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正文內(nèi)容

化妝品市場部工作手冊(編輯修改稿)

2024-12-04 09:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工作周期; 30 天 《活動物料采購單》交至采購部(注明產(chǎn)品采購數(shù)量,物料采購要求,材質(zhì),數(shù)量,到貨時間) ; ,并通知市場總監(jiān)物料到貨時間! 6)活動培訓 工作周期; 1 天 市場總監(jiān)活動在發(fā)布前 7 個工作日組織相關部門人員開展活動開展培訓,培訓內(nèi)容包括(活動講解,物料講解,執(zhí)行標準和細節(jié)) 7)活動通知 工作周期; 23 天 ,客服部經(jīng)理組織相關人員向全國客戶及時通知活動信息,活動信息 必須通過傳真和電話的方式到達客戶的手中; ,財務總監(jiān); 8)活動總結(jié) 工作周期; 23 天 市場總監(jiān)在活動結(jié)束后二十天, 按照財務總監(jiān)提供 活動 銷售數(shù)據(jù),客服部經(jīng)理提供的促銷調(diào)查表,撰寫促銷活動總結(jié)! 以上《活動推廣工作流程標準》初次違反,公司對于相關責任人口頭警告,再次違反視情節(jié)輕重,處以當事人 5 20 元罰款,對于屢次違反并造成嚴重后果的人視情節(jié)輕重以罰款,調(diào)職,降薪 ,辭退處理; 第六節(jié)、新品開發(fā)工作說明 12 目的:運用科學的方法和流程提升新品開發(fā)水平及產(chǎn)品生命力,全面保障 新品 上市的成功! 開發(fā)的意義 新品 推廣 指企業(yè)根據(jù)客戶需求, 銷售趨勢,市場競爭等原因 , 定期向市場推出 新品 的過程 ,新品上市對于任何企業(yè)具備重大的工作意義,也是企業(yè)提升銷量和市場份額,提升市場競爭力有效手段! 開發(fā)的核心 1) 市場調(diào)研 前期的市場調(diào)研是新品開發(fā)的重要工作,市場調(diào)研一般包括暢銷品調(diào)查,客戶需求調(diào)查等 ,細節(jié)的市場調(diào)研分析,可以進一步保障新上市的產(chǎn)品能夠最大化滿足市場需求,減 少開發(fā)失敗的幾率! 2) 新品定位(價格水平) 新 品定位 也是新品上市最為重要的工作,產(chǎn)品定位一般根據(jù)新品的市場目的而定,比如以搶占市場分額,迅速提升銷量為市場目的,新品一般定位為低價位,性價比超高的產(chǎn)品,如果以提升企業(yè)、品牌形象為市場目的,新品一般定位為高端高價值的精品,所以,價格水平通常是新品定位最核心的表現(xiàn)形式。 3) 目標市場分析(市場定位) 目標市場分析等同于市場定位,即新品銷售對象是誰,在哪里銷售?一般分為目標區(qū)域,目標消費者,目標終端,目標代理商等,細致的目標市場分析,通過目標市場分析可以制定更適合 新品推廣的上市策略! 4) 確定新品賣點 在新產(chǎn)品開發(fā)之初 ,就應該明確新品的核心買點,也可指市場核心競爭力 ,最典型的核心競爭離一般產(chǎn)品的功能特點,廣義的市場核心競爭力包括除功能特點還包括價格,形象、服務、售后方面的特點,新品賣點的科學確定可以區(qū)隔保證企業(yè)自身品牌的差異性,避免同質(zhì)競爭,同時也可在市場上塑造鮮明的特點,達到迅速占領市場的目的 ! 開發(fā)提案 按計劃 13 1) 開發(fā)計劃 每年 3 月 1 日 營銷總監(jiān) 組織相關部門召開討論,確定公司 年度新品 開發(fā)規(guī)劃 ! 市場總監(jiān) 根據(jù) 銷售數(shù)據(jù),市場趨勢制定 《開發(fā)計劃表》 (上市時間,品種,特點,定位),提交至營銷總監(jiān)與總經(jīng)理審核確定! 