【文章內(nèi)容簡介】 不得給予轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、調(diào)職和晉升等。若員工所犯過失在本獎懲條例中未有提及，部門主要負責人在給予紀律處分之前，應(yīng)同行政人事部共同商量，方可決定如何處分。在做處理時，所有過失的記錄報告和證據(jù)都必須提交行政人事部，作為處理決定的依據(jù)。每一項紀律處分都必須向當事人解釋清楚，而且必須允許員工對處分決定發(fā)表不同的意見。（二）處罰種類犯口頭警告類過失一次，可并處減發(fā)工資10 50元。一般警告 可并處減發(fā)工資50元 — 100元。；，給予一般警告。嚴重警告 可并處減發(fā)工資100元 — 300元。，可直接給予嚴重警告。，再犯過失的。辭退 可并處減發(fā)工資300元 — 500元；。.處罰細則詳見《員工手冊》（三）處罰程序與權(quán)限員工犯有過失，給予處罰均應(yīng)填寫《員工處罰通知單》，部門主要負責人提出處罰意見，經(jīng)當事員工簽認后，報送行政人事部審核，經(jīng)分管副總、駐店總經(jīng)理批準后生效執(zhí)行。因疏于管理而出現(xiàn)重大過失的，除處罰當事員工外，應(yīng)追究有關(guān)管理人員的連帶責任。（四）員工申訴如果員工對處罰有異議，應(yīng)書面在三個工作日內(nèi)向行政人事部申訴復查，該復查結(jié)果應(yīng)作為申訴的最終決定。員工假期管理制度員工假期申請一、員工享有的有薪假期包括：每月公休、法定假日等，所有假期的享有類別及資格參照《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、無薪休假及期限。事假：事假一天扣當天實際工資，全年累計事假不能超過15天。三、相關(guān)規(guī)定在正常情況下，不能提前申請假期。員工假期申請原則上提前三天申請，由本人據(jù)實填寫《請假條》，并附上有關(guān)證明材料，部門主要負責人簽審后，送行政人事部審批。普通員工假期１－７天（含）由行政人事經(jīng)理審批；７天以上由分管副總經(jīng)理及駐店總經(jīng)理審批。主管以上人員請事假，3天以上的由分管副總經(jīng)理及駐店總經(jīng)理批準。員工例休積欠控制一、原則上，不允許員工積存例休，各部門負責人應(yīng)盡量安排員工正常休假。二、如確因工作需要，員工不能當月休完例休，部門主要負責人應(yīng)做好記錄，在每月提交考勤表時一起報送行政人事部，并在次月內(nèi)將該員工積假補休完。三、員工例休積欠，由所屬部門負責保持記錄，并于每月報送考勤表時一齊報送行政人事部。四、所有積存例休的補休，必須按假期申請程序報批，并獲得批準方可執(zhí)行。六、行政人事部對積假進行審核，以防過多積假造成酒店行政人事成本的升高。員工加班假申請一、本酒店可根據(jù)營業(yè)需要而要求員工加班。原則上，員工的加班工作由所屬部門主要負責人編排補休，此假期稱為加班假。二、在非緊急情況下，所有加班必須提前一日或當日由所屬部門填妥《加班工作申請表》，向行政人事部提出申請，行政人事部備案后，報行政人事經(jīng)理，最后由駐店總經(jīng)理批準生效。如緊急情況下必須超時工作而未及時申請，則于第二天盡快按上述程序辦理。三、員工加班須打考勤卡，以便行政人事部審核。四、加班假以小時為單位累積，折算加班小時數(shù)：8小時=加班天數(shù)1天。五、經(jīng)行政人事經(jīng)理批準（特殊情況經(jīng)駐店總經(jīng)理批準），部分員工加班工作可獲得補休，所有加班假最好以補休的方式消化完畢，不得以現(xiàn)金補償。六、加班假需在次月內(nèi)補休，否則作自動放棄處理。七、經(jīng)理級以上管理人員、司機、營銷部員工的超時工作不獲得補假。（特殊情況需有駐店總經(jīng)理批準）員工考勤管理制度制度/程序：《員工考勤管理制度》是加大酒店管理力度，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益的基礎(chǔ)制度，是貫徹“各盡所能、按勞分配”原則的重要依據(jù)，各部門要實事求是，嚴格執(zhí)行。一、本酒店實行雙重考勤制度，即簽到、簽退制度與考勤機打卡考勤制度。（一）簽到、簽退制度部門主管（含）以下員工上、下班必須簽到、簽退。各分部、各班組每月設(shè)一本簽到、簽退本，由部門主要負責人或其授權(quán)人保管；簽到、簽退本應(yīng)妥善保管，行政人事部將不定期進行檢查，如有損壞將追究其責任，并做嚴肅處理。