【文章內(nèi)容簡介】 否同時開始主要取決于資源上是否滿足要求。比如，大廈中敷電線和安裝管道可同時進(jìn)行。（3）結(jié)束結(jié)束型（FF）A項工作結(jié)束，B項工作也要結(jié)束。其邏輯關(guān)系要求同期結(jié)束，只有同時結(jié)束，下一個工作才能開展。比如，舊電腦中的信息應(yīng)該在新電腦安裝后備份完畢（4）開始結(jié)束型（SF）A項工作開始，B項工作要求結(jié)束。開始結(jié)束型主要是工作的交替上。例如新生產(chǎn)線和老生產(chǎn)線之間的交替，或者是人員之間工作的交接。后面三類工作中的邏輯關(guān)系在企業(yè)中非常普遍，我們要懂得如何將已經(jīng)做好的工作分解結(jié)構(gòu)按照活動的邏輯關(guān)系進(jìn)行有效的排序。◇自檢51◇在前導(dǎo)圖中，項目活動之間的四大邏輯關(guān)系有哪四大類？參考答案自測答案內(nèi)容：（FS）最常見，例如一份郵件列表必須在新郵件標(biāo)簽打印前進(jìn)行更新。（SS）大廈中敷電線和安裝管道可同時進(jìn)行。（FF）舊電腦中的信息應(yīng)該在新電腦安裝后備份完畢（SF）最少用。返回第六講 新產(chǎn)品研發(fā)項目進(jìn)度管理（下）工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何操作。首先，將最低一層的工作包繕寫在即時貼上，項目組成員根據(jù)工作內(nèi)容的前后邏輯關(guān)系明確工作內(nèi)容的先后順序，明確哪些工作必須同時做。這樣就構(gòu)成項目的網(wǎng)絡(luò)圖，這對于項目的時間和交期管理非常關(guān)鍵。目前，在一些優(yōu)秀的歐美企業(yè)中，如果做項目網(wǎng)絡(luò)圖是項目經(jīng)理必須具備的工作技能。那么作為優(yōu)秀的項目經(jīng)理，必須將項目活動之間的邏輯關(guān)系搞清楚。一、 項目網(wǎng)絡(luò)圖辦公室要重新裝修，需要清空辦公室，拆除非承重墻，重新布線，安裝智能系統(tǒng)，裝修墻壁、地板，安裝辦公系統(tǒng)，最后清掃辦公室。要想使裝修項目有條不紊，項目必須有一個完整的工作分解圖。在根據(jù)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)程，把每一個工作包繕寫在即時貼上，大家根據(jù)上節(jié)所講四種邏輯關(guān)系，對工作包進(jìn)行排序。排序完成后，一張合理的項目網(wǎng)絡(luò)圖就畫出來了。排序是根據(jù)項目組成員之間的共同識別，先后的邏輯順序和資源制約對工作包進(jìn)行排序。無論工作包之間是串行還是并行，我們必須按照邏輯關(guān)系排序工作內(nèi)容，并經(jīng)常檢查。在對工作內(nèi)容進(jìn)行排序的過程中應(yīng)注意如下細(xì)節(jié)：，讓項目組成員了解自己不同時期應(yīng)該扮演的角色。由于每個人的工作習(xí)慣不同，不同團(tuán)隊在面對同一個項目形成的項目網(wǎng)絡(luò)圖也不同。所以，在項目初期，在不影響項目質(zhì)量的情況下，工作排序由項目組成員單獨完成，項目經(jīng)理不宜強加個人意愿。此時，項目經(jīng)理要做的是關(guān)注項目總的工期，以及項目截止日到之前，研發(fā)成果能否交付客戶。在排序完成后，由項目組成員初步估算工作完成所需的工期。項目經(jīng)理不要對估算的工期橫加指責(zé)，因為工期的估計是以一個人的工作經(jīng)驗為判斷依據(jù)。采購經(jīng)理更清楚采購周期，做模具開發(fā)的更清楚所需時間。