企業(yè)的戰(zhàn)略管理概念(編輯修改稿)
2025-07-14 15:04 本頁面
【文章內容簡介】 因此，在公司的經(jīng)營過程中，實際戰(zhàn)略偏離以前的既定戰(zhàn)略，或是加入了新的戰(zhàn)略要點，都是很正常的，都是對環(huán)境變化所做出的適應性反應。 一個清晰的公司戰(zhàn)略必須明確地回答以下這些問題？公司如何滿足顧客的需求？如何建立起競爭優(yōu)勢？如何獲得業(yè)務的持續(xù)增長？如何選擇并建立公司的業(yè)務單元？如何培養(yǎng)必要的組織能力？如何對變化的環(huán)境及不可預期的情況迅速做出適當?shù)姆磻?？如何達成公司的目標體系？在制定戰(zhàn)略時，應避免進行模糊或過于寬泛的描述，而要盡可能地做出完整清晰地闡述?！ ?zhàn)略作為一種需要執(zhí)行的工具，在描述上還應盡可能的簡潔、易于理解。有些公司和公司領導人總是傾向于把戰(zhàn)略搞成長篇大論，而且其中充滿了晦澀難懂的字眼，似乎只有這樣才能體現(xiàn)戰(zhàn)略的高度。然而，事實并非如此，好的戰(zhàn)略往往不會有超過一頁紙的內容，而且文字描述也是再簡單不過了。只有真正簡單易懂的戰(zhàn)略才更容易使人記住，并落實到行動中。即使你的公司規(guī)模再大，業(yè)務范圍再廣，公司的戰(zhàn)略也不應是千言萬語，讓人摸不著頭緒。世界上并不存在多么復雜的戰(zhàn)略，存在的只是對戰(zhàn)略復雜的認識。因此，好的戰(zhàn)略應符合以下簡單的基本原則： 如果能夠清晰地定義戰(zhàn)略要素，再復雜的戰(zhàn)略也可以用一頁紙完整表達； 如果你不能在20分鐘內清楚地描述戰(zhàn)略，那么這種“戰(zhàn)略”就算不上是戰(zhàn)略；請將此當作戰(zhàn)略制定的基本原則載入你的管理手冊吧。在制定公司戰(zhàn)略時應盡可能地做到清晰易懂，但并不意味著所有的公司都會將戰(zhàn)略訴之于文字，以書面文件的形式予以廣泛分發(fā)。相反，有些公司的戰(zhàn)略只在公司的管理者之間以口頭的形式存在，他們對公司的發(fā)展方向、目標及經(jīng)營方式理解一致并會作出相應的承諾。而且，并非所有的公司都會公開它們的戰(zhàn)略，而有的公司會選擇在適當?shù)臅r候以合適的方式公布戰(zhàn)略的某些部分，在些公司則會回避在公開場合談論公司的戰(zhàn)略，考慮到戰(zhàn)略的競爭性，這些行為都是可以理解和接受的。當然，那些所謂的戰(zhàn)略觀察家通過公司的策略和行動去推測戰(zhàn)略則是另一回事?！ ?zhàn)略實施 戰(zhàn)略實施是指將公司的戰(zhàn)略計劃變成實際的行動，然后轉變成有效的結果，完成戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理中最復雜、最耗時也是最艱巨的工作。在性質上與戰(zhàn)略制定不同，戰(zhàn)略實施完全是以行動為導向的，它的全部工作就是要讓事情正確地發(fā)生。它基本上包含了管理的所有內容，必須從公司內外的各個層次和各個職能入手。建設公司文化，完善公司規(guī)則和制度，制定策略方針，擬定各種預算，組織必要的資源，實施控制與激勵，提高公司的戰(zhàn)略能力與組織能力，等等，這些都是戰(zhàn)略實施所包含的工作內容。雖然不同的公司實施戰(zhàn)略的方式并不完全一樣，所承擔的主要任務也不盡相同，但不管怎樣，戰(zhàn)略實施都應包含如下八項基礎任務： 建立一個成功實施戰(zhàn)略所必須的富有經(jīng)驗和能力的強有力的組織； 組織、獲得實施戰(zhàn)略所必備的資源，并分配到關鍵性的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)和價值鏈活動中； 制訂支持戰(zhàn)略的程序和政策，包括戰(zhàn)略業(yè)務流程與激勵政策等； 按照計劃開展戰(zhàn)略實施過程中的實踐活動，并采取措施促進活動效果的改善； 建立起有效的溝通、信息及運作系統(tǒng)，使公司的所有人員都能更好地扮演他們在戰(zhàn)略管理中的角色； 在適當?shù)臅r機以適當?shù)姆绞竭M行適當?shù)募?