浙江波賽思頓服飾公司直營店鋪管理制度(存儲版)
【正文】 報 上傳 財務(wù)部，不得拖延。 1 VIP 會員管理制度 ： 另附規(guī)定 未涉及的店鋪的其他相關(guān)制度另作規(guī)定。 3） 由 專 人管理登記，若遺失，責任自負。 財務(wù)管理 1） 貨品每日及時清點，每周（月）盤點， 并上報相關(guān)盤點報表， 做到日清日結(jié)。 補貨管理 1） 每周四，店長或店助必須在下午的 16： 00 之前將 所補貨品明細傳真到公司。 貨品管理 1） 保持貨品的整潔，臟污貨品要及時清洗，有殘次的貨品要及時和公司聯(lián)系退貨。 3） 辦公用品須每月清點一次，與實際結(jié)存數(shù)核實，保證控制在 合理 使用范圍之內(nèi)。 2）上班時間所有員工必須把手機交由收銀臺保管；不 允 許在店鋪內(nèi)有員工手機響聲。 2） 店鋪人員必須每天早晚班各打掃 一次；時刻保持店鋪清潔。 2） 檢查導購員的儀容儀 表，隨時修正。 主要權(quán)利： 1） 對上級有投訴與申辯權(quán)； 2） 店內(nèi)的人事 調(diào)動權(quán)； 3 3） 店內(nèi)員工的獎罰權(quán)； 4） 公司給予的其他權(quán)利。 3）導購員因生病或事假需請假的，兩日內(nèi)（含兩日）由店長審批，兩日以上由店長上報意見給上級主管審批。事假必須提前 三 天申請。 本職工作： 1） 引導顧客購物及熱情接待顧客 ； 2） 努力學習業(yè)務(wù)知識，提高 導購技能； 3） 做好店內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持整齊、干凈； 4） 協(xié)助店長做好商品陳列工作； 5） 做好每月、每日的盤點工作； 4 6） 對店內(nèi)物品要妥善保管； 7） 認真負責顧客抱怨與投訴的應(yīng)對和匯報； 8） 認真對待每次例會和培訓，不得借故不參加或不重視； 9） 做好每天的交接班工作。 5 5） 鼓舞士氣，調(diào)整狀態(tài)，以最佳形象迎接新的一天。 5） 櫥窗玻璃、鏡面、展臺光潔明亮，無污濁、雜物。接發(fā)的傳真必須做好記錄，其內(nèi)容包括文件名稱、來源地點、傳真頁數(shù)、收件部門收件人等。 2） 新進員工 申請工作服應(yīng)
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