所以，工作包的工期應(yīng)由項目組成員自己排定。二、尋找關(guān)鍵路徑167。 先導(dǎo)圖中一項活動用4個時間表示（默認(rèn)是FS） 216。 ES（最早開始時間）EF（最早結(jié)束時間）216。 LS（最遲開始時間）LF（最遲結(jié)束時間）216。 活動歷時DU=EFES或LFLS216。 在項目網(wǎng)絡(luò)圖中，浮動時間為零的那一條線稱之為關(guān)鍵路徑。浮動時間不為零的那一條線，稱之為非關(guān)鍵路徑。198。方法一：正推法正推計算是某項活動的最早開始時間必須相同或晚于直接指向這項活動的所有活動的最早結(jié)束時間中的最晚時間。在工作包的工作時間排定后，項目經(jīng)理使用順推法。將工作時間與日歷進(jìn)行一一派隊。198。方法二：倒推法倒推計算是某項活動的LF必須相同或早于該活動直接指向的所有活動中的LS中的最早時間。三、項目甘特圖關(guān)鍵路徑是項目管理人員工作的非常有效的方法，在進(jìn)行關(guān)鍵路徑管理時，項目經(jīng)理只需要把更多的精力和時間放到關(guān)注關(guān)鍵路徑上。在關(guān)鍵路徑尋找到之后，在時間和進(jìn)度管理上建議項目經(jīng)理進(jìn)一步將項目網(wǎng)絡(luò)圖展開為項目甘特圖。，關(guān)鍵路徑工期要預(yù)留5%的時間余量，以防止項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。一個項目的工期就是按照關(guān)鍵路徑所需要的時間的總和。項目經(jīng)理應(yīng)把主要工作精力放在壓縮關(guān)鍵路徑的工期上。大多數(shù)的項目參與人員排工期都留有彈性，項目經(jīng)理應(yīng)與工作包責(zé)任人溝通，壓縮工期。，當(dāng)關(guān)鍵路徑上的工作包工期被壓縮后，會發(fā)生什么情況？是否會產(chǎn)生關(guān)鍵路徑偏移？項目管理要做到有的放矢。可是在我們的企業(yè)中，很多項目經(jīng)理不主抓關(guān)鍵路徑上的工作，而關(guān)心非關(guān)鍵路徑上的工作。事實是關(guān)鍵路徑上的工作滯后一天，整個交期就要滯后一天，而他們視而不見。項目管理軟件項目經(jīng)理要學(xué)會使用專業(yè)的項目管理軟件。它功能強大，具有日歷表功能，加強項目的時間管理。1．預(yù)算及成本控制大部分項目管理軟件系統(tǒng)都能用來獲得項目中各項活動、資源的有關(guān)情況；人員的工資能按小時、加班或一次性來計算，也能具體明確到期支付日；對于原材料，能確定一次性或持續(xù)成本；對各種材料，設(shè)立相應(yīng)的會計和預(yù)算代碼；能利用用戶自定義公式來運行成本函數(shù)，計算項目成本，跟蹤項目費用；能就單個資源、團(tuán)隊資源或整個項目的實際成本與預(yù)算成本進(jìn)行對比分析；隨時顯示并打印出每項任務(wù)、每種資源（人員、機器等）或整個項目的費用情況。2．日程表日程表程序主要用來對項目中各個單項資源或一組資源確定工作時間；利用日程表計算出項目的進(jìn)度計劃。大部分系統(tǒng)軟件都對基本工作時間設(shè)置一個默認(rèn)值，比如星期一到星期五，早上8點到下午5點，中間有一小時的午餐時間；對于各個單項資源或一組資源，能修改此日程表。例如：修改上、下班時間，按非工作時間，輸入公司假期，輸入各種換班（白天、夜晚）；匯報工作進(jìn)程時要用到這些日程表，它通常能根據(jù)每個單項資源按天、周或月打印出來，或者將整個項目的日程打印成一份全面的項目日程表。3．