【文章內(nèi)容簡介】 4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。 　　六、員工自我培訓(xùn) 　　公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。 　　2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時，確需占用周六工作時間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時，應(yīng)服從公司安排。 　　對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。 　　七、培訓(xùn)費用報銷 　　人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算，報總裁批準(zhǔn)。 　　二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。 　　集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批。子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報銷費用。 　　員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。 　　第二節(jié) 績效考評 　　一、考評目的 　　通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。 　　保障公司高效運行。 　　充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。 　　二、考評原則 　　以績效為導(dǎo)向原則。 　　定性與定量考評相結(jié)合原則。 　　公平、公正、公開原則。 　　多角度考評原則。 　　三、考評周期 　　月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。 　　季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。 　　年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面 綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工均進行年度考評。 　　四、考評程序： 相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，將考評結(jié)果進行匯總并報部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。 　　五、結(jié)果分級： 考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。 　　定義：優(yōu)超越崗位常規(guī)要求。完全超過預(yù)期地達成了工作目標(biāo) 　　良完全符合崗位常規(guī)要求。全面達成工作目標(biāo)，并有所超越 　　中符合崗位常規(guī)要求。保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標(biāo) 　　基本合格基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足。 　　基本達成工作目標(biāo)，但有所欠缺 　　不合格不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標(biāo) 　　六、結(jié)果 　　使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 　　職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 　　職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 　　工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 　　降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔。年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。 　　培訓(xùn)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓(xùn)。 　　職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。 　　七、申訴及處理 　　被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。 　　第五部分 員工權(quán)益 　　一、 勞動安全 　　公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。 　　在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶。 　　保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全. 　　二、 權(quán)利保障： 　　員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 　　對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇： 　　(1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯。 　　(2)對處理決定不服。 　　(3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見。 　　(4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為。 　　申(投)訴方式 　　( 1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴。 　　( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴。 　　( 3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。 　　( 4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。 　　公司部門管理規(guī)章制度2 　　第一章 總則 　　本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。 　　第二章 員工日常行為規(guī)范 　　第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。 　　第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。 　　第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì)。對外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機密，維護公司形象。 　　第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。 　　第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。 　　第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。 　　第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。 　　第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示，應(yīng)循級而上，非有緊急或特殊事件不得越級呈報。 　　第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。 　　第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。 　　第十一條 認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言。 　　第十二條 熱情接待公司來訪人員。 　　第十三條 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終。 　　第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。 　　第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。 　　第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。 　　第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。 　　第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為 　　第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。 　　第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。 　　第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情： 　　。 　　、負責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢。 　　，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉。 　　，團結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重。 　　，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。 　　第二十二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情： 　　。 　　，應(yīng)合情合理，酌量酌時。 　　、品德、技能，應(yīng)隨時予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核。 　　，以至發(fā)生瀆職情事時，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負連帶責(zé)任。 　　第三章 聘任管理制度 　　第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。 　　第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。 　　第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。