【文章內(nèi)容簡介】 強處長擔(dān)任項目總監(jiān)，郭世華先生為指導(dǎo)專家，下設(shè)三個項目組，分別是由張偉負責(zé)的信息系統(tǒng)設(shè)計實施項目組、由嚴曉峰負責(zé)的物流流程設(shè)計項目組、由趙海濱負責(zé)的物流運作實施項目組。工作組的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：海爾內(nèi)部：項目組直接管理的客服部門指令信息系統(tǒng)、倉庫、車隊及所相關(guān)作業(yè)接口，形成項目管理體制。海爾物流與華普公司：1）唯一信息接口，確保信息的全面掌控。2）多渠道信息溝通，滿足不同的溝通需求。在Avaya項目實施的過程中，培訓(xùn)是極其重要的一環(huán)。這不僅包括海爾物流項目實施小組對具體操作人員的培訓(xùn)，還包括華普公司Avaya產(chǎn)品專家、工程師對海爾物流人員進行相關(guān)的產(chǎn)品特性的培訓(xùn)，以便使海爾物流Avaya項目實施操作人員更好的根據(jù)產(chǎn)品的特性不斷優(yōu)化物流流程。在項目運作前期，我們已經(jīng)合作進行以下內(nèi)容的培訓(xùn)：課程名稱內(nèi)容參加人員培訓(xùn)時間Avaya產(chǎn)品介紹Avaya數(shù)字、語音各種類型產(chǎn)品的功能與配置的概括介紹姜磊、嚴曉峰、陳剛－Avaya產(chǎn)品的各種標準配置主要是各種類型機柜的標準配置和標準搭配云蕓、嚴曉峰、姜磊、王保臣－Avaya物流項目信息系統(tǒng)培訓(xùn)操作部分（一）白秋濤、云蕓、李樹波－Avaya物流項目物流流程培訓(xùn)從整理數(shù)據(jù)、清點、上架、出貨、配送單據(jù)的制作、貨物清點核對、到客戶回訪的全程物流培訓(xùn)云蕓、嚴曉峰、姜磊、李樹波、王保臣－今后將根據(jù)項目的進展，由海爾物流主持制定、華普公司輔助實施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。五、華普Avaya項目物流報價方案華普Avaya產(chǎn)品采購訂單的確認整理；從Avaya生產(chǎn)廠商提貨，以直接從產(chǎn)地空運或以路運加空運的方式運輸?shù)奖本┛崭?；在北京空港的倉儲；報關(guān)。Invoice/Packing/Order confirmation 文件數(shù)據(jù)整理匯總；空港倉庫提貨、核對數(shù)量、確定外包裝完好、貨損的及時發(fā)現(xiàn)、拍照存檔；派車運輸至海爾HMS物流倉儲中心；貨物清點、與Pack list核對、差異分析；信息系統(tǒng)設(shè)計、上線、調(diào)試、使用。信息系統(tǒng)BOM建立，創(chuàng)建收貨訂單；信息系統(tǒng)貨物信息錄入；貨物分類、板卡的拆分、包裝、貨品上架、完成庫存報表；倉儲庫存管理；接收華普出貨訂單，貨品分揀、板卡的拆裝、散件的包裝、制作配送單；1專車、空運、零擔(dān)等多種聯(lián)運方式的長、短途配送；1配送單據(jù)反饋、報表的匯總提供、信息查詢、信息系統(tǒng)報表的產(chǎn)生；1Avaya特殊單據(jù)的設(shè)計、制作，防靜電袋特殊包裝物購買、抽屜式儲位的設(shè)置、監(jiān)視系統(tǒng)的配備均包含在服務(wù)之內(nèi)。包括上述國內(nèi)、國際段各項內(nèi)容：%。貨物險費用；加急訂單的加急費用；其他為Avaya項目提供的特殊服務(wù)費用。