【正文】 就不能不談到邁克爾在2002年5月埃森哲公司（Accenture）對(duì)當(dāng)代最頂尖50位管理學(xué)者的排名中，邁克爾在其經(jīng)典著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中，他提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即所謂的“五力模型”，他認(rèn)為：一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)是各種競(jìng)爭(zhēng)力量共同作用的結(jié)果，這些競(jìng)爭(zhēng)力量主要包括五個(gè)方面：行業(yè)中現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、供應(yīng)商的議價(jià)能力、顧客的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的提供商為了爭(zhēng)奪顧客所采取的進(jìn)攻性行動(dòng)、來自潛在進(jìn)入者的威脅等。敏銳地判斷行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素是為了在制定戰(zhàn)略時(shí)充分考慮幾年后行業(yè)將發(fā)生的變化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生的影響。　　盡管促使某一行業(yè)發(fā)生變化的變革因素很多，但一般說來，真正算得上驅(qū)動(dòng)因素的不會(huì)超過3至4個(gè)。戰(zhàn)略群體分析有助于將行業(yè)中的眾多公司進(jìn)行群體歸類，并明確本公司的競(jìng)爭(zhēng)地位及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不僅應(yīng)關(guān)注現(xiàn)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還應(yīng)估計(jì)誰將可能成為未來最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并為此積極采取應(yīng)對(duì)之策。它是行業(yè)中的公司取得成功的前提條件，但并不是充分條件。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該從諸多影響成功的因素中找出最為關(guān)鍵的因素，并在日常管理中聚焦于這些因素。相反，即使是一個(gè)沒有吸引力的行業(yè)，但是如果一個(gè)公司在其中占據(jù)了別人難以獲得的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位，那么它同樣可獲得高于平均利潤(rùn)水平的盈利。公司戰(zhàn)略只有既與外部市場(chǎng)環(huán)境相匹配，同時(shí)又與公司內(nèi)部的資源及競(jìng)爭(zhēng)能力相匹配，才能引導(dǎo)公司沿著正確的方向前進(jìn)。定性評(píng)價(jià)主要對(duì)戰(zhàn)略的完整性、合理性、內(nèi)部一致性、適應(yīng)性以及執(zhí)行起來是否順利等諸方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，定量評(píng)價(jià)主要是通過一系列的量化標(biāo)準(zhǔn)來衡量戰(zhàn)略及執(zhí)行情況，這些指標(biāo)包括主要戰(zhàn)略目標(biāo)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的完成率、公司的市場(chǎng)份額是在升高還是在下降、公司的利潤(rùn)率與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比如何、公司的資源利用效果是否有所提高、公司股票價(jià)格的走向等?！　」灸壳暗母?jìng)爭(zhēng)地位公司可以利用其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取進(jìn)攻性的行動(dòng)，同時(shí)也應(yīng)該知道，競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)往往是最容易受到對(duì)手攻擊的薄弱環(huán)節(jié)。資源強(qiáng)勢(shì)可以是有形的，也可以是無形的；可以來自于技術(shù)方面，也可以來自于管理方面。同樣，有些資源弱勢(shì)對(duì)公司的負(fù)面影響可能會(huì)更強(qiáng)烈，如果不采取措施進(jìn)行彌補(bǔ)，則有可能對(duì)公司產(chǎn)生致命的打擊；而有些資源弱勢(shì)可能無關(guān)緊要，對(duì)公司的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)地位并沒有實(shí)質(zhì)性影響。 并不存在這樣的公司，它只有資源強(qiáng)勢(shì)，而沒有資源弱勢(shì)；只有競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)，而沒有競(jìng)爭(zhēng)負(fù)債。公司的資源是有限的，沒有一家公司有能力追逐所有的行業(yè)機(jī)會(huì)，只有與公司的資源能力相匹配的行業(yè)機(jī)會(huì)才可能成為公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但無論如何，戰(zhàn)略問題的存在意味著必須為此采取行動(dòng)，要么適當(dāng)調(diào)整現(xiàn)行戰(zhàn)略，要么干脆重新制定戰(zhàn)略，這取決于現(xiàn)行戰(zhàn)略與外部環(huán)境及公司資源能力的匹配程度。 自我剖析的目的就是要準(zhǔn)確定位并鎖定公司面臨的戰(zhàn)略問題，并結(jié)合公司的實(shí)際資源能力制定、執(zhí)行更好的戰(zhàn)略以解決這些必須解決的戰(zhàn)略問題。 