【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 源及其形式；組織層級(jí)化中的權(quán)力來(lái)源與分配；組織的層級(jí)化設(shè)計(jì)中的集權(quán)與分權(quán)；組織層級(jí)化設(shè)計(jì)的有效授權(quán)；（三）組織的層級(jí)化與結(jié)構(gòu)的有機(jī)化組織的層級(jí)化設(shè)計(jì)中的兩種結(jié)構(gòu)形式；組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)化與有機(jī)化。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）組織設(shè)計(jì) （二）組織設(shè)計(jì)的影響因素（三）組織設(shè)計(jì)的部門(mén)化 （四）組織的層級(jí)化四、考核要求（一）組織設(shè)計(jì)識(shí)記：（1）組織設(shè)計(jì)的含義，（2）組織結(jié)構(gòu)的含義領(lǐng)會(huì)：（1）組織設(shè)計(jì)的任務(wù)（2）組織設(shè)計(jì)的原則（3）組織結(jié)構(gòu)的三種特性（二）組織設(shè)計(jì)的影響因素識(shí)記：組織設(shè)計(jì)的影響因素的內(nèi)容領(lǐng)會(huì)：各個(gè)因素是如何影響組織設(shè)計(jì)的（三）組織設(shè)計(jì)的部門(mén)化識(shí)記：（1）組織設(shè)計(jì)部門(mén)化的含義（2）組織設(shè)計(jì)部門(mén)化的基本原則（3）組織設(shè)計(jì)部門(mén)化的基本形式領(lǐng)會(huì)：組織設(shè)計(jì)部門(mén)化的基本形式的特征比較（四）組織的層級(jí)化識(shí)記：（1）管理幅度的含義（2）管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素（3）兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)（4）職權(quán)的來(lái)源（5）權(quán)力的含義及分類（6）集權(quán)，分權(quán)與授權(quán)的含義領(lǐng)會(huì)：（1）管理幅度與組織層級(jí)的關(guān)系（2）兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的比較（3）職能型，分散型，矩陣型，動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的比較（4）兩種典型的組織單元的區(qū)別第九章 人力資源管理一、學(xué)習(xí)目的與要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解人力資源計(jì)劃的任務(wù)過(guò)程及人員配備原則，掌握員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)源和方法，了解績(jī)效評(píng)估的定義，作用，程序與方法二、課程內(nèi)容第一節(jié) 人力資源計(jì)劃（一）人力資源計(jì)劃任務(wù)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)組織中的人力資源的需求量；選配合適的人員；制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃（二）人力資源計(jì)劃的過(guò)程評(píng)估現(xiàn)有的人力資源狀況；評(píng)估未來(lái)人力資源狀況；制定一套相適應(yīng)的人力資源計(jì)劃（三）人力資源計(jì)劃中的人員配備原則因事?lián)袢嗽瓌t；因材器用原則；用人所長(zhǎng)原則；人事動(dòng)態(tài)平衡原則第二節(jié) 員工的招聘（一）員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)管理的愿望；良好的品德；勇于創(chuàng)新的精神；較高的決策能力（二）員工招聘的來(lái)源與方法員工招聘的來(lái)源：外部招聘，內(nèi)部提升 員工招聘的程序與方法，選聘工作的有效性分析（三）員工的解聘第三節(jié) 人員的培訓(xùn)（一）人員培訓(xùn)目標(biāo)補(bǔ)充新知識(shí)、提煉新技能，全面發(fā)展能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，交流信息，加強(qiáng)合作。（二）人員培訓(xùn)的方法新來(lái)員工的培訓(xùn)；在職培訓(xùn)；離職培訓(xùn)；專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)；職務(wù)輪換培訓(xùn)；提升培訓(xùn)；設(shè)置助理職務(wù)培訓(xùn)；設(shè)置臨時(shí)職務(wù)培訓(xùn)。