【文章內(nèi)容簡介】 否同時開始主要取決于資源上是否滿足要求。比如，大廈中敷電線和安裝管道可同時進(jìn)行。（3）結(jié)束結(jié)束型（FF）A項(xiàng)工作結(jié)束，B項(xiàng)工作也要結(jié)束。其邏輯關(guān)系要求同期結(jié)束，只有同時結(jié)束，下一個工作才能開展。比如，舊電腦中的信息應(yīng)該在新電腦安裝后備份完畢（4）開始結(jié)束型（SF）A項(xiàng)工作開始，B項(xiàng)工作要求結(jié)束。開始結(jié)束型主要是工作的交替上。例如新生產(chǎn)線和老生產(chǎn)線之間的交替，或者是人員之間工作的交接。后面三類工作中的邏輯關(guān)系在企業(yè)中非常普遍，我們要懂得如何將已經(jīng)做好的工作分解結(jié)構(gòu)按照活動的邏輯關(guān)系進(jìn)行有效的排序。◇自檢51◇在前導(dǎo)圖中，項(xiàng)目活動之間的四大邏輯關(guān)系有哪四大類？參考答案自測答案內(nèi)容：（FS）最常見，例如一份郵件列表必須在新郵件標(biāo)簽打印前進(jìn)行更新。（SS）大廈中敷電線和安裝管道可同時進(jìn)行。（FF）舊電腦中的信息應(yīng)該在新電腦安裝后備份完畢（SF）最少用。返回第六講 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理（下）工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何操作。首先，將最低一層的工作包繕寫在即時貼上，項(xiàng)目組成員根據(jù)工作內(nèi)容的前后邏輯關(guān)系明確工作內(nèi)容的先后順序，明確哪些工作必須同時做。這樣就構(gòu)成項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，這對于項(xiàng)目的時間和交期管理非常關(guān)鍵。目前，在一些優(yōu)秀的歐美企業(yè)中，如果做項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的工作技能。那么作為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，必須將項(xiàng)目活動之間的邏輯關(guān)系搞清楚。一、 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖辦公室要重新裝修，需要清空辦公室，拆除非承重墻，重新布線，安裝智能系統(tǒng)，裝修墻壁、地板，安裝辦公系統(tǒng)，最后清掃辦公室。要想使裝修項(xiàng)目有條不紊，項(xiàng)目必須有一個完整的工作分解圖。在根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)程，把每一個工作包繕寫在即時貼上，大家根據(jù)上節(jié)所講四種邏輯關(guān)系，對工作包進(jìn)行排序。排序完成后，一張合理的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖就畫出來了。排序是根據(jù)項(xiàng)目組成員之間的共同識別，先后的邏輯順序和資源制約對工作包進(jìn)行排序。無論工作包之間是串行還是并行，我們必須按照邏輯關(guān)系排序工作內(nèi)容，并經(jīng)常檢查。在對工作內(nèi)容進(jìn)行排序的過程中應(yīng)注意如下細(xì)節(jié)：，讓項(xiàng)目組成員了解自己不同時期應(yīng)該扮演的角色。由于每個人的工作習(xí)慣不同，不同團(tuán)隊(duì)在面對同一個項(xiàng)目形成的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖也不同。所以，在項(xiàng)目初期，在不影響項(xiàng)目質(zhì)量的情況下，工作排序由項(xiàng)目組成員單獨(dú)完成，項(xiàng)目經(jīng)理不宜強(qiáng)加個人意愿。此時，項(xiàng)目經(jīng)理要做的是關(guān)注項(xiàng)目總的工期，以及項(xiàng)目截止日到之前，研發(fā)成果能否交付客戶。在排序完成后，由項(xiàng)目組成員初步估算工作完成所需的工期。項(xiàng)目經(jīng)理不要對估算的工期橫加指責(zé)，因?yàn)楣て诘墓烙?jì)是以一個人的工作經(jīng)驗(yàn)為判斷依據(jù)。采購經(jīng)理更清楚采購周期，做模具開發(fā)的更清楚所需時間。所以，工作包的工期應(yīng)由項(xiàng)目組成員自己排定。二、尋找關(guān)鍵路徑167。 先導(dǎo)圖中一項(xiàng)活動用4個時間表示（默認(rèn)是FS） 216。 ES（最早開始時間）EF（最早結(jié)束時間）216。 LS（最遲開始時間）LF（最遲結(jié)束時間）216。 活動歷時DU=EFES或LFLS216。 在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中，浮動時間為零的那一條線稱之為關(guān)鍵路徑。