經(jīng)營單位戰(zhàn)略ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 13:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 制結(jié)構(gòu)性驅(qū)動因素的方式） 集中一點戰(zhàn)略 ? 概念 ? 采取集中一點戰(zhàn)略的企業(yè)選擇行業(yè)內(nèi)一個或一組細(xì)分市場作為目標(biāo)市場并為其服務(wù)。使用集中一點戰(zhàn)略的企業(yè)致力于尋求特定目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢，其競爭優(yōu)勢來源于提供更為特殊的差異化產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 集中一點戰(zhàn)略有兩種形式，即特定目標(biāo)市場上的低成本戰(zhàn)略和特定目標(biāo)市場上的差異化戰(zhàn)略。 ? 內(nèi)容 ? 集中一點戰(zhàn)略的這兩種形式都以目標(biāo)市場與行業(yè)內(nèi)其他細(xì)分市場的差異化為基礎(chǔ)。否則，集中一點戰(zhàn)略就不會成功。 ? 采取集中一點戰(zhàn)略的企業(yè)較之那些以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)的競爭對手而言，從競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略目標(biāo)兩個方面中的任何一個取得次優(yōu)勢。 ? 在選擇集中一點戰(zhàn)略時，細(xì)分市場的吸引力是一個必要條件。 Ikea的成本聚焦戰(zhàn)略 ? 目標(biāo)市場定位于追求風(fēng)格又圖便宜的年青人； ? 在傳統(tǒng)的家具零售價值鏈中，顧客得到了最大的尊重，但也所付出的成本也高； ? 與之相反， Ikea公司為那些更喜歡低價位而不需要提供服務(wù)的顧客提供商品；具體活動包括： ? 用清晰的展示和標(biāo)識而不是銷售人員提供信息 ? 居室模塊設(shè)計 ? 備有標(biāo)準(zhǔn)組裝配件、包裝等倉庫 ? 店內(nèi)嬰兒看護 ? 延時服務(wù) Ikea公司活動體系圖 有限的顧客 服務(wù) 顧客自選 模塊式家具 設(shè)計 低廉的 制造成本 顧客自己運輸 解釋性目錄 信息展示 標(biāo)簽 易于運輸與 組裝 顧客自己組裝 可拆卸的配件 組合 易于生產(chǎn) 配件多樣化 有大面積停車 場的郊外 高速通行的 儲存設(shè)計 更多的即興 購買 庫存中大量 商品 年周轉(zhuǎn) 庫存 現(xiàn)場大量存儲 全部來自長期 合作的供應(yīng)商 有限銷售人員 增加未來購買 的可能性 家庭設(shè)計 成本降低 三、 基本競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險 （ 122表 61） ? 成本領(lǐng)先的地位無法保持表現(xiàn)在： ? 競爭廠商的模仿 ? 過于關(guān)注成本 ， 容易導(dǎo)致其忽視外部需求的變化 ? 成本集中的廠商在部分市場上取得了更低的成本 ? 通貨膨脹會削弱其成本和價格優(yōu)勢 ? 技術(shù)變革 別具一格的形象無法保持表現(xiàn)在： ? 競爭廠商的模仿 ? 作為別具一格形象的基礎(chǔ)對客戶的重要性的下降 ? 別具一格集中的廠商在部分市場上取得了更加別具一格的形象 集中一點的戰(zhàn)略變得毫無吸引力表現(xiàn)在： ? 競爭廠商的模仿 ? 廣設(shè)目標(biāo)的競爭廠商占領(lǐng)了部分市場 ? 新的集中一點的廠商進一步使行業(yè)市場細(xì)分化 ? 該部分市場和其他部分市場的區(qū)別縮小 ? 多品種生產(chǎn)的優(yōu)勢增加 ? 需求消失 補充：整體成本領(lǐng)先 /差異化戰(zhàn)略 ? 顧客價值 ? 效率與柔性兼顧 ?柔性制造系統(tǒng) ?信息網(wǎng)絡(luò) ?全面質(zhì)量管理 西南航空公司的整體成本 /差異化戰(zhàn)略 ? 市場定位于對票價敏感、力求方便的顧客，如商業(yè)旅行者、舉家外出者以及學(xué)生； ? 西南航空公司的戰(zhàn)略活動： ? 中等城市間短途飛行 ? 用較少的飛機實現(xiàn)頻繁的飛行起降 ? 不提供訂座 ? 不提供機上用餐 ? 不提供航班間行李寄存核查 ? 標(biāo)準(zhǔn)的 737班機 ? 不設(shè)高級服務(wù)倉 西南航空公司活動體系 有限的 乘客服務(wù) 中等城市或 中等機場間 的短途飛行 低廉的票價 高水平的 飛機利用 精練高效的 地服及人員 頻繁可靠 的起降 無餐飲 無訂座 服務(wù) 無行李 運輸 與其它航班 無聯(lián)系 旅行代理 的有限使用 自動 檢
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