物業(yè)考核細則(編輯修改稿)
2024-12-08 03:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 準： 物業(yè)管理公司經(jīng)理取得全國物業(yè)管理經(jīng)理崗位證 書計 1 分，否則計 0 分； 物業(yè)管理公司人員經(jīng)過房地產(chǎn)管理及物業(yè)管理專 業(yè)培訓(xùn) 80%以上人員具有高中以上學(xué)歷，整體素質(zhì) 較高，計 1 分，素質(zhì)一般計 分 ,否則計 0 分； 70%以上物業(yè)管理人員，持有全國物業(yè)管理從 業(yè) 人員崗位證書，計 1 分，否則計 0 分。 3 小區(qū)物業(yè)管理考核細則及計分表 序 號 考核 指標 考 核 細 則 滿 分 得 分 3 住宅小區(qū)房屋及維修管理 住宅小區(qū)房屋及維修管理 考核內(nèi)容：住宅小區(qū)房屋及維修管理。 考核方式：現(xiàn)場檢查房屋設(shè)施管理情況及有關(guān)維修保養(yǎng)等資料。 計分方式： 房屋外觀完好，整潔，計 1 分，外觀一般，計 分 ,外觀差計 0分； 小區(qū)內(nèi)組團及棟號有明顯標志，計 1 分，有引路方向標志平面圖，計 1分，否則計 0 分； 1999 年交付使用的房屋完好率達 98%以上，計 2 分， 95%以上，計 1 分，90%以上，計 分 ,否則計 0 分； 無違反規(guī)劃私搭亂建現(xiàn)象，計 2 分，一處不符扣 1 分，扣完為止； 2020 年交付使用的房屋陽臺封閉有序，不礙觀瞻的，計 1 分，否則計 013 分； 房租、水、電、氣等各項費用，實行便民統(tǒng)一代收代繳的計 1 分，收繳率達 98%以上的，計 1 分，否則計 0 分； 房屋零修及時率達 98%以上，零修合格率達 100%，計 1 分； 建立了回訪制度和記錄臺帳的，計 2 分，有制度無記錄臺帳的，計 分，否則 計 0 分。 4 住宅小區(qū)設(shè)備管理 住宅小區(qū)設(shè)備管理 考核內(nèi)容：住宅小區(qū)有關(guān)公用設(shè)備維修保養(yǎng)管理。 考核方式：現(xiàn)場檢查有關(guān)公用設(shè)備運行狀況及維修保養(yǎng)情況，查閱有關(guān)資料圖紙及檔案。 計分標準： 小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，計 1 分，管理完善，計 1 分，否則計 0 分； 設(shè)備良好，運行正常計 1 分；無事故隱患、保養(yǎng)、檢修制度完備，計 1分，否則計 0 分
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