【文章內容簡介】 夠細分目標市場能夠定位目標市場市場營銷、商品流通、網絡營銷、國際商務、廣告策劃、公共關系產品定位能夠分析產品能夠進行產品定位制定價格策略能夠進行價格分析能夠制定產品價格制定渠道計劃能夠進行渠道分析能夠制定渠道計劃制定促銷計劃能夠進行促銷分析能夠制定促銷計劃推銷洽談分析客戶需求能夠進行客戶行為分析能夠滿足客戶需求消費者行為分析、商務禮儀、推銷實務訪問目標客戶能夠獨立訪問顧客能夠確定目標客戶客戶商務洽談能夠與客戶進行商務溝通能夠與客戶進行商務談判商務溝通商務談判客戶達成協(xié)議能夠與客戶試行訂約能夠與客戶履行協(xié)議客戶服務管理客戶關系建立能夠與客戶建立聯(lián)系能夠與客戶建立貿易關系客戶關系、現代企業(yè)管理、廣告實務、客戶管理、商場管理提供客戶服務能夠為客戶提供服務能夠為客戶提供增值服務有效的客戶管理與關系維護能夠有效的管理客戶達成績效能夠與客戶維護長期伙伴關系營銷計劃制定實施制定營銷計劃制定營銷目標與策略組織營銷活動編制營銷預算營銷策劃、創(chuàng)新管理、經濟合同法、財務與會計實施營銷計劃組織管理營銷活動控制營銷活動實施及評估調整營銷計劃團隊建設管理團隊建設組建營銷團隊建設營銷團隊團隊管理、營銷綜合管理團隊管理管理營銷團隊打造團隊精神2．建設優(yōu)質核心網絡課程，利用現代信息技術建設專業(yè)教學資源庫以“校企合作、工學結合”方式，結合數字校園建設，積極運用現代信息技術應用技術提高教學層次。以網絡課程為抓手，積極開發(fā)建設《營銷策劃》、《商務談判》、《市場營銷》、《市場調查與預測》、《推銷技巧》和《消費心理學》等9門優(yōu)質專業(yè)核心網絡課程，同時按照共建共享、邊建邊用的原則，加強市場營銷專業(yè)教學資源庫建設工作，保證優(yōu)質教學資源上網運行，充分利用現代信息技術建設數字校園，在滿足學生在線學習、企業(yè)人員遠程學習需求的基礎上，形成優(yōu)質教學資源共享。推行雙語教學。鑒于廣東現代服務業(yè)、現代農業(yè)（如，農墾集團）具有較強的外向型，對高校畢業(yè)生的英語要求較高，在課程建設期內，本專業(yè)有3門以上核心課程開展雙語教學。優(yōu)質核心課程教學大綱商務談判市場營銷營銷策劃推銷技巧市場調查與預測教學包電子教案特色教材聲像資料技能資源 庫教學與考核標準參考資料優(yōu)質專業(yè)核心課程建設規(guī)劃表序號課程名稱建設內容完成時間合作單位負責人備 注1商務談判制定課程教學大綱，課程內容，改革，制作電子教案、多媒體課件，開發(fā)教材、網絡課程、測評標準、教學資源庫等。2012廣百集團、廣東農墾、連鎖協(xié)會等楊群祥張麗華優(yōu)質專業(yè)核心課程、國家級精品課程2市場營銷2012廣百集團、廣東農墾、連鎖協(xié)會等金晗劉明杰優(yōu)質專業(yè)核心課程3市場調查與預測2013IMS，廣百企業(yè)、廣東農墾企業(yè)李虹云邱小平優(yōu)質專業(yè)核心課程4推銷技巧2013廣百集團、廣東農墾楊方芳陳寧寧優(yōu)質專業(yè)核心課程5營銷策劃2012燕塘乳業(yè)、廣百婦兒張麗華包映蕾優(yōu)質專業(yè)核心課程6營銷心理學2012廣百集團、廣東農墾薛長青李虹云優(yōu)質專業(yè)核心課程市場營銷專業(yè)教學資源庫建設規(guī)劃表序號課程名稱建設內容完成時間合作單位負責人備 注1商務談判制定課程教學大綱，課程內容、教學方法教學手段、考試制度改革，制作電子教案、多媒體課件，開發(fā)網絡課程、教材、專業(yè)教學資源庫等。