【文章內容簡介】 量；嚴格出入庫登記手續(xù)并做好驗證和標識，確保帳、物、卡相符，負責物資、工程設備進貨檢驗及搬運、貯存，保證物資符合工程質量規(guī)定要求；負責現(xiàn)場施工機械設備的管理使用、維修、保養(yǎng)，保證設備的完好率和使用率；組織設備人員培訓，堅持持證上崗，確保機械設備的施工質量，滿足合同質量要求。竣工文件和有關技術資料，并按規(guī)定上報；本工程由公司苗木部負責苗木選苗/建檔、起苗和苗木運輸工作，并負責苗木入場前初檢。5）施工隊：認真執(zhí)行《質量手冊》、《程序文件》，組織制定本單位的各項管理辦法，完善管理人員和班組人員的工作職能和工作范圍，主持召開質量管理會議，落實各項職責和制度，組織開展各項管理活動，確保質量體系運行的有效性；認真落實本項目質量計劃、作業(yè)指導書和技術交底書，對本工班所承擔工程的質量負責；深入進行質量教育，使每個員工都理解本工程質量的要求；嚴格按照設計圖紙、標準和施工操作規(guī)程、施工程序組織施工，確保施工管理工作標準化、科學化、程序化、文件化；支持并及時申請有關檢驗、試驗人員和技術人員做好過程檢驗和試驗，把好工序質量關；施工中發(fā)現(xiàn)不合格，應立即報告，并及時按規(guī)定要求實施糾正。（3）樣板管理制度1）為保證工程質量，統(tǒng)一施工做法，減少施工中的返工與材料浪費現(xiàn)象的發(fā)生，預防和消除質量通病，創(chuàng)出精品工程，實現(xiàn)質量目標，本項目的所有分項工程都必須先做施工樣板。2）樣板施工前必須具備以下資料：經設計審批過的深化設計圖紙或施工翻樣圖；材料樣板及進場檢驗報告；苗木照片或已經過招標方、設計代表選定的苗木檔案；施工方案與質量控制方案；所有材料的質量檢驗報告、合格證書、復試報告等質量證明資料；施工單位、樣板施工責任人、施工人員資歷水平說明及施工資質水平證明材料。3）堅持樣板引路，新工序開始前要統(tǒng)一進行一個樣板施工，然后各施工隊按照樣板的工藝和質量要求，分頭施工自己的樣板，凡無樣板或樣板驗收未通過前，不得進行大面積施工。4）樣板施工所使用材料、苗木必須符合質量標準。質檢部檢查有關檢測報告、企業(yè)資質等文件。物資部負責向質檢部提供材料的材質證明等資料。材料、苗木進場后，由物資部會同質檢部及監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場驗收，合格后辦理材料驗收簽認手續(xù)后，方可在樣板施工中使用。不合格的材料或苗木應立即退出現(xiàn)場，避免誤用。5）嚴格樣板工序質量控制。每道工序完工后，分項工長必須認真組織施工隊有關技術、質檢人員進行自檢驗收，并按有關規(guī)定填寫工程報驗資料、隱〈預〉檢驗收及質量評定表〈由專業(yè)工長填寫〉，報質檢部，質檢部審核后報監(jiān)理并會同監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場驗收，合格后方可進行下道工序的施工。6）分項樣板施工后，施工隊應進行自檢，合格后填寫樣板工程檢查驗收會簽表報質檢部，由質檢部邀請招標方、監(jiān)理和設計進行驗收并辦理驗收手續(xù)；同時各有關單位必須參加驗收。樣板段未經過正式驗收前不得進行大面積施工。7）大面積展開施工時的施工質量標準不得低于樣板段,樣板段應作為工程質量的最低標準。8）樣板施工中各專業(yè)嚴格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、隱、預檢驗收交接程序。各專業(yè)、各系統(tǒng)要相互交圈，相互之間要辦理工序交接手續(xù)。（4）樣品管理制度1）樣品報批所有材料、苗木選樣由物資采購及苗木采購部門進行，樣品要能體現(xiàn)材質、功能或工藝，一旦樣品經過設計師、業(yè)主和監(jiān)理工程師審批，經審批同意的樣品將成為檢驗相關工程或工藝的標準之一。樣品必須來自為永久工程供貨的實際源地，且樣品的尺寸和數(shù)量應根據(jù)業(yè)主和設計、監(jiān)理工程師的相關指示；且應足以顯示其質量、型號、顏色、表面處理、質地、誤差和其他要求的特征。