圖形對于有大量活動的項目工程，人工畫出一份甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖，或人工進(jìn)行修改是一件極其乏味而又容易出錯的工作。在實際工作中，項目規(guī)模往往比較大，人工安排進(jìn)度極為復(fù)雜。項目管理軟件能為進(jìn)度安排提供廣泛的支持。◇自檢61◇在對項目工作內(nèi)容進(jìn)行排序的過程中，應(yīng)注意的細(xì)節(jié)有哪些？參考答案自測答案內(nèi)容：，讓項目組成員了解自己不同時期應(yīng)該扮演的角色。返回第七講 新產(chǎn)品研發(fā)項目預(yù)算及項目成本管理（上）企業(yè)項目的成本管理會遇到一些困惑，如在新產(chǎn)品開發(fā)的管理過程中，開發(fā)成本如何在產(chǎn)品的價格里體現(xiàn)；相應(yīng)的開發(fā)成本的投入是否能換來相應(yīng)的工作成果。對此，項目經(jīng)理應(yīng)該有效的控制和管理在成本上的困惑。針對這種情況，本講內(nèi)容主要涉及新產(chǎn)品報價和項目成本的預(yù)算與管理。我們要強調(diào)編制項目預(yù)算與最終項目績效之間的重要性。項目經(jīng)理要懂得根據(jù)已經(jīng)明確的工作范圍，針對新產(chǎn)品研發(fā)項目編制預(yù)算。我曾經(jīng)去過一家電子廠，一年內(nèi)新產(chǎn)品的研發(fā)項目上百個。我問企業(yè)的項目經(jīng)理如何向上級申報研發(fā)項目經(jīng)費。項目經(jīng)理不知如何回答，也不知預(yù)算的編制，甚至不知項目的過程管理。腦瓜一片空白就開始管理和運作一個項目，說明當(dāng)前很多民營企業(yè)的項目成本管理十分薄弱。項目成本預(yù)算計劃編制步驟1．項目總成本預(yù)算的分?jǐn)?．各工作包總成本預(yù)算的分?jǐn)?．項目累計預(yù)算成本的確定選擇項目成本預(yù)算方法應(yīng)考慮的因素1．項目的規(guī)模大小2．項目的復(fù)雜程度3．項目的緊急性4．對項目細(xì)節(jié)掌握的程度5．有無相應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備一、項目資源計劃的編制資源計劃的編制對于項目成本的管理非常重要。編制目的是為了明確新產(chǎn)品開發(fā)項目需要什么資源，需要多少資源。如何才能更好地體現(xiàn)項目所需資源？工作分解結(jié)構(gòu)是個不錯的選擇。它以工作包為內(nèi)容，采用動賓結(jié)構(gòu)描述所需資源。其資源可能包括人力資源、資金、設(shè)備、物料、加工費、設(shè)備折舊、設(shè)備保養(yǎng)等。在所需資源的提交上，針對具體的項目，所需資源由工作包責(zé)任人填寫專用表格提交，提交內(nèi)容包括資源名稱、種類、數(shù)量、人工、開始日期、結(jié)束日期等。項目經(jīng)理要根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)對項目所需資源進(jìn)行匯總上報。在新產(chǎn)品研發(fā)項目中，工作分解結(jié)構(gòu)中的工作包責(zé)任人要上報所需的項目資源，項目經(jīng)理對項目所需的資源進(jìn)行匯總。統(tǒng)計出來的總的項目所需資源是個初步的數(shù)字，并不反映實際所需。如果匯總所需資源小于公司預(yù)算，建議項目經(jīng)理將差額部分留作5%10%的風(fēng)險儲備金，以防備在項目實施過程中可能出現(xiàn)的意料風(fēng)險。在實際操作中，匯總的成本總額通常遠(yuǎn)超過公司預(yù)算。