全面質(zhì)量管理知識競賽試題(編輯修改稿)
2025-02-10 01:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 b+c22．消除無效勞動和損耗，降低成本是（ ）的最大功效之一。a. QC小組活動 b. 5S活動 c. 全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM） d. 六西格瑪管理23．使員工（ ）的活動屬質(zhì)量教育范疇。a. 獲得質(zhì)量觀念、質(zhì)量意識 b. 掌握新的質(zhì)量技術(shù)c. 充實(shí)某些質(zhì)量技巧 d. 具備規(guī)定的崗位能力24．反映總體數(shù)據(jù)集中趨勢的參數(shù)是（ ）。a. 總體方差 b. 總體標(biāo)準(zhǔn)差 c. 總體均值 d. 總體分布25．把完成的零件總體按加工的班組分組抽取其中兩組，對抽中組的零件進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)，這種抽樣方法稱為（ ）。a. 簡單隨機(jī)抽樣 b. 分層抽樣 c. 整群抽樣 d. 等距抽樣26．運(yùn)行圖的主要作用不包括（ ）。a. 監(jiān)視過程數(shù)據(jù)的變化 b. 反映數(shù)據(jù)的分布狀態(tài)c. 發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變化的趨勢和周期 d. 比較不同時(shí)期的業(yè)績水平27．直方圖的分布出現(xiàn)雙峰，可能是由于（ ）。a. 數(shù)據(jù)分組過多 b. 數(shù)據(jù)來自兩個總體 c. 測量工具有誤差 d. 數(shù)據(jù)符合均勻分布28．親和圖是一種（ ）。a. 把大量信息按其親近關(guān)系加以分類、匯總的圖示技術(shù)b. 把大量信息按其發(fā)生頻次進(jìn)行排列的圖示技術(shù)c. 尋找不同變量間相關(guān)關(guān)系的圖示技術(shù)d. 從大量信息中看數(shù)據(jù)分布狀況的圖示技術(shù)29．因果圖的主要作用是（ ）。a. 尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題 b. 分析兩個變量間的相關(guān)關(guān)系c. 分析兩個變量的主要原因 d. 尋找問題形成的主要原因30．在重要度—績效分析圖中，第Ⅱ象限表示（ ）。a. 質(zhì)量水平高，重要程度也高，應(yīng)加以保持b. 質(zhì)量水平高，重要程度不高，可適當(dāng)調(diào)整資源c. 質(zhì)量水平不高，重要程度高，必須盡快改進(jìn)d. 質(zhì)量水平不高，重要程度不高，可以維持四、多選題1．（ ）是與供方建立良好關(guān)系的有效技術(shù)。a. 建立長期合作協(xié)議 b. 對供方進(jìn)行審核以提高其業(yè)績c. 向供方提供技術(shù)支持 d. 貨比三家，壓低采購價(jià)格2．以下（ ）是從下至上的溝通的例子。a. 員工建議箱 b. 質(zhì)量小組 c. 業(yè)績評審 d. 員工滿意度調(diào)查3．全面質(zhì)量管理的“全面”指（ ）。a. 全過程的管理 b. 全組織的管理 c. 全員的管理 d. 全方位的管理4．質(zhì)量檢驗(yàn)的職能有（ ）。a. 鑒定 b. 報(bào)告 c. 預(yù)防 d. 控制5．以下（ ）是產(chǎn)品的固有特性。a. 燈泡壽命 b. 燈泡可靠性 c. 電視機(jī)的畫面清晰度 d. 電視機(jī)交貨時(shí)間6．當(dāng)你坐上汽車時(shí)，下列屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是（ ）。a. 車容車貌 b. 安全到達(dá) c. 車票價(jià)格 d. 乘務(wù)員的態(tài)度7．根據(jù)日本質(zhì)量管理專家狩野紀(jì)昭的分類方法，質(zhì)量特性可分為（ ）。a. 一般質(zhì)量特性 b. 重要質(zhì)量特性 c. 必須質(zhì)量特性 d. 魅力質(zhì)量特性8．根據(jù)朱蘭三步曲，下列屬于“質(zhì)量改進(jìn)”的是（ ）。 a. 發(fā)現(xiàn)不合格后采取的措施 b. 針對長期慢性的問題采取的措施c. 在某一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破 d. 日常質(zhì)量控制9．根據(jù)ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系 要求》的規(guī)定，《質(zhì)量手冊》中應(yīng)包括（ ）。a. 質(zhì)量方針/目標(biāo) b. 質(zhì)量體系覆蓋的范圍c. 質(zhì)量體系的過程及其相互作用 d. 質(zhì)量記錄10．下列認(rèn)證中屬于強(qiáng)制認(rèn)證的是（ ）。a. 質(zhì)量體系認(rèn)證 b. 安全標(biāo)志認(rèn)證 c. 產(chǎn)品CCC認(rèn)證 d. 環(huán)境體系認(rèn)證11．產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的方式主要是抽查，其形式有（ ）。a. 監(jiān)督抽查 b. 隨時(shí)檢查 c. 統(tǒng)一監(jiān)督檢驗(yàn) d. 定期監(jiān)督檢驗(yàn)12．（ ）是GB/T 19580：2004《卓越績效評價(jià)
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