組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 12:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：增加一項職務(wù)所完成的不同任務(wù)的數(shù)目。實行的效果不樂觀 ? 職務(wù)豐富化：增加職務(wù)的深度。即允許員工對他們所從事的工作施加更大的控制。如，計劃與評價并改進(jìn)自己的工作。使員工有更大的自主權(quán)、獨(dú)立性和責(zé)任感。它的主要作用并不顯示在工作效率上，而是更多地表現(xiàn)在員工的精神面貌上。 ? 工作團(tuán)隊：職務(wù)圍繞小組，而不是圍繞個人來進(jìn)行設(shè)計。它代表了職務(wù)設(shè)計的新趨勢。一般有二種主要類型：有主管的綜合性團(tuán)隊和無主管的自我管理團(tuán)隊。 五、職務(wù)特征模型： ? 是一種分析職務(wù)或指導(dǎo)管理者設(shè)計職務(wù)的框架。它從五種基本的職務(wù)特征來分析職務(wù)特征之間的關(guān)系以及對員工生產(chǎn)率、工作動力和滿足感的影響。 ? 五種基本的職務(wù)特征： ? – 技能多樣性：一項職務(wù)要求員工使用各種技術(shù)和才能從事多種不同的活動的程度。 ? – 任務(wù)同樣性：一項職務(wù)要求完成一項完整的和具有同一性的任務(wù)的程度 ? – 任務(wù)重要性：一項職務(wù)對于其他人的工作和生活具有實質(zhì)性影響的程度 。 – 自主性：一項職務(wù)給予任職者在安排工作進(jìn)度和決定從事工作所使用的方法方面提供的實質(zhì)性自由、獨(dú)立和自主的程度。 – 反饋：個人為從事職務(wù)所要求的工作活動所需獲得的有關(guān)共績效信息的直接和清晰程度。 – 前三個維度共同創(chuàng)造出有意義的工作。即一項工作如同時具有這三個維度，則可以預(yù)期任職者會認(rèn)為他的工作是重要、有價值和值得做的。 – 自主性的工作會使任職者產(chǎn)生對工作結(jié)果的個人責(zé)感。 如果職務(wù)能提供反饋，則員工會關(guān)注他的工作績效。 六、主要的組織類型 ? 企業(yè)家型 ? 職能型 ? 直線職能制 ? 事業(yè)部制 ? 分公司制 ? 矩陣式 ? 網(wǎng)絡(luò)型 ? 虛擬型 常見的組織結(jié)構(gòu)形式 參謀部門業(yè)務(wù)部門 業(yè)務(wù)服務(wù)部門 業(yè)務(wù)管理部門 綜合服務(wù)部門 職能管理部門 綜合管理部門總經(jīng)理直線職能制 總經(jīng)理 辦公室 財務(wù)部 銷售部 采供部 一車間 三車間 二車間 一班組 三班組 二班組 工藝科 質(zhì)檢科 事業(yè)部制 總經(jīng)理 辦公室 財務(wù)部 人力資源部 投資部 事業(yè)部 A 事業(yè)部 C 事業(yè)部 B 銷售部 采購部 工廠 A 工廠 B 技術(shù)部 管理部 矩陣制 總經(jīng)理 銷售部經(jīng)理 制造部經(jīng)理 開發(fā)部經(jīng)理 銷售部人員 A項目經(jīng)理 B項目經(jīng)理 銷售部人員 制造部人員 制造部人員 開發(fā)部人員 開發(fā)部人員 B項目經(jīng)理 銷售部人員 制造部人員 開發(fā)部人員 未來的組織結(jié)構(gòu) ? 適應(yīng)快速變化的市場的要求，公司需強(qiáng)化以下能力：對顧客轉(zhuǎn)移的偏好迅速回應(yīng)，縮短由設(shè)計到投放市場的周期，一流的質(zhì)量，個性化的顧客服務(wù)，對新技術(shù)迅速吸收，創(chuàng)新和革新，對外部競爭的進(jìn)展做出迅速的反映。適應(yīng)這些能力的培養(yǎng)，未來組織的特征是： ? 縱向的各級別間，各職能和領(lǐng)域間，位于不同地理區(qū)域的單元間，以及公司與其供應(yīng)商、分銷商、特約經(jīng)銷商、戰(zhàn)略聯(lián)盟和顧客間的界限會更少 ? 具有變革和迅速學(xué)習(xí)的能力 ? 不同職能專業(yè)和地理位置的人們進(jìn)行合作努力，對創(chuàng)建競爭能力必不可少 ? 數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用 ——個人計算機(jī)、錄象 會議和其他
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