【文章內(nèi)容簡介】 計(jì)報(bào)酬上級指定人留下來加班雖然事情很多但很少有人留下有人留下，但要考慮報(bào)酬問題如果不指定便沒人肯留下百分比19．2%55．8%0．8%7．8%3．3%l 雖然事情很多，但大多數(shù)情況下都要領(lǐng)導(dǎo)指定人留下來，而相關(guān)人員主動(dòng)留下來的只有五分之一，這說明公司內(nèi)部職責(zé)還不夠明確，獎(jiǎng)罰還不夠分明。如果做到職責(zé)分明，自己的事一定要自己做完才行，那么如果業(yè)務(wù)很多，與之相關(guān)的人員將會(huì)主動(dòng)留下，而不計(jì)報(bào)酬。因?yàn)檫@是自己份內(nèi)的事。這種情況在國有企業(yè)是普遍存在的問題。而在某些企業(yè)，如深圳華為集團(tuán)就不同。他們倡導(dǎo)大工作量，高報(bào)酬。從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，在華為內(nèi)部形成了一種眾人皆知的“毯子文化”，意思是每一個(gè)員工都必備一條毯子，在有事的時(shí)候隨時(shí)準(zhǔn)備加班，這從一個(gè)側(cè)面反映了兩種企業(yè)文化的顯著不同。?如果您對公司的工作存在疑問或建議，您將：選項(xiàng)與您最親密的同時(shí)私下交流找機(jī)會(huì)與部門經(jīng)理交流直接匯報(bào)總經(jīng)理因無機(jī)會(huì)而放棄百分比19．2%55．8%2．9%20．7%?您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)和職工關(guān)系如何？選項(xiàng)很融洽較融洽有些隔閡有較大隔閡百分比7．9%48．3%27．7%13．2%l 以上兩題表明集團(tuán)內(nèi)部職工和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系較融洽，職工有問題會(huì)主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)交流。某種意義上說明集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的總體風(fēng)格是隨和的，是友善的。他們希望聽到下面的反映，也給下面反映問題提供機(jī)會(huì)。?您是否希望 在公司結(jié)交更多的朋友？選項(xiàng)很希望較希望目前已經(jīng)有較多朋友無所謂不希望百分比27．1%38．4%12．8%17．1%2．9%?您是否希望公司的互尊平等氣氛更濃一些？選項(xiàng)很希望較希望目前已經(jīng)較好無所謂百分比56．2%26．2%13．4%3．5%?您是否希望更多地參與公司的民主管理（如提合理化建議，參與考評干部，競選干部等）選項(xiàng)很希望較希望目前已經(jīng)參加很多無所謂不希望百分比33．338．8%10．314．9%1．2%?您是否經(jīng)常給公司提合理化建議？選項(xiàng)是，且有一些被采納是，但只有個(gè)別被采納是，但從未被采納想提，但不可能被采納，不如不提想提，但沒有機(jī)會(huì)不想提百分比13．2%16．3%12．826．6%17．4%5．6%l 從訪談中了解到，每一個(gè)子公司都有要求職工提合理化建議的渠道，如總經(jīng)理接待日、領(lǐng)導(dǎo)信箱、職代會(huì)、民主生活會(huì)等形式，但普遍反映沒有效果，大多流于形式，這也是職工反映較多的一個(gè)問題。今后集團(tuán)想發(fā)展得更快，這方面工作還有待進(jìn)一步改進(jìn)。?您認(rèn)為您的前途與公司的前途：選項(xiàng)有關(guān)非常有關(guān)關(guān)系不大無關(guān)百分比46．7%42．2%8．9%1．2%?您是否希望公司領(lǐng)導(dǎo)對人的態(tài)度更好一些？選項(xiàng)很希望較希望目前已經(jīng)較好目前已經(jīng)很好無所謂百分比36%20%27．9%9．3%5．8%?您認(rèn)為本公司目前有那些優(yōu)勢？（可多選）選項(xiàng)開拓進(jìn)取富有活力團(tuán)結(jié)協(xié)作聲譽(yù)良好工作效率高尊重人才百分比30%10．716．3%25%1．4%1．7%?您認(rèn)為本公司目前存在的主要問題有：（限選三項(xiàng)）選項(xiàng)聲譽(yù)不佳管理不善制度不健全分配不公工作效率低對人尊重關(guān)心不夠戰(zhàn)略不清，政策多變，言而無信決策不力觀念落后缺乏公平競爭機(jī)制百分比3．1%34．9%17．1%15．1%8．3%3．7%5．0%2．9%1．7%29．7%?您認(rèn)為公司的文化娛樂活動(dòng)情況如何？選項(xiàng)豐富多彩較好一般較差沒有百分比4．1%21．1%46．7%20．9%47%?您想離開公司嗎？選項(xiàng)很滿意看一看再說有點(diǎn)想很想百分比62%25%8．9%1．7%?您對自己現(xiàn)在的工作崗位滿意嗎？選項(xiàng)很滿意較滿意較不滿意很不滿意百分比12．6%60．3%20%4．