【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和享有程度。文明和藝術(shù)，是房產(chǎn)行業(yè)、房產(chǎn)品的永恒主題房產(chǎn)品中的文明和藝術(shù)，是我們這個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的永恒主題。要做好房產(chǎn)企業(yè)，不能僅僅是靠營(yíng)銷技巧，那些只是部分技巧而已，我們還是應(yīng)著眼于產(chǎn)品的本質(zhì)，尋求人類文化中那些永恒不變的東西在房產(chǎn)品中展現(xiàn)和創(chuàng)造。房產(chǎn)品，是藝術(shù)的創(chuàng)造者和建設(shè)者生命價(jià)值的體現(xiàn)優(yōu)秀房產(chǎn)品的建設(shè)，是一個(gè)需要耐心專注的、艱辛的勞動(dòng)過(guò)程，也是一項(xiàng)需要精良的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和技能的勞動(dòng)，更是一項(xiàng)需要靈感、想像的藝術(shù)創(chuàng)造過(guò)程。技術(shù)是建筑的物質(zhì)保證，藝術(shù)是建筑的精神品質(zhì)。房產(chǎn)品牌的實(shí)質(zhì)是房產(chǎn)品質(zhì)，而房產(chǎn)品質(zhì)則源于開發(fā)建設(shè)者的文明素質(zhì)。每一座家園都是建設(shè)者生命價(jià)值的體現(xiàn)。當(dāng)我們將房產(chǎn)品的建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值和理想的一項(xiàng)事業(yè)，并專注地投入智慧心血和生命時(shí)，其最終的建筑產(chǎn)品就將自然而然地超越技術(shù)，成為具有恒久價(jià)值的藝術(shù)作品。房產(chǎn)品寄托了我們對(duì)生活的思考，代表了我們對(duì)空間的審美房產(chǎn)品，這是一個(gè)時(shí)代包括以前的所有文明在一個(gè)空間結(jié)構(gòu)里的體現(xiàn)，這是一種社會(huì)文化成果，同時(shí)也是一種藝術(shù)結(jié)晶。從這個(gè)角度來(lái)講，我們并非簡(jiǎn)單地在生產(chǎn)一個(gè)商品，而是寄托了我們對(duì)以往的人、以往的城市生活的一種總結(jié)和思考，也代表了我們對(duì)空間的審美，是我們對(duì)今后人們所處的室內(nèi)外空間的理想設(shè)定和藝術(shù)體現(xiàn)，或者說(shuō)前瞻性的構(gòu)思。這一條綠城永遠(yuǎn)不會(huì)改變。綠城的房產(chǎn)品最重要的特點(diǎn)是對(duì)精神空間的考慮我們的產(chǎn)品營(yíng)造、經(jīng)營(yíng)開發(fā)和管理比較明顯的是人文主義色彩和理想主義色彩。我們的房產(chǎn)品，與其把它看成一個(gè)功能建筑產(chǎn)品，不如把它們看成一個(gè)文化產(chǎn)品、藝術(shù)產(chǎn)品。我們產(chǎn)品規(guī)劃里最重要的特點(diǎn)，是對(duì)精神空間的考慮。房產(chǎn)品，是解讀一個(gè)民族或城市時(shí)代精神和文明水準(zhǔn)的史冊(cè)作為文明和文化結(jié)晶的房產(chǎn)品，其內(nèi)在的文明含量是有差異的。能夠經(jīng)受時(shí)間淘洗的房產(chǎn)品，必然是包容、集聚了人類成果中最適合當(dāng)代人生存和發(fā)展的精華。它是人類文明發(fā)展過(guò)程之中有關(guān)生活方式、歷史傳承、藝術(shù)、神話、風(fēng)俗和無(wú)數(shù)建筑經(jīng)典的凝聚。每一座園區(qū)或建筑，應(yīng)該是廣泛吸收人類建筑文明的精華，并與中國(guó)傳統(tǒng)的文化精神和所處的自然環(huán)境完美結(jié)合，所創(chuàng)造出的既適合當(dāng)代人生存和發(fā)展，又具有深厚文脈的建筑作品。