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正文內(nèi)容

(最新)酒店行政人事部運作手冊(編輯修改稿)

2024-12-02 15:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 考核、工資審核、獎懲等工作;協(xié)助組織員工各類文娛活動,公司企業(yè)文化宣傳活動。 工作內(nèi)容: 1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下完成人力規(guī)劃、統(tǒng)計、招聘、調(diào)配等工作。 、發(fā)布招聘廣告,負責招聘的接待、安排面試、復(fù)試時 間、通知入職 ,編制月度、季度用工計劃,科學安排人力,節(jié)約人力成本。 ,協(xié)助經(jīng)理處理員工招聘、篩選、考評、培養(yǎng)、調(diào)動、解雇、勞資、獎懲等日常工作。 、職業(yè)介紹所和各旅游學校建立良好工作關(guān)系,以確保員工招聘的渠道暢通。挖掘求職來源,并協(xié)助對求職者進面試篩選。 《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動合同》、《年度計劃》、《年度預(yù)算》,人事部各職級員工的《職責描述》、《政策與程序》等部門有關(guān)人事、福利、紀律方面 的文件、制度等并在修改通過后監(jiān)督執(zhí)行。 ,對公司員工檔案資料進行維護管理。 、調(diào)職、離職手續(xù)的辦理并及時更新維護員工檔案資料; 、晉級加薪等的核實工作; 、送批、分送、存檔、記錄等工作; 。協(xié)助處理各種投訴和員工與部門與公司之間的糾紛。 (如:生日慶典、員工大會等)。 ,建立良好的企 業(yè)文化宣傳與交流的平臺。 ,加強與下屬員工的信息交流,以及時解決問題。 ,代理經(jīng)理出席公司內(nèi)、外有關(guān)人事工作的會議或活動。 任職資格: 基本要求: 男女不限,年齡 24— 32 歲,男身高 米以上,女 米以上。 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。 自覺遵守《員工手冊》,接受企業(yè)文化的熏陶。 教育背景: ◆人力資源、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學歷。 培訓經(jīng)歷: ◆受過人力資源、文書寫作 、秘書學、公共關(guān)系等方面的培訓。 經(jīng) 驗: 有至少二年以上相關(guān)人事工作經(jīng)驗。 技能技巧: 有一定英語或其他外語水平。 良好的文字功底,熟知公文寫作要義。 具備較強的觀察、分析和歸納能力。 熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。有一定的組織協(xié)調(diào)能力,富有敬業(yè)精神。 對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程。對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有一定的實踐經(jīng)驗。 掌握國家有關(guān)人力資源管理的方針、政策 和法規(guī)及公司各部門的運作。 態(tài) 度: 工作細致認真,條理性強。 敏感性強。對周圍事物變化有獨到見解。 具有一定的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。 有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神,有創(chuàng)新和開拓精神。 工作條件: 工作場所 : 辦公室 環(huán)境狀況 : 舒適 危 險 性 : 無危險 ,無職業(yè)病危險。 任職者簽字: 日期: 上級主管簽字: 日期: 行政人事部審核: 日期: 崗位職責說明 崗位:行政人事部員工餐廳廚師長 職位概要: 在行政人事經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責后廚菜品質(zhì)量監(jiān)控、改善就餐環(huán)境、原材料的驗收把關(guān)、菜品的色澤、營養(yǎng)搭配、固定資產(chǎn)的管理、員工餐費用的核算及成本控制、日常會議的主持、員工思想動態(tài)的觀察,落實談心制度。 工作內(nèi)容: 協(xié)凋監(jiān)督后廚的各項工作。 建立、完善后廚的各項管理規(guī)章制度。 審核每周的員工菜譜及當天采購單。 作好員工調(diào)休及考勤工作。 保持與采購部及供貨商的溝通。 及時向直屬領(lǐng)導匯報職廚工作。 保持與各部門員工溝通。 傳達公司下達的各項工作及文 件指示精神。 主持每月后廚管理小組會議及日常部門例會。 注重日常菜品的色澤、營養(yǎng)搭配,嚴禁不合格菜品的出品。 每日對后廚就餐人數(shù)、原材料發(fā)生費用、就餐標準進行核算,按員工餐標準合理控制成本。 負責設(shè)備設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)。 負責后廚固定資產(chǎn)管理。 負責后廚清潔衛(wèi)生,注意飲食衛(wèi)生,改善員工餐就餐環(huán)境。 ,嚴禁留長頭發(fā),長指甲 任職資格: 任職資格: 基本要求: 男女不限,年齡 28— 40 歲,男身高 米以上,女 米以上。 