hnjy物流中心業(yè)務解決方案(編輯修改稿)
2025-05-30 01:48 本頁面
【文章內容簡介】 溝通，然后門店和總部分別單獨做退貨單，數(shù)據(jù)不連通，操作效率也比較低。在海鼎JPOS系統(tǒng)上收貨，有差異可以自動生成差異單，且上傳到總部系統(tǒng)進行審核，這樣物流中心就可以及時核查差異的信息，找出差異原因；l 海鼎JPOS系統(tǒng)支持門店在JPOS上收貨，收貨后數(shù)據(jù)會傳輸?shù)娇偛肯到y(tǒng)；l 有差異會自動生成配貨差異單，物流中心進行核查和審核；l 支持配貨差異的多級審批； 涉及表單表單名稱聯(lián)數(shù)線上/線下歸存部門單據(jù)用途門店配貨差異單線上門店收貨有差異的依據(jù)配貨差異單線上總部確認門店統(tǒng)配收貨有差異的單據(jù) 關鍵系統(tǒng)樣張1）門店配貨差異單——門店收貨有差異的依據(jù)2）配貨差異單——總部確認門店統(tǒng)配收貨有差異的單據(jù) 業(yè)務流程圖流程名稱門店統(tǒng)配商品退貨處理流程流程編號流程定義物流中心對門店發(fā)起的退貨申請?zhí)幚砹鞒?；流程概要門店店長在前臺錄入退貨申請，并寫明退貨原因，以區(qū)分不同的退貨類型；退貨員在總部后臺審核配貨出貨退貨單；倉庫制單員打印已審核的配貨出貨退貨單交給司機；司機送貨到門店后，門店與司機進行退貨交接，并簽字確認； 司機將退貨單及退回的商品交退貨組；退貨員清點門店實際退貨數(shù)量，在系統(tǒng)中確認實退數(shù)量；退貨員對退回的好貨壞貨分別進行處理。備注：l 體系外門店（佳宜POS報單、網(wǎng)絡報單、手機報單門店）統(tǒng)配商品退貨業(yè)務流程：首先系統(tǒng)外聯(lián)系總部反饋退貨商品信息，倉庫制單員手工在總部后臺補做——配貨出貨退貨單，倉庫制單員審核并打印退貨單交給司機，后續(xù)業(yè)務流程等同于體系內門店退貨流程；要點描述改善方案l 海鼎系統(tǒng)退貨申請支持多級審批，且門店在進行退貨申請時不需要區(qū)分商品的配送方式，統(tǒng)一在退貨申請表中進行錄入，系統(tǒng)會根據(jù)商品的配送方式自動生成對應的退貨單；表單名稱聯(lián)數(shù)線上/線下歸存部門單據(jù)用途配貨出貨退貨單線上/線下門店退貨回倉庫的依據(jù)1）配貨出貨退貨單——門店退貨回倉庫的依據(jù) 業(yè)務流程圖1）周轉箱配貨流程1）周轉箱回收流程 業(yè)務流程說明1）周轉箱配貨流程流程名稱周轉箱配貨流程流程定義周轉箱的配貨、發(fā)貨流程流程概要司機到門店送貨；門店店長整理需退貨的周轉箱數(shù)量；司機和門店店長交接周轉箱數(shù)量，雙發(fā)在紙質單據(jù)簽字確認；司機攜帶貨款、周轉箱、雙方簽字紙質單據(jù)，返回總部，周轉箱和紙質單據(jù)交接給退貨員，貨款交接給結算會計（會計根據(jù)司機交接貨款做加盟資金賬戶繳款單）；退貨員清點周轉箱數(shù)量，并在系統(tǒng)中創(chuàng)建配貨出貨退貨單，并確認周轉箱實退數(shù)量；退貨員進入倉庫調撥流程，周轉箱回收流程結束。備注：l 周轉箱在系統(tǒng)中做正常商品管理，且不允許門店叫貨；l 體系外門店（佳宜POS報單、網(wǎng)絡報單、手機報單門店）周轉箱配貨業(yè)務流程等同于體系內門店（海鼎JPOS門店)業(yè)務流程；1）周轉箱回收流程流程名稱周轉箱回收流程流程定義周轉箱的回收流程流程概要制單員按照當天配貨線路，在系統(tǒng)中通過分貨單，給將配貨門店分配周轉箱，數(shù)量默認為1；制單員自動配貨生成配貨出貨單并審核；配貨組長分配揀貨單；揀貨員按揀貨單提示的貨架位揀貨，將商品放在周轉箱內，確認周轉箱數(shù)量；復核員進入拆零復查流程；拆零復查完成后，拉至集貨復核區(qū)，在揀貨單上寫明數(shù)量并簽字確認；制單員按照周轉箱的數(shù)量在系統(tǒng)中維護好實配數(shù)，打印配貨出貨單，揀貨流程結束。備注：l 所有門店退周轉箱，都以紙質單為準。返倉后司機將紙質單和貨款交與財務，財務手工維護系統(tǒng)單據(jù)（加盟商資金賬戶繳款單），且無比在下一次門店叫貨之前要做完；l 體系外門店（佳宜POS報單、網(wǎng)絡報單、手機報單門店）周轉箱回收業(yè)務流程等同于體系內門店（海鼎JPOS門店)業(yè)務流程；要點描述改善方案 涉及表單表單名稱聯(lián)數(shù)線上/線下歸存部門單據(jù)用途采購員分貨單線上用于周轉箱分配配貨出貨單線上/線下倉庫配發(fā)貨依據(jù)紙質周轉箱退貨單線下記錄門店和司機交接周轉箱數(shù)量配貨出貨退貨單線上用于周轉箱回收加盟資金賬戶繳款單線上財務把加盟店貨款繳到資金賬戶 關鍵系統(tǒng)樣張1） 采購員分貨單2）
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