第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估（一）績(jī)效評(píng)估的定義和作用（二）績(jī)效評(píng)估的程序與方法績(jī)效評(píng)估的程序與方法的內(nèi)容；職業(yè)計(jì)劃的含義，職業(yè)生涯發(fā)展的含義 ，職業(yè)生涯發(fā)展的路徑；職業(yè)生涯發(fā)展的階段極其特點(diǎn)。（三）有效管理職業(yè)生涯的方法慎重選擇第一項(xiàng)職務(wù)；努力掌握工作中的平衡；適時(shí)表現(xiàn)自我；要善于同上級(jí)處好關(guān)系，保持一定的流動(dòng)性。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）人力資源計(jì)劃 （二）員工招聘 （三）人員培訓(xùn)（四）績(jī)效評(píng)估 （五）職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展四、考核要求（一）人力資源計(jì)劃識(shí)記：（1）人力資源計(jì)劃的任務(wù)（2）人力資源計(jì)劃的過(guò)程（3）人力資源計(jì)劃中人員配備原則；（4）編制人力資源計(jì)劃的步驟領(lǐng)會(huì)：（1）了解人力資源管理程序圖（2）人力資源計(jì)劃中人員配備原則對(duì)人力資源管理的影響；（3）人力資源對(duì)管理工作的重要性（二）員工招聘識(shí)記：（1）員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)（2）員工招聘的來(lái)源與方法（3）員工招聘的程序與方法。領(lǐng)會(huì)：（1）外部招聘與內(nèi)部提升的優(yōu)劣（2）員工招聘各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系（三）人員培訓(xùn)識(shí)記 ：（1）人員培訓(xùn)的目標(biāo)（2）人員培訓(xùn)的方法領(lǐng)會(huì)：人員培訓(xùn)對(duì)人力資源管理的影響（四）績(jī)效評(píng)估識(shí)記 ：（1）績(jī)效評(píng)估的含義（2）績(jī)效評(píng)估的作用（3）績(jī)效評(píng)估的程序領(lǐng)會(huì)：績(jī)效評(píng)估各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)管理的活動(dòng)的影響（五）職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展識(shí)記：（1）職業(yè)計(jì)劃的含義（2）職業(yè)生涯的含義（3）職業(yè)生涯發(fā)展的路徑（4）職業(yè)生涯發(fā)展的特點(diǎn)領(lǐng)會(huì)：（1）職業(yè)生涯發(fā)展的意義和特點(diǎn)（2）職業(yè)生涯發(fā)展階段的特點(diǎn)第十章 組織變革與組織文化一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解組織變革的動(dòng)因和類型，理解組織變革的內(nèi)容，了解組織變革的過(guò)程與程序，了解組織變革中的阻力、壓力及其管理，理解組織文化的概念及特征。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 組織變革的一般規(guī)律（一）組織變革的動(dòng)因組織變革的含義，組織變革的動(dòng)因；（二）組織變革的類型與目標(biāo) （三）組織變革的內(nèi)容對(duì)人員的變革 ，對(duì)結(jié)構(gòu)的變革，對(duì)技術(shù)與任務(wù)的變革。第二節(jié) 管理組織變革（一）組織變革的過(guò)程與程序（二）組織變革的阻力，消除組織變革阻力的管理對(duì)策（三）組織變革的壓力及其管理壓力的含義，壓力的起因及其特征（四）組織沖突及其管理組織沖突的影響，組織沖突的類型，組織沖突的避免。第三節(jié) 組織文化及其發(fā)展（一）組織文化的概念及其特征文化的含義，組織文化的含義，組織文化的主要特征；（二）組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（三）組織文化的功能與塑造途徑。三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）組織變革的動(dòng)因 （二）組織變革的類型和目標(biāo) （三）組織變革的內(nèi)容（四）組織變革的過(guò)程與程序 （五）組織變革的阻力 （六）組織變革中的壓力（七）組織沖突 （八）組織文化四、考核要求（一）組織變革的動(dòng)因識(shí)記：（1）組織變革的含義（2）組織變革的動(dòng)因領(lǐng)會(huì)：內(nèi)外環(huán)境因素對(duì)組織變革的影響（二）組織變革的類型和目標(biāo)識(shí)記：（1）組織變革的類型（2）組織變革的目標(biāo)領(lǐng)會(huì)：（1）各種類型變革對(duì)對(duì)組織的影響（三）組織變革的內(nèi)容識(shí)記： 組織變革的內(nèi)容領(lǐng)會(huì)：組織變革過(guò)程中主要變量因素的相互關(guān)系（四）組織變革的過(guò)程與程序識(shí)記：（1）組織變革的過(guò)程（2）組織變革的程序領(lǐng)會(huì)：解凍，變革，再解凍三個(gè)階段之間的相互關(guān)系（五）組織變革的阻力識(shí)記： 