公關(guān)禮儀九ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-13 05:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 補(bǔ)充：送禮的十七條戒律 ? 1 了解別人的品位 ? 2 不可包含動(dòng)機(jī) ? 3 始終還是新的好 ? 4 勿購“有用”的禮物 ? 5 撕掉價(jià)簽 ? 6 精心挑選包裝 ? 7 送女性禮物總是簡單的，女人生活中的小零碎兒多，都是送禮的好選擇 ? 8 盡管如此，送女性服裝仍屬于不智之舉 ? 9 把握好送禮時(shí)機(jī) ? 10 喜歡你送出的禮物 ? 11 搞搞新意 ? 12 根據(jù)受禮人的職業(yè)，選購較為實(shí)際的禮物 ? 13 禮物價(jià)錢合理 ? 14 自制的禮物 ? 15 領(lǐng)帶和腰帶不宜送給關(guān)系一般的男性 ? 16 送禮要在實(shí)用和不實(shí)用之間，掌握好度 ? 17 避免送鮮貨 補(bǔ)充：送禮的十七條戒律 補(bǔ)充：中國傳統(tǒng)的送禮 ? 做壽禮 ? 教子禮 ? 探病禮 ? 喬遷禮 ? 做客禮 ? 同事禮 ? 商務(wù)禮 七 受贈(zèng)的須知 ? 1 欣然笑納 ? 2 拒絕有方 ? 3 依禮還禮 ? 對(duì)于他人誠心相贈(zèng)的禮品，且并非違法犯規(guī)之物，應(yīng)卻之不恭，大大方方地欣然接受。 ? 在接受他人贈(zèng)品時(shí)，要注意以下問題： ? 1 神態(tài)專注 ? 2 雙手捧接 ? 3 認(rèn)真道謝 ? 4 當(dāng)面拆封 ? 5 表示欣賞 1 欣然笑納 ? 拒收禮品可采用以下三種常用方法： ? 1 婉言相告法 ? 2 直言緣由法 ? 3 事后退還法 2 拒絕有方 注意：拒收禮品時(shí)，應(yīng)保持禮貌、從容、 自然、友好的態(tài)度，先向?qū)Ψ奖磉_(dá)感謝之 情，再向?qū)Ψ皆敿?xì)說明拒收的原因，切記 生硬阻擋，以免對(duì)方難堪。 ? 禮尚往來，是人之常情。但要把握分寸、把握時(shí)機(jī)，千萬不能因送禮、還禮而受累。 – 有一個(gè)故事說的是鄰里之間的禮尚往來。 – 為表示友好，甲家用小碗給乙家送了一碗餃子；為了還禮，沒過幾天，乙家用中碗給甲家送了一碗餃子；來而不往非禮也。于是，甲家過幾天給乙家用大碗送了一碗餃子；乙家一看急了，不能失禮呀，于是用盛湯的磁盆給甲家送了一盆餃子；甲家一看，嘿！不能讓人小瞧了！趕緊做了一鍋餃子給乙家送去 ?? 3 依禮還禮 ? 還禮的學(xué)問，注意還禮的時(shí)間和還禮的形式。 ? 還禮的時(shí)間： ? 選擇還禮的時(shí)間，要講 “ 后會(huì)有期 ” 。最佳的選擇有三：一是和對(duì)方贈(zèng)送自己的相同的機(jī)會(huì)。二是在對(duì)方或其家人的某個(gè)喜慶活動(dòng)時(shí)。三是在此后登門拜訪時(shí)。 ? 還禮不是 “ 還債 ” ，要講自覺自愿。還禮次數(shù)也不要過多，完全沒有必要再三再四地還禮，就像上述故事中的那樣，成了雙方的一種負(fù)擔(dān)。 3 依禮還禮 ? 還禮的形式： ? 如果還禮的形式不對(duì)路 ,“ 還”不如不“還”。下面還禮的幾種形式，可以讓我們借鑒： ? 一是贈(zèng)送所送的同類物品。 ? 二是可以選擇和對(duì)方相贈(zèng)禮品價(jià)格差不多的物品作為還禮。 ? 三是可以用某種意在向?qū)Ψ奖硎咀鹬氐姆绞絹泶?，不必非要還禮，一般對(duì)方也是非常愿意接受的。 3 依禮還禮 送花禮儀 送花是一 門學(xué)問 ，送花也是一 門藝術(shù) ， 用花 來 表 達(dá) 的 語 言 實(shí) 在太豐富了， 收花人的 您 可曾 領(lǐng)會(huì) 其中的深意？ 要送花的 你 ，又是否有點(diǎn)困 繞 ？ 知道 紅 、白玫瑰 組 成的花束的意 義嗎 ？ 知道探病 時(shí) 送百合要先作些 處 理 嗎 ？ 要很好的表 達(dá) 和 領(lǐng) 悟送花的意 義 ， 才能更好的表 達(dá)這種藝術(shù) 。 一 花言花語 荷花
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