績效面談技巧培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-05-14 08:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工作成果的基礎(chǔ)上，對(duì)你在考核期的工作績效予以評(píng)估，通過本次面談將達(dá)成兩個(gè)目標(biāo)：一是與你溝通評(píng)估結(jié)果；二是尋求下一步績效改進(jìn)的計(jì)劃和步驟，下面我們開始吧……”下屬進(jìn)行自我評(píng)估作為下屬，他會(huì)有客觀的一面也有主觀的一面。如對(duì)于工作目標(biāo)他到底達(dá)成了多少，自己做出了一個(gè)評(píng)價(jià)，很多是客觀事實(shí)。實(shí)際上對(duì)于下屬來講，不管他的工作的成效是好是壞，都有兩種傾向：第一種傾向，過分地渲染自己的工作過程。第二種傾向，容易推卸責(zé)任。所以當(dāng)下屬進(jìn)行自我評(píng)估的時(shí)候，一定要注意首先定時(shí)間，比如讓他自己進(jìn)行自我評(píng)估，用５分鐘的時(shí)間。不管他是好還是不好，都不讓他用過多的語言去渲染他工作的過程，而是更多地先把自我評(píng)估放在工作的結(jié)果上。同時(shí)由于預(yù)先已經(jīng)知道下屬會(huì)有自我評(píng)估過高或者推卸責(zé)任的現(xiàn)象，盡可能地去看事實(shí)，不要被他的渲染迷惑?！咀詸z】某下屬的自我評(píng)估：“今年以來，我與客戶電話溝通共計(jì)3000次，登門拜訪650次，開發(fā)新客戶80個(gè)，銷售額210萬，與年初定的計(jì)劃相比，超過計(jì)劃230%。之所以取得這些好的成績，自己有以下幾點(diǎn)體會(huì)，第一，抓住幾個(gè)大客戶……；第二，搜尋那些正在大做廣告的企業(yè)……”這種評(píng)估有什么問題？ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________提示：這個(gè)評(píng)估沒有事實(shí)，只是無關(guān)內(nèi)容的渲染。向下屬告知績效評(píng)估的結(jié)果下屬進(jìn)行自我評(píng)估之后，職業(yè)經(jīng)理應(yīng)把下屬工作的成績，或者說考核的評(píng)分告知下屬。有的人會(huì)在績效面談結(jié)束后告知對(duì)方，但效果并不太好。為什么？就是在我們中國的企業(yè)目前的情況下，每一次的績效面談還主要地圍繞著定期的考核，圍繞著考核之后的人事決策而展開。所以，下屬在進(jìn)行績效面談之前，就抱著一種強(qiáng)烈的愿望，想知道對(duì)他打了多少分，他要算一算多少分對(duì)他來講意味著什么，是不是晉升，加薪。如果不事先把評(píng)分告訴他，他就會(huì)心不在焉，老想著他的考評(píng)得分。【自檢】某網(wǎng)絡(luò)公司的頻道經(jīng)理向其下屬編輯小李告知評(píng)估結(jié)果：“小李，你剛才對(duì)自己的自我評(píng)估，許多方面我有同感?？v觀你今年全年的工作表現(xiàn)，回顧我們年初時(shí)設(shè)定的四個(gè)目標(biāo)，今年你圓滿
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