【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工士氣及生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性的一個(gè)很重要的因素。當(dāng)員工按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成本崗位的工作任務(wù)以后，獲得了相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，他們可能會(huì)得到一定程度的滿足。但是，如果他們得知一個(gè)大家認(rèn)為較差的同事，在完成了同類崗位工作之后，卻獲得很高的報(bào)酬，那時(shí)，他們的心里該是一種什么滋味?因此，在企事業(yè)單位中，要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平公正的原則，就應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)以事定崗，以崗定人，以職定責(zé)，以職責(zé)定權(quán)限，以崗位定基薪，以績(jī)效定薪酬”。2．對(duì)崗位工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測(cè)評(píng)，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。3．由于對(duì)性質(zhì)相同相近的崗位，制定了統(tǒng)一的測(cè)量、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，從而使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間，能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，并具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。4．系統(tǒng)全面的工作崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)?？傊?，工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮，將使企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。也正是基于這一重要原因，目前世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)以及發(fā)展中國(guó)家的企事業(yè)單位，為了建立起組織、員工、工會(huì)三方滿意的公平合理的薪資報(bào)酬制度，廣泛地推行了工作崗位評(píng)價(jià)的科學(xué)方法。二、工作崗位評(píng)價(jià)的信息來源（Y） 工作崗位評(píng)價(jià)所需要的崗位信息可通過兩個(gè)渠道獲得：1．直接的信息來源，即直接通過組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查，采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法所獲得的崗位信息，真實(shí)可靠、詳細(xì)全面，但需要投入大量人力、物力和時(shí)間。2．間接的信息來源，即通過現(xiàn)有的人力資源管理文件，如工作說明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等，對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。采取間接的崗位信息，雖有節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單，有可能影響工作崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量。工作崗位評(píng)價(jià)所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得，特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是工作崗位評(píng)價(jià)所需要信息的主要來源。三、工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)系（Y）工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級(jí)形式，還可以是排順序形式，但人們最關(guān)心的是崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系的，圖5—3中的直線A、直線B兩條直線反映了不同的薪酬差距，直線A比直線B的崗位之間薪酬差距大，激勵(lì)作用大。崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系也可以是非線性關(guān)系的，如圖5—3中的曲線M，反映了崗位等級(jí)低的薪酬增長(zhǎng)的速度慢于崗位等級(jí)高的。實(shí)際上曲線M在企業(yè)比較常用，表示崗位等級(jí)低的工資水平低，提高比較少的工資就能產(chǎn)生激勵(lì)作用；而崗位等級(jí)高的，工資也高，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果。圖53 工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系（略）【能力要求】工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟如下：（X）1．按崗位的工作性質(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類，例如，某高等學(xué)校將教師的崗位分成了教學(xué)崗、教學(xué)科研崗、科研教學(xué)崗和科研崗四大類；某公司將本企業(yè)的崗位區(qū)分為技術(shù)崗、管理崗、營(yíng)銷崗和生產(chǎn)崗四大類。崗位類別的多少，應(yīng)根據(jù)企事業(yè)單位的生產(chǎn)規(guī)?；蚬ぷ鞣秶a(chǎn)品或服務(wù)繁雜程度等具體情況來決定。2．收集有關(guān)崗位的各種信息，既包括崗位過去的，也要包括現(xiàn)今的各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料；既應(yīng)當(dāng)有各種文字性資料，也應(yīng)當(dāng)有其他種類的信息，例如通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查獲得的第一手的訪談?dòng)涗洝⒁粝褓Y料。3．建立由崗位分析評(píng)價(jià)專家組成的工作崗位評(píng)價(jià)小組，培訓(xùn)有關(guān)的評(píng)價(jià)人員，使他們系統(tǒng)地掌握工作崗位評(píng)價(jià)的基本理論和方法，能夠獨(dú)立地完成對(duì)各個(gè)層級(jí)工作崗位的綜合評(píng)價(jià)。4．制定出工作崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃，并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則。5．在廣泛收集資料的基礎(chǔ)上，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對(duì)有關(guān)指標(biāo)作出說明。6．