浮動時間不為零的那一條線，稱之為非關(guān)鍵路徑。198。方法一：正推法正推計(jì)算是某項(xiàng)活動的最早開始時間必須相同或晚于直接指向這項(xiàng)活動的所有活動的最早結(jié)束時間中的最晚時間。在工作包的工作時間排定后，項(xiàng)目經(jīng)理使用順推法。將工作時間與日歷進(jìn)行一一派隊(duì)。198。方法二：倒推法倒推計(jì)算是某項(xiàng)活動的LF必須相同或早于該活動直接指向的所有活動中的LS中的最早時間。三、項(xiàng)目甘特圖關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目管理人員工作的非常有效的方法，在進(jìn)行關(guān)鍵路徑管理時，項(xiàng)目經(jīng)理只需要把更多的精力和時間放到關(guān)注關(guān)鍵路徑上。在關(guān)鍵路徑尋找到之后，在時間和進(jìn)度管理上建議項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步將項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖展開為項(xiàng)目甘特圖。，關(guān)鍵路徑工期要預(yù)留5%的時間余量，以防止項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。一個項(xiàng)目的工期就是按照關(guān)鍵路徑所需要的時間的總和。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)把主要工作精力放在壓縮關(guān)鍵路徑的工期上。大多數(shù)的項(xiàng)目參與人員排工期都留有彈性，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與工作包責(zé)任人溝通，壓縮工期。，當(dāng)關(guān)鍵路徑上的工作包工期被壓縮后，會發(fā)生什么情況？是否會產(chǎn)生關(guān)鍵路徑偏移？項(xiàng)目管理要做到有的放矢。可是在我們的企業(yè)中，很多項(xiàng)目經(jīng)理不主抓關(guān)鍵路徑上的工作，而關(guān)心非關(guān)鍵路徑上的工作。事實(shí)是關(guān)鍵路徑上的工作滯后一天，整個交期就要滯后一天，而他們視而不見。項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會使用專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件。它功能強(qiáng)大，具有日歷表功能，加強(qiáng)項(xiàng)目的時間管理。1．預(yù)算及成本控制大部分項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)都能用來獲得項(xiàng)目中各項(xiàng)活動、資源的有關(guān)情況；人員的工資能按小時、加班或一次性來計(jì)算，也能具體明確到期支付日；對于原材料，能確定一次性或持續(xù)成本；對各種材料，設(shè)立相應(yīng)的會計(jì)和預(yù)算代碼；能利用用戶自定義公式來運(yùn)行成本函數(shù)，計(jì)算項(xiàng)目成本，跟蹤項(xiàng)目費(fèi)用；能就單個資源、團(tuán)隊(duì)資源或整個項(xiàng)目的實(shí)際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對比分析；隨時顯示并打印出每項(xiàng)任務(wù)、每種資源（人員、機(jī)器等）或整個項(xiàng)目的費(fèi)用情況。2．日程表日程表程序主要用來對項(xiàng)目中各個單項(xiàng)資源或一組資源確定工作時間；利用日程表計(jì)算出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。大部分系統(tǒng)軟件都對基本工作時間設(shè)置一個默認(rèn)值，比如星期一到星期五，早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，中間有一小時的午餐時間；對于各個單項(xiàng)資源或一組資源，能修改此日程表。例如：修改上、下班時間，按非工作時間，輸入公司假期，輸入各種換班（白天、夜晚）；匯報(bào)工作進(jìn)程時要用到這些日程表，它通常能根據(jù)每個單項(xiàng)資源按天、周或月打印出來，或者將整個項(xiàng)目的日程打印成一份全面的項(xiàng)目日程表。3．圖形對于有大量活動的項(xiàng)目工程，人工畫出一份甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖，或人工進(jìn)行修改是一件極其乏味而又容易出錯的工作。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目規(guī)模往往比較大，人工安排進(jìn)度極為復(fù)雜。