員工簽到、簽退規(guī)范模式：員工簽名（有效全名）+ 簽到簽退時間（以打卡時間為標準）。任何員工不得代人或委托他人簽到、簽退，違者將視情節(jié)嚴重扣代簽到和委托代簽到兩人當月工資2050元。（二）考勤機打卡考勤制度主管以下（含）員工上、下班必須打卡，由酒店規(guī)定兼職人員負責監(jiān)督，行政人事部不定期進行檢查。任何員工不得代人或委托他人打鐘卡，違者將扣代打卡和委托代打卡兩人當月工資2050元。（三）行政人事部定期與不定期抽查、核實員工打卡及簽到、簽退情況，抽查結(jié)果必須由在場部門負責人或員工簽字認同，并將抽查結(jié)果進行通報。二、考勤管理的處罰規(guī)定（一）漏打考勤卡及漏簽到、漏簽退員工漏打上下班考勤卡或漏簽到、漏簽退（當日確有按規(guī)定出勤），一次扣月工資2元，二次則扣月工資4元，以此類推。員工漏打上下班考勤卡或漏簽到、漏簽退，由部門主管書面確認并由部門主要負責人的證明，須在月底前提交報告解釋原因，否則不予受理（注：每月簽卡每張卡最多有效簽名為3次，超出則按照以上標準進行處罰）。如因外出公差等特殊原因未打卡者或未簽到、未簽退者，可寫出書面報告由部門主要負責人簽名認可，出公差簽卡不記入每月應(yīng)簽卡次數(shù)。（二）遲到、早退員工遲到、早退1?10分鐘每次扣月工資扣5元，遲到、早退11?20分鐘每次扣當月工資10元，遲到、早退21?30分鐘每次扣當月工資20元。遲到早退31?60分鐘每次按曠工半天處理，扣除1天即當日工資；員工遲到、早退1小時以上，每次作曠工1天處理，扣除2天工資。（三）曠工 曠工一天，曠工當日不計發(fā)工資，另扣當月兩天工資，并簽警告單。連續(xù)曠工三天或三天以上者，作自動離職處理，不再結(jié)算工資。（注：自動離職必須在曠工的第四天報到行政人事部人事助理處，否則有意外情況出現(xiàn)將追究其所在部門負責人的責任）。曠工三次者，部門經(jīng)理可提議行政人事部給予辭退或除名，即時解除與酒店簽訂的勞動合同。三、員工排班表（一）各部門必須于每月21日前，將下月的《員工排班表》報送行政人事部。（二）員工必須按所在部門編排的班次工作，按時上、下班。（三）員工因特殊情況需調(diào)換班次的，必須經(jīng)部門主要負責人批準，并在行政人事部備案，任何班次更改必須提前知會行政人事部，否則按曠工計算。四、員工考勤表（一）員工考勤表是每月結(jié)算員工工資的一項重要依據(jù)。（二）各部門每月必須按規(guī)定時間填報所屬部門員工每月的考勤報表，包括每月例休、法定假期、無薪假、年假、存假或其它。（三）各部門必須在每月1日，提交本部門《員工考勤匯總表》、《部門簽到、簽退表》、《考勤卡》至行政人事部，所提交《員工考勤統(tǒng)計表》必須由該部門主要負責人審核并簽字。（四）行政人事部每月核算考勤以排班表、考勤表、簽到/簽退表、考勤卡，四項統(tǒng)一為標準，如有一項有誤，將如實記錄與部門考勤員進行核實，如存在問題較大將追究相關(guān)部門的責任。五、本員工考勤管理制度如有與現(xiàn)行《員工手冊》相沖突，以本制度為準。員工薪金管理制度 制度/程序：一、員工薪金發(fā)放本酒店員工薪金標準按各職務(wù)差異、崗位專業(yè)差異、承擔責任差異等擬訂。員工薪金標準于入職或調(diào)整時所確認的金額而定。薪金計算方法： 員工入職或調(diào)整時確定的標準工資數(shù)額 員工月基本工資 = 當月出勤天數(shù) 本月天數(shù)—本月公休假（基數(shù)）員工薪資屬機密資料，不可隨意向其他人透露或打聽他人薪金。本酒店于每月10日以（轉(zhuǎn)賬）方式發(fā)放員工薪金，如遇周日，法定假日則順延發(fā)放。各部門于每月1日準時將所有員工出勤記錄及其他員工變更資料等計薪有關(guān)資料交行政人事部審核，如延誤員工工不能準時發(fā)放將追究相關(guān)部門的責任。行政人事部審核相關(guān)計薪資料，包括：出勤記錄、假期記錄、違紀扣款、一切有關(guān)新入職員工的資料、員工晉升、調(diào)職及薪金調(diào)整等資料及其它相關(guān)資料，并于每月5日前交財務(wù)部復審。行政人事部編制員工的考勤表，財務(wù)部核算完工資后按程序報駐店總經(jīng)理審批，并跟進其它發(fā)薪手續(xù)。行政人事部保存員工出勤記錄檔案，財務(wù)部負責工資檔案的保存。二、員工薪金調(diào)整試用期滿薪資調(diào)整 ，試用期結(jié)束經(jīng)轉(zhuǎn)正考核通過后正式錄用并享受轉(zhuǎn)正后員工薪金。 