至少一套經業(yè)主和設計、監(jiān)理工程師審批的樣品需存放在現(xiàn)場的樣品間，監(jiān)理工程師和設計師各保存一套。一旦某一樣品被認可，將不允許在品牌、質地等方面作任何改變。2）樣品管理經審批同意的樣品需妥善陳列在現(xiàn)場的樣品間中。樣品間要防雨、防潮和防霉等功能，面積應不小于100m2，配備足夠的陳列柜臺和足夠的照明。防止因存放不當而造成樣品的任何破損、變質、變形或丟失等，未經同意不得隨意進入樣品存放場所。（5）質量獎罰制度1）將質量管理目標分解細化，按項目和工序落實到人，實行各級各類人員質量獎罰責任制，同每人的工資獎金掛鉤。獎（罰）金額按月考核，當月兌現(xiàn)。2）根據(jù)規(guī)范要求制定詳細的內部工程質量檢測制度和工程質量檢查評分辦法。項目部質量領導小組每月至少進行一次全面質量檢查和評分，并將結果予以通報，此結果將是核實各工程工班工資的首要依據(jù)，工程工班質量質檢小組每天進行質量小結，每周進行一次自檢自評，并將結果報項目部的質量領導小組，此結果亦是職工工資、獎金發(fā)放的重要依據(jù)。3）出現(xiàn)質量事故時，除對責任人及所在施工工班實行經濟處罰外，還將對責任人進行相應的行政處理,并在三年內不得晉升職務。（6）建立質量分析會制度1）質量分析會由技術負責人組織，有關專家、經理及其他相關領導和工程部、技術部、質檢部、物資部、作業(yè)隊的管理人員參加，定期組織召開，特殊情況不定期召開，質檢部門負責組織實施。2）質量分析會的主要內容是總結前段時間存在的質量問題、分析問題產生的原因、研究采取的措施、確定下一步工作的重點和方向。3）會議召開前由質檢部充分收集質量問題，填寫質量問題清單分發(fā)至每一位參會人員，做好簽到表、質量分析會紀要，對上段時間的質量情況小結和下一步工作總結。4）質檢部要將每月的工程質量相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，將分析的結果、改進的目標和方向在質量分析會上公布，并定期將質量總結報上級領導機關。三、物資保障措施(1)及時準確地向業(yè)主提出供料計劃且具有超前意識；計劃及時準確，關系到工程進度的順利進行；也能使業(yè)主充分發(fā)揮資金效益。因此，我公司將高度重視此項工作，在資料的打印、傳遞方面嚴肅認真。(2)在時間及數(shù)量上慎之又慎，此項工作的落實，須對各級管理人員制定崗位責任制，選派具有業(yè)務素質高、責任心強的專業(yè)工程師來擔任此項工作。(3)協(xié)助業(yè)主做好材料供應及保管工作，是我公司為業(yè)主服務的具體表現(xiàn)。設置專門的倉儲庫房，配備專人看管，對已裝和未裝的設備、材料進行定期的防護、檢查、清洗、加油、回收，建立專職保管員及完整的領用手續(xù)，保證業(yè)主供應的設備及材料不丟失，不浪費，為業(yè)主降低工程造價。(4)材料的組織供應是項目部物資管理的中心任務，供應質量的優(yōu)劣與供應速度的及時準確與否是關系到項目部各項工作能否順利進行的決定因素，所以在做好日常工作管理。四、制度保障措施（1）實行工期和維護責任考核制，進場后將目標總工期分解，層層簽訂責任制，并簽發(fā)施工任務書。（2）實行階段性工期控制，并把計劃落實到施工班組，從上至下推行工期、質量獎懲責任制，加快工程進度。（3）制定工程進度管理逐級報告制度：（4）施工班組向施工隊按時匯報工程進度，施工隊按時向進度管理工程師匯報進度情況，進度管理工程師向項目經理部領導層定期匯報進度情況。（5）堅持定期召開工程分析會制度，合理布置工程任務，解決施工中遇到的各種問題。（6）堅持跟班作業(yè)制度，各級領導要深入一線跟班作業(yè)，及時了解進度動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（7）執(zhí)行合同管理制度，充分保證上場人員的積極性和主動性。實行定額用工，加強勞動定額管理，確保定額水平的完成。