浙江波賽思頓服飾公司直營店鋪管理制度(編輯修改稿)
2025-08-18 15:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理 愛護(hù)環(huán)境以及每天的清潔整理是每一個員工的最基本的日常工作。在每天開店及交接班之前店堂的環(huán)境衛(wèi)生是一切形象的基礎(chǔ)。干凈整潔的環(huán)境給顧客和自己都會帶來好心情，必須讓店鋪時刻保持清潔衛(wèi)生，在銷售空閑時，也要養(yǎng)成清潔衛(wèi)生的好習(xí)慣。 1）店鋪衛(wèi)生包括：貨品、貨架、櫥窗、收銀臺、試衣間、地面、倉庫、辦公用品等。 2） 店鋪人員必須每天早晚班各打掃 一次；時刻保持店鋪清潔。 3） 做到貨品道具整齊有序、無污濁、灰塵、衣架無殘損。 4） 收銀臺抽屜內(nèi)整潔有序、飾品無灰塵。 5） 櫥窗玻璃、鏡面、展臺光潔明亮，無污濁、雜物。 6） 地面干凈整潔，無灰塵、雜物。 7） 試衣間潔凈無灰塵，鏡面光潔，試穿鞋保持無異味。 8） 倉庫貨品擺放整齊有序。 電話 /傳真 管理 1）上班時間不準(zhǔn)用店內(nèi)電話撥打私人電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除承擔(dān)相應(yīng)的話費(fèi)外， 每次 罰款 30 元 處理。 2）上班時間所有員工必須把手機(jī)交由收銀臺保管；不 允 許在店鋪內(nèi)有員工手機(jī)響聲。 3）不得在店鋪撥打友情熱線等娛樂熱線，如一經(jīng)查出，費(fèi)用由店 長承擔(dān)，每次 罰款 50 元 處理。 6 4）傳真的收發(fā)統(tǒng)一由專人專線管理，其余人員不得擅自使用，違者 每次罰款 100 元。接發(fā)的傳真必須做好記錄，其內(nèi)容包括文件名稱、來源地點(diǎn)、傳真頁數(shù)、收件部門收件人等。 5）店長是店里的電話 管理 負(fù)責(zé)人，詳細(xì)記錄電話撥打情況，每月備留電話費(fèi)用清單，以備檢查，如有記錄與事實不符，責(zé)任由店長全權(quán)負(fù)責(zé)。 6） 愛護(hù)電話，防止損壞，保持電話的清潔。 辦公用品管理 1） 辦公用品是指跟銷售有關(guān)的一切用品，如紙張、文具、報表等。 2） 辦公用品領(lǐng)用須記錄時間、領(lǐng)用人、 用途及數(shù)量。 3） 辦公用品須每月清點(diǎn)一次，與實際結(jié)存數(shù)核實，保證控制在 合理 使用范圍之內(nèi)。 4） 節(jié)約使用，避免浪費(fèi)，如造成浪費(fèi)，查其原因，追究責(zé)任。 工作服管理 1） 店鋪 員工 上班 統(tǒng)一 著公司的 或商場的 工作服 ，聘用合格的店長、導(dǎo)購才有資格申請工作服。 2
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