2) 開發(fā)提案 工作周期: 10 天 市場總監(jiān)根據(jù)《開發(fā)計劃表》規(guī)定向營銷總監(jiān)提交《新品開發(fā)提案》。 營銷總監(jiān)就新品開發(fā)提案召開相關會議,確定新品開發(fā)明細 3) 產(chǎn)品設計 工作周期: 30 天 營銷總監(jiān)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)標準,安排采購人員采購相關瓶形; 市場總監(jiān)依據(jù)相關瓶形制定設計標準,跟蹤設計公司完成新品設計工作。 4) 產(chǎn)品文案 工作周期: 30 天 市場總監(jiān)依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)標準,布置相關新品文案編撰工作,包括產(chǎn)品背景,文化,賣點,說明,使用 方案等。 5) 新品打樣 工作周期 : 15 天 采購人員依據(jù)開發(fā)標準和時間到指定瓶廠打樣,營銷總監(jiān)經(jīng)總經(jīng)理提出修改意見; 產(chǎn)品工程師按照開發(fā)標準調(diào)制新品內(nèi)料,營銷總監(jiān)初步審核后與總經(jīng)理商討修改意見。 6) 產(chǎn)品審核 營銷總監(jiān)就已經(jīng)確定的新品樣品召開產(chǎn)品樣品評審會,講解品牌內(nèi)涵,功能特點,參加會議人員提出修改意見后,并填寫 《新品評審表格》 ,市場總監(jiān)總結(jié)修改意見后,提交至營銷總監(jiān)、總經(jīng)理審批; 總經(jīng)理,營銷總監(jiān)提出最終修改意見, 項目確定 產(chǎn)品打樣 開發(fā)計劃 產(chǎn)品文案 產(chǎn)品設計 產(chǎn)品評審 內(nèi)料打樣 物料籌備 上市計劃 樣品定版 上市通知 30 天 10 天 第 第 9 月 25 日 15 天 15 天 10 天 30 天 14 7) 樣品定稿 工作周期 : 15 天 市場總監(jiān)進行樣品文案的最后校對工作,并按照最終修改意見督促設計公司完成最后設計工作; 采購部依據(jù)新品確定的設計標準進行最后的打樣工作,提交樣品和新品確認單至市場總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理簽字確認。 8) 上市計劃 工作周期 : 10 天 市場總監(jiān)擬 定 《新品上市計劃》 ,明確上市時間,上市策略說明,形象物料設計要求,新品儲備數(shù)量提交至營銷總監(jiān)、總經(jīng)理確定生效! 9) 物料籌備 工作周期 : 30 天 市場總監(jiān)按照 《新品上市計劃》 形象物料標準,跟蹤相關設計人員相關形象物料,確定并提交營銷總監(jiān),總經(jīng)理確認; 采購經(jīng)理按照《新品上市計劃》于規(guī)定時間采購相應新品包材、內(nèi)料、形象物品回廠,保證新品的順利上市。 10)新品發(fā)布 工作周期 : 23 天 市場 總監(jiān)制定《新品上市通知》提交 營銷總監(jiān) ,總經(jīng)理確認 ,并將確認的《新品上市通知》提交客服部,銷售部,財務部 。 客服部經(jīng)理組織相關向全國客戶發(fā)布新品上市信息。 相關必須嚴格遵守《 新品開發(fā)工作 流程標準》保證新品開發(fā)進度,公司對于嚴重延誤新品開發(fā)進度或因為違法標準造成嚴重市場后果的人視情節(jié)輕重以罰款,調(diào)職,降薪,辭退處理。 第七節(jié)、形象設計工作說明 目的: 規(guī)范品牌 形象, 塑造專業(yè)的品牌形象,提升消費者對品牌的認知度! 15 物料分
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