【文章內(nèi)容簡介】 —一種短暫的過度形態(tài)，是以商業(yè)資本為中心的組織形式，最初由商人為手工作坊提供原料，讓其加工成產(chǎn)品，商人再收購銷售，這樣就形成了以商號為中心的與許多小手工業(yè)作坊結(jié)合形成一種松散的生產(chǎn)聯(lián)合體。 第四階段：手工業(yè)工場——真正的業(yè)主企業(yè)的出現(xiàn)。特點：資本所有者雇傭許多工人，使用一定的生產(chǎn)手段，共同分工協(xié)作，從事生產(chǎn)勞動，從而極大的提高了勞動生產(chǎn)率。手工業(yè)工場的出現(xiàn)，標志著現(xiàn)代意義上的企業(yè)的產(chǎn)生。 三、企業(yè)的形態(tài) 個人企業(yè) ①特點：自己出資，自己經(jīng)營。②優(yōu)點：開辦、轉(zhuǎn)讓手續(xù)簡單；利潤全部歸個人；經(jīng)營靈活。③缺點：無限的責(zé)任，有限的規(guī)模。 合伙企業(yè) ①特點：由兩人以上按照協(xié)議投資、共同經(jīng)營、共負盈虧的企業(yè)。企業(yè)財產(chǎn)由全體合伙人共有，合伙人對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)連帶無限清償責(zé)任。②優(yōu)點：擴大了資金來源和信用能力；集眾人之長；增加了企業(yè)擴大和發(fā)展的可能性。③缺點：產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難，承擔(dān)無限責(zé)任等。 公司 ①特點依公司法設(shè)立，以盈利為目的的企業(yè)法人，通常指有限責(zé)任公司與股份有限公司。②優(yōu)點：責(zé)任有限；籌資容易；獨立人格；管理效率高。③缺點：創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜、組建費用高；股份有限公司的保密性差；股份有限公司受限制較多。 四、現(xiàn)代企業(yè) 錢德勒：由一組支薪的高、中層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)，可以恰當(dāng)?shù)姆Q為現(xiàn)代企業(yè)，即所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，標志現(xiàn)代企業(yè)制度的確立?，F(xiàn)代企業(yè)主要指有限責(zé)任公司和股份有限公司。 第二節(jié) 企業(yè)制度 一、制度 制度是要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)則。根據(jù)《漢語大詞典》的釋義是，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度是指一定范圍內(nèi)各種正式和非正式的規(guī)則的集合，它旨在制約追求主體利益或效用最大化的群體或個人行為。 二、企業(yè)制度 企業(yè)制度的概念和內(nèi)容 企業(yè)制度是指國家特定法律和條件所規(guī)范和約束企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的行為準則。企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)和核心的企業(yè)組織和管理制度。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有：一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，二是是企業(yè)的組織制度，三是企業(yè)的管理制度。 企業(yè)制度發(fā)展的三個階段 第一階段：產(chǎn)權(quán)主體單一、兩權(quán)合一。老板兼經(jīng)理。第二階段：產(chǎn)權(quán)主體單一、兩權(quán)分離。老板聘請經(jīng)理。第三階段：產(chǎn)權(quán)主體多元化、兩權(quán)分離度日益擴大。單個資本股份制。兩權(quán)分離的多重內(nèi) 涵：原始產(chǎn)權(quán)股權(quán)，股權(quán)法人產(chǎn)權(quán)，股權(quán)經(jīng)營權(quán)。 第一、二階段稱為傳統(tǒng)的企業(yè)制度，第三階段稱為現(xiàn)代企業(yè)制度。 三、現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度的含義 指在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，以規(guī)范和完善的法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以股份有限公司為重點的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的一種新型的企業(yè)制度。其核心就是公司制，其重點是股份有限公司形式。 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 （1）產(chǎn)權(quán)清晰 在公司制企業(yè)中，企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)屬于投資者，企業(yè)擁有一切出資者形成的全部法人財產(chǎn)權(quán)，出資者擁有股權(quán)，以股東的身份依法可以享有權(quán)利，但不能對屬于自己的部分資產(chǎn)進行直接的支配。