惟有如此，作為人居環(huán)境的建筑群落，才能符合人們追求美好生活的愿望，并在時(shí)間的流逝中凝成史冊(cè)，記錄我們的生活方式和文化形態(tài)。將來(lái)的人們能夠從我們這個(gè)時(shí)代的建筑形體、色彩、輪廓、材料運(yùn)用以及每一項(xiàng)關(guān)系到居住者日常生活的功能細(xì)節(jié)和品質(zhì)精致程度上，感受到一代人的生存歷史，解讀出一個(gè)民族或城市的時(shí)代精神和文明水準(zhǔn)。房產(chǎn)品的營(yíng)造應(yīng)該是三個(gè)過(guò)程：精神→符號(hào)→房子房產(chǎn)品的營(yíng)造應(yīng)該是這樣一個(gè)過(guò)程：首先是精神產(chǎn)品，再到圖紙這一符號(hào)產(chǎn)品，再到物化的房產(chǎn)品，即精神→符號(hào)→房子，其中必然包含服務(wù)。最終房產(chǎn)品的優(yōu)秀與否，是由上述三個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)秀程度來(lái)決定的，尤其是精神產(chǎn)品。房子在變成真正的房子之前，在腦子中已經(jīng)想了成千上萬(wàn)遍、在圖紙上畫了無(wú)數(shù)遍，它不是在工地上被造出來(lái)的，這是它最后的環(huán)節(jié)，它的很多創(chuàng)造性的東西、它的優(yōu)點(diǎn)在此之前已經(jīng)完成，建造過(guò)程僅僅是物化而已，圖紙是物質(zhì)與產(chǎn)品的中介體，是符號(hào)產(chǎn)品。我們的房產(chǎn)開發(fā)理念就是三個(gè)界面：人與自然、人與人、人與自我的精神世界的和諧，兩個(gè)要素：安定、美好人類歷史是人類活動(dòng)的記錄，它包含了三方面的內(nèi)容，即人與自然、人與人、人與自我的精神世界打交道的過(guò)程。房產(chǎn)品的開發(fā)也要尋求這三個(gè)方面最理想、最和諧的狀態(tài)，這是我們房產(chǎn)開發(fā)理念中最重要的內(nèi)涵。在房產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程中，我們始終尋求以人為本三個(gè)界面的和諧：尋求住戶與被改造過(guò)的自然的和諧；尋求在開發(fā)的園區(qū)內(nèi)部人與人之間交往的和諧；尋求人在我們所改造的環(huán)境里面心情舒暢的境界，即人與自身精神境界的和諧。如何界定房產(chǎn)品的品質(zhì)，關(guān)鍵是看產(chǎn)品能否在這三方面內(nèi)涵上有所突破，能否有這種生活的場(chǎng)景，能否有這樣的人文氣氛。這就要求我們?cè)陂_發(fā)的居住園區(qū)中導(dǎo)入理想主義的色彩，使開發(fā)的小區(qū)內(nèi)部充滿美好的事物，把我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)上的能力轉(zhuǎn)化為客戶的居住品質(zhì)，這既是實(shí)現(xiàn)我們自己人生價(jià)值的要求，也是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存的要求。我們房產(chǎn)開發(fā)理念的第二方面是對(duì)風(fēng)水的基本界定——追求安定和美好的境界。安定代表安全、平靜，美好則是諸如和諧、清新、典雅等元素構(gòu)成的一種立體效果。概括起來(lái)說(shuō)，我們的房產(chǎn)開發(fā)理念就是三個(gè)界面：人與自然、人與人、人與自我的精神世界的和諧；兩個(gè)要素：安定、美好。公司的開發(fā)歷程證明，我們的優(yōu)勢(shì)，是開發(fā)理念的優(yōu)勢(shì)，是把開發(fā)理念轉(zhuǎn)化為建筑規(guī)劃方案的優(yōu)勢(shì)。八　產(chǎn)品品質(zhì)企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，關(guān)系企業(yè)的生存、發(fā)展；品質(zhì)領(lǐng)先進(jìn)步，則企業(yè)生；品質(zhì)失控退步，則企業(yè)亡；綠城要堅(jiān)定不移地走品質(zhì)之路。