【文章內(nèi)容簡介】 店長批準(zhǔn) 辦理請假手續(xù)， 否則視為早退。 8 2． 遲到 /早退：遲到 /早退超出 5 分鐘，含 5 分鐘在內(nèi)，每分鐘扣除 2 元錢，扣罰至 扣績效分 15分 ， 遲到 /早退 30 分鐘以上，含 30 分鐘在內(nèi)按曠工處理， 且無當(dāng)月全勤獎。 九、曠工 曠 工半天 扣罰 1 天工資；曠工 1 天處以罰金 3 天工資；連續(xù)曠工 3 天及以上或月累計 6 天及以上者，視作自動離職，均予以除名處理 ，且 公司制度 扣發(fā)當(dāng)月個人工資及所有獎勵、福利 。 第第 三三 部部 分分 薪薪 酬酬 /福福 利利 一、發(fā)薪時間 發(fā)放日期：次月 15 日發(fā)上月薪水（節(jié)假日順延） 二、婚假 1． 獲 轉(zhuǎn)正員工 達(dá)到法定年齡且在本公司工作期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)的員工 ， 可享有 3 天的有薪婚假。 2． 過期作自動放棄處理。 3． 婚假需提前 7 天填表申請，連同申請表及結(jié)婚證 復(fù)印件 呈交 人事 部門審批 。 三、產(chǎn)假 1． 女員工符合計劃生育者，憑有關(guān)醫(yī)院證明、政府部門簽發(fā)的計劃生育 證明等，向 人事 部門 申請有關(guān)規(guī)定的產(chǎn)假（包括公休及法定假期）。 2． 有薪產(chǎn)假共 90 天，并于休假前 15 天通知 人事 部門 。 四、喪假 1． 員工 入職 半年后 ，其 直 系親屬（指配偶、父母、子女、兄弟、姐妹）去世，公司將給予有薪喪假 3 天。 2． 次系親屬（指祖父母、外祖父母）去世，公司將給予有薪喪假 1 天。 9 五、年假 1．條件：員工工齡滿一年以上，在本公司服務(wù)已轉(zhuǎn)正的在編正式員工。 2．年假享受： （ 1）員工轉(zhuǎn)正以后每年即可享受 5 天年假，以后服務(wù)每增加一年，年假天數(shù)增加一天，最多休年假 10 天。 （ 2）員工休年假按月折算，如當(dāng)年員 工離職但已休完年假，需按月折算后扣回已休年假天數(shù)，按事假計算。 （ 3）一般情況下，年休假與春節(jié)假期一并休假，年中如員工休假需按請假程序進行申請和審核，并得到人力資源部的批準(zhǔn)后方能視為年休假。 （ 4）員工年休假不能影響工作。 3． 年休假注意要點： （ 1）員工當(dāng)年年休假要求在下年度的 2 月 29 日前休完。 （ 2）員工當(dāng)年年休假如員工本人不要求休假，可自行申請，并得到批準(zhǔn)后生效。 六、法定假期 1． 國家法定假期每年合計 11 天（元旦 1 天、春節(jié) 3 天、 清明 1 天、 勞動節(jié) 3 天、 端午節(jié) 1 天、中秋節(jié) 1 天、 國慶節(jié) 1 天）。 2． 法定假 日上班的店鋪員工 ， 將按 公司節(jié)假日 有關(guān) 規(guī)定 給予補薪 或者補休 。 七、員工 內(nèi)購 1． 工作滿一個月的 員工每月 可以 吊牌價的 購買 當(dāng)季貨品 2 件 （新品上市一周內(nèi)不能內(nèi)購） 。 2． 內(nèi)購流程：在 直屬 主管處領(lǐng)取《公司員工內(nèi)購單》 ，填寫完整后，交 直屬 主管審核， 再交于商品部審核，商品部許可內(nèi)購后連同內(nèi)購單、內(nèi)購款一并 交與財務(wù)部。 10 第第 四四 部部 分分 店店 鋪鋪 規(guī)規(guī) 章章 一、上 /下班規(guī)則 1．店鋪員工上下班時間、用餐和休息的時間應(yīng)記錄在 指紋考勤機或者 簽到薄 上， 指紋 考勤 機 不得擅自 更 改。 2． 離開店鋪時必須主動讓當(dāng)班主管檢查隨身攜帶的物品，離開后一般不允許返回貨倉，如有特殊原因需要返回，必須經(jīng)店長批準(zhǔn)。 3． 考勤記錄如有錯誤，應(yīng)立即找店長處理，如延誤更正或自行改正，一切責(zé)任自負(fù)。 