組織變革中阻力領(lǐng)會(huì)：消除組織變革中阻力的對(duì)策（六）組織變革中的壓力識(shí)記：（1）壓力的含義（2）壓力的起因（3）壓力的特征領(lǐng)會(huì)：對(duì)組織變革中壓力的釋解（七）組織沖突識(shí)記：（1）沖突的含義（2）沖突的影響（3）沖突的類型領(lǐng)會(huì)：組織沖突避免的對(duì)策（八）組織文化識(shí)記：（1）文化的含義（2）組織文化的含義（3）組織文化的特征（4）組織文化的內(nèi)容（5）組織文化的功能領(lǐng)會(huì)：分析我國(guó)企業(yè)組織文化的現(xiàn)狀 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論一、學(xué)習(xí)目的與要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，理解領(lǐng)導(dǎo)者的類型，理解領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論，了解領(lǐng)導(dǎo)行為論與情景論。二、課程內(nèi)容第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵（一）領(lǐng)導(dǎo)與管理的共性與區(qū)別（二）領(lǐng)導(dǎo)的作用：指揮作用，協(xié)調(diào)作用，激勵(lì)作用 ；（三）領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的區(qū)別第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的類型（一）權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的含義，能力的類型 ；（二）管理制度集中與分散相對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)者：集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者，民主式領(lǐng)導(dǎo)者 （三）維持與創(chuàng)新相對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)者：維持型領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論（一）領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型：專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)， 民主型領(lǐng)導(dǎo)，放任型領(lǐng)導(dǎo) （二）領(lǐng)導(dǎo)方式行為論密執(zhí)安大學(xué)的研究，俄亥俄州立大學(xué)的研究，管理方格論 （三）領(lǐng)導(dǎo)方式情景論菲德勒權(quán)變理論，路徑——目標(biāo)選擇理論，領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 三、考核知識(shí)點(diǎn)（一）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 （二）領(lǐng)導(dǎo)者的類型 （三）領(lǐng)導(dǎo)方式四、考核要求（一）領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵識(shí)記：（1）領(lǐng)導(dǎo)的含義（2）領(lǐng)導(dǎo)的作用（3）領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者領(lǐng)會(huì)：（1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系（2）領(lǐng)導(dǎo)的三要素（3）領(lǐng)導(dǎo)者是如何發(fā)揮作用的（二） 領(lǐng)導(dǎo)者的類型識(shí)記：（1）權(quán)力的含義（2）權(quán)力的內(nèi)容（3）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)與民主式領(lǐng)導(dǎo)（4）維持型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)管理活動(dòng)的影響（三）領(lǐng)導(dǎo)方式 識(shí)記：（1）領(lǐng)導(dǎo)方式的基本內(nèi)容（2）領(lǐng)導(dǎo)方式行為論（3）領(lǐng)導(dǎo)方式情景論領(lǐng)會(huì)： 權(quán)變理論的具體內(nèi)容第十二章 激勵(lì)一、學(xué)習(xí)目的與要求 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解激勵(lì)的涵義與對(duì)象，理解X理論與Y理論，了解激勵(lì)