3%l 有三分之二的職工較滿意自己的工作崗位，說明集團(tuán)在用人方面還是做得比較成功。?您對自己目前在本公司的收入滿意嗎？選項(xiàng)很滿意較滿較不滿意很不滿意百分比3．7%40．3%38．4%14．9%?您對自己的工作條件（工作環(huán)境，勞動(dòng)保護(hù)）是否滿意？選項(xiàng)很滿意較滿較不滿意很不滿意百分比8．9%62．2%19%8．1%?您是否希望更多地參加各種文體活動(dòng)（公司組織的或自己組織的）？選項(xiàng)很希望較希望無所謂不希望百分比25．8%41．5%29．1%1．7%?您怎樣理解周圍的同事？選項(xiàng)合作伙伴朋友競爭對手伙伴加對手百分比49%22%1．9%23．1%?您認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵是：選項(xiàng)技術(shù)先進(jìn)顧客滿意上級支持內(nèi)部團(tuán)結(jié)百分比15．7%33．9%9．7%33．5%l 集團(tuán)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)，如何適應(yīng)外部環(huán)境，思想觀念的轉(zhuǎn)變是大問題。有三分之一的職工認(rèn)為顧客滿意是企業(yè)成功的關(guān)鍵，說明集團(tuán)在貫徹要以市場為導(dǎo)向來開展工作方面取得了一定的成績，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。只有大多數(shù)職工有以顧客的滿意為最高目標(biāo)的心態(tài)，企業(yè)才會(huì)真正在市場上站穩(wěn)腳跟，才會(huì)順應(yīng)環(huán)境的變化，以更高的姿態(tài)面對競爭。?您認(rèn)為衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是：選項(xiàng)職務(wù)高低財(cái)富多少名氣大小實(shí)績好壞百分比4．7%12%2．1%72．7%?生活中遇到難以解決的困難，您最先想到的是：選項(xiàng)親友同事單位領(lǐng)導(dǎo)街坊鄰居百分比62%13．6%16．9%2．5%?如果某天在商場購物是，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見您的領(lǐng)導(dǎo)，您會(huì)：選項(xiàng)主動(dòng)過去打招呼等他走近時(shí)才打招呼等待他主動(dòng)向您打招呼盡量回避百分比25．2%48．4%1．4%20．7%?您認(rèn)為下面諸因素中目前最影響您工作積極性的因素是： 較次之的因素是：（1） 工作環(huán)境（2） 上下班的路程與交通狀況（3） 住房條件（4） 醫(yī)療保障與勞動(dòng)保護(hù)（5） 領(lǐng)導(dǎo)能力與品德（6） 工作挑戰(zhàn)性（7） 職業(yè)穩(wěn)定性（8） 公司形象、公司規(guī)模與管理水平（9） 人際關(guān)系氛圍與公司風(fēng)氣（10） 民主氣氛（11） 自己的才能能否充分發(fā)揮（12） 收入水平（13） 晉升機(jī)會(huì)（14） 互相尊重、平等的氣氛（15） 公司發(fā)展前途中遠(yuǎn)集團(tuán)員工需求層次分析（按馬斯洛五種需求層次統(tǒng)計(jì)）以首選因素占70%，次選因素占30%加權(quán)統(tǒng)計(jì)（一）集團(tuán)全體員工需求層次統(tǒng)計(jì)需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比26．3%13．03%18．88%7．86%24．12%（二）五種需求層次統(tǒng)計(jì)表（按不同地區(qū)統(tǒng)計(jì)）l 廣遠(yuǎn)現(xiàn)狀需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比18．62%16．78%22．76%6．66%28．15%l 大遠(yuǎn)現(xiàn)狀需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比29．55%16．35%16．46%7．28%17．72%l 上遠(yuǎn)現(xiàn)狀需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比21．84%14．65%25．95%5．65%19．61%l 青遠(yuǎn)現(xiàn)狀需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比25．93%9．09%11．7%7．44%23．3%l 天遠(yuǎn)現(xiàn)狀需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比30．88%11．78%15．72%11．43%27．31%(三)五種需求層次統(tǒng)計(jì)表（按職務(wù)統(tǒng)計(jì)）l 干部船員需求生存安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)百分比31．45%18．9%14