二、工作制服 店鋪員工 在職 15 日后可以 領(lǐng)取工衣， 并 填寫《工服簽收表》，店長將簽收表格 交人事部報備 。 員工須輪流替換穿著，并保持工服以及工鞋的工整、干凈。 員工工服款將于入職滿月后的當(dāng)月或次月工資中扣除，員工在職滿 6 個月的，公司將一次性返還工服款，不滿 6 個月的，將按減除在職月數(shù)后剩余月數(shù)相應(yīng)扣款； 更換工 服時， 由商品部統(tǒng)一下發(fā)工服跟換消息，并由 店長 統(tǒng)一報備及領(lǐng)取 ，工服由店員自行保管，不用交還公司。 在發(fā)放新工服時，店長對所有員工新工服在洗水嘜處，用圓珠筆涂寫各員工的名字作為標(biāo)記。 若員工丟失工服，將按吊牌價的 折收取員工的穿著更換制服 款項 ，敬請各員工遵守規(guī)定。 具體詳見人力資源行政部《工服管理辦法》 三、員工證件 1． 公司發(fā)給員工 工 牌，上班時間必須配戴名牌 于胸前左上部位 。 2． 工 牌內(nèi)容由 人力資源 行政部 統(tǒng)一編排，員工不得擅自修改。 四、員工儲物 1． 一切私人物品應(yīng)存放在 倉庫 指定的 區(qū)域 ， 并且整齊歸放； 2． 員工 手機上班期間需調(diào)震動或者靜音，放在倉庫內(nèi)指定區(qū)域，不允許放在柜臺及柜臺抽屜內(nèi)； 11 五、公司財物 1． 員工不得將公司的貨品、購物袋、文具等物品挪為私用。 2． 蓄意損耗或破壞公司財物、盜用或企圖將公司財物攜離公司者，都將受到嚴(yán)厲的處分和 處罰 。 六、職業(yè)道德 1． 員工不得利用職權(quán)的便利營私舞弊。 2． 員工不得假借公司名義做擔(dān)?；蚱渌愃菩袨?。 3． 未經(jīng)公司同意，員工不得向任何人索取或收取與職務(wù)有關(guān)的利益。 七、保密制度 1．員工不得泄漏公司的營業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及其它機密資料。 2．因個人職務(wù)而獲得的公司資料必須加以嚴(yán)格的保密 。 3．員工對個人的薪酬資料應(yīng)做嚴(yán)格的保密。 4． 顧客的購物隱私應(yīng)給予尊重及保密。 八、不良行為 1． 不得任意翻閱不屬于自己處理的文件、帳本、表冊及其它函件。 2． 禁止在公司范圍內(nèi)粗言爛語或帶有性騷擾性質(zhì)的語言及行為。 3． 上班前或工作時間內(nèi)絕對禁止 及 喝含有任何酒精成分的飲料。 4． 未經(jīng)批準(zhǔn)不得私帶非店鋪人員進入倉庫及員工休息室。 5． 禁止在公司范圍內(nèi)做賭博性游戲。 6． 上班時間內(nèi)禁止吸煙。 九、私人探訪 /私人電話 1． 工作時間內(nèi)不可接待私人探訪，在非常必要的情況下由店長批準(zhǔn)后在指定的時間和地點內(nèi)接待來訪者。 身上。 12 3． 要求在不影響顧客服務(wù)的情況下接聽電話，當(dāng)班不可接聽私人來電累計 2 次，每次超過 2 分鐘。 3． 店長 /店助 應(yīng)對控制私人探訪 /電話負(fù)有責(zé)任。 十、顧客投訴 1．員工必須耐心聽取顧客投訴及對公司所售貨品的詢問，對顧客的要求和問題應(yīng)設(shè)法解決。 2．如投訴事項超出本身的工作及權(quán)力范圍，應(yīng)立即通知上級處理，不得以任何借口置顧客于不顧。 3．當(dāng)顧客情緒激動時，有責(zé)任安撫顧客情緒，不允許與顧客發(fā)生口角及其他沖突行為； 十一、個人通訊器材 所有當(dāng)班的員工不得 將移動電話隨身攜帶 ，公司電話及手機放在指定位置 。 十二、兼職 在 公司受聘期間，員工不得從事其它任何全職或兼職的工作，否則作解雇處理。 十三、失貨賠償 1．員工自入職日起開始承擔(dān)店鋪的失貨賠償。 2． 店鋪的 失貨 屬 折（含）以上的貨品按吊牌價的 折賠償 ， 5 折以下的貨品按當(dāng)時的銷售價賠償。在分清責(zé)任前提下，失貨賠償 由責(zé)任