只能用股東的權(quán)利影響企業(yè)的行為。 (2)權(quán)責(zé)明確 保值增值：企業(yè)以其全部的法人資產(chǎn)依法經(jīng)營，對出資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增殖的責(zé)任。責(zé)任特征：公司以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，所有者的責(zé)任是對公司承擔(dān)有限責(zé)任；權(quán)益：資產(chǎn)受益權(quán)、公司的重大決策權(quán)、選擇經(jīng)營者的權(quán)利。 (3)政企分開 政府的行政管理職能與國有資產(chǎn)的所有權(quán)職能分開，政府通過專設(shè)國有資產(chǎn)管理部門行使所有權(quán)職能，非主管部門不再涉足國有資產(chǎn)的管理。資產(chǎn)的管理職能和資產(chǎn)的營運職能分開。資本金的經(jīng)營和財產(chǎn)的經(jīng)營分開，接受政府國有資產(chǎn)管理部門委托的經(jīng)濟組織，通過控股、參股履行國有資產(chǎn)的資本金職責(zé)，公司企業(yè)則動用法人財產(chǎn)權(quán)履行國有資產(chǎn)的財產(chǎn)經(jīng)營職責(zé)。 (4)管理科學(xué) 建立科學(xué)的管理制度與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的權(quán)力機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、決策與執(zhí)行機構(gòu)之間相互獨立、權(quán)責(zé)明確并相互制約。企業(yè)的所有者、經(jīng)營者、勞動者之間的關(guān)系得以合理調(diào)節(jié)，形成激勵和約束結(jié)合的調(diào)控機制。 現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容 ①現(xiàn)代企業(yè)的法人制度：建立現(xiàn)代企業(yè)制度首要的任務(wù)就是完善企業(yè)的法人制度。企業(yè)進入市場能夠成為獨立地享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事責(zé)任。 ②建立完善的國有企業(yè)的法人制度，應(yīng)做好以下工作： 。它包括債務(wù)在內(nèi)的全部實有財產(chǎn)。但由于在企業(yè)破產(chǎn)時，債務(wù)必須優(yōu)先償還，所以債務(wù)不是法人財產(chǎn)的本質(zhì)，企業(yè)的法人財產(chǎn)是所有出資者財產(chǎn)在企業(yè)的總和。 ：實現(xiàn)出資者所有權(quán)與企業(yè)的法人財產(chǎn)權(quán)的分離。 ：由實物管理變?yōu)閮r值形態(tài)的管理。 : 對國有資產(chǎn)進行清產(chǎn)核資。 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu) 一、公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵 公司法人治理結(jié)構(gòu)：由所有者、董事會和高級執(zhí)行人員三者組成的組織結(jié)構(gòu)。它明確劃分相互之間的權(quán)利、權(quán)力、責(zé)任、利益，形成相互制約、制衡的關(guān)系，以利于公司高效、靈活的運作，即保證經(jīng)營人員放手經(jīng)營，又不至于失去股東對經(jīng)理人員最終控制。 狹義的公司治理：是指所有者，主要是股東對經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機制。即通過一種制度安排，來合理地配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)利與責(zé)任關(guān)系。目標是保證股東利益的最大化，防止經(jīng)營者對所有者利益的背離。主要特點是通過股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。 廣義的公司治理： 則不局限于股東對經(jīng)營者的制衡。而是涉及到廣泛的利害相關(guān)者，包括股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、雇員、政府和社區(qū)等與公司有利害關(guān)系的集團。公司治理是通過一套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度或機制來協(xié)調(diào)公司與所有利害相關(guān)者之間的利益關(guān)系，以保證公司決策的科學(xué)化，從而最終維護公司各方面的利益。 二、公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容 股東大會與董事會之間的信任委托關(guān)系：董事會受股東委托來經(jīng)營公司；受托經(jīng)營的董事不同于受雇的經(jīng)理人員；大法人股東一般會派出自己的代表充當(dāng)被持股公司的董事。 董事會與經(jīng)理人員之間的委托代理關(guān)系：經(jīng)理人員作為聘用代理人，其權(quán)利受到董事會委托范圍的限制；公司對經(jīng)理人員的聘用是有償?shù)暮图s束的，具體表現(xiàn)為獎勵或解聘。 