提貨、運輸（空運、路運）假設(shè)：1）、Avaya產(chǎn)品90％由美國運往北京；2）、首次貨值1350萬的產(chǎn)品，重量約為16噸，可認為85萬元/噸為常態(tài)噸貨值；3）、每次進貨的貨值不低于1000萬；空港倉儲、報關(guān)費用收費相對規(guī)范，詳見附件。收貨。收貨過程包括從機場倉庫提貨到倉庫上架完畢全過程。發(fā)生的費用包括：文件費、提貨及運費、進驗費、上架費。Avaya產(chǎn)品本次合計費用計算結(jié)果：56元/箱（共200箱）倉儲。Avaya產(chǎn)品本次合倉儲費計算結(jié)果立體貨架每天費用備件貨位每天費用驗收區(qū)每天折舊費（驗收區(qū)面積100平米）5．42元/0．25元/0．6元/說明：1）、立體貨架包括兩個托盤貨位，使用兩個托盤。立體貨架（）包括：托盤使用費（）2，倉儲費5元/天。具體計算明細如下：托盤成本230元/只，使用壽命3年，每天折舊230/365/3＝立體貨架的體積為：＝(立方米)； 面積：＝(平方米)按體積算月收費：530/＝按面積算月收費：530/=52元/平方米/月2）、備件貨位的體積為：＝(立方米)；面積：＝(平方米)按體積算月收費：30/＝50元/立方米/月按面積算月收費：30/=25元/平方米/月根據(jù)具體的存儲天數(shù)計3）、假設(shè)假設(shè)貨物的平均周轉(zhuǎn)率為：2個月。出貨。出貨過程指華普訂單下達后倉庫分揀，配送單制作費，出貨送貨運費及中間費用（包括叉車裝卸和第三地暫存等費用），出貨后的庫存核實制作庫存報表，分析差異。Avaya產(chǎn)品本次合計費用計算結(jié)果：45元/箱（共200箱）運輸費用。海爾提供空運門到門、海爾汽運專運、零擔(dān)汽運三種方式運輸?shù)牟呗詾椋簬C柜的產(chǎn)品的長途運輸以專車和空運的方式。備件產(chǎn)品長途主要走空運、零擔(dān)的方式。 假設(shè)：1）、機柜產(chǎn)品75％發(fā)長途運輸配送；2）、70％的備件貨品隨機柜一同發(fā)貨；3）、長途運輸機柜按2件一批次，散件按15件一批次；4）、短途運輸機柜按2件一批次，散件按15件一批次；信息系統(tǒng)費用。本次系統(tǒng)開發(fā)參加人員：資深專家顧問一人：郭世華資深咨詢師一人：張偉博士K3級系統(tǒng)開發(fā)人員兩名本次系統(tǒng)基本通用設(shè)計不收費項目：本次系統(tǒng)Avaya個性化設(shè)計模塊收費項目：訂單項目類型ZT2,ZT4,ZT5,ZTT5倉庫倉儲編號倉儲類型倉儲區(qū)倉位倉位類型轉(zhuǎn)出單確認策略定義移動類型物料主數(shù)據(jù)物料編碼舊物料號（客戶物料號）基本計量單位、發(fā)貨單位、單位結(jié)算凈重、數(shù)量報表按單個物料庫存查詢按倉庫的庫存查詢訂單查詢 Avaya定單配置定單類型（ZR01,ZI01,ZR02,ZI02）定單醒目類別(ZAP7,ZAP8,ZFR1,ZFI2)計劃行類別(ZP,ZN)不完整日志過(ZF,ZI)客戶定價組(F)客戶定價過程（ZV）定義定單類型的交貨復(fù)制控制Avaya倉庫配置倉儲類型出入庫策略Avaya主數(shù)據(jù)序列號批次管理Avaya報表開發(fā)庫存查詢發(fā)貨查詢倉儲費結(jié)算報表Avaya保修期管理Avaya掃描系統(tǒng)定制開發(fā)注：在此次海爾物流為華普公司提供的物流服務(wù)中，包括SAP系統(tǒng)使用費和為華普Avaya項目個性化定制的上述系統(tǒng)開發(fā)費，我司決定予以免收，以表示我司的合作誠意。