質(zhì)量管理知識(shí)簡(jiǎn)介(編輯修改稿)
2025-07-16 06:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過(guò)讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途經(jīng)。2．TQM的四大支柱卓越領(lǐng)導(dǎo)顧客導(dǎo)向不斷改進(jìn) 全面參與3．TQM構(gòu)成七大要素4．TQM活動(dòng)的動(dòng)力十二汽缸TQM導(dǎo)入流程一、FMEA簡(jiǎn)介FMEA(Potential Failure Mode and Effects Analysis)即潛在的失效模式及后果分析,是在產(chǎn)品/過(guò)程/服務(wù)等的策劃設(shè)計(jì)階段,對(duì)構(gòu)成產(chǎn)品的各子系統(tǒng)、零部件，對(duì)構(gòu)成過(guò)程，服務(wù)的各個(gè)程序逐一進(jìn)行分析，找出潛在的失效模式，分析其可能的后果，評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)，從而預(yù)先采取措施，減少失效模式的嚴(yán)重程序，降低其可能發(fā)生的概率，以有效地提高質(zhì)量與可靠性，確保顧客滿意的系統(tǒng)化活動(dòng)。按其應(yīng)用領(lǐng)域常見(jiàn)FMEA有設(shè)計(jì)FMEA（DFMEA）和過(guò)程FMEA（PFMEA），其它還有系統(tǒng)FMEA，應(yīng)用FMEA，采購(gòu)FMEA，服務(wù)FMEA。 二十世紀(jì)60年代中期美國(guó)航天工業(yè)首次采用FMEA的概念與方法。進(jìn)入二十世紀(jì)70年代美國(guó)海軍和國(guó)防部相繼應(yīng)用推廣這項(xiàng)技術(shù)，并制訂了有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。二十世紀(jì)70年代后期FMEA被美國(guó)汽車工業(yè)界所引用，作為設(shè)計(jì)評(píng)審的一種工具。93年2月美國(guó)三大公司聯(lián)合編寫了FMEA手冊(cè)，并正式出版作為QS9000質(zhì)量體系要求文件的參考手冊(cè)之一。94年美國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)SAE發(fā)布了SAEJ1739潛在失效模式及后果分析標(biāo)準(zhǔn)。之后FMEA被廣泛用于世界汽車工業(yè)界，現(xiàn)時(shí)FMEA已作為現(xiàn)代質(zhì)量策劃的重要工具被廣泛應(yīng)用于其他行業(yè)，如糧食、衛(wèi)生、運(yùn)輸、燃?xì)獾瓤蛻魝?。FMEA有助于對(duì)設(shè)計(jì)中問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)，從而避免減少晚期修改帶來(lái)的損失，使開發(fā)的成本下降。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的FMEA還有助于可制造性和裝配性的早期考慮，利于實(shí)施同步工程技術(shù)。FMEA有助于采用更有利的設(shè)計(jì)控制方法，為試驗(yàn)計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃提供正確的恰當(dāng)?shù)母鶕?jù)。FMEA是一個(gè)組織的經(jīng)驗(yàn)積累，為以后的設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目提供了寶貴的參考。一般講，在一個(gè)設(shè)計(jì)概念形成，設(shè)計(jì)方案初步確定時(shí)應(yīng)開始
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