直營店管理計劃(編輯修改稿)
2025-01-20 08:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 失誤自己負(fù)責(zé)，要協(xié)同其它同事共同提高銷售業(yè)績 物品配置 ? 固定資產(chǎn) 貨架 各類模特架（全身、半身、 T 形架） 衣架、褲夾 試衣鏡 電話 傳真機 音響 桌椅 飲水機 驗鈔機 計算器 ? 常用物品 各類辦公文具 適季宣傳畫冊 POP KT 板 贈品 二、 針對直營店的管理 工作要點 ? 根據(jù)直營店傳回銷售報表做好市場分析報告； ? 準(zhǔn)確掌握各店庫存情況，做好各店貨品調(diào)配 ? 了解各店最新狀況，及不同品牌同類產(chǎn)品的銷售情況 ? 了解各店員工心理，做好提高員工素質(zhì)、及業(yè)務(wù)知識的工作 各項工作原則及 程序 ? 公司發(fā)貨 原則：保障各店貨源的的充足 程序：由倉庫將配好貨品裝箱放置在門衛(wèi)由司機發(fā)往各店，送貨單一式三聯(lián)，財務(wù)一聯(lián)、直營主管一聯(lián)、專賣店一聯(lián)；需有倉庫簽名、送貨人簽名和店內(nèi)接收人簽名方可有效；倉庫至店內(nèi)之間有誤送貨人承擔(dān)責(zé)任。 ? 銷售單的填寫：準(zhǔn)確填寫款號、顏色、號型、價格；若有貴賓卡要填寫貴賓卡號，由持卡人簽字有效 ? 日報程序：根據(jù)銷售單填寫日報表（一式兩份）當(dāng)日傳回公司；將銷售單的第三聯(lián)裝訂與銷售日報表與第二日由公司人員帶回。 ? 日結(jié)：將當(dāng)日銷售金額、花銷、昨日底數(shù)準(zhǔn)確無誤傳回公司 ? 周報表：根據(jù)每日報表 統(tǒng)計每周銷售情況，做好各店、暢、滯款排行分析； ? 月報：根據(jù)發(fā)貨單、每周報表統(tǒng)計每月銷售情況做到準(zhǔn)確無誤，計算每款進(jìn)、銷、存數(shù)量及金額 ? 盤點 導(dǎo)購人員與每月末集體進(jìn)行店內(nèi)實物盤點并填寫盤點明細(xì)表傳回公司，由公司派人與每月 5 號之前進(jìn)行復(fù)核盤點、對帳 ? 月末總結(jié)分析 召集各店店長開列會由各店店長綜合店內(nèi)導(dǎo)購建議，共同探討 ? 顧客退換貨 原則：必須持有購買貨品所在地的銷售憑單，并在規(guī)定時間內(nèi)（一個星期） ? 未經(jīng)穿著，不影響下次銷售可退換 ? 經(jīng)檢驗存屬質(zhì)量問題可退換 ? 退換貨差價金額少補，多不退 ? 一律不退換的情況 ? 不屬于質(zhì)量問 題且有明顯的穿過痕跡 導(dǎo)購員的職責(zé)
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