通過評(píng)價(jià)專家小組的集體討論，構(gòu)建工作崗位評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問卷和測(cè)量評(píng)比的量表。7．先抓幾個(gè)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，采取對(duì)策，及時(shí)糾正。8．全面落實(shí)工作崗位評(píng)價(jià)計(jì)劃，按照預(yù)定方案，逐步組織實(shí)施。包括崗位測(cè)量評(píng)定，資料整理匯總，數(shù)據(jù)處理儲(chǔ)存，信息集成分析等項(xiàng)具體工作的開展。9．最后撰寫出企事業(yè)單位各個(gè)層級(jí)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書，提供給各有關(guān)部門。10．對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面總結(jié)，以便汲取工作崗位評(píng)價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為以后崗位分類分級(jí)等項(xiàng)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。 第二單元 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過學(xué)習(xí)了解工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵、確定原則，了解權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵、類型、作用，并掌握工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的選擇、確定的方法。【知識(shí)要求】一、工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的內(nèi)涵（X）工作崗位評(píng)價(jià)要素是指構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)的最主要的因素。工作崗位評(píng)價(jià)具體測(cè)量、評(píng)比的對(duì)象就是這些基本的要素，工作崗位評(píng)價(jià)要素以及構(gòu)成這些要素的各類指標(biāo)的合理確定，是保證工作崗位評(píng)價(jià)工作質(zhì)量的重要前提。(一)工作崗位評(píng)價(jià)要素的分類影響崗位工作的要素很多，但就相關(guān)程度來看，大致可以區(qū)分為以下四大類：1．主要因素，即高度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0．8以上)或顯著相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0．5～O．8)的要素。2．一般因素，即中度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O．4～0．5)的要素。3．次要因素，即低度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0．3～0．4)的要素。4．極次要因素，即相關(guān)程度極低或無相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在O．3以下)的要素。在確定工作崗位評(píng)價(jià)要素時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)明確各個(gè)要素的重要程度，然后，再?zèng)Q定要素的取舍。一般來說，次要因素或無相關(guān)的因素不應(yīng)當(dāng)列入評(píng)價(jià)要素所屬的指標(biāo)體系之中。 (二)工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成為了對(duì)工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位評(píng)價(jià)的要求，對(duì)影響崗位工作任務(wù)的諸多要素進(jìn)行分解，將其轉(zhuǎn)換為多維度的可測(cè)量、可評(píng)比的評(píng)價(jià)指標(biāo)。工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)是指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱概括了影響崗位諸多要素即“人”“事”“物”的性質(zhì)，指標(biāo)數(shù)值反映了“人”“事”“物”存在的數(shù)量特征。員工在完成工作崗位生產(chǎn)或工作的過程中，需要借助于一定的技術(shù)手段，運(yùn)用自己的體力腦力，改變或影響工作的對(duì)象，將其轉(zhuǎn)化為某種物質(zhì)或精神產(chǎn)品，或提供了某種服務(wù)。在勞動(dòng)過程中，不但消耗了原料、材料、動(dòng)力和器具，也消耗了員工自身的體能，同時(shí)員工體能的消耗還受到了勞動(dòng)環(huán)境條件等其他客觀因素的制約和影響。一般來說，影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素，可以概括為：勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)環(huán)境，以及社會(huì)、心理等幾個(gè)主要的要素。 1．勞動(dòng)責(zé)任要素勞動(dòng)責(zé)任是指崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，反映崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)，主要包括：(1)質(zhì)量責(zé)任。評(píng)價(jià)崗位生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)質(zhì)量指標(biāo)的責(zé)任大小。(2)產(chǎn)量責(zé)任。評(píng)價(jià)崗位生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)產(chǎn)量責(zé)任的大小。(3)看管責(zé)任。評(píng)價(jià)崗位所看管的設(shè)備儀器對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程的影響程度。(4)安全責(zé)任。評(píng)價(jià)崗位對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程安全的影響程度。(5)消耗責(zé)任。評(píng)價(jià)崗位物資消耗對(duì)成本的影響程度。(6)管理責(zé)任。評(píng)價(jià)崗位在指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分配、考核等管理工作上的責(zé)任大小。2．勞動(dòng)技能要素勞動(dòng)技能是指崗位在生產(chǎn)過程中對(duì)勞動(dòng)者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，反映崗位對(duì)勞動(dòng)者智能要求的程度，主要包括：(1)技術(shù)知識(shí)要求。評(píng)價(jià)崗位知識(shí)文化水平和技術(shù)等級(jí)的要求。(2)操作復(fù)雜程度。評(píng)價(jià)崗位作業(yè)復(fù)雜程度和掌握操作所需的時(shí)間長(zhǎng)短。 (3)看管設(shè)備復(fù)雜程度。評(píng)價(jià)崗位操作使用設(shè)備的難易程度及看管設(shè)備所需經(jīng)驗(yàn)和水平。(4)品種質(zhì)量難易程度。評(píng)價(jià)崗位生產(chǎn)的產(chǎn)品品種規(guī)格的多少和質(zhì)量要求水平。 (5)處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。評(píng)價(jià)崗位能迅速處理或預(yù)防事故所應(yīng)具備的能力水平。3．勞動(dòng)強(qiáng)度要素勞動(dòng)強(qiáng)度是指崗位在生產(chǎn)過程中對(duì)勞動(dòng)者身體的影響，反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度，主要包括：(1)體力勞動(dòng)強(qiáng)度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者體力消耗的程度。(2)工時(shí)利用率。評(píng)價(jià)崗位凈勞動(dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短。它等于凈勞動(dòng)時(shí)間與工作日總時(shí)間之比。(3)勞動(dòng)姿勢(shì)。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者主要?jiǎng)趧?dòng)姿勢(shì)對(duì)身體疲勞的影響程度。(4)勞動(dòng)緊張程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者生理器官的緊張程度。(5)工作班制。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響。4．勞動(dòng)環(huán)境要素勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度，主要包括：(1)粉塵危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者健康受生產(chǎn)場(chǎng)所粉塵的影響。(2)高溫危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所高溫對(duì)其健康的影響程度。(3)輻射熱危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所輻射熱對(duì)其健康的影響程度。(4)噪聲危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場(chǎng)所噪聲對(duì)其健康的影響程度。(5)其他有害因素危害程度。評(píng)價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸化學(xué)性、物理性等有害因素對(duì)其健康的影響程度。5．社會(huì)心理要素社會(huì)心理因素是指社會(huì)對(duì)某類崗位的各種輿論，對(duì)該類崗位人員在心理上所產(chǎn)生的影響，主要采用人員流向指標(biāo)。人員流向?qū)儆谛睦硪蛩?，它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對(duì)員工在社會(huì)心理方面產(chǎn)生的影響而形成人員流動(dòng)的趨勢(shì)。在上述工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)中，按指標(biāo)的性質(zhì)和評(píng)價(jià)方法的不同，可分為兩類：一類為評(píng)定指標(biāo)。即勞動(dòng)技能和勞動(dòng)責(zé)任及社會(huì)心理要素等指標(biāo)。這些指標(biāo)主要由專家和有關(guān)技術(shù)、管理人員組成的評(píng)定小組，直接對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)比、評(píng)估。另一類為測(cè)評(píng)指標(biāo)。即涉及勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境要素的指標(biāo)。這些指標(biāo)需要使用專門的儀器儀表在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量，并采用相應(yīng)的方法進(jìn)行技術(shù)測(cè)定。二、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則（X）1．少而精的原則。工作崗位評(píng)價(jià)要素及其指標(biāo)的設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)化。結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，便于測(cè)定人員掌握和運(yùn)用，可以縮短測(cè)量、比較、匯總、整理等項(xiàng)工作的周期，減少數(shù)據(jù)采集、處理、存儲(chǔ)、傳輸?shù)馁M(fèi)用，節(jié)省人力、物力和時(shí)間，提高工作崗位評(píng)價(jià)的效率。2．界限清晰便于測(cè)量的原則。對(duì)每個(gè)要素以及所包含的具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)都要給出明確的定義，使其內(nèi)涵明確，外延清晰，范圍合理。各要素及其具體指標(biāo)的名稱，要簡(jiǎn)潔概括名副其實(shí)，防止含糊不清、界限不明，避免產(chǎn)生錯(cuò)覺，影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量。3．綜合性原則。要素及其所屬評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，一定要符合“用盡量少的指標(biāo)反映盡可能多的內(nèi)容”的要求，將若干相近、相似的項(xiàng)目歸結(jié)為同一個(gè)具有代表性的項(xiàng)目指標(biāo)。有時(shí)，為了便于測(cè)量，對(duì)一個(gè)綜合性很強(qiáng)的要素，也可以分解成2～3個(gè)子要素，并分別作出界定。4．可比性原則。在工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的總體設(shè)計(jì)上，一定要堅(jiān)持可比性原則，所謂“可比性”應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在：不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)比，各個(gè)不同崗位的任務(wù)可以在數(shù)量或質(zhì)量上進(jìn)行對(duì)比，各個(gè)不同崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以從絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù)上進(jìn)行對(duì)比等。三、權(quán)重系數(shù)的基本理論（Z）在工作崗位評(píng)價(jià)中，計(jì)分權(quán)重是要素指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分，它是保證工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果具有可比性和客觀性的有效手段。