精品，成就優(yōu)秀企業(yè)。精品戰(zhàn)略是公司文化價(jià)值理念的進(jìn)一步深化和具體體現(xiàn)。精品的內(nèi)核是“認(rèn)真”和“理想狀態(tài)”。品質(zhì)領(lǐng)先進(jìn)步，則企業(yè)生；品質(zhì)失控退步，則企業(yè)亡企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展。品質(zhì)始終領(lǐng)先進(jìn)步，逆水行舟，則企業(yè)生；品質(zhì)不時(shí)失控退步，順流而下，則企業(yè)亡。十多年以來(lái)，綠城一直在不斷發(fā)現(xiàn)、戰(zhàn)勝那些阻礙企業(yè)生存、發(fā)展的明顯或隱性的“敗相”。一個(gè)好的公司必須要有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、改變、剔除企業(yè)“敗相”的能力。品質(zhì)，是綠城在營(yíng)造過(guò)程中的基本追求綠城是為所有的人造房子，無(wú)論是工薪階層，還是中產(chǎn)階層。我們做的是高端產(chǎn)品，這個(gè)高端并非就是價(jià)格的指標(biāo)，而是我們產(chǎn)品的品質(zhì)指標(biāo)。價(jià)格主要體現(xiàn)了地段和地價(jià)，綠城在營(yíng)造過(guò)程中的基本追求是不會(huì)改變的。真正好的房子除使用功能以外，更是一件藝術(shù)品，哪怕是低價(jià)位的房產(chǎn)里也一樣有藝術(shù)可言。我們只有把它做得更好，才能在市場(chǎng)里立足，并且市場(chǎng)越低迷，價(jià)值體現(xiàn)就越充分。堅(jiān)定不移地走品質(zhì)之路我們要堅(jiān)定不移地走品質(zhì)之路。我們應(yīng)該把房產(chǎn)品作為城市文明的一個(gè)有機(jī)組成部分，我們應(yīng)該把它所有的一些除實(shí)用功能以外的社會(huì)屬性尤其是它的鑒賞性和藝術(shù)性表現(xiàn)出來(lái)，我們應(yīng)該把房產(chǎn)品本身應(yīng)該具有的審美、尊嚴(yán)、價(jià)值等可被人們感受的精神屬性更好地體現(xiàn)出來(lái)。 中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù) (整理. 版權(quán)歸原作者所有)土 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)3722, 加入 同一產(chǎn)品、同一區(qū)域，品質(zhì)做到第一名是理所當(dāng)然的目標(biāo)在產(chǎn)品品質(zhì)方面，綠城在同一類產(chǎn)品、同一個(gè)區(qū)域和同一城市中，做第一名是理所當(dāng)然的目標(biāo)，我們絕對(duì)不能允許在同個(gè)城市同類產(chǎn)品中，綠城的品質(zhì)降低到二流的位置。好城市中的好房子永遠(yuǎn)是保值的我們深信，世界上一些優(yōu)秀城市之中優(yōu)秀的房子永遠(yuǎn)屹立在那里，不會(huì)動(dòng)搖。好城市中的好房子永遠(yuǎn)是保值的，它永遠(yuǎn)會(huì)被認(rèn)同。優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)品應(yīng)該受到正確認(rèn)識(shí)，它不會(huì)因?yàn)楦鞣N外在的原因而貶值。優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)品的抗跌性，在于產(chǎn)品本身，在于好的城市、好的地段、好的資源價(jià)值。要尋求產(chǎn)品的進(jìn)步，首先要尋求規(guī)劃的進(jìn)步我們要尋求產(chǎn)品的進(jìn)步，首先要尋求規(guī)劃的進(jìn)步。我們開發(fā)的房產(chǎn)品在規(guī)劃階段要有它明顯的特點(diǎn)。