機(jī)會(huì)與威脅總是同時(shí)存在，但成功的戰(zhàn)略總是能夠根據(jù)公司現(xiàn)有的資源能力把握最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)積極采取行動(dòng)來防御那些可能影響公司競(jìng)爭(zhēng)地位和未來發(fā)展的外部威脅。 可能影響公司盈利和發(fā)展的威脅時(shí)刻伴隨公司左右，它們包括可能直接導(dǎo)致現(xiàn)產(chǎn)品出局的全新替代產(chǎn)品和新發(fā)明、使成本大幅降低的設(shè)備和技術(shù)、強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入、外購資源難于獲得或價(jià)格上漲、外匯市場(chǎng)的波動(dòng)對(duì)出口影響、政府管制的加強(qiáng)、政治環(huán)境的重大變化等。即使不是物流行業(yè)的專家，你也不難做出這樣的預(yù)測(cè)，快遞業(yè)務(wù)將在中國(guó)獲得快速發(fā)展，這對(duì)物流行業(yè)來說無疑是一個(gè)巨大的餡餅，但并不是所有的物流公司或意欲圖謀此項(xiàng)業(yè)務(wù)的潛在進(jìn)入者都能夠利用這一機(jī)會(huì)，對(duì)資金及網(wǎng)絡(luò)的高要求并不是每一家公司都具備的。 公司所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是指那些能夠?yàn)楣編矶唐诶麧?rùn)或有利于公司長(zhǎng)期發(fā)展的一些機(jī)遇，這些機(jī)遇有時(shí)可能隨處可見，在時(shí)則極為少見；有的可能極具吸引力，而有的則沒有多大吸引力。戰(zhàn)略制定的核心在于挖掘公司某些突出的強(qiáng)勢(shì)資源作為支撐戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，因此成功的戰(zhàn)略總是能夠?qū)で蟛⒊浞掷霉镜馁Y源強(qiáng)勢(shì)，同時(shí)采取措施彌補(bǔ)公司的資源弱勢(shì)。 資源弱勢(shì)是指公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需要但尚不具備或做得不夠好的東西，它的存在將在一定程度上削弱公司的競(jìng)爭(zhēng)地位，屬于公司的競(jìng)爭(zhēng)負(fù)債。 Gamble）公司良好的品牌形象、海爾（Haier）的公司文化等；　　重要的專門技術(shù)：如戴爾（Dell）公司的庫存與成本控制能力、索尼（Sony）公司特麗瓏純平顯像管技術(shù)等；　　優(yōu)異的組織資產(chǎn)：如可口可樂（Cocacola）大量忠誠的顧客群、惠普（HP）公司遍布全不熟的分銷網(wǎng)絡(luò)；　　高素質(zhì)的人力資源：如華為（Huawei）公司極富競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源、東芝（Toshiba）公司熟練、高效率的生產(chǎn)工人；　　其他可增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)能力的優(yōu)勢(shì)和能力：如內(nèi)地公司的區(qū)域成本優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略性的聯(lián)盟與合作等。SWOT分析　　SWOT是英文單詞Strength（強(qiáng)勢(shì)）、Weakness（弱勢(shì)）、Opportunity（機(jī)會(huì)）、Threat（威脅）首字母的組合，顧名思義，SWOT分析就是要公司的資源強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析。標(biāo)桿技術(shù)是評(píng)價(jià)公司競(jìng)爭(zhēng)地位的方法之一，公司可以就重要的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較來確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。一般說來，公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)越出色，則越能說明目前的戰(zhàn)略沒有太多問題，對(duì)公司戰(zhàn)略動(dòng)大手術(shù)的必要性就越小。對(duì)公司自身的分析和理解的關(guān)鍵是要搞清以下四個(gè)方面的問題：　　公司目前的戰(zhàn)略是怎樣的？運(yùn)行效果如何？　　公司目前的競(jìng)爭(zhēng)地位如何？　　公司具備哪些資源優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)？面臨何種機(jī)會(huì)與威脅？　　公司將來可能遇到哪些戰(zhàn)略問題？　　公司目前的戰(zhàn)略同樣的道理，現(xiàn)在并不具備吸引力的行業(yè)也會(huì)因?yàn)橐恍┕镜耐顺龆怪兊镁哂形?。這只是對(duì)于整體行業(yè)吸引力的判斷，并不能與某行業(yè)對(duì)某個(gè)特定企業(yè)的吸引力劃等號(hào)。對(duì)以下兩個(gè)問題的回答有助于你找出行業(yè)的關(guān)鍵成功因素：　　行業(yè)中的各個(gè)公司主要通過什么方式滿足顧客什么樣的需求？顧客評(píng)估與選擇各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌及公司的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？　　行業(yè)中的公司要在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功及獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須具備什么樣的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力？　　關(guān)鍵成功因素會(huì)因行業(yè)不同而有所差異，而且，即使是同一個(gè)行業(yè)，也會(huì)