(一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵權(quán)重亦即權(quán)數(shù)，或稱為權(quán)值、權(quán)重值。在統(tǒng)計(jì)學(xué)中，權(quán)數(shù)可從兩方面來理解：1．在加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中，由于各變量值出現(xiàn)的次數(shù)多少，對(duì)其平均數(shù)的大小變動(dòng)起著權(quán)衡輕重的作用，因此，通常將各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)(次數(shù))稱之為權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)可以用絕對(duì)數(shù)，也可以用比重來表示。2．權(quán)數(shù)也是同度量因素，即將不能相加的總體過渡到能夠相加總體的因素。如質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)中產(chǎn)量、銷售量等數(shù)量指標(biāo)，數(shù)量指標(biāo)指數(shù)中成本、價(jià)格等質(zhì)量指標(biāo)，都屬于同度量因素，它不僅在總指數(shù)計(jì)算過程中起著同度量的作用，同時(shí)，還起著權(quán)衡輕重的作用。例如，在計(jì)算多種產(chǎn)品產(chǎn)量的綜合指數(shù)中，價(jià)格高的產(chǎn)品的比重大，勢(shì)必影響總量變化。因此，同度量因素也稱為權(quán)數(shù)?？傊诠ぷ鲘徫辉u(píng)價(jià)計(jì)量體系中，所采用的權(quán)重這一概念，與統(tǒng)計(jì)學(xué)中的權(quán)數(shù)，其內(nèi)涵是一致的。(二)權(quán)重系數(shù)的類型1．從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)來看，有自重權(quán)數(shù)(絕對(duì)權(quán)數(shù))與加重權(quán)數(shù)(相對(duì)權(quán)數(shù))之分。自重權(quán)數(shù)，就是以權(quán)數(shù)作為評(píng)價(jià)要素及指標(biāo)的分值(分?jǐn)?shù))；加重權(quán)數(shù)，是在各要素已知分值(自重權(quán)數(shù))之前增設(shè)的權(quán)數(shù)，它是雙重權(quán)數(shù)，采用權(quán)上加權(quán)的方法，能夠適當(dāng)?shù)胤从吵鰨徫恢g的各種差異，因此也將加重權(quán)數(shù)稱為相對(duì)權(quán)數(shù)。2．從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點(diǎn)上看，它可以采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)。小數(shù)可大于1亦可小于1，它是常用的權(quán)數(shù)形態(tài)，能細(xì)致反映崗位的差別；百分?jǐn)?shù)是小數(shù)的變形，但它總和為100 %；整數(shù)實(shí)際上是加倍數(shù)，雖便于計(jì)算，但無法細(xì)致反映崗位差別，一般不采用。3．從權(quán)數(shù)使用的范圍來看，可將權(quán)數(shù)分為以下三大類： (1)總體加權(quán)。它是對(duì)測(cè)評(píng)總分的加權(quán)，亦稱總分加權(quán)。它又包括：①按測(cè)評(píng)次數(shù)加權(quán)，如初測(cè)加權(quán)、復(fù)測(cè)加權(quán)。權(quán)數(shù)的大小取決于測(cè)評(píng)的次數(shù)、掌握標(biāo)準(zhǔn)的寬嚴(yán)程度等因素；②按測(cè)評(píng)角度加權(quán)，如上級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、同級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、下級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)、員工自我測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)。由于擔(dān)任不同崗位工作的人員，對(duì)某一崗位評(píng)定時(shí)受到他們自身經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識(shí)、能力的制約。為了保證測(cè)定質(zhì)量，可按上述順序設(shè)定權(quán)數(shù)，即上級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)最高，而同級(jí)、下級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)次之，自我測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)最低?？傊ㄟ^上述分析，可知：總體加權(quán)的主要作用是對(duì)計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。(2)局部加權(quán)。它是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán)，亦稱結(jié)構(gòu)加權(quán)。它是根據(jù)工作崗位評(píng)價(jià)不同要素的不同重要地位和作用，來決定其權(quán)數(shù)的大小。(3)要素指標(biāo)(項(xiàng)目)加權(quán)。它是對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)要素的各個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目)的加權(quán)，權(quán)數(shù)大小取決于各個(gè)指標(biāo)的地位和作用對(duì)各要素的影響程度。 (三)權(quán)重系數(shù)的作用1．反映工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征。2．便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。3．使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。4．使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較。5．使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較?？傊瑱?quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)能夠通過指派大小不同的有意義的數(shù)值，顯示各類崗位實(shí)際存在的各種差別，從而便于對(duì)崗位進(jìn)行客觀的比較、評(píng)定。四、測(cè)評(píng)誤差的分類（Z）(一)登記誤差登記誤差，是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差，如輸入數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的誤差。 (二)代表性誤差1．隨機(jī)誤差。如在崗位調(diào)查時(shí)，按隨機(jī)原則進(jìn)行抽樣調(diào)