使之具有在現(xiàn)實(shí)推廣的意義。在研究過(guò)程中，將提高研究者自身理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本研究需結(jié)合飯店管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)行為學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，交叉利用，綜合分析。研究過(guò)程中需結(jié)合理論學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)并解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，全面提升研究者的辯證思維能力、科學(xué)研究水平，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的科學(xué)研究精神。3 研究意義本研究搜集、整理了顧客體驗(yàn)、高星級(jí)度假酒店、品牌傳播等相關(guān)的理論，并且在此基礎(chǔ)上從顧客與管理者的角度對(duì)度假飯店品牌傳播策略進(jìn)行研究，主要從顧客體驗(yàn)的角度出發(fā)提出相應(yīng)的品牌傳播策略。本研究具有一定理論價(jià)值與實(shí)踐指導(dǎo)作用。4 研究方法本文主要研究的是高星級(jí)度假酒店的品牌傳播策略，將從顧客體驗(yàn)的角度著手。基于這一問(wèn)題，研究將采取訪談法和問(wèn)卷法相結(jié)合的方法，獲得來(lái)自消費(fèi)者的一手信息，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的研究。實(shí)地的調(diào)查將放在杭州千島湖天清島度假酒店與千島湖開(kāi)元度假村。首先，對(duì)酒店內(nèi)的客人分發(fā)問(wèn)卷，了解顧客的大致情況。然后再進(jìn)行訪談，了解問(wèn)卷中無(wú)法獲得的信息。最后，綜合分析問(wèn)卷結(jié)果，以及對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的分析，提出品牌傳播策略。5 研究框架本文將以顧客體驗(yàn)為導(dǎo)向，研究高星級(jí)度假酒店的品牌傳播策略。：文獻(xiàn)綜述提出問(wèn)題，研究背景、研究意義和目的顧客體驗(yàn)度假酒店與品牌傳播訪談分析與問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析，客戶群特征分析，環(huán)境分析提出高星級(jí)度假酒店傳播策略研究結(jié)論與展望本文章節(jié)安排如下：（一） 緒論 選題背景 研究目的 研究意義 研究思路（二） 文獻(xiàn)綜述 顧客體驗(yàn) 度假酒店 酒店品牌傳播
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