依靠科學組織合理安排，保證各工序連續(xù)施工。（8）建立工程進度獎罰制度，確保包保責任書中工期要求得以實現(xiàn)，在下達施工計劃的同時，制定施工進度檢查和獎罰方法。六、設備保障措施我公司將根據(jù)實際情況、工序的工藝要求及各工種的需要，合理地配備先進的機具設備及挑選專業(yè)水平較高的技術操作人員，從而來保證本工程的質量和設計所要求達到的效果。我公司在本工程的施工中，配備機具設備時，將采取以下措施：(1)貫徹機械化、半機械化和改良機具相結合的方針，重點配備中、小型機具和手持動力機具。(2)充分發(fā)揮現(xiàn)場所有機具設備的能力，根據(jù)具體變化的需求，合理調整裝備結構。(3)優(yōu)先配備本工程施工中所必須的、保證質量與進度的、代替勞動強度大的、作業(yè)條件差的和配套的機具設備。(4)按本工程體系、專業(yè)施工和工程實物量等多層次結構進行配備，并注意不同的要求，配備不同類型、不同標準的機具設備，以保證質量為原則，努力降低施工成本。第三章 運營管理組織機構與人員構成一、組織機構設置項目管理團隊立即要求工程管理部組織養(yǎng)護管理機構，由項目經理擔任養(yǎng)護機構負責人，在公司總經理領導下，項目經理直接指揮下,全體人員努力工作，確保工程質量，確保安全文明施工。項目部設立技術組、施工組、質量組、安全文明施工組。養(yǎng)護管理網絡見圖。項目總經理技術負責人項目經理植保員質量員兼資料員安全員技術員材料員養(yǎng)護工程師（1）質量管理網絡本工程在項目經理的領導下，現(xiàn)場物業(yè)的監(jiān)督下，技術負責人的直接管理下，堅持按規(guī)范和標準施工，實行逐級管理、按級驗收，以確保目標的實現(xiàn)，并制定質量管理條例，在養(yǎng)護人員心中確立起創(chuàng)優(yōu)良的奮斗目標，確保養(yǎng)護合理、科學、規(guī)范。項目經理質量總負責人材料員質量員綠化管理員質量管理上各級均無條件接受物業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督。在養(yǎng)護前組織施工人員認真學習，科學的安排好養(yǎng)護現(xiàn)場，進行養(yǎng)護組織方案的討論和技術交底，保證養(yǎng)護合理、科學、規(guī)范的進行。為保證施工的質量，在每道工序施工前，由技術員進行現(xiàn)場交底并做好記錄，每完成一道工序后必須經班組自檢。 （2）同步質量管理與跟蹤a、養(yǎng)護自始至終做到同步質量管理和跟蹤。b、對每個養(yǎng)護部位在養(yǎng)護到位的同時做到檢查到位、各類數(shù)據(jù)到位。決不產生事后集中補做數(shù)據(jù)現(xiàn)象。c、定期進行質量工作會議和由公司進行質量檢查、及時解決養(yǎng)護中質量問題，使工程養(yǎng)護全過程保持質量受控狀態(tài)。（3） 養(yǎng)護管理的指導思想及原則 a、養(yǎng)護管理的指導思想隨著城市園林綠化的不斷發(fā)展，公眾對綠化的要求越來越高，經濟習速的發(fā)展和人民知識水平的綜合提高，人民已逐漸將高質量、具有高藝術含量的環(huán)境化做為提高生活的質量，改善生活大環(huán)境的重要內容。近幾年，鎮(zhèn)江公共環(huán)境的綠化建設質量已有明顯提高，養(yǎng)護管理指導思想的更新將直接影響?zhàn)B護管理水平，養(yǎng)護質量的提高。根據(jù)我公司專業(yè)綠化建設和養(yǎng)護經驗，針對一流的建設，我們將提供一流的綠化養(yǎng)護和管理：1）管理上要有質量觀念。綠化建設高質量的延續(xù)要靠養(yǎng)護，而高質量的養(yǎng)護能彌補、改善和提高綠化建設質量。2）在管理上要有服務的觀念。在管理上能夠要有現(xiàn)代科學、技術觀念。3）在管理上要有發(fā)展的觀念。苗木良好的生長態(tài)勢、完美的造型，這是物的發(fā)展；養(yǎng)護管理者、技術工人素質的提高，這是人的發(fā)展。