從財務(wù)管理角度論戴爾經(jīng)營模式(編輯修改稿)
2025-07-15 06:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的原料只有幾天的庫存。但通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與供應(yīng)商之間保持的完善溝通，始終知道庫存情況與補(bǔ)貨需求。戴爾現(xiàn)行的采購系統(tǒng)全天24小時運(yùn)行以確保隨時與供應(yīng)商聯(lián)系取得原料。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣中，Dell各產(chǎn)品線價格競爭優(yōu)勢反而變強(qiáng)，Dell逆勢成長在全球電腦市場上占有率逐年快速攀升。Dell一方面推出更多功能，更高品質(zhì)，更多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)組合，另一方面以精減成本與費(fèi)用轉(zhuǎn)移做電腦產(chǎn)品銷售價格的降低。Dell除了在臺式電腦與筆記本電腦上獲得較大市場份額之外，最得意的是僅在2002年在美國市場上Dell已擁有4500個服務(wù)器客戶，而與存儲器大廠商EMC合作的存儲器產(chǎn)品也擁有近2500個客戶，使Dell在企業(yè)市場與服務(wù)器儲存市場上獲得重大進(jìn)展。 Dell看好PC市場并主攻頂級PC發(fā)燒友市場Dell認(rèn)為PC普及速度較慢，且堅信PC將成為家庭娛樂的主要產(chǎn)品，Dell更于2003年4月28日，首度以實際行動對PC發(fā)燒友與3D游戲玩家推出3GHzPCbased 企業(yè)工作站級的發(fā)燒游戲機(jī)與頂級多媒體機(jī)PCDimension XPS。二 戴爾公司低成本模式分析戴爾公司并不生產(chǎn)任何計算機(jī)配件，只從事個性化的整機(jī)組裝。然而它卻戰(zhàn)勝了IBM、康柏、惠普等眾多技術(shù)實力雄厚的公司。戴爾的成功源于其效率超乎尋常的物流管理——就是建立起了一條高速、有效的供應(yīng)鏈。戴爾直銷模式的實現(xiàn)方式，我們可以看到一方面，戴爾通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及面對面的接觸，和顧客建立起良好的溝通和服務(wù)支持渠道。另一方面，戴爾也通過網(wǎng)絡(luò)，利用電子數(shù)據(jù)交換連接，使得上游的零件供應(yīng)商能夠及時準(zhǔn)確地知道公司所需零件的數(shù)量和時間，從而大大降低庫存，這就是戴爾所稱的“以信息代替存貨”，這樣，戴爾也和供應(yīng)商建立起一個“虛擬”的企業(yè)，其主要特點有以下幾個：、成本低廉的配送系統(tǒng)戴爾的直銷模式，使之供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比主要有兩點不同：一是它的供應(yīng)鏈中沒有分銷商、批發(fā)商和零售商，而是直接把產(chǎn)品賣給顧客，這樣可以一次性準(zhǔn)確快速地獲取了定單信息，由于是在網(wǎng)上支付，所以還解決了現(xiàn)金流問題。二是降低了成本；因為沒有了中間商，公司將服務(wù)外包又降低了一部分運(yùn)營成本。這樣，供應(yīng)商、戴爾和服務(wù)商三者共同形成了一個完整鏈條。因為每一件產(chǎn)品都已經(jīng)是“名花有主”，所以戴爾全球的生產(chǎn)都是區(qū)域式生產(chǎn)線，而非鏈條式的。它每一個工作區(qū)的鏈條跑過來并不是直接穿過去，而是轉(zhuǎn)個彎到這個區(qū)域來，這里擺滿了各種各樣的零件，有不同規(guī)格的，每一個機(jī)器上面就是一種要求規(guī)格，跟其他機(jī)器的要求可能完全不一樣，而每一個批量就是一臺，它可能跟前一臺或后一臺都不一樣。這就是戴爾供應(yīng)鏈在生產(chǎn)上的最大特色。戴爾在供應(yīng)鏈上最關(guān)鍵的特點在于戴爾在這個模型中通過一定的流程來和供應(yīng)商之間進(jìn)行不斷的數(shù)據(jù)調(diào)整，這樣就維持了供應(yīng)鏈的動態(tài)供需平衡。a)在供應(yīng)商的配合上：戴爾公司之所以能圍繞直銷實現(xiàn)生產(chǎn)，就是因為它有一個組織嚴(yán)密的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并且在供應(yīng)商的選擇上嚴(yán)格遴選，控制風(fēng)險。要想成為戴爾的供應(yīng)商，企業(yè)必須證明其在成本、技術(shù)、服務(wù)和持續(xù)供應(yīng)能力等四個方面具有綜合的優(yōu)勢，特別是供應(yīng)能力必須長期穩(wěn)定。由于戴爾與供應(yīng)商之間沒有中間商的阻隔，所有來自于客戶的最新信息都被以最快的速度及時反饋給供應(yīng)商，以便后者據(jù)此調(diào)整供應(yīng)策略。與此同時，戴爾致力于同供應(yīng)商建立長期的合作伙伴關(guān)系，特別是在一些流程和管理工具的開發(fā)上，充分考慮了與供應(yīng)商的配合。
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