。晉升工資調(diào)整，工資待遇按所提升職位的試用期工資執(zhí)行，通過該職位試用期（三個月）后，經(jīng)考核并通過后，方可享受所提升職位工資(即轉(zhuǎn)正工資標準)。調(diào)崗工資調(diào)整，按新崗位試用期工資執(zhí)行，即享受新崗位的試用期（三個月），試用期滿經(jīng)考核通過后方可享受崗位轉(zhuǎn)正工資。工作表現(xiàn)優(yōu)秀對在崗位工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，在該崗位工資標準內(nèi)給予調(diào)薪，不得越級調(diào)薪，而且每次調(diào)整需間隔三個月以上。此類調(diào)薪不宜比例過大，以突出先進性獎勵作用。年度工資調(diào)整，凡經(jīng)評估符合條件的員工可獲工資調(diào)整。、當?shù)匚飪r指數(shù)以及參考分析周邊市場同行工資水平來考慮員工的年度調(diào)薪，及確定調(diào)薪幅度。，原則上必須工作滿一年（含試用期）并且事假累計全年不超過15天。，需參考各部門經(jīng)營指標來確定該部門的調(diào)薪額，再結(jié)合部門每位員工的工作表現(xiàn)評估評分確定每個人的調(diào)薪幅度（不能平均分配）。所有員工薪資調(diào)整均由部門填寫《員工工資調(diào)整審批表》并附相關(guān)考評表，一起送行政人事部審核，最后由駐店總經(jīng)理批準，方可執(zhí)行。員工檔案管理制度制度/程序：一、行政人事部將為所有在職員工設(shè)立個人檔案，登記并保持各項記錄。 二、員工個人檔案必須存有：填妥并生效的《入職申請表》近期一寸彩色免冠照片4張 履歷/職稱證書復印件/上崗證書復印件身份證/學歷證書復印件原工作單位開具的工作記錄證明復印件（如有）《健康證》原件聘用合同或聘用協(xié)議書、培訓協(xié)議書人事變動評估表（工資晉升、調(diào)資、調(diào)職等記錄）獎罰記錄（表揚信、投訴信或過失單）其它個人資料復印件三、員工個人資料如有變動，應(yīng)變動后一周內(nèi)申報，例如：個人地址、電話號碼、婚姻狀況、學歷等。四、員工個人檔案屬酒店機密資料，各部門傳送有關(guān)員工個人資料時應(yīng)放于封好的檔案袋內(nèi)傳送。五、各部門主要負責人或保安部因調(diào)查違紀事實時，有權(quán)借閱所屬或相關(guān)員工個人檔案。但調(diào)閱員工檔案，必須經(jīng)行政人事經(jīng)理同意，在檔案借閱本內(nèi)簽署登記借閱人、借閱時間及退還時間，借閱期限一般不超過兩天。未經(jīng)允許，不得私自復印員工檔案。六、離職員工記錄：分部門、按年度記下其在酒店工作時的編號、姓名、職位、職級、工資、入職日期、離職日期、離職性質(zhì)（辭職或除名等）、離職原因及離職手續(xù)完善與否等項，作長期記錄以便隨時查閱。離職人員的檔案將保存半年后取消。員工離職約見管理制度制 度：一、行政人事部將對每位離職員工進行面談?wù){(diào)查，以了解其離職原因。二、離職面談必須以無任何壓力、脅迫、坦誠直率的方式和安靜無擾的環(huán)境下進行溝通。三、面談人需填寫《離職約見表》的各項內(nèi)容，盡可能獲取員工評議，面談雙方均須在調(diào)查表上簽字。四、離職約見應(yīng)在員工提出離職申請一個星期內(nèi)進行。五、如有必要，盡力挽留員工。六、行政人事部每周向行政人事經(jīng)理提交一份員工離職原因分析報告，每月一次總的分析報告。程 序：一、申請辭職在收到員工辭職報告后，部門經(jīng)理應(yīng)與辭職員工面談，了解辭職原因，必要時應(yīng)盡力挽留。行政人事部接到員工辭職申請后三日內(nèi)，通知部門及約定時間與該名員工進行面談。二、自愿離職在確認員工自愿離職后，行政人事部進行面談了解，調(diào)查人將離職員工詳細離職情況認真填寫，并盡量多聽取員工評議。三、自動離職對自動離職的員工，調(diào)查無法安排，但應(yīng)列入分析報告。四、提交報告每月30日前將上月員工離職原因分析報告提交行政人事經(jīng)理，并列入行政人事部當月工作報告。員工離職管理制度制度/程序一、員工離職幾種情況辭 職——員工本人不適合本部門工作或本人不愿意繼續(xù)在酒店工作而提出辭職，員工本人必須提前一個月（試用期內(nèi)提前7天）以書面形式向部門主要負責人提出申請，或以一個月工資（試用期內(nèi)7天