人的發(fā)展將提高養(yǎng)護水平，養(yǎng)護質量，綠化的藝術品位。b、養(yǎng)護管理原則1）程序化原則。即設計管理流程、工作流程，建立管理制度。要將工作計劃、實施進程、檢查、反饋、改進實施、考核這一過程納入程序化、規(guī)范化管理。2）標準化原則。管理崗位制定管理標準目標，技術崗位制定技術標準目標，工人崗位指定操作標準目標。所有崗位都要作到明確任務、目的，便于完成標準化養(yǎng)護任務，達到養(yǎng)護目標，便于管理考核。3）規(guī)范化原則。所有崗位必須嚴格按照管理規(guī)范、技術規(guī)程工作。4）一體化原則。每個崗位分工不同，但不是各自為政，管理者必須遵循一體化原則，指揮各崗位團結協(xié)作、互通有無，以便完成總體養(yǎng)護任務。5）科學化原則。管理要有計劃、指揮、控制、執(zhí)行等一列科學的方法。二、崗位職責項目經理崗位職責（1）在項目管理團隊的領導下開展工作，負責綠地及設施的養(yǎng)護工作，做好全過程、人員、材料信息管理工作。（2）建立并及時更新項目管理團隊運營維護管理系統(tǒng)，檢測、評定、項目的使用性能，為科學制定維修養(yǎng)護計劃提供依據(jù)。（3）對日常管理工作進行檢查監(jiān)督。（4）負責對外委托的結構物定期檢查或特殊（專項）檢查業(yè)務的跟蹤管理。（5）負責巡查檢查工作，對服務區(qū)場區(qū)及路面、綠化、交通安全設施、服務設施等損壞及時維修。（6）負責所轄區(qū)域的收費站的土建部分的日常維護，生活區(qū)房建、區(qū)內道路、排水防護設施及綠化等的土建設施的改建及維修工作。（7）檢查監(jiān)理人員資質，中心試驗室、試驗設備校定，各類材料實驗報告，配比試驗等全部標準試驗工作的完整性和準確性。技術負責人崗位職責（1）在經理的領導下，協(xié)助經理的各項工作，編制養(yǎng)護工作季度和年度工作計劃和工作總結。（2）負責編寫完善防洪搶險、冰雪災害、地質災害、突發(fā)事件等的應急預案。（3）負責編制施工方案、設計圖和審核工程費用。負責編寫?zhàn)B護部管理文件和ISO質量體系文件。（4）負責養(yǎng)護日常巡查及小修養(yǎng)護施工管理工作，抽查專項工程的施工情況。（5）負責巡查及維修的跟蹤管理工作。（6）負責技術方案和預算費用的審核工作，對專項工程進行技術管理。對日常養(yǎng)護進行內外業(yè)資料的指導和檢查工作。（7）負責公路養(yǎng)護施工現(xiàn)場作業(yè)的安全檢查工作。（8）完成公司領導及部門經理交辦的其它工作。養(yǎng)護工程師（1）經常檢查與評定，負責組織定期檢查與評定。并根據(jù)檢查結果編制并上報養(yǎng)護維修建議計劃，提出須進行特殊檢查的申請報告，組織編制養(yǎng)護、維修、改建方案和對策措施。（2）主持小修保養(yǎng)和抗災搶險工作，考核養(yǎng)護質量，并及時上報受自然災害和其他因素損壞的情況。組織實施超重車輛通過的有關技術工作。（3）負責技術檔案的補充、完善和保密工作，定期進行綜合評價和分析；負責管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)運行以及橋梁養(yǎng)護報告編寫等工作。第四章運營維護標準及保證措施第一節(jié) 建設、運營標準一、建設標準（1）從生態(tài)安全角度，改善青龍綠帶水質，提升青龍綠帶水環(huán)境，對青龍綠帶南岸景觀及護案設施進行整治，打造一條生態(tài)、安全的都市生態(tài)綠帶；（2）通過對青龍綠帶北岸景觀及護岸設施進行整治,帶動城市發(fā)展，解決好江城關系，打造城市功能產業(yè)發(fā)展帶問題；（3）梳理江城關系，從南京城市發(fā)展戰(zhàn)略高度來思考青龍綠帶的作用，通過青龍綠帶來優(yōu)化南京發(fā)展戰(zhàn)略框架，提升南京城市結構及功能產業(yè)。同時通過青龍綠帶北岸的綜合整治來更好地優(yōu)化南京城市空間風貌，打造功能景觀帶，支撐南京城市發(fā)展；（4）服務市民需求，解決好功能及利