，以鼓勵?zhàn)略目標的實現(xiàn)； 建立一種與公司戰(zhàn)略相匹配的組織文化和工作環(huán)境； 充分發(fā)揮戰(zhàn)略實施過程中公司中高層管理人員的領導作用，在他們的帶動下不斷提高戰(zhàn)略實施的水平?！ ?zhàn)略實施并不存在統(tǒng)一的模式，也沒有嚴密的數(shù)學公式去指導公司管理者如何采取行動，它更多地是建立在戰(zhàn)略實施者的經(jīng)驗和邏輯判斷及其熟練使用具體變革技巧和領導員工、喚起激情的綜合能力的基礎之上的。如果公司按計劃達到了預定的戰(zhàn)略目標，并在實現(xiàn)公司遠景規(guī)劃的過程中獲得了階段性的成果，那么我們可以認為公司的管理者在戰(zhàn)略實施方面是卓有成效?！ ∪绻麤]有高效的執(zhí)行，即使戰(zhàn)略制定得再完美，那也只能是一紙空文，不可能使公司走向成功。只有卓越的戰(zhàn)略制定加上卓越的執(zhí)行，才有可能造就卓越的管理，成就卓越的公司。在整個戰(zhàn)略管理循環(huán)中，戰(zhàn)略實施居于核心地位。與制訂完美的戰(zhàn)略相比，戰(zhàn)略實施顯得更加困難。事實證明，絕大多數(shù)公司戰(zhàn)略的最終失敗，并不是因為戰(zhàn)略本身存在著本質的或方向性的錯誤，而是因為實施不力。之外部環(huán)境分析戰(zhàn)略制定與實施并不是僅僅具有杰克韋爾奇所說的勇氣就已足夠，大多數(shù)中國企業(yè)家缺的不是勇氣（有的甚至近乎魯莽），而是決策、行動前系統(tǒng)、審慎的思考。許多失敗并不是因為錯誤的行動，而是因為錯誤的方向。對公司戰(zhàn)略的判斷不能僅僅依靠領導者和管理者個人的直覺和經(jīng)驗，它應建立在對公司外部環(huán)境以及內部態(tài)勢實事求是分析的基礎之上。公司所處的行業(yè)及競爭環(huán)境以及公司本身競爭能力、資源狀況、優(yōu)劣勢是分析的重點內容?！ ∫粋€公司的利潤狀況不僅取決于公司本身的盈利能力，還取決于它所處行業(yè)的整體吸引力。如果身處毫無吸引力的行業(yè)，即使是最優(yōu)秀的公司恐怕也很難取得良好的經(jīng)營業(yè)績。行業(yè)與競爭分析有助于你把握行業(yè)的整體狀況以及未來的利潤前景，它的直接成果是使你對行業(yè)的經(jīng)濟特性、競爭狀況、變革驅動因素、主要競爭對手及戰(zhàn)略、關鍵成功因素、行業(yè)未來前景有一個全面、深入的理解和明確的展望?！ ⌒袠I(yè)經(jīng)濟特性 研究一個行業(yè)的經(jīng)濟特性主要考慮的因素有：市場區(qū)域范圍及規(guī)模大小、規(guī)模經(jīng)濟特征、行業(yè)進入與退出壁壘及難易程度、對資源的要求程度及平均投資回收期、市場成熟程度、市場增長速度、行業(yè)中公司的數(shù)量及其規(guī)模、購買者的數(shù)量及規(guī)模、分銷渠道的種類及特征、技術革新的方向及速度、行業(yè)總體盈利水平等。競爭狀況 說到戰(zhàn)略，就不能不談到邁克爾波特（Michael E. Porter）。作為哈佛商學院的教授和競爭戰(zhàn)略方面公認的權威，邁克爾波特被認為是世界上最有影響力的戰(zhàn)略管理專家。在2002年5月埃森哲公司（Accenture）對當代最頂尖50位管理學者的排名中，邁克爾波特位居第一，聲名赫赫?！ ∵~克爾波特對于管理理論的主要貢獻，在于他在產業(yè)經(jīng)濟學與管理學之間架起了一座橋梁。在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中，他提出了行業(yè)結構分析模型，即所謂的“五力模型”，他認為：一個行業(yè)的競爭狀態(tài)是各種競爭力量共同作用的
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