從財(cái)務(wù)管理角度論戴爾經(jīng)營模式-文庫吧資料
2025-06-24 06:42本頁面
【正文】 的合作伙伴關(guān)系，特別是在一些流程和管理工具的開發(fā)上，充分考慮了與供應(yīng)商的配合。要想成為戴爾的供應(yīng)商，企業(yè)必須證明其在成本、技術(shù)、服務(wù)和持續(xù)供應(yīng)能力等四個(gè)方面具有綜合的優(yōu)勢，特別是供應(yīng)能力必須長期穩(wěn)定。戴爾在供應(yīng)鏈上最關(guān)鍵的特點(diǎn)在于戴爾在這個(gè)模型中通過一定的流程來和供應(yīng)商之間進(jìn)行不斷的數(shù)據(jù)調(diào)整，這樣就維持了供應(yīng)鏈的動態(tài)供需平衡。它每一個(gè)工作區(qū)的鏈條跑過來并不是直接穿過去，而是轉(zhuǎn)個(gè)彎到這個(gè)區(qū)域來，這里擺滿了各種各樣的零件，有不同規(guī)格的，每一個(gè)機(jī)器上面就是一種要求規(guī)格，跟其他機(jī)器的要求可能完全不一樣，而每一個(gè)批量就是一臺，它可能跟前一臺或后一臺都不一樣。這樣，供應(yīng)商、戴爾和服務(wù)商三者共同形成了一個(gè)完整鏈條。另一方面，戴爾也通過網(wǎng)絡(luò)，利用電子數(shù)據(jù)交換連接，使得上游的零件供應(yīng)商能夠及時(shí)準(zhǔn)確地知道公司所需零件的數(shù)量和時(shí)間，從而大大降低庫存，這就是戴爾所稱的“以信息代替存貨”，這樣，戴爾也和供應(yīng)商建立起一個(gè)“虛擬”的企業(yè)，其主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)：、成本低廉的配送系統(tǒng)戴爾的直銷模式，使之供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比主要有兩點(diǎn)不同：一是它的供應(yīng)鏈中沒有分銷商、批發(fā)商和零售商，而是直接把產(chǎn)品賣給顧客，這樣可以一次性準(zhǔn)確快速地獲取了定單信息，由于是在網(wǎng)上支付，所以還解決了現(xiàn)金流問題。戴爾的成功源于其效率超乎尋常的物流管理——就是建立起了一條高速、有效的供應(yīng)鏈。二 戴爾公司低成本模式分析戴爾公司并不生產(chǎn)任何計(jì)算機(jī)配件，只從事個(gè)性化的整機(jī)組裝。Dell除了在臺式電腦與筆記本電腦上獲得較大市場份額之外，最得意的是僅在2002年在美國市場上Dell已擁有4500個(gè)服務(wù)器客戶，而與存儲器大廠商EMC合作的存儲器產(chǎn)品也擁有近2500個(gè)客戶，使Dell在企業(yè)市場與服務(wù)器儲存市場上獲得重大進(jìn)展。在全球經(jīng)濟(jì)不景氣中，Dell各產(chǎn)品線價(jià)格競爭優(yōu)勢反而變強(qiáng)，Dell逆勢成長在全球電腦市場上占有率逐年快速攀升。但通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與供應(yīng)商之間保持的完善溝通，始終知道庫存情況與補(bǔ)貨需求。戴爾的需求量是由顧客需求而定，前置期通常在5天之內(nèi)。產(chǎn)品流通到市場的重要性主要有兩個(gè)方面：第一，購買者與供應(yīng)商之間的競爭價(jià)值可以共享。戴爾與供應(yīng)商原料進(jìn)貨之間的連結(jié)是其成功的關(guān)鍵。B、與供應(yīng)商結(jié)盟 戴爾電腦已將“隨訂隨組”的作業(yè)效率發(fā)揮到供應(yīng)體系之中。與用戶結(jié)盟避免了過度競爭，作為IT業(yè)內(nèi)的沃爾瑪，二者在這一方面不謀而合。（包括顧客和供應(yīng)商）結(jié)盟A、與用戶結(jié)盟 “與客戶結(jié)盟”是直銷模式獨(dú)具優(yōu)勢之處。一般PC 機(jī)廠商的庫存時(shí)間為 2個(gè)月，而中國IT巨頭聯(lián)想集團(tuán)是30天。庫存成本為PC行業(yè)最大的“隱形殺手”。零庫存不僅標(biāo)志著減少資金占用的優(yōu)勢，還意味著減少了作為PC行業(yè)的巨大降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。庫存問題的實(shí)質(zhì)是兩個(gè)方面：其一是庫存管理的能力，其二是與零件供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。戴爾不僅打算利用國際互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，還想用它整合從零部件供應(yīng)商到最終用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈。 C、網(wǎng)上直銷 戴爾進(jìn)一步推行其直銷模式，建立了公司的網(wǎng)上銷售渠道。戴爾公司進(jìn)入中國后，戴爾又一次聽到了同樣的論調(diào)。有的人說，這種直銷模式也許適用于美國，但在別的國家行不通?！豆鹕虡I(yè)評論》的研究顯示，1994年時(shí)，戴爾公司的顧客還只有兩類：大型顧客和包括一些商業(yè)組織和消費(fèi)者在內(nèi)的小型顧客，當(dāng)年公司的資產(chǎn)為35億美元；到 1996年，就從大型顧客市場中細(xì)分出大型公司、中型公司、政府與教育
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