項目經(jīng)理需要根據(jù)實際情況，向公司高層申報研發(fā)經(jīng)費，而公司少批的經(jīng)費需要項目組進(jìn)行內(nèi)部消化，對非關(guān)鍵路徑上的工作包所需要的資源進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，進(jìn)行有效的壓縮。最終實現(xiàn)項目所需資源與公司給予的資源相匹配。再將匹配過后的資源總量自上而下的分配，將項目的主要資源投入到項目的關(guān)鍵路徑上來。綜上所述，項目預(yù)算是一種資源的分配機制。所以，資源的分配需要幾個過程：首先，項目負(fù)責(zé)人自下而上匯總項目需要的各種資源，通過向公司高層申請，資源匯總后兌換成有限的貨幣，剔除不必要的開銷，再自上而下分配項目資源。在項目管理中，動作分為兩大類：企業(yè)主要擁有的資源：二、項目實施過程中的成本控制項目成本控制方法包括兩類：一類是，分析和預(yù)測項目影響要素的變動與項目成本發(fā)展的趨勢；另一類是，控制各種要素變動而實現(xiàn)項目成本管理目標(biāo)。項目成本控制的主要方法有：1．項目變更控制體系2．項目成本績效度量方法3．附加計劃法4．計算機軟件工具法一個耗時六個月的項目，以雙周為單位定期對項目進(jìn)行監(jiān)督管理。那么我們就能畫出成本的累計曲線。如果以雙周為時間單元，六個月共十二個時間段。在每一個時間段里，明確需要進(jìn)行的實活動，并進(jìn)行統(tǒng)計。以此類推，做成一條曲線，這條曲線稱之為叫累計成本。我們用PV來表示，橫坐標(biāo)是時間T。根據(jù)大量制造型企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)律發(fā)現(xiàn)，制造型企業(yè)投入的成本是隨著時間的流逝沿著曲線增長。◇自檢71◇項目成本控制的主要方法有哪些？參考答案自測答案內(nèi)容：1．項目變更控制體系2．項目成本績效度量方法3．附加計劃法4．計算機軟件工具法返回第八講 新產(chǎn)品研發(fā)項目預(yù)算及項目成本管理（下）一、掙值分析方法依據(jù)美國項目管理知識體系，站在企業(yè)項目管理的角度，掙值是使用計劃價值量表示在給定時間內(nèi)已完成實際作業(yè)量的中間變量，用以衡量項目績效。通過對比計劃工作量和實際完成工作量，確定成本和進(jìn)度是否按計劃執(zhí)行。這種分析方法，稱之為掙值管理方法。它能夠?qū)φ麄€項目進(jìn)度和成本進(jìn)行有效的管理和控制。關(guān)于掙值的相關(guān)計算公式如下：EV=實際完成的作業(yè)量比例作業(yè)量的預(yù)算（計劃）成本進(jìn)度指數(shù)（SP）=掙值/計劃值成本指數(shù)=掙值/實際值{案例}你打算在空調(diào)上鉆一孔，在對這項工作做了工作分解和時間安排后，工期需要兩天，每天的工作進(jìn)程是50%，總的成本預(yù)算為800元，包括人工、設(shè)備租賃、電費、垃圾清理等。第一天收工后，只完成了工作量的40%，只花了350元。錢和進(jìn)度都未按照計劃來。第一天預(yù)算（PV1）是400元，實際花銷350元。掙值變量（EV1）=40%800=320。進(jìn)度差異（SV1）=320400=80。成本差異（CV）=320350=30。通過上面的分析，結(jié)果顯示當(dāng)天的項目績效為進(jìn)度滯后，成本超支。通過這個案例，需要說明的是進(jìn)度差異小于零表示滯后，大于零表示提前；成本差異小于零表示超支，大于零表示節(jié)約。在很多企業(yè)的項目運作中，項目情況一般較復(fù)雜，經(jīng)常需要加班，而不計加班費。項目在不耗人力