項(xiàng)目管理軟件能為進(jìn)度安排提供廣泛的支持?！笞詸z61◇在對項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行排序的過程中，應(yīng)注意的細(xì)節(jié)有哪些？參考答案自測答案內(nèi)容：，讓項(xiàng)目組成員了解自己不同時期應(yīng)該扮演的角色。返回第七講 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算及項(xiàng)目成本管理（上）企業(yè)項(xiàng)目的成本管理會遇到一些困惑，如在新產(chǎn)品開發(fā)的管理過程中，開發(fā)成本如何在產(chǎn)品的價格里體現(xiàn)；相應(yīng)的開發(fā)成本的投入是否能換來相應(yīng)的工作成果。對此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該有效的控制和管理在成本上的困惑。針對這種情況，本講內(nèi)容主要涉及新產(chǎn)品報(bào)價和項(xiàng)目成本的預(yù)算與管理。我們要強(qiáng)調(diào)編制項(xiàng)目預(yù)算與最終項(xiàng)目績效之間的重要性。項(xiàng)目經(jīng)理要懂得根據(jù)已經(jīng)明確的工作范圍，針對新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目編制預(yù)算。我曾經(jīng)去過一家電子廠，一年內(nèi)新產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目上百個。我問企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理如何向上級申報(bào)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)。項(xiàng)目經(jīng)理不知如何回答，也不知預(yù)算的編制，甚至不知項(xiàng)目的過程管理。腦瓜一片空白就開始管理和運(yùn)作一個項(xiàng)目，說明當(dāng)前很多民營企業(yè)的項(xiàng)目成本管理十分薄弱。項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃編制步驟1．項(xiàng)目總成本預(yù)算的分?jǐn)?．各工作包總成本預(yù)算的分?jǐn)?．項(xiàng)目累計(jì)預(yù)算成本的確定選擇項(xiàng)目成本預(yù)算方法應(yīng)考慮的因素1．項(xiàng)目的規(guī)模大小2．項(xiàng)目的復(fù)雜程度3．項(xiàng)目的緊急性4．對項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度5．有無相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備一、項(xiàng)目資源計(jì)劃的編制資源計(jì)劃的編制對于項(xiàng)目成本的管理非常重要。編制目的是為了明確新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目需要什么資源，需要多少資源。如何才能更好地體現(xiàn)項(xiàng)目所需資源？工作分解結(jié)構(gòu)是個不錯的選擇。它以工作包為內(nèi)容，采用動賓結(jié)構(gòu)描述所需資源。其資源可能包括人力資源、資金、設(shè)備、物料、加工費(fèi)、設(shè)備折舊、設(shè)備保養(yǎng)等。在所需資源的提交上，針對具體的項(xiàng)目，所需資源由工作包責(zé)任人填寫專用表格提交，提交內(nèi)容包括資源名稱、種類、數(shù)量、人工、開始日期、結(jié)束日期等。項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目所需資源進(jìn)行匯總上報(bào)。在新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，工作分解結(jié)構(gòu)中的工作包責(zé)任人要上報(bào)所需的項(xiàng)目資源，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目所需的資源進(jìn)行匯總。統(tǒng)計(jì)出來的總的項(xiàng)目所需資源是個初步的數(shù)字，并不反映實(shí)際所需。如果匯總所需資源小于公司預(yù)算，建議項(xiàng)目經(jīng)理將差額部分留作5%10%的風(fēng)險儲備金，以防備在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的意料風(fēng)險。