公關(guān)禮儀九ppt課件-wenkub.com
2025-01-14 05:10 本頁(yè)面
【正文】 ? 10. 巴丁人忌諱黃色和紫色的花，認(rèn)為紫色是悲傷的色調(diào)，視黃色為兇喪的色調(diào)。 ? 7. 在德國(guó)，一般不能將 白色玫瑰花 送朋友的太太，也避免用郁金香。 補(bǔ)充：部分國(guó)家送花禁忌 ? 4. 俄羅斯人送女主人的花束一定要 送單數(shù) ，將使她感到非常高興。 ? 2. 在廣東、香港等地，由于方言的關(guān)系，送花時(shí)盡量避免用以下的花：劍蘭（見難），茉莉（沒利）。 ? 以人區(qū)分： ? 本人親送 ? 親友轉(zhuǎn)送 ? 雇人代送 ? 以花區(qū)分 ? 日常社交生活中贈(zèng)送鮮花，可以根據(jù)對(duì)象、場(chǎng)合等不同情況，分別送花束、花籃、盆花、插花、飾花、花環(huán)、花圈等。 祝同輩生日 ? 可選石榴花、象牙花、紅月季等，含有青春永駐前程似錦的祝愿。 夫妻之間 ? 可互贈(zèng)合歡花，合歡花的葉子兩兩相對(duì)合抱，是夫妻好合的象征。在這個(gè)節(jié)日里，可用一品紅鮮花或人造花插做成各種形式的插花作品，伴以蠟燭，用來裝點(diǎn)環(huán)境，增加節(jié)日的喜慶氣氛 。 在有的國(guó)家 ， 把黃色視為男性的顏色 。 ? 黃色康乃馨 :代表對(duì)母親的感激之情 。 母親節(jié) ? 每年 5月的第二個(gè)星期日。 ? 情人節(jié)以送紅玫瑰的最多 。 一 花言花語(yǔ) 荷花 —— 純潔 玫瑰 —— 純潔的愛 百合 —— 圣潔、幸福 康乃馨 —— 健康長(zhǎng)壽 毋忘我 —— 永志不忘我 菊花 —— 長(zhǎng)壽高潔 紅掌 —— 大展宏圖 金魚草 —— 繁榮昌盛 萬年青 —— 友誼 蘭花 —— 優(yōu)雅 劍蘭 —— 步步高升 松柏 —— 堅(jiān)強(qiáng) 橄欖枝 —— 和平 梅花 —— 剛毅不屈 竹子 —— 正直 牽?；?—— 愛情 丁香花 —— 謙遜 一 花言花語(yǔ) ? 鮮花因 品種、類型、顏色 和 數(shù)量 的不同，被人們賦予了不同的寓意，以此來表達(dá)不同的情感。下面還禮的幾種形式，可以讓我們借鑒： ? 一是贈(zèng)送所送的同類物品。三是在此后登門拜訪時(shí)。于是，甲家過幾天給乙家用大碗送了一碗餃子；乙家一看急了，不能失禮呀，于是用盛湯的磁盆給甲家送了一盆餃子；甲家一看，嘿！不能讓人小瞧了！趕緊做了一鍋餃子給乙家送去 ?? 3 依禮還禮 ? 還禮的學(xué)問，注意還禮的時(shí)間和還禮的形式。 ? 禮尚往來，是人之常情。 ? 給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場(chǎng)合進(jìn)行。如對(duì)方剛做完手術(shù)上未痊愈時(shí)不必送禮。 ? 控制好送禮的時(shí)限。 2 注意禮品的包裝 3 注意時(shí)機(jī)的選擇 ? 選擇最佳時(shí)機(jī)。一般說來： ? 1 對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳； ? 2 對(duì)富裕者，以精巧為佳； ? 3 對(duì)戀人、愛人、情人，以紀(jì)念性為佳； ? 4 對(duì)朋友，以趣味性為佳； ? 5 對(duì)老人，以實(shí)用為佳； ? 6 對(duì)孩子，以啟智新穎為佳； ? 7 對(duì)外賓，以特色為佳。 ? 因此，應(yīng)視受禮者的物質(zhì)生活水平，有針對(duì)性地選擇禮品。 – “千里送鵝毛” “折柳相送” 五 饋贈(zèng)的原則 ? 2 時(shí)機(jī)原則 —— 選時(shí)擇機(jī)，時(shí)不我待 ? 就饋贈(zèng)的時(shí)機(jī)而言，及時(shí)、適宜是最重要的。 ? 4 以公關(guān)為目的的饋贈(zèng) – 多發(fā)生在對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治利益的追求和其他利益的追逐活動(dòng)中。 – 這類饋贈(zèng)，無論從禮品的種類、價(jià)值的輕重、檔次的高低、包裝的精美、蘊(yùn)含的情義等等方面都呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性。得體的饋贈(zèng)，恰似無聲的使者，給交際活動(dòng)錦上添花，給人們之間的感情和友誼注入新
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