企業(yè)社會責任的履行對企業(yè)競爭力的影響(編輯修改稿)
2025-07-19 19:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)濟利益直接相關。近年來隨著人們消費觀念的改變，消費者不僅重視產(chǎn)品的質量，同時也開始關注產(chǎn)品的品牌價值。保護環(huán)境是我國的一項基本國策，也是各國政府共同關心的重大問題，企業(yè)對待環(huán)保工作的態(tài)度會對其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重要的影響。大部分消費者的購買行為會受到企業(yè)所承擔的社會公益責任的影響，企業(yè)積極的社會公益行為會提升消費者對產(chǎn)品的購買力。企業(yè)履行對政府的責任有助于企業(yè)獲取政策資源。[7]政府是企業(yè)重要的利益相關者，對企業(yè)的生存發(fā)展至關重要。政府為企業(yè)提供公共服務和宏觀環(huán)境，企業(yè)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營目標也會受到政府政策的影響。 雖然企業(yè)是履行社會責任的主體，但是僅靠企業(yè)本身是遠遠不夠的。企業(yè)在履行社會責任的過程中還受到政府、非政府組織、媒體、社會公眾等各方面的監(jiān)督。政府出臺的各項政策法規(guī)促使企業(yè)履行基本的法律責任；非政府組織制定的準則、公約雖然對企業(yè)的社會責任行為沒有強制力，卻可以在某些領域對企業(yè)的經(jīng)營行為產(chǎn)生約束力；媒體和社會公眾的監(jiān)督對企業(yè)社會責任行為產(chǎn)生外部的輿論壓力，促使企業(yè)完善社會責任。 無論企業(yè)的性質如何，是國有企業(yè)、外資企業(yè)還是民營企業(yè)都開始意識到企業(yè)踐行社會責任的必要性，但企業(yè)的規(guī)模、性質不同，履行社會責任的程度也有所差別。新華社發(fā)布的《中國企業(yè)社會責任年》報告中提到，企業(yè)社會責任的概念對于一些中小企業(yè)而言比較模糊，有些企業(yè)甚至不知道企業(yè)社會責任是什么。中小企業(yè)成為推進企業(yè)社會責任實踐的盲區(qū)和難點。年中國社科院對外發(fā)布的《企業(yè)社會責任研究報告》顯示：我國企業(yè)社會責任整體水平處于起步階段，企業(yè)責任管理顯著落后于社會責任實踐。中央企業(yè)和國有金融企業(yè)履行社會責任的情況遠遠優(yōu)于民營企業(yè)和其他國有企業(yè)，并且企業(yè)履行社會責任的好壞與其規(guī)模成正比，企業(yè)規(guī)模越大，社會責任的履行情況就越好。 北京大學民營經(jīng)濟研究院以大量的中、外企業(yè)為樣本，對其社會責任觀念及踐行情況進行首次大規(guī)模調研，結果顯示，企業(yè)與社會公眾在對社會責任的認識上存在明顯差異。當前，應當承擔社會公益責任的觀念在我國企業(yè)中最為普及，其次是承擔經(jīng)濟與法律責任，但絕大部分的企業(yè)不重視環(huán)境責任，企業(yè)在對社會責任的認知和實踐過程中并沒有顧及到社會公眾的利益。而在對社會公眾的調查中發(fā)現(xiàn)，公眾普遍認為企業(yè)社會責任應當包括對環(huán)境、員工和消費者的責任，社會公眾所關心的員工和環(huán)境問題卻被企業(yè)所忽視了。由此可見，企業(yè)在對社會責任的理解上有些片面，企業(yè)履行社會責任的意識還有待提尚。 盡管社會責任的思想在我國得到了傳播和發(fā)展，企業(yè)也逐漸意識到履行社會責任的必要性，但是企業(yè)在對社會責任的實踐中仍然存在著許多問題。其中職工權益受侵害的問題最為突出，主要表現(xiàn)在：第一，企業(yè)拖欠員工工資和福利費，員工最基本的權益沒有得到保障；第二，違反有關規(guī)定對員工進行管理，迫使員工從事長時間的勞動并且對員工的作業(yè)環(huán)境安全不重視，使得員工的身心受到壓迫和威脅；第三，很少向員工提供繼續(xù)教育的機會，忽視對員工技能的培養(yǎng)。企業(yè)對消費者責任的缺失表現(xiàn)在：企業(yè)惟利是圖，向社會提供質量不過關的產(chǎn)品或是虛假信息，侵害消費者的合法權益。企業(yè)在環(huán)境保護方面責任的缺失也較為嚴重，企業(yè)將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢氣、廢澄不經(jīng)處理直接排放的行為屢見不鮮。[8]據(jù)有關部門統(tǒng)計，每年我國因企業(yè)生產(chǎn)行為所導致的環(huán)境污染造成的直接經(jīng)濟損失至少為億元人民幣。 通過對我國企業(yè)社會責任報告披露情況的分析發(fā)現(xiàn)目前披露報告的總體水平較低，具體表現(xiàn)在：雖然政府和監(jiān)管部門出臺了一系列的強制披露措施，報告的數(shù)量有所增加，但是報告質量普遍不高；信息披露水平在行業(yè)、地區(qū)間存在明顯差異，機械、設備、儀表業(yè)上市公司披露的報告最多，木材家具制造業(yè)披露的數(shù)量最少，東部的信息披露水平明顯高于西部；自愿披露社會責任信息的企業(yè)較少，企業(yè)進行信息披露的意識仍有待提高。[9] 本文以上海證券交易所與中證指數(shù)有限公司2014 年 1 月發(fā)布的上證能源指數(shù)為依據(jù)，選取了能源行業(yè)的企業(yè)作為研究樣本。 數(shù)據(jù)來源于巨潮網(wǎng)的上市公司財務報告年報，由筆者手工采集獲得。 針對指標體系中企業(yè)社會責任的 4 個一級維度和 14 個二級維度， 分別在樣本企業(yè)財務報告中查找是否有相關文字性描述和具體數(shù)據(jù)描述，并根據(jù)定量、定性描述依次打分，最后將每個維度的得分簡單相加，得到每個樣本每年的企業(yè)社會責任得分。 指標體系中績效的指標凈資產(chǎn)收益率直接在年報中查找獲得，凈資產(chǎn)增長率是通過查找前一年的凈資產(chǎn)，經(jīng)計算獲得?！ ?shù)據(jù)收集過程中，剔除凈資產(chǎn)收益率為負的企業(yè)、ST 企業(yè)和其他年報信息無法收集的企業(yè)， 最終得到 17 家企業(yè) 2014 年到 2011 年三年的樣本數(shù)據(jù)，如表 3 所示?！ ∵\用 SPSS 對樣本數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析， 分別計算每一年企業(yè)社會責任得分的極值、均值、標準差，整理如表 4 所示。在此基礎上，再根據(jù)收集的樣本數(shù)據(jù)整理出企業(yè)社會責任三年得分均值，如表 5 所示?！ 「鶕?jù)上述實證材料觀察企業(yè)社會責任，大體會形成以下認識： 第一， 就整體而言， 企業(yè)社會責任滿分為 28分，而實際上企業(yè)最低分 3 分，最高分 21 分。 201
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