在實(shí)際操作中，匯總的成本總額通常遠(yuǎn)超過公司預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)實(shí)際情況，向公司高層申報(bào)研發(fā)經(jīng)費(fèi)，而公司少批的經(jīng)費(fèi)需要項(xiàng)目組進(jìn)行內(nèi)部消化，對非關(guān)鍵路徑上的工作包所需要的資源進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，進(jìn)行有效的壓縮。最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所需資源與公司給予的資源相匹配。再將匹配過后的資源總量自上而下的分配，將項(xiàng)目的主要資源投入到項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑上來。綜上所述，項(xiàng)目預(yù)算是一種資源的分配機(jī)制。所以，資源的分配需要幾個過程：首先，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自下而上匯總項(xiàng)目需要的各種資源，通過向公司高層申請，資源匯總后兌換成有限的貨幣，剔除不必要的開銷，再自上而下分配項(xiàng)目資源。在項(xiàng)目管理中，動作分為兩大類：企業(yè)主要擁有的資源：二、項(xiàng)目實(shí)施過程中的成本控制項(xiàng)目成本控制方法包括兩類：一類是，分析和預(yù)測項(xiàng)目影響要素的變動與項(xiàng)目成本發(fā)展的趨勢；另一類是，控制各種要素變動而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本管理目標(biāo)。項(xiàng)目成本控制的主要方法有：1．項(xiàng)目變更控制體系2．項(xiàng)目成本績效度量方法3．附加計(jì)劃法4．計(jì)算機(jī)軟件工具法一個耗時六個月的項(xiàng)目，以雙周為單位定期對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理。那么我們就能畫出成本的累計(jì)曲線。如果以雙周為時間單元，六個月共十二個時間段。在每一個時間段里，明確需要進(jìn)行的實(shí)活動，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。以此類推，做成一條曲線，這條曲線稱之為叫累計(jì)成本。我們用PV來表示，橫坐標(biāo)是時間T。根據(jù)大量制造型企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)律發(fā)現(xiàn)，制造型企業(yè)投入的成本是隨著時間的流逝沿著曲線增長?！笞詸z71◇項(xiàng)目成本控制的主要方法有哪些？參考答案自測答案內(nèi)容：1．項(xiàng)目變更控制體系2．項(xiàng)目成本績效度量方法3．附加計(jì)劃法4．計(jì)算機(jī)軟件工具法返回第八講 新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目預(yù)算及項(xiàng)目成本管理（下）一、掙值分析方法依據(jù)美國項(xiàng)目管理知識體系，站在企業(yè)項(xiàng)目管理的角度，掙值是使用計(jì)劃價值量表示在給定時間內(nèi)已完成實(shí)際作業(yè)量的中間變量，用以衡量項(xiàng)目績效。通過對比計(jì)劃工作量和實(shí)際完成工作量，確定成本和進(jìn)度是否按計(jì)劃執(zhí)行。這種分析方法，稱之為掙值管理方法。它能夠?qū)φ麄€項(xiàng)目進(jìn)度和成本進(jìn)行有效的管理和控制。關(guān)于掙值的相關(guān)計(jì)算公式如下：EV=實(shí)際完成的作業(yè)量比例作業(yè)量的預(yù)算（計(jì)劃）成本進(jìn)度指數(shù)（SP）=掙值/計(jì)劃值成本指數(shù)=掙值/實(shí)際值{案例}你打算在空調(diào)上鉆一孔，在對這項(xiàng)工作做了工作分解和時間安排后，工期需要兩天，每天的工作進(jìn)程是50%，總的成本預(yù)算為800元，包括人工、設(shè)備租賃、電費(fèi)、垃圾清理等。第一天收工后，只完成了工作量的40%，只花了350元。錢和進(jìn)度都未按照計(jì)劃來。第一天預(yù)算（PV1）是400元，實(shí)際花銷350元。掙值變量（EV1）=40%800=320。進(jìn)度差異（SV1）=320400=80。成本差異（CV）=320350=30。通過上面的分析，結(jié)果顯示當(dāng)天的項(xiàng)目績效為進(jìn)度滯后，成本超支。通過這個案例，需要說明的是進(jìn)度差異小于零表示滯后，大于零表示提前；成本差異小于零表示超支，大于零表示節(jié)約。在很多企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目情況一般較復(fù)雜，經(jīng)常需要加班，而不計(jì)加班費(fèi)。項(xiàng)目在不耗人力