它必須是先進(jìn)的、合理的，必須是以人為本的、深入細(xì)致的。在功能性滿足的條件下面，它的文化、它的藝術(shù)，都有它鮮明的特點(diǎn)。在我們的探索過(guò)程中，所有的營(yíng)造都是圍繞著人的活動(dòng)——看得見(jiàn)的身體活動(dòng)和看不見(jiàn)的內(nèi)心活動(dòng)——進(jìn)行組織、適應(yīng)、優(yōu)化、引導(dǎo)并展開，這是規(guī)劃的一個(gè)基本內(nèi)涵和本質(zhì)。它是體現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)、選擇、優(yōu)化人的需求的，是尋求產(chǎn)品創(chuàng)新、進(jìn)步的導(dǎo)向。以客戶為導(dǎo)向去做房產(chǎn)品房產(chǎn)品的價(jià)值和它所要關(guān)注的方方面面，這個(gè)判別的標(biāo)準(zhǔn)在任何時(shí)代都是客戶的標(biāo)準(zhǔn)而不是我們自己?jiǎn)畏矫娴臉?biāo)準(zhǔn)，只有將自己和客戶的標(biāo)準(zhǔn)加在一起，從客戶的導(dǎo)向去做產(chǎn)品，這樣的住宅才是人性的，才會(huì)受到客戶的歡迎。實(shí)施精品戰(zhàn)略，是綠城文化價(jià)值理念的進(jìn)一步深化和具體體現(xiàn)綠城做住宅產(chǎn)品，具有濃郁的理想主義色彩、歷史文化傳統(tǒng)和人文情感，綠城所追求的是理想社區(qū)的建設(shè)以及理想社區(qū)帶給人們居住生活的精神愉悅，部分地滿足人們追求理想社會(huì)的夢(mèng)想。精品，成就優(yōu)秀企業(yè)公司一定是由一部分優(yōu)秀的具有相當(dāng)?shù)墓芾砟芰Φ娜藥?dòng)的。希望公司在合理的管理體制下能夠健康成長(zhǎng)，以精品戰(zhàn)略為契機(jī)，在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、工作品質(zhì)作全方位的超越。生產(chǎn)精品，才能成就優(yōu)秀企業(yè)。這將是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。只要我們認(rèn)真做事，即使企業(yè)發(fā)展不了，仍會(huì)留下一批非常優(yōu)秀的人才，他們會(huì)在其他行業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造非凡的成就，對(duì)社會(huì)做出非常有益的貢獻(xiàn)。所以，像我們這樣做企業(yè)不會(huì)有失敗。精品，是行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的必然要求我們明白，要在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中立足，很重要的一點(diǎn)就是把產(chǎn)品做精。在這個(gè)行業(yè)中，誰(shuí)的產(chǎn)品做出來(lái)是穩(wěn)定的、可靠的、精致的，并得到制度和機(jī)構(gòu)的保障，而不是依托偶然因素，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)，這也是每個(gè)公司最難過(guò)的關(guān)。精品工程是一項(xiàng)事業(yè)，要靠大家持之以恒精品，首要方面就在于精品工程的營(yíng)造、在于營(yíng)造前的設(shè)計(jì)，同時(shí)也包括人資、綜管、營(yíng)銷等整個(gè)公司各項(xiàng)工作的品質(zhì)要求的提升。精品工程是一項(xiàng)事業(yè)，這項(xiàng)事業(yè)要靠大家持之以恒、非常認(rèn)真地去對(duì)待，要下決心，堅(jiān)持下去。精品的內(nèi)核是“認(rèn)真”和“理想狀態(tài)”精品的內(nèi)核，是要求我們這些人要非常認(rèn)真，追求工作的理想狀態(tài)。希望通過(guò)我們大家的努力，把“認(rèn)真”和“理想狀態(tài)”這六個(gè)字轉(zhuǎn)變成我們一代管理者的意識(shí)和管理行為。