2012廣百集團、廣東農墾、連鎖協(xié)會等張麗華楊群祥優(yōu)質專業(yè)核心課程、國家級精品課程2市場營銷2012廣百集團、廣東農墾薛長青金晗優(yōu)質專業(yè)核心課程3市場調查與預測2013IMS，廣百企業(yè)、廣東農墾企業(yè)李虹云邱小平優(yōu)質專業(yè)核心課程45推銷技巧2013廣百集團、廣東農墾楊方芳陳寧寧優(yōu)質專業(yè)核心課程5營銷策劃2012燕塘乳業(yè)、廣百婦兒包映蕾張麗華優(yōu)質專業(yè)核心課程6消費者心理學2012燕塘乳業(yè)、廣百集團李虹云薛長青優(yōu)質專業(yè)核心課程7客戶關系管理2013廣百集團、廣東農墾李麗張麗華優(yōu)質專業(yè)課程8網絡營銷2013廣百集團、廣東農墾周莉肖莉莉優(yōu)質專業(yè)課程9國際貿易實務2013廣百集團、廣東農墾胡秋華光莉莉張燕平優(yōu)質專業(yè)課程10電子商務2013廣百集團、廣東農墾楊方芳優(yōu)質專業(yè)群核心課程11營銷綜合管理2013廣百集團、廣東農墾孔繁正張燕平優(yōu)質專業(yè)群核心課程3．校企合作編寫與課程體系相配套的教材以現代服務業(yè)、現代農業(yè)為導向，以職業(yè)崗位核心能力培養(yǎng)為主線，由行業(yè)、企業(yè)和院校共同組建教材編寫團隊，共同編寫、出版12本任務驅動、項目導向特色教材，并制作多媒體課件、電子教案、習題庫和試題庫等，在教材建設中積極推行職業(yè)資格鑒定與課程考核的融通。教材建設計劃表序號教材名稱完成時間負責人參與人行業(yè)專家專業(yè)教師1商務談判2012年楊群祥吳貴州張麗華、楊方芳2營銷策劃2012年張麗華崔東宇包映蕾3市場營銷2012年金晗陳進輝張麗華、劉明杰4推銷技巧2013年楊方芳江麗丹陳寧寧5廣告策劃2013年楊方芳廣告公司邱小平6市場調查與預測2013年李虹云李斯薇李虹云、邱小平7消費者心理學2012年薛長青潘建國李虹云8客戶關系管理2013年李麗白升正張麗華9網絡營銷2013年周莉網絡營銷公司肖莉莉10國際貿易實務2013年胡秋華吳貴州光莉莉、張燕平11營銷綜合管理2013年孔繁正劉世坤張麗華12促銷2013年趙敬明廣百店長李麗、陳寧寧人才培養(yǎng)模式與課程體系建設進度表建設項目2012年2013年建設內容建設內容人才培養(yǎng)模式構建“崗位職業(yè)工作流程循環(huán)”人才培養(yǎng)模式完善“崗位職業(yè)工作流程循環(huán)”人才培養(yǎng)模式構建課程體系行業(yè)企業(yè)調研、專家訪談、開展教研活動等構建課程體系企業(yè)調研、專家訪談、開展教研活動等，對課程體系進行完善優(yōu)質核心課程完成5門優(yōu)質核心課程完成1門優(yōu)質核心課程網絡課程6門網絡課程建設完成3門院級優(yōu)秀網絡課程教材建設完成9本教材建設完成3本教材建設其它課程建設課程體系、課程建設過程中需要補充的其它內容課程體系、課程建設過程中需要補充的其它內容專業(yè)教學資源庫建設制定課程教學大綱，課程內容、教學方法，教學手段、考試制度改革，制作電子教案、多媒體課件、專業(yè)教學資源庫等3門課程制定課程教學大綱，課程內容、教學方法，教學手段，考試制度改革，制作電子教案、媒體課件和專業(yè)教學資源庫等（四）建設高水平校內外生產性實訓基地1．校企合作建設校內實訓基地（1）擴大實習超市規(guī)模建設目標：力爭在2年的建設期內建成一個輻射廣東的開放式、多功能、一體化的市場營銷工學結合實訓、實習超市，成為廣東省高職學生自主管理運營推廣示范基地。主要功能：能夠滿足市場營銷及幅射專業(yè)群教學實訓、校內頂崗實習需要，滿足300名學生的生產性實訓，能進行市場營銷專業(yè)學生營銷組織管理、采購、市場調研、營銷策劃和促銷等關鍵能力的訓練；能開展零售、營銷服務、管理等科研活動；開展營銷師助理、店長助理等職業(yè)技能培訓與鑒定活動。建設內容：增加實習超市實訓室面積至300平方米左右，與企業(yè)形成共建指導機制。（2）建設農產品營銷中心建設目標：與學院農產品實踐基地和廣東農墾企業(yè)合作，成為其線上（農產品網絡營銷）和線下（農產品營銷中心）展示中心和農產品營銷實體之一。