直銷企業(yè)文化46條精髓(編輯修改稿)
2025-05-29 08:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況，總是試著訓(xùn)練員工，去尋找突破性的新觀念，讓他們在公司面對大型的策略挑戰(zhàn)時，可以根據(jù)實際狀況迅即提出最佳解決方案。你必須經(jīng)常訓(xùn)練員工提問的能力，要他們思考：企業(yè)可以用什么方式改變游戲的規(guī)則？哪些做法可以讓企業(yè)達(dá)到這個目標(biāo)，而其他人從未想到過？ 如果企業(yè)的發(fā)展史就是以非傳統(tǒng)智慧為基礎(chǔ)的成功歷程，更能激勵員工全力以赴。而營造出能敦促員工以老板角度來思考的環(huán)境，就能不斷發(fā)想出新的另類創(chuàng)意，也賦予員工更大的自由，鼓勵他們冒險。 要鼓勵人們更具有創(chuàng)新精神，就必須讓他們知道，失敗了也沒關(guān)系。許多企業(yè)說自己樂于見到創(chuàng)新的做法，也期待見到創(chuàng)新，但同時也告訴員工：“只要別搞砸就行了?！比欢?，所謂失敗，有各種定義。企業(yè)的事業(yè)本來就充滿了創(chuàng)新與實驗，因為企業(yè)所嘗試的許多事是前所未見的事物。企業(yè)在面臨新的挑戰(zhàn)時，因為找不到相關(guān)的經(jīng)驗，所以無法參照前人做法。企業(yè)的網(wǎng)址就是最好的例子。當(dāng)企業(yè)剛開始通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品時，必須從頭開始建構(gòu)操作模式，其中包括從企業(yè)的不同部門里聚集人員來組成小組，接著以一個很簡單的問題為中心進(jìn)行組織。這個問題就是：“如何迅速確實地完成這個任務(wù)？”如果你認(rèn)為現(xiàn)狀“已經(jīng)夠好”，你便會以如同后視鏡一般狹窄的視野來進(jìn)行管理。而以現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境來看，你未來鐵定摔的粉身碎骨。光為了要保持競爭性，就必須不斷質(zhì)疑目前的所有作為。 2“自我批判”的態(tài)度，已深植企業(yè)的文化中，企業(yè)隨時質(zhì)疑自己，隨時尋找改進(jìn)事物的方法。企業(yè)試著由上至下建立起這樣的行為模式，聘用具有開放觀念的人員，并且把他們培育為領(lǐng)導(dǎo)者。這些人在自己犯錯的時侯，必須能夠接受他人公開的反對或糾正。這樣可以促進(jìn)公開的辯論，鼓勵理性的“能人治理制度”。企業(yè)盡量避免對自己的成就過度自傲。如果企業(yè)開始覺得自己功成名就，便會把自己推往他人的光芒之下，終將黯然失色。正面迎接問題，而不否認(rèn)問題存在，也不找借口搪塞。企業(yè)試著用這種斬釘截鐵的態(tài)度去面對所有錯誤，坦白承認(rèn)：“企業(yè)遇到問題了，必須進(jìn)行修正?！逼髽I(yè)很清楚，如果自己不這么做，別人會。企業(yè)的口頭禪之一是：“不要粉飾太平?！边@話意思是說：“不要試圖把不好的事情加以美化?！笔虑檫t早會出現(xiàn)，所以最好直接面對。 2企業(yè)不允許信息緩慢到達(dá)。制度完善的企業(yè)處在分秒必爭的行業(yè)里，因此必須通過會議、電子郵件和公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行及時的“討論”。早上發(fā)生的事情，最遲到下午就必須作出反應(yīng)。企業(yè)必須一年365天、一天24小時具備最高的競爭性，否則就會失去主意。立即溝通，以及立即解決問題，是絕對必要的。這也是現(xiàn)在企業(yè)在制度的指定和執(zhí)行過程中缺少的重要環(huán)節(jié)。 企業(yè)在開放的文化中，大家可以盡情采取直接的渠道，得到所需的信息，電子郵件穿梭在傳統(tǒng)的“等級”路線中的情況，在整個組織中隨處可見。如果任何人覺得只因為他是領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該只跟其他領(lǐng)導(dǎo)講話，企業(yè)便會積壓這類想法。過度僵化的等級制度會限制信息的溝通，對誰都沒有好處。等級制度不但代表速度慢，也暗示著信息流通的阻塞；它代表著一層又一層的許可、命令及控制。信息在成形的最原始階段，并不是以很明確清楚的完整面貌呈現(xiàn)，所以企業(yè)更必須鼓勵信息在各階層自由流通。企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)任何異狀，便會立刻詢問任何一個可能知道事情原由的人。反之亦然，任何員工有問題時，也會知道公司希望他能把問題提出來，通過電子郵件或在會議中提出都可以。 當(dāng)然，重點不在于規(guī)避管理的責(zé)任。相反的，直接的連結(jié)有助于提供更多知識，以便能以更快的速度，進(jìn)一步了解在營運實際發(fā)生的狀況。 2企業(yè)大部分的員工都擁有公司股權(quán)，這是員工認(rèn)購股權(quán)計劃、配股獎金還有退休計劃的結(jié)果。企業(yè)評估了員工對企業(yè)的表現(xiàn)之后，不但以現(xiàn)金獎勵，還贈送股票。不過在企業(yè)還有另外一項承諾。要成為企業(yè)的老板，你必須以老板的思維來思考。這是一個員工想達(dá)到的理想，企業(yè)既然給予你舞臺，就看自己怎么去展示你的天賦了。當(dāng)大家的思考行事都像個老板時，他們所感覺到的個人投資也就會更明顯表現(xiàn)在對企業(yè)的全心投入。企業(yè)很驚訝為什么大部分提供股份給員工的企業(yè)，沒有看出這一項重點。要讓員工以老板的思維思考，你必須提供他所能夠接受的度量方式。企業(yè)每個員工的獎勵和獎金制度，都與企業(yè)的健全息息相關(guān)。而企業(yè)所學(xué)到的評估健全度的最好方法，就是“投資資本回報法”。聽到全企業(yè)上下熱切討論盈虧或資產(chǎn)負(fù)債表，或討論和思考公司的投資資本回報，而在決策時也會以其為標(biāo)準(zhǔn)，是很有意思的事。這才是理想的企業(yè)行為，也真的能夠打造大企業(yè)的風(fēng)范！ 2一家所有員工都是自律的“老板”的企業(yè)，在理論上聽起來好像很了不起，但如果目標(biāo)不夠明確，可能會變成一片混亂。這套制度在企業(yè)能行得通，全因為企業(yè)擁有一貫的策略，以及解釋明確的目標(biāo)： 把學(xué)習(xí)視為一種必需品，而非奢侈。 研究明確的現(xiàn)象，以求得隱而未現(xiàn)解決方案。 如果失敗可以創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會，就要樂于接受。 不斷提問――即使對看起來沒問題的事物也提問。 與所有人溝通組織目標(biāo)。 160
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