【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人 信 息員工姓名: 部門 : 職位 : 工作地點(diǎn) : 第1部分 個(gè)人評(píng)估員工對(duì)于2009年主要目標(biāo)完成情況的自我評(píng)估對(duì)于主要工作職責(zé)和個(gè)人既定年度目標(biāo)的完成情況（如本頁不夠，請(qǐng)另附白紙。）2010年員工的主要目標(biāo) (由員工與所屬部門經(jīng)理共同商討，并由經(jīng)理批準(zhǔn)通過)請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你2010年度的工作計(jì)劃 (如本頁不夠，請(qǐng)另附白紙。)簽字： 日期 ：禹伽茶業(yè)2009年員工績(jī)效考核表 (表2)（由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫） 第2部分 部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)尺度優(yōu)秀【9–10分】 良好【8—9 分）合格【6 –8分） 不合格6分以下評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績(jī)工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與期望值比較，工作過程、結(jié)果的符合程度（準(zhǔn)確性、反復(fù)率等）4工作量?jī)H考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量工作效率僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時(shí)效性，有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象工作達(dá)成度與年度目標(biāo)或與期望值比較，工作達(dá)成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度工作能力計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度， 對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性3應(yīng)變力針對(duì)客觀變化，采取措施（行動(dòng)）的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度改善創(chuàng)新問題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改進(jìn)工作方面的主動(dòng)性及效果職位技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用， 工作的熟練程度發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)，可塑程度周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及深入程度，考慮問題的全面性、遺漏率工作態(tài)度1合作性人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神及與他人（部門）工作配合情況31責(zé)任感嚴(yán)格要求自己與否，遵守制度紀(jì)律情況1工作態(tài)度工作自覺性、積極性； 對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等1執(zhí)行力對(duì)上級(jí)指示、決議、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度1品德言行是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德評(píng)價(jià)得分（1∽4 項(xiàng)平均分）4 +（5∽10 平均分）3 +（11∽15 項(xiàng)平均分）3 = 分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90 分以上 □B．80∽90 分 □C．60∽80 分 □D．60分以下此員工是否存在職位調(diào)整或提升的問題？是 ____________________ 否：____________________ 禹伽茶業(yè)2009年度員工績(jī)效考核表 (表3) 第3部分（接上頁） 部門負(fù)責(zé)人評(píng)語第4部分 隔級(jí)上級(jí)評(píng)語簽字__________________ 日期____________________第5部分 備注管理人員考評(píng)表姓名： 部門： 工號(hào)： 考核期間： 年 月 日～ 年 月 日評(píng)價(jià)因素對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績(jī)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)優(yōu)良中可劣得分核查權(quán)重（％）加權(quán)得分加權(quán)平均14121086，努力工作，嚴(yán)守崗位，制定適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃，順利推動(dòng)工作，鼓勵(lì)他們樂于協(xié)作的精神、教育部下，提高他們的技能和素質(zhì)，使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行，及時(shí)提出合理化建議，時(shí)間與費(fèi)用使用得合理有效、準(zhǔn)確、真實(shí)直接領(lǐng)導(dǎo)意見評(píng) 語總 分簽名：人力資源經(jīng)理意見簽名：公司領(lǐng)導(dǎo)意見簽名員工能力素質(zhì)的評(píng)分表能力素質(zhì)名稱行為范例行為等級(jí)評(píng)分評(píng)分員工員工上級(jí)自評(píng)上級(jí)自評(píng)溝通能力能明晰上司的工作安排，并按要求完成B2222經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行觀點(diǎn)和意見的交換B2222團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員處理相關(guān)工作問題B2333能夠與團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)的交流B3322能坦然地指出團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高A2222信息整理能力對(duì)各種業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行分類整理B1222對(duì)整理好的相關(guān)信息及時(shí)反饋B2322對(duì)好的信息加以分析和提煉A1222主動(dòng)性工作自覺，及時(shí)完成工作任務(wù)B3323遇到困難，能夠積極思考，想盡辦法克服以達(dá)到預(yù)定的工作目標(biāo)A1222了解更多的與專業(yè)