知識(shí)管理新時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力核心8(編輯修改稿)
2025-07-19 14:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)用 目前以信息技術(shù)為核心的知識(shí)管理技術(shù)已經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用：擴(kuò)大了知識(shí)采集范圍、提高了知識(shí)采集速度、降低了知識(shí)采集成本；高效可靠地存儲(chǔ)和積累知識(shí)，匯成知識(shí)倉(cāng)庫(kù)；為知識(shí)傳播和共享開創(chuàng)簡(jiǎn)單快捷的通道，擴(kuò)大了知識(shí)共享的范圍，降低了知識(shí)傳播的成本。像《第五項(xiàng)修煉》所指出的，它已為企業(yè)更快地進(jìn)行學(xué)習(xí)提供了有力的手段。 美國(guó)Radicati公司，2000年考察了知識(shí)管理技術(shù)市場(chǎng)的文檔管理、實(shí)時(shí)合作、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等7個(gè)領(lǐng)域。該研究估計(jì)，知識(shí)管理技術(shù)市場(chǎng)年增長(zhǎng)額為60%，知識(shí)管理市場(chǎng)的總價(jià)值在2000年底將達(dá)到13億美元，到2004年會(huì)增長(zhǎng)到98億美元。2002年的“透過(guò)資訊科技實(shí)踐知識(shí)管理”的研討會(huì)指出，知識(shí)管理技術(shù)及顧問(wèn)服務(wù)有助于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，香港市場(chǎng)對(duì)這方面的需求大增。從這些資料可以看出知識(shí)管理技術(shù)市場(chǎng)需求的不斷增加和迅猛增長(zhǎng)之勢(shì)。 （4）知識(shí)管理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 知識(shí)管理技術(shù)不是一個(gè)靜態(tài)的概念，而是在實(shí)踐中得到不斷應(yīng)用和發(fā)展。所以，我們不能靜止地看待知識(shí)管理技術(shù)。Gartner公司概括了有關(guān)知識(shí)管理的“潮流”技術(shù)，給出了知識(shí)管理技術(shù)的成熟度矩陣（如下圖）。從中可以看出，知識(shí)管理技術(shù)將越來(lái)越從知識(shí)存儲(chǔ)和檢索層次的應(yīng)用向促進(jìn)知識(shí)共享和智能技術(shù)利用方向發(fā)展，且在演變路徑的每一個(gè)階段，都有著成熟度高低不同的技術(shù)。 總的說(shuō)來(lái)，知識(shí)管理的知識(shí)化程度反映為知識(shí)管理技術(shù)的表示模型的成熟度，而集成化程度則反映為知識(shí)管理技術(shù)的業(yè)務(wù)模型的成熟度（如下表）。 總的來(lái)說(shuō)，以知識(shí)管理技術(shù)為核心的知識(shí)產(chǎn)業(yè)正在逐步擴(kuò)大，而知識(shí)管理技術(shù)本身也正在從滿足知識(shí)管理的基本需要向更高的智能化方向發(fā)展。 知
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1