每一SKU信息費包括：創(chuàng)建、維護客戶主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護物料主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建、維護匹次主數(shù)據(jù)，創(chuàng)建收發(fā)貨訂單，各項歷史數(shù)據(jù)、提供各項報表等。常態(tài)使用費按保存每個單件（SKU）信息5元/次收費。折扣。由于以上計算中存在數(shù)字信息的放大。管理成本、稅金、利潤每次結(jié)算時在成本加全的基礎(chǔ)上加收15%的管理成本、稅金、利潤。特別注明：一旦上述計算條件假設(shè)發(fā)生重大變化，我司有權(quán)重新核算成本、制定折扣系數(shù)。整個計算過程見下頁表格。提供貨品的保質(zhì)期等相關(guān)屬性的資料。貨物到空港前72小時提供以下文件：Packing list amp。 Commercial invoice每次進貨拆箱和出貨檢驗時請華普公司的產(chǎn)品專家和工程師到現(xiàn)場指導(dǎo)。請華普公司委派專門負責(zé)Avaya項目物流管理人員與海爾物流接口。物流費用的結(jié)算發(fā)生在每次貨物到達的下一個月10日以及順推每月的10日，分兩次結(jié)清，也就是說貨物到達后三個月內(nèi)結(jié)清所有的物流費用，每次結(jié)算的比例為50％、50％。華普公司將在每次貨物到達的下一月份5日以前將原始訂單影印件提供給海爾物流。海爾物流將在每次貨物到達的下一月份10日以前將發(fā)票寄給貴公司。華普公司收到發(fā)票后，于同月25日前將物流費用電匯至海爾物流帳戶。電匯請匯至以下地址：單位名稱：青島海爾物流有限公司稅號：370212718034031開戶行：建高海爾路辦帳號：3719868372125200357如華普接受我司報價，我司將在近日聯(lián)系貴公司洽談簽署正式合同。順祝商祺?。ㄈ鐚ι鲜鰞?nèi)容有任何疑問，請及時與我司聯(lián)系，謝謝）全程物流成本核算過程國際段　國際運輸部分（假設(shè)90％由美西發(fā)運）貨值1350萬重量16噸運價/公斤總計185248元占貨值的百分比%　　倉儲、報關(guān)部分　根據(jù)實際存放天數(shù)和報關(guān)情況－%　　國際段物流費用合計%取均值為%國內(nèi)段　收貨，倉儲，出貨費用貨值1350萬箱數(shù)200箱平均一箱價值67500元收貨56元/箱倉儲100元/箱出貨45元/箱總計201元/箱占貨值的百分比%　　運輸費用（假設(shè)70％的備件是與機柜在同一批中發(fā)送）數(shù)字產(chǎn)品機柜箱數(shù)32箱語音產(chǎn)品機柜箱數(shù)53箱合計85箱備件件數(shù)2420件長途運輸費用計算按總箱數(shù)75%發(fā)運長途64箱按2箱為一批次發(fā)送32次按平均每次3500元計算共111563元剩余備件75%發(fā)運長途545件按15件為一批次發(fā)送36次按平均每次200元計算共7260元合計118823元共發(fā)貨68次市內(nèi)配送費用計算則總箱數(shù)25%為市內(nèi)配送21箱按2箱為一批次發(fā)送11次按平均每次150元計算共1594元剩余備件25%市內(nèi)配送182件按15件為一批次發(fā)送12次按平均每次150元計算共1815元合計3409元共發(fā)貨23次總計122231元占貨值的百分比%　　信息系統(tǒng)費用　SKU數(shù)量3200按5元/SKU共16000元占貨值的百分比%　　物流費用百分比%