激勵(lì)行為ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-28 08:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 析 ? 老板的激勵(lì)困惑 ? 一家房地產(chǎn)公司，每年國(guó)慶節(jié)，老板會(huì)額外給員工發(fā)放一筆 1000元的獎(jiǎng)金，但幾年下來(lái)，老板感到這筆獎(jiǎng)金正在喪失它應(yīng)有的激勵(lì)作用。因?yàn)閱T工在領(lǐng)取獎(jiǎng)金的時(shí)候反應(yīng)相當(dāng)平和，就象是自己應(yīng)得的薪水一樣，并且在工作中也沒有人表現(xiàn)得特別努力。既然獎(jiǎng)金起不到激勵(lì)作用，加上行業(yè)不景氣，老板決定停發(fā)。但是停發(fā)的結(jié)果卻大大出乎所料，公司上下幾乎每一個(gè)人都在抱怨，工作效率明顯受到影響。老板很困惑：為什么有獎(jiǎng)金的時(shí)候，沒有人會(huì)為此在工作上表現(xiàn)得積極主動(dòng)，而取消獎(jiǎng)金后，大家都不約而同地指責(zé)抱怨甚至消極怠工呢？ ? 請(qǐng)用雙因素理論分析？ 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 案例分析： ? 作為企業(yè)的管理者，要正確區(qū)分哪些是激勵(lì)因素，哪些是保健因素。前者可以消除不滿，后者的滿足可以產(chǎn)生滿意，起到激勵(lì)作用。 ? 滿足各種需要所引起的激勵(lì)深度和效果是不一樣的，物質(zhì)需求是必要的，沒有它會(huì)導(dǎo)致不滿， ? 要調(diào)動(dòng)人的積極性，不僅要注意物質(zhì)和工作條件等外部因素，更要重視員工工作本身的因素，只有不斷改善“保健因素”，積極推動(dòng)和實(shí)施“激勵(lì)因素”，不斷使工作豐富化，才能激發(fā)員工的積極性。 ? 在中國(guó)，溫飽沒解決，工資和獎(jiǎng)金不僅是保健因素，運(yùn)用得好也可以是激勵(lì)因素 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 激勵(lì)的概念 滿足型激勵(lì)理論 過(guò)程型激勵(lì)理論 強(qiáng)化理論 激勵(lì)的方法 目錄 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 過(guò)程型激勵(lì)理論 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 公平理論又稱作 “ 社會(huì)比較理論 ” ，是美國(guó)心理學(xué)家 J．斯達(dá)西 亞當(dāng)斯 (J． Stacy Adams)在其 1965年發(fā)表的《社會(huì)交換中的不公平》一書中提出的。 公平理論 認(rèn)為個(gè)體會(huì) 對(duì)自己的付出 和 所得到的報(bào)酬 做出比較，然后再 和其他人的報(bào)酬 比較，得出公平與否的主觀判斷。 一 公平理論 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 個(gè) 人 回 報(bào)與個(gè) 人 付 出他 人 回 報(bào)與他 人 付 出比 較感 覺 公 平個(gè) 人 滿 意 并 且 不 改變 自 己 的 行 為感 覺 不 公 平個(gè) 人 感 覺 不 滿 意 并 采取 措 施 以 減 少 不 公 平橫向比較 個(gè)人回報(bào) 與 個(gè)人付出 以前個(gè)人回報(bào) 與 以前個(gè)人付出 縱向比較 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 公平 (equity)就是一個(gè)人的投入產(chǎn)出比等于另一個(gè)人的投入產(chǎn)出比。 xxppIQIQ＝ 其中： ?QP自己對(duì)所獲 報(bào)酬 的感覺 ?Qx自己對(duì)別人所獲報(bào)酬的感覺 ?Ip自己對(duì)所 投入 量的感覺 ?Ix自己對(duì)他人所投入量的感覺 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 解說(shuō) J．斯達(dá)西 亞當(dāng)斯講的 “報(bào)酬”和“投入” 報(bào)酬 ：包括物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)酬 eg，工資、獎(jiǎng)金、津貼、晉級(jí)、名譽(yù)、地位等 投入 ：包括體力和腦力的消耗 包括技術(shù)水平、智慧、經(jīng)驗(yàn)和工作態(tài)度， 具體體現(xiàn)為 工作數(shù)量與質(zhì)量 第九章激勵(lì)行為 第十一章 激勵(lì) 人們最常見的減少明顯不公平的方法有： ?改變投入 ?改變產(chǎn)出 ?心理調(diào)節(jié) ?離職 第九章激勵(lì)行為
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