公關信息傳ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-02 05:17 本頁面
【文章內容簡介】 種兩級傳播摸式進行的。 ? D、受眾選擇 “ 3S”理論 受眾選擇 “ 3S”理論是由美國學者約瑟夫 克拉帕提出的，克拉帕將這一選擇過程的三種現象概括為：選擇性注意（ Selective Attention）、選擇性理解（ Selective Perception）、選擇性記憶（ Selective Retention），簡稱 “ 3S”。 ? 組織傳播者擔負的任務是多重的：首先，他要把組織內部的信息傳遞給大眾傳播媒介 (這一過程用 cAc表示 )，然后經媒介傳遞給目標公眾 (這一過程用 cB表示 )；其次，他要想方設法吸引媒介，使大眾傳播媒介主動了解并采集有關組織的信息（這一過程用 cAc表示），并傳達到目標公眾那里；此外，他還要在組織內部成員之間進行信息聯絡，充當組織關系的粘合劑；最后，他還要代表組織同目標公眾進行面對面的接觸，為組織取得直接的信息反饋。由此可見，作為一個社會組織的參謀，公共關系人員僅有可人的外貌和善于交際的本領是遠遠不夠的。他必須具備與公關職業(yè)相應的素質：合理的知識結構、良好的心理素 質、較強的工作能力和必備的工作技巧。 ? 公共關系模式中的兩個主要部分 “cAc”和 “ Ac”的運行過程 ? “ cAc”和 “ Ac”的傳播過程都是借助于大眾傳播媒介實現的。不同的是，前者指傳播者通過制造和發(fā)現具有新聞價值的事件，引起媒介的注意，促 使它主動進行宣傳報道的方法；后者指傳播者向媒介提供有關組織的信息，通過它傳播出去，或是花錢購買新聞媒體的時間和空間，為自己的產品初服務作宣傳的形式。 ? “ cAc”是一種無須村費的宣傳方式，只要傳播者肯動腦筋，善于挖掘和策劃，把媒介吸引來，就能收到良好的效果。例如60年代初期，日本精工計 時公司生產的精工表，質量和性能均屬上乘，雖然該公司花去大筆廣告費，卻很難打入國際市場。在激烈的市場競爭中，這家公司采用了吸引輿論的手段，一舉獲得 成功。他們派飛機在澳大利亞海灘投下許多精工表，陽光下，人們被天空中突如其來的金光閃閃的東西驚呆了，當撿起一塊塊從高空墜地后依然走時準確的精工表 時，無不為之嘆服。新聞界對此進行了繪聲繪色的報道，精工表從此打開了銷路，精工產品也成為人們追求的目標。 ? 這種傳播形式的優(yōu)點是：第一，既可不花一文，又可以達到擴大影響、提高組織知名度的目的。 第二，精心策劃出來的新聞事件，具有較高的新聞價值，容易引起記者們的注意，得到他們配合。第三，這類事件大多帶有戲劇色彩，奇特有趣，比起一般的商業(yè)廣告，更容易吸引公眾。 ? “ Ac”是組織最常采用的一種宣傳形式，它包括傳播者向媒介提供新聞稿件和利用媒介做廣告宣傳兩個部分。 ? 撰寫新聞稿是公共關系人員利用大眾傳播媒介對公眾施加影響的必要手段，利用這種形式進行宣傳，要求公關人員了解新聞媒介的性質、特點，熟悉新聞 報造體裁，掌握新聞寫作技巧，以便向媒介提供具有新聞價值、合乎新聞學原理、符合新聞傳播規(guī)律的稿件。與 吸引媒介 的宣傳方式相同，這種宣傳亦無須付 費，不同的是，公關人員提供的新聞稿不能直接發(fā)布出去，而要經過媒介 “ 守門人 ” 這一關，這就有被選用和不被選用兩種可能性。 ? 刊登廣告，也是組織 (尤其是贏利性組織 )利用大眾傳媒的最常見的形式。這是一種付費的宣傳方式。以這種方式進行的宣傳有兩種，一種是報紙、雜志、廣播和電視節(jié)目中常見的產品或商品廣告，如各類機床、車床廣告、家用電器廣告、化妝品廣告以及金銀首飾廣告等。我們熟知的許多商品，像雀巢咖啡、
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