九　園區(qū)生活服務(wù)體系綠城園區(qū)生活服務(wù)體系是對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的積極響應(yīng)。提供優(yōu)秀的園區(qū)生活服務(wù)體系是我們的價(jià)值所在。園區(qū)生活服務(wù)體系，是從傳統(tǒng)的對(duì)物業(yè)的服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)到對(duì)人的服務(wù)。園區(qū)生活服務(wù)體系就像一?；鸱N，會(huì)融為社會(huì)的文明素養(yǎng)。創(chuàng)建并推行園區(qū)生活服務(wù)體系，是對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的積極響應(yīng)我們的產(chǎn)品并非僅僅指園區(qū)的實(shí)體和硬件部分，還應(yīng)該包括無(wú)形的軟件部分，即產(chǎn)品所圍繞的服務(wù)，兩者不能分割。所謂服務(wù)，是針對(duì)人的，就是對(duì)于住戶生活品質(zhì)的一種親切、親近的有效持久的影響。中國(guó)城市居住人口對(duì)服務(wù)的需求非常多元，要求也日益提高，尤其是隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，綠城創(chuàng)建的園區(qū)生活服務(wù)體系，把健康、教育、生活方面合而為一的園區(qū)服務(wù)產(chǎn)品提供給客戶，這是我們對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)的積極響應(yīng)。希望綠城的園區(qū)服務(wù)體系，能從對(duì)物業(yè)的管理和服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)到對(duì)人的管理和服務(wù)，這是我們產(chǎn)品的一個(gè)創(chuàng)新的部分，一個(gè)有特色的部分，使我們今后的園區(qū)更加和諧、更加宜人。提供優(yōu)秀的園區(qū)生活服務(wù)體系是公司的價(jià)值所在綠城園區(qū)生活服務(wù)體系的創(chuàng)建，對(duì)于房產(chǎn)開發(fā)是革命性的變化，代表著行業(yè)的方向，這也是公司的價(jià)值所在。如果把優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)品作為綠城的主要標(biāo)志，綠城的園區(qū)生活服務(wù)體系也要求是全國(guó)一流的、全球一流的，是綠城產(chǎn)品的另一個(gè)重要特色和優(yōu)勢(shì)所在，而后者的意義無(wú)疑更加深遠(yuǎn)。園區(qū)生活服務(wù)體系是綠城對(duì)人文理想的一次實(shí)踐在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)房地產(chǎn)商如果能有這種境界，主動(dòng)地積極地去發(fā)現(xiàn)、去響應(yīng)，把所謂的“以人為本”真正變成行為的主導(dǎo)綱要，通過(guò)商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)達(dá)到服務(wù)于大眾的目的，使人類文明的成果更多地為園區(qū)里居住生活的人們所享有，這是非常崇高和偉大的。綠城發(fā)展到今天，已經(jīng)有相當(dāng)?shù)臈l件來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人文理想，園區(qū)生活服務(wù)體系就是檢驗(yàn)綠城是否真正“以人為本”的試金石。公司不需要那些惟利是圖的企業(yè)家，公司絕對(duì)不是以贏利作為惟一的價(jià)值傾向，在綠城可能賺的錢少一點(diǎn)，但贏得口碑，對(duì)居民的生活品質(zhì)有所提升，這是我們這個(gè)企業(yè)的宗旨和目標(biāo)之一。