主要功能：滿足農產品專業(yè)教學實訓、實習需要，可以同時提供200個學生的實訓和實踐，進行農產品實體營銷、網絡農產品營銷、農產品儲藏與加工、冷鏈物流等技能訓練；能夠進行農產品實體營銷、農產品網絡營銷、農產品儲藏與加工和冷鏈物流等科研活動；能為社會和廣東農墾企業(yè)提供農產品實體營銷、網絡農產品營銷等培訓服務。建設內容：建立學院農產品基地和農墾企業(yè)新產品展示推廣區(qū)，主銷產品銷售區(qū)、網絡農產品銷售區(qū)；農產品加工區(qū)和農產品儲藏區(qū)；冷鏈物流區(qū)。（3）建設商務溝通實習中心建設目標：完成各種CATI訪問項目，校企合作企業(yè)市場調查和職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標，教學改革調查項目。主要功能：完成各種CATI訪問項目、校企合作企業(yè)市場調查項目和職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標，教學改革調查項目。學院180名學生商務溝通、推銷技巧和客戶服務等技能訓練。建設內容：與企業(yè)合作建設180座商務溝通實習中心，滿足180名學生商務溝通、推銷技巧和客戶服務實習需要（4）企業(yè)經營業(yè)務實訓中心建設目標：300名學生企業(yè)經營管理技能訓練中心，廣東省級高職營銷技能大賽競賽場地。主要功能：300名學生企業(yè)經營管理、市場調研、ERP和CRM管理等技能訓練，廣東省級營銷技能大賽、院級營銷技能大賽競賽場地。建設內容：企業(yè)組織模擬實訓場，市場調研系統(tǒng)、企業(yè)經營模擬沙盤、ERP營銷與CRM軟件。校內實訓基地建設規(guī)劃表項目名稱建設內容2012年2013年擴大實習超市規(guī)模增加面積，達200平米零售收銀系統(tǒng)、經營管理建設超市陳列、展示、儲藏系統(tǒng)建設零售監(jiān)控系統(tǒng)建設實習超市管理規(guī)章制度系統(tǒng)建設完成14項完成第5項完善市場14項農產品營銷中心農產品收銀、經營管理系統(tǒng)建設農產品陳列、展示、儲藏系統(tǒng)建設農產品營銷監(jiān)控系統(tǒng)建設農產品網絡營銷系統(tǒng)建設農產品加工、儲藏系統(tǒng)建設農產品營銷中心管理規(guī)章制度建設等完成15項完成第6項完善市場15商務溝通實習中心180人電話訪問工作系統(tǒng)混合模式CAI訪問軟件實習中心設備建設實習中心管理規(guī)章制度建設等完成13項完成第4項完善市場13企業(yè)經營業(yè)務實訓中心市場調研軟件ERP營銷、CRM管理系統(tǒng)企業(yè)經營模擬沙盤企業(yè)經營模擬公司等60人企業(yè)經營實訓及相關規(guī)章制度建設完成14項完成第5項完善市場142．校外實訓基地建設以校外頂崗實習基地建設為重點，在現有11家校外實訓基地的基礎上，再增加結合學院地處廣州市商業(yè)中心和依托廣東農墾企業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)10個以上的實習崗位，滿足學生半年以上頂崗實習需要。校企共同成立實訓基地運行管理小組，建立“企業(yè)為主、學院參與、共建雙贏”的管理運行機制，實現校企雙方的深度結合。市場營銷專業(yè)現有實習基地序號基地名稱功 能實訓教學條件建立時間1瑞典宜家家居零售業(yè)務、管理可提供30人以上的實習和部分就業(yè)20052廣百股份有限公司商業(yè)企業(yè)基本技能培訓有實物產品、有可擔負教學與指導的營銷師20063廣州白云國際會展中心營銷策劃、服務營銷100人以上實習和部分就業(yè)20064廣墾電子商務公司網絡營銷可提供10人以上2005