股東大會、董事會與經(jīng)理人員、監(jiān)事會間的相互制衡關(guān)系：股東大會掌握著公司的最終控制權(quán)，決定董事會人選，但一旦授權(quán)，就不得隨意干預(yù)董事會決策；經(jīng)理人員受聘于董事會，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)；監(jiān)事會作為監(jiān)督機構(gòu)，是強化公司法人治理結(jié)構(gòu)制衡關(guān)系的重要一環(huán)。 三、公司治理結(jié)構(gòu)中各機構(gòu)的權(quán)責(zé)界定 股東大會（非常設(shè)機構(gòu)） 設(shè)置目的：保證股東的合法權(quán)益；解決股東大會以外的公司機構(gòu)所不能解決的事項；使各股東明了公司經(jīng)營的狀況以及未來的發(fā)展方向。 股東大會的職權(quán)：包括法定職權(quán)（公司法規(guī)定的職權(quán)）和公司章程規(guī)定的職權(quán)（對法定職權(quán)的補充），主要有重大人事權(quán)；重大事項決策權(quán)；公司收益分配權(quán)；股東財產(chǎn)處置權(quán)。 股東大會是反映股東意志的機構(gòu)，掌握著公司的最終控制權(quán)，但它無權(quán)隨意干涉董事會的工作，更不得干預(yù)公司的日常經(jīng)營管理工作。 董事會 公司的經(jīng)營決策機構(gòu)，決定公司生產(chǎn)經(jīng)營的重大決策和任免公司總經(jīng)理等重大事項。董事會成員由股東代表和其他方面的代表組成，股東和董事會的關(guān)系是委托經(jīng)營關(guān)系，董事會必須維護股東利益，執(zhí)行股東會的決議，對股東會負責(zé)。董事會和股東會之間是信任—委托關(guān)系。董事會成員只拿津貼，不拿工資。董事長是公司的法定代表人，公司的各種對外文件上必須簽署有董事長的名字，否則不發(fā)生法律效力。 、 總經(jīng)理括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、總會計師、總工程師等，受聘于董事會，在董事會的授權(quán)范圍內(nèi)擁有對公司事務(wù)的管理權(quán)和代理權(quán)，負責(zé)處理公司的日常經(jīng)營事務(wù)，對董事會負責(zé)。總經(jīng)理是公司日常生產(chǎn)、經(jīng)營工作的最高主管，執(zhí)行董事會決議，主持公司的日常業(yè)務(wù)活動?？偨?jīng)理不是董事會的，可以列席董事會會議。 董事會偏重于對公司的各項業(yè)務(wù)工作進行討論決策，總經(jīng)理偏重于對公司的各項業(yè)務(wù)的具體組織和實施。 總經(jīng)理失職給公司經(jīng)營活動造成重大損失時，根據(jù)公司法規(guī)和章程，應(yīng)向公司賠償由此造成的損失?？偨?jīng)理除依法規(guī)定或經(jīng)股東會同意外，不得泄漏公司的任何秘密。 監(jiān)事會——監(jiān)督機構(gòu) 公司的監(jiān)督機構(gòu)，由股東代表和職工代表按一定比例組成，對股東會負責(zé)，依照法律和公司章程對董事會和經(jīng)理行使職權(quán)的活動進行監(jiān)督，防止其濫用職權(quán)。監(jiān)事會一般不少于 3 人，股東人數(shù)較少和規(guī)模較少的有限責(zé)任公司可只設(shè) 12 名監(jiān)事，具體人數(shù)由公司章程規(guī)定。監(jiān)事不得兼任公司的經(jīng)營管理職務(wù)，以保證監(jiān)督的獨立性。監(jiān)事有權(quán)列席董事會會議。 四、現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境保證 完善的市場體系，包括商品市場、金融市場、勞動力市場；健全的法律制度；建立社會保障體系：落實企業(yè)勞動用工權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭條件，人才合理流動；轉(zhuǎn)變政府職能。 第四章 企業(yè)文化 第一節(jié) 人本管理原理與企業(yè)文化 一、人本管理原理 主要觀點 （1）以人為中心的管理。職工參與是有效管理的關(guān)鍵；使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心；服務(wù)于人是管理的根本目的。企業(yè)管理的本質(zhì):激勵人的積極性、開發(fā)人的潛在能力、引導(dǎo)人們?nèi)崿F(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標，為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。 （2）以人為本的管理。把人視為管理的主要對象及企業(yè)的最重要的資源，通過激勵，調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工去實現(xiàn)預(yù)定的目標。 人本管理原理的涵義 依靠人——全新的管理理念；開發(fā)人的潛能——最主要的管理任務(wù)；尊重每一個人——企業(yè)最高的經(jīng)營宗 旨；塑造高素質(zhì)的員工隊伍——組織成功的基礎(chǔ)；人的全面發(fā)展——管理的終極目標；凝聚人的合力—— 組織有效運營的重要保證。 人本管理的核心：通過自我管理來使員工駕馭自己，發(fā)展自己，進而向全面自在的發(fā)展進取。 