園區(qū)生活服務(wù)體系就像一?；鸱N，會(huì)融為社會(huì)的文明素養(yǎng)這個(gè)園區(qū)生活服務(wù)體系就像一粒火種，將帶來(lái)整個(gè)城市生活服務(wù)的改善、生活質(zhì)量的改善、生活環(huán)境的改善，影響每一個(gè)人的表情，影響每一個(gè)人的愛(ài)心。相信在過(guò)了幾代人以后，它會(huì)融為社會(huì)的文明素養(yǎng)。十　工 作工作，是人品的體現(xiàn)，工作是神圣的；應(yīng)該以神佛之心面對(duì)工作；工作應(yīng)該變成一種藝術(shù)；工作要做出一番境界和精神。要認(rèn)真地追求理想的工作狀態(tài)。工作，是人品的體現(xiàn)，工作是神圣的我們認(rèn)為，作為一名員工，工作就像是一種宗教活動(dòng)，對(duì)待工作要像教徒對(duì)待宗教一樣——工作是神圣的。公司的管理層或者說(shuō)管理習(xí)慣，是透過(guò)你的工作直接看到你的為人，兩者之間不需要轉(zhuǎn)換。把工作做好，是自己的立身之本。工作就是人品的體現(xiàn)，公司直接把每個(gè)工作過(guò)程，視為每個(gè)人的人生價(jià)值所在。這一管理方式?jīng)]有任何情面，因?yàn)槟愕墓ぷ鞑皇顷P(guān)系到一個(gè)人，而是涉及到客戶、同事以及你的家人。所以公司里的任何工作，在我們的眼中都是神圣的；所以在公司的管理者、最好在每一位工作者的眼中，工作都是神圣的。應(yīng)該用神佛之心面對(duì)工作我們只能用神佛之心去面對(duì)我們的工作。因?yàn)槲覀兊姆慨a(chǎn)品能給許許多多的居住者帶來(lái)真、善、美的享受，客戶們一生最大的支出就是購(gòu)買住所，給自己一片舒適自由的空間，所以，我們必須仔細(xì)、認(rèn)真、努力工作。工作就是我們的生命我們常常會(huì)提及的一句話是：“工作就是我們的生命。”我們認(rèn)為：工作是人生最主要的內(nèi)容，工作的品質(zhì)和業(yè)績(jī)是人生最重要的追求。我們?nèi)绻荒茉谀敲春玫纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)條件和行業(yè)背景下，不能夠通過(guò)我們高品質(zhì)的、很艱苦的勞動(dòng)，使我們團(tuán)隊(duì)的所有人過(guò)上比較好的生活，并能惠及子女、贍養(yǎng)父母，同時(shí)回報(bào)社會(huì)——如果做不到這些，那我們這些人全是廢物，書都白讀了。從這個(gè)意義上講，活著和死也差不多，生不如死。工作應(yīng)該變成一種藝術(shù)每一位員工，都應(yīng)一步一步、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，充分發(fā)揮自己的潛力，挖掘自己的潛能，按照精致、完美的要求，制定自己的工作目標(biāo)，并且一步一個(gè)腳印地朝自己的目標(biāo)努力。如果工作做得連自己都認(rèn)為值得欣賞，那么工作就變成了一種藝術(shù)。做工作，要做出一種境界和精神在工作中得到服務(wù)對(duì)象的認(rèn)同，這是一個(gè)工作的價(jià)值所在。在這個(gè)意義上說(shuō)，我們的價(jià)值所在也就是客戶臉上的一個(gè)微笑。工作或許是為了謀生的需要，或許是為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。已經(jīng)在做一份工作了，有怨、有恨、有苦、有悔都是很正常的，但是我們最好能把這些情緒都努力壓縮。努力工作，為他人、為社會(huì)做好本職工作，這種工作狀態(tài)和工作境界是值得稱道的。做工作，我們都要做出一種境界和精神來(lái)，首先不要管它是否能賺錢，而要注重自身的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提高，一種友善的人際關(guān)系，能帶來(lái)新的希望。做工作，要善于學(xué)習(xí)，要有工作目標(biāo)，要善于總結(jié)工作過(guò)程中，