浙江波賽思頓服飾公司直營(yíng)店鋪管理制度(編輯修改稿)
2025-08-18 15:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理 愛(ài)護(hù)環(huán)境以及每天的清潔整理是每一個(gè)員工的最基本的日常工作。在每天開(kāi)店及交接班之前店堂的環(huán)境衛(wèi)生是一切形象的基礎(chǔ)。干凈整潔的環(huán)境給顧客和自己都會(huì)帶來(lái)好心情，必須讓店鋪時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生，在銷(xiāo)售空閑時(shí)，也要養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣。 1）店鋪衛(wèi)生包括：貨品、貨架、櫥窗、收銀臺(tái)、試衣間、地面、倉(cāng)庫(kù)、辦公用品等。 2） 店鋪人員必須每天早晚班各打掃 一次；時(shí)刻保持店鋪清潔。 3） 做到貨品道具整齊有序、無(wú)污濁、灰塵、衣架無(wú)殘損。 4） 收銀臺(tái)抽屜內(nèi)整潔有序、飾品無(wú)灰塵。 5） 櫥窗玻璃、鏡面、展臺(tái)光潔明亮，無(wú)污濁、雜物。 6） 地面干凈整潔，無(wú)灰塵、雜物。 7） 試衣間潔凈無(wú)灰塵，鏡面光潔，試穿鞋保持無(wú)異味。 8） 倉(cāng)庫(kù)貨品擺放整齊有序。 電話(huà) /傳真 管理 1）上班時(shí)間不準(zhǔn)用店內(nèi)電話(huà)撥打私人電話(huà)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除承擔(dān)相應(yīng)的話(huà)費(fèi)外， 每次 罰款 30 元 處理。 2）上班時(shí)間所有員工必須把手機(jī)交由收銀臺(tái)保管；不 允 許在店鋪內(nèi)有員工手機(jī)響聲。 3）不得在店鋪撥打友情熱線(xiàn)等娛樂(lè)熱線(xiàn)，如一經(jīng)查出，費(fèi)用由店 長(zhǎng)承擔(dān)，每次 罰款 50 元 處理。 6 4）傳真的收發(fā)統(tǒng)一由專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)管理，其余人員不得擅自使用，違者 每次罰款 100 元。接發(fā)的傳真必須做好記錄，其內(nèi)容包括文件名稱(chēng)、來(lái)源地點(diǎn)、傳真頁(yè)數(shù)、收件部門(mén)收件人等。 5）店長(zhǎng)是店里的電話(huà) 管理 負(fù)責(zé)人，詳細(xì)記錄電話(huà)撥打情況，每月備留電話(huà)費(fèi)用清單，以備檢查，如有記錄與事實(shí)不符，責(zé)任由店長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)。 6） 愛(ài)護(hù)電話(huà)，防止損壞，保持電話(huà)的清潔。 辦公用品管理 1） 辦公用品是指跟銷(xiāo)售有關(guān)的一切用品，如紙張、文具、報(bào)表等。 2） 辦公用品領(lǐng)用須記錄時(shí)間、領(lǐng)用人、 用途及數(shù)量。 3） 辦公用品須每月清點(diǎn)一次，與實(shí)際結(jié)存數(shù)核實(shí)，保證控制在 合理 使用范圍之內(nèi)。 4） 節(jié)約使用，避免浪費(fèi)，如造成浪費(fèi)，查其原因，追究責(zé)任。 工作服管理 1） 店鋪 員工 上班 統(tǒng)一 著公司的 或商場(chǎng)的 工作服 ，聘用合格的店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)才有資格申請(qǐng)工作服。 2
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