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事 務(wù)的工作壓力。 自覺遵守《員工手冊》,接受企業(yè)文化的熏陶。 教育背景: ◆高中或中專以上學歷,相關(guān)烹飪專業(yè)優(yōu)先。 培訓經(jīng)歷: ◆有一定的烹調(diào)技術(shù)或熟練各種烹調(diào)方法。 經(jīng) 驗: 有至少二年以上廚房管理工作經(jīng)驗。 技能技巧: 有一定文字功底,熟知公文寫作要義。 具備較強的觀察、分析和歸納能力。 態(tài) 度: 工作細致認真,條理性強。 敏感性強。對周圍事物變化有獨到見解。 具有一定的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。 有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。 有創(chuàng)新和開拓精神。 工作條件: 工作場所 : 辦公室員工食堂 環(huán)境狀況 : 舒適 危 險 性 : 無危險 ,無職業(yè)病危險。 任職者簽字: 日期: 上級主管簽字: 日期: 行政人事部審核: 日期: 崗位職責說明 崗位:行政人事部文員 職位概要: 協(xié)助行政人事部經(jīng)理處理公司內(nèi)部的行政事務(wù),為經(jīng)理提供文秘服務(wù)。 工作內(nèi)容: 負責整理公司相關(guān)行政性會議的會議紀要,撰寫公司對內(nèi)、對外行政公文。 負責公司各類 文檔資料的分類保存并嚴格執(zhí)行公司文檔資料管理制度。 具體跟進公司重要資質(zhì)和證照、印章的保管。 負責公司來往文件的呈文、辦文、閱文工作。保證政令下達,信息暢通,及時催辦,做到件件有著落。 對分發(fā)的文件,每月底要檢查一次,督促及時流轉(zhuǎn)和歸檔,防止公文積壓或遺失,公文應(yīng)及時收回,妥善保管。 打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件,并為行政人事經(jīng)理提供秘書服務(wù)。 定期收集中高層管理人員的考勤與排班記錄,負責整理中高層管理人事檔案資料。 具體執(zhí)行酒店總值經(jīng)理制度。 完成公司對董事會及其它有關(guān)部門的工作匯報及總結(jié)。 協(xié)助編制辦 公室各崗位工作流程,服務(wù)規(guī)范和各項管理制度。 具體跟進組織、協(xié)調(diào)好公司各類會議和活動。 協(xié)助人事行政部做好公司來賓的接待工作。 負責公司檔案資料管理及協(xié)助外聯(lián)等工作。 協(xié)助編訂部門工作計劃,部門每月工作總結(jié)報告。 。 任職資格: 基本要求: 男女不限,年齡 23— 32 歲,男身高 米以上,女 米以上。 良好的思想道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和健康體能,能承受處理繁瑣事務(wù)的工作壓力。 自覺遵守《員工手冊》,接受企業(yè)文化的熏陶。 教育背景: 中文、行政等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。 培 訓經(jīng)歷: 受過文書寫作、秘書學、公共關(guān)系等方面的培訓 經(jīng) 驗: 2 年以上行政人事部秘書相關(guān)工作經(jīng)驗。 技能技巧: 有良好的中、英文寫作與口頭表達能力,普通話良好。 有較強的文字功底,熟知各文種的寫作要義。 具備較強的觀察、分析和歸納能力。 有一定的組織協(xié)調(diào)能力,善于與人溝通。 敏感性強,對周圍事物變化有獨到見解。 熟練使用辦公軟件、辦公自動化設(shè)備。 態(tài) 度: 熱愛本職工作,對工作認真負責。 有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。 有創(chuàng)新和開拓精神。 工作條件: 工作場所 : 辦公室 環(huán)境狀況 : 舒適 危 險 性 : 無危險 ,無職業(yè)病危險。 任職者簽字: 日期: 上級主管簽字: 日期: 行政人事部審核: 日期: 崗位職責說明 崗位:行政人事部車隊隊長 職位概要: 全面管理公司車輛的調(diào)配、保養(yǎng)、安全等事務(wù)。按質(zhì)、按量、及時、高效完成上級分派的行車工作,保障車輛及乘客安全,維護車輛清潔,勵行節(jié)約車輛油耗及維護費用。 工作內(nèi)容: 負責 管理公司現(xiàn)有車輛,保證車輛的安全及正常運行。 做好每日車輛的調(diào)配工作,合理安排出車情況,并及時向上級匯報每日車輛的安排及出車情況。 按時上下班,督促各司機做好班前班后車況車容的檢查。 負責車輛的管理、保養(yǎng),負責車輛的安全運行,完善各項安全行車措施,杜絕責任事故。 熟悉車輛的性能,勤檢修、勤清潔,使車輛處于良好狀態(tài)。 負責車輛的養(yǎng)路費、保險工作,及時做好車輛及相關(guān)證件的年審工作,無證、證件失效、證件不完備嚴禁駕駛車輛。 建立建全車輛技術(shù)資料檔案,編排車輛維修保養(yǎng)計劃,負責車輛的質(zhì)量技術(shù)管理,保證車況良好。 接 到上級指示要迅速作出反應(yīng),合理安排車輛。日常公務(wù)用車得到批準后方可出車,并須提前二十分鐘通知值班司機。 出車前須對車輛進行認真檢查,嚴禁酒后、服用影響駕駛的藥物、帶病開車上路。 為客服務(wù)時,面帶笑容,熱情問好,以禮相待,
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