傳統(tǒng)管理模式 強調(diào)組織分工，等級森嚴，少數(shù)管理人員及技術(shù)專家發(fā)號施令，大多數(shù)員工只是消極地執(zhí)行命令，對企業(yè)經(jīng)營管理沒有發(fā)言權(quán)，對本職工作沒有自我控制權(quán)。 二、企業(yè)文化 含義：企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準則及有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。它具體包括風(fēng)俗、習(xí)慣、思維方式、行為準則、價值觀念、精神境界、工作作風(fēng)、待人藝術(shù)。 內(nèi)涵： （1）企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念 （2）企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念。企業(yè)文化是企業(yè)的制度安排,以及企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。人的價值理念上的反映。例如，一個企業(yè)如果在制度安排上要拉開人的收入差距,那么這個企業(yè)在企業(yè)文化上就應(yīng)該有等級差別的理念，又如，一個企業(yè)要在經(jīng)營戰(zhàn)略上擴大自己的經(jīng)營,那么這個企業(yè)就要在企業(yè)文化上的誠信的理念,等等。 （3）企業(yè)文化是形成組織效能的共同認知系統(tǒng)。共同的認知系統(tǒng)是員工之間能達成共識，形成心理契約，使每一個員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會違背企業(yè)的宗旨和目標。 （4）企業(yè)文化是大家都認可的習(xí)慣性行為方式律強制人達到最低標準，文化引導(dǎo)人達到最高標準。一個 人有義務(wù)不侵害別人，但沒有義務(wù)為他人謀福利，但文化或道德則引導(dǎo)人們?nèi)樗酥\福利。 三、企業(yè)文化的層次 物質(zhì)文化層 又叫表層文化，是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的物質(zhì)過程及產(chǎn)品的總和以及實體性的設(shè)施，它主要包括企業(yè)產(chǎn)品的結(jié) 構(gòu)和外表款式、企業(yè)職工勞動環(huán)境和員工娛樂休息環(huán)境，職工的文化設(shè)施以及廠容廠貌等。如花園式的廠 區(qū)，宏偉的辦公樓，整潔的車間，先進的生產(chǎn)與管理設(shè)備，舒適、安靜的環(huán)境，與那種破舊的廠房，垃圾 成堆，四處一片臟、亂、差的環(huán)境形成鮮明的對比，前者說明企業(yè)實力雄厚，充滿活力，使人產(chǎn)生一種安 全感和信任感，而后者則預(yù)示著該企業(yè)毫無生機、經(jīng)營不善、瀕臨倒閉的景象。 制度文化層 或稱中層文化，是企業(yè)員工行為方式及企業(yè)各種規(guī)范、管理條例的總和，包括各種規(guī)章制度、行為規(guī)范、 傳統(tǒng)習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職工修養(yǎng)、人際關(guān)系等，這些內(nèi)容都以成文或不成文的規(guī)定為企業(yè)所有的員工接受 和奉行，由于它是介于深層理念和具體實物文化之間，故叫中層文化或介層文化。 每一個企業(yè)都有自己的制度文化。沒有規(guī)矩不成方圓，人定制度，制度約束人，制度面前人人平等，只有按制度運作，企業(yè)才能進入良性運行機制，而那些不成文的行為規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，在某種程度上比成文的規(guī)定所起的作用還大；領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職工修養(yǎng)直接與行為規(guī)范相聯(lián)系，好的修養(yǎng)自控能力強、文化素質(zhì)高、工作效率高。在中層文化中還包括職工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中產(chǎn)生的活動文化，它包括企業(yè)的經(jīng)營活動、教育宣傳活動、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的活動和各種體育活動等。無論是企業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)制度、組織體系、管理規(guī)章的設(shè)置，還是職工生產(chǎn)、生活、娛樂、學(xué)習(xí)、人際交往等行為文化，都是企業(yè)精神、價值觀和企業(yè)目標的動態(tài)反映。 精神文化層 或稱深層文化，它是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中形成的獨具本企業(yè)特征的意識形態(tài)和文化觀念。主要包括：企業(yè)精神、企業(yè)道德、價值觀念、企業(yè)日標和行為準則等。所謂企業(yè)精神就是 群體意識，企業(yè)是由若干個體組成的一個群體，在一個群體中就應(yīng)該有一種為所有成員接受和遵守的精神支柱，即企業(yè)的經(jīng)營價值觀、理念和目標。它激勵、約束成員的行為。在群體意識形成中企業(yè)家的引導(dǎo)是關(guān)鍵。 第二節(jié) 企業(yè)文化的功能 