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正文內(nèi)容

物業(yè)考核細(xì)則(編輯修改稿)

2024-12-08 03:16 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 準(zhǔn): 物業(yè)管理公司經(jīng)理取得全國物業(yè)管理經(jīng)理崗位證 書計(jì) 1 分,否則計(jì) 0 分; 物業(yè)管理公司人員經(jīng)過房地產(chǎn)管理及物業(yè)管理專 業(yè)培訓(xùn) 80%以上人員具有高中以上學(xué)歷,整體素質(zhì) 較高,計(jì) 1 分,素質(zhì)一般計(jì) 分 ,否則計(jì) 0 分; 70%以上物業(yè)管理人員,持有全國物業(yè)管理從 業(yè) 人員崗位證書,計(jì) 1 分,否則計(jì) 0 分。 3 小區(qū)物業(yè)管理考核細(xì)則及計(jì)分表 序 號(hào) 考核 指標(biāo) 考 核 細(xì) 則 滿 分 得 分 3 住宅小區(qū)房屋及維修管理 住宅小區(qū)房屋及維修管理 考核內(nèi)容:住宅小區(qū)房屋及維修管理。 考核方式:現(xiàn)場檢查房屋設(shè)施管理情況及有關(guān)維修保養(yǎng)等資料。 計(jì)分方式: 房屋外觀完好,整潔,計(jì) 1 分,外觀一般,計(jì) 分 ,外觀差計(jì) 0分; 小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號(hào)有明顯標(biāo)志,計(jì) 1 分,有引路方向標(biāo)志平面圖,計(jì) 1分,否則計(jì) 0 分; 1999 年交付使用的房屋完好率達(dá) 98%以上,計(jì) 2 分, 95%以上,計(jì) 1 分,90%以上,計(jì) 分 ,否則計(jì) 0 分; 無違反規(guī)劃私搭亂建現(xiàn)象,計(jì) 2 分,一處不符扣 1 分,扣完為止; 2020 年交付使用的房屋陽臺(tái)封閉有序,不礙觀瞻的,計(jì) 1 分,否則計(jì) 013 分; 房租、水、電、氣等各項(xiàng)費(fèi)用,實(shí)行便民統(tǒng)一代收代繳的計(jì) 1 分,收繳率達(dá) 98%以上的,計(jì) 1 分,否則計(jì) 0 分; 房屋零修及時(shí)率達(dá) 98%以上,零修合格率達(dá) 100%,計(jì) 1 分; 建立了回訪制度和記錄臺(tái)帳的,計(jì) 2 分,有制度無記錄臺(tái)帳的,計(jì) 分,否則 計(jì) 0 分。 4 住宅小區(qū)設(shè)備管理 住宅小區(qū)設(shè)備管理 考核內(nèi)容:住宅小區(qū)有關(guān)公用設(shè)備維修保養(yǎng)管理。 考核方式:現(xiàn)場檢查有關(guān)公用設(shè)備運(yùn)行狀況及維修保養(yǎng)情況,查閱有關(guān)資料圖紙及檔案。 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn): 小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,計(jì) 1 分,管理完善,計(jì) 1 分,否則計(jì) 0 分; 設(shè)備良好,運(yùn)行正常計(jì) 1 分;無事故隱患、保養(yǎng)、檢修制度完備,計(jì) 1分,否則計(jì) 0 分
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