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的知識(shí)A1122責(zé)任心做事情要有頭有尾B2222跟進(jìn)商品準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶的情況B2222七、新產(chǎn)品上市管理流程制訂新產(chǎn)品上市計(jì)劃制訂新產(chǎn)品推銷方案新產(chǎn)品上市前的準(zhǔn)備新產(chǎn)品上市新產(chǎn)品上市計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理審批根據(jù)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，綜合考慮內(nèi)外部市場(chǎng)環(huán)境及產(chǎn)品定位等因素，制訂《新產(chǎn)品上市計(jì)劃》根據(jù)市場(chǎng)、消費(fèi)等的需要，市場(chǎng)部、產(chǎn)品管理部等進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)開始營(yíng)銷推廣方案上報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施市場(chǎng)部根據(jù)確定的新產(chǎn)品上市計(jì)劃，制訂新產(chǎn)品營(yíng)銷推廣方案市場(chǎng)部根據(jù)確定的營(yíng)銷推廣方案，與相關(guān)單位進(jìn)行溝通，確定各類廣告創(chuàng)意文案事宜，進(jìn)行新產(chǎn)品上市前的宣傳工作市場(chǎng)部進(jìn)行新產(chǎn)品上市銷售前的準(zhǔn)備工作，如銷售區(qū)域的布置、產(chǎn)品庫存監(jiān)控等市場(chǎng)部與公司人力資源部協(xié)調(diào)對(duì)新產(chǎn)品一線銷售人員培訓(xùn)工作結(jié)束各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，市場(chǎng)部根據(jù)確定的產(chǎn)品上市計(jì)劃，銷售部組織新產(chǎn)品的上市工作產(chǎn)品決策作業(yè)表1．現(xiàn)有的產(chǎn)品需要改進(jìn)（低銷售量、客戶意見等）的證據(jù)有哪些？現(xiàn)在掌握哪些證據(jù)？___________2．這個(gè)產(chǎn)品對(duì)企業(yè)來說是否重要，即企業(yè)需要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)這種產(chǎn)品嗎？為什么？________________3．為了更好地滿足購買產(chǎn)品的消費(fèi)者的需要，是否需要增加其他產(chǎn)品？這些產(chǎn)品有什么特殊性？_______________________________________________________________________________________4．確定產(chǎn)品合適的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略（1）在評(píng)估產(chǎn)品時(shí)，各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上分別使用哪些產(chǎn)品特性／利益？______________________（2）在這個(gè)表中，哪些陣地是被現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)的？細(xì)分市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 陣地a．____________ a．____________ a．____________b．____________ b．____________ b．____________c．____________ c．____________ c．____________（3）在一些特殊的細(xì)分市場(chǎng)中，哪些小環(huán)境是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大量占據(jù)的？細(xì)分市場(chǎng) 被占據(jù)的小環(huán)境（特征／利益陣地）a．____________ a．____________b．____________ b．____________c．____________ c．____________（4）針對(duì)每一個(gè)選出的細(xì)分市場(chǎng)，寫出一個(gè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略。細(xì)分市場(chǎng) 市場(chǎng)定位基礎(chǔ) 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略a．____________ 特征____________ ____________b．____________ 價(jià)格/質(zhì)量____________ ____________c．____________ 適用或應(yīng)用____________ ____________d．____________ 產(chǎn)品使用者_(dá)___________ ____________e．____________ 產(chǎn)品層次____________ ____________f．____________ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手____________ ____________5．通過對(duì)這種產(chǎn)品的營(yíng)銷，你有沒有考慮過它對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)期影響？______________6．建立一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略□高層管理部門的支持 □理解消費(fèi)者的需求 □消除在滿足消費(fèi)者需求時(shí)的差距□避免無休止的延期 □賦予員工權(quán)利 □對(duì)適當(dāng)?shù)男袆?dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)賞 □將其看做持續(xù)的利害關(guān)系7．建立一個(gè)消費(fèi)者服務(wù)戰(zhàn)略，它是否包括如下的要素□切實(shí) □可靠 □回應(yīng) □保證 □移情8．下面這些差距已經(jīng)被“消除”了嗎？□存在于消費(fèi)者預(yù)期和管理部門認(rèn)識(shí)之間的差距 □存在于管理部門認(rèn)識(shí)和服務(wù)質(zhì)量規(guī)定之間的差距□存在于服務(wù)質(zhì)量規(guī)定和所提供的服務(wù)之間的差距 □存在于提供服務(wù)和外部交流之間的差距產(chǎn)品市場(chǎng)分析表產(chǎn)品名稱推出日期銷售年數(shù)獲利率市場(chǎng)占有率價(jià)格品質(zhì)外觀競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品差異性產(chǎn)品改良狀況其他新產(chǎn)品開發(fā)管理流程產(chǎn)品