【總結(jié)】公關(guān)禮儀文書(shū)第四章學(xué)習(xí)目標(biāo)第四章公關(guān)禮儀文書(shū)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)Yourpanyslogan掌握各類(lèi)公關(guān)禮儀文書(shū)的概念、特點(diǎn);掌握各類(lèi)公關(guān)禮儀文書(shū)的文體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu),理解各類(lèi)公關(guān)禮儀文書(shū)的寫(xiě)作要求;體味各類(lèi)公關(guān)禮儀文書(shū)的例文,模擬寫(xiě)作,培養(yǎng)撰寫(xiě)公關(guān)禮
2024-07-27 09:52
【總結(jié)】1第八章宴請(qǐng)禮儀“夫禮之初,始諸飲食。”——《禮記》2學(xué)習(xí)要點(diǎn)?餐桌是社交活動(dòng)的重要舞臺(tái),是極具潛力的社交工具,越來(lái)越多的人將餐桌視為一個(gè)絕佳的會(huì)談地點(diǎn),通過(guò)宴請(qǐng)協(xié)調(diào)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情、消除隔閡、增進(jìn)友誼、求得支持、加強(qiáng)合作等??梢哉f(shuō),宴請(qǐng)已經(jīng)成為當(dāng)前公關(guān)活動(dòng)的重要形式之一。3宴會(huì)吃是形式,交際是內(nèi)
2025-01-21 14:28
【總結(jié)】追溯中華禮儀淵源爭(zhēng)做德才兼?zhèn)淝嗄旮咭唬ò耍┌嘀黝}班會(huì)主持人:陳亮張?zhí)m中華禮儀的源頭——周代禮樂(lè)文化?“倉(cāng)廩實(shí)而知禮義,衣食足而知榮辱”,禮儀以社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮為基礎(chǔ),禮儀是人類(lèi)的道德,修養(yǎng)的外在行為規(guī)范。禮儀是衡量一個(gè)民族文化底蘊(yùn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。?
2025-05-22 14:47
【總結(jié)】走進(jìn)WTO,公關(guān)咨詢業(yè)再造輝煌20xx年12月14日晚,中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立十周年慶典活動(dòng)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)何魯麗,全國(guó)政協(xié)副主席經(jīng)叔平等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,外交部副部長(zhǎng)李肇星、名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)柴澤民等近40位協(xié)會(huì)老領(lǐng)導(dǎo)、老同志出席了慶典,29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)王偉秘書(shū)長(zhǎng)也出席了慶典活動(dòng)。全國(guó)人大、全國(guó)政協(xié)以及國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、計(jì)委、外經(jīng)貿(mào)
2025-06-03 10:17
【總結(jié)】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-05-22 21:24
【總結(jié)】商務(wù)禮儀1一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職員
2025-05-23 15:36
【總結(jié)】1接待禮儀培訓(xùn)講師:淡如微風(fēng)21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);
2025-05-23 15:37
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)禮儀培訓(xùn)樂(lè)樂(lè)整理發(fā)布酒店服務(wù)人員職業(yè)形象的樹(shù)立?酒店給賓客的第一印象就是員工的儀容儀表,我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)來(lái)給我們的賓客第一印象。所以,說(shuō)作為酒店從業(yè)人員我們必須樹(shù)立酒店的職業(yè)形象。酒店服務(wù)人員職業(yè)形象的樹(shù)立?一、個(gè)人外表:1、制服:A、作用:⑴、制服是為了讓客人馬上可以找到
2025-01-18 12:21
【總結(jié)】寒暄贊美問(wèn)候寒暄贊美建立信任感切入主題是互相聯(lián)絡(luò)感情的重要紐帶專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)流程——接觸接觸的步驟寒暄、贊美游戲??自內(nèi)心的贊美,贊美內(nèi)容不可重復(fù)小組議論題A作為被贊美者,在接受的內(nèi)心感
2024-08-17 06:53
【總結(jié)】商務(wù)禮儀她們給你的感覺(jué)有什么不同?男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的商標(biāo)*要熨燙平整*要扣好紐扣*要不倦不挽
2025-05-23 15:34
【總結(jié)】綠色公關(guān)綠色公關(guān)的概念綠色公共關(guān)系是指社會(huì)組織以保護(hù)人類(lèi)生存環(huán)境為目標(biāo),在可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,從生產(chǎn)到營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)環(huán)保、綠色的經(jīng)營(yíng)理念,并通過(guò)公共關(guān)系宣傳出去,使組織以具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的綠色形象展現(xiàn)在公眾面前的一種組織發(fā)展戰(zhàn)略。塑造綠色企業(yè)形象在公眾心目中樹(shù)立綠色企業(yè)形象,這是綠色公關(guān)的根本性目標(biāo)。如果一個(gè)企
2025-05-03 07:37
【總結(jié)】第十三章公關(guān)談判管理學(xué)院侯冬梅第一節(jié)公關(guān)談判概述一、公關(guān)談判的概念:談與判的結(jié)合。二、談判的潛因是需要的滿足三、公關(guān)談判的實(shí)質(zhì)是雙贏上世紀(jì)60年代,美國(guó)紐約報(bào)業(yè)的興衰變化,就是一個(gè)典型的例子。印刷工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人伯特倫·波厄斯是美國(guó)著名
2025-05-12 06:17
【總結(jié)】公關(guān)管理主講:楊基志1公共關(guān)系的意義一、公關(guān)管理的重要性書(shū)到用時(shí)方恨少,公關(guān)也一樣,公共關(guān)系英文稱(chēng)之為[PUBLICRELATIONS],企業(yè)在經(jīng)營(yíng)其事業(yè)時(shí),內(nèi)部有賴(lài)全體員工的努力達(dá)成目標(biāo),在外界則所有接觸到的消費(fèi)者、新聞媒體(無(wú)冕皇帝),外協(xié)廠家,政府單位、地方代表、代理商等均關(guān)系到企業(yè)的成長(zhǎng)如何透
2025-01-09 07:38
【總結(jié)】第六章公關(guān)廣告公關(guān)與廣告公關(guān)廣告的特征與類(lèi)型公關(guān)廣告的策劃第一節(jié)公關(guān)廣告的特征與類(lèi)型?公關(guān)廣告是公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)中的重要組成部分。?據(jù)世界廣告組織統(tǒng)計(jì),全世界每年用于廣告的開(kāi)支達(dá)2022億美元。浩如煙海的廣告家族中,一類(lèi)是公關(guān)廣告,另一類(lèi)是商業(yè)廣告。?請(qǐng)欣賞下面兩則廣告?搖籃嬰兒?
2025-05-06 05:18
【總結(jié)】定義問(wèn)題與確定研究目標(biāo)的方法明確定義問(wèn)題收集分析二手資料小型的定性研究計(jì)劃書(shū)內(nèi)容2.調(diào)查目的3.調(diào)查內(nèi)容5.抽樣方法6.調(diào)查日程調(diào)查方案設(shè)計(jì)研討、確定調(diào)查計(jì)劃協(xié)議書(shū)簽定問(wèn)卷設(shè)計(jì)抽樣執(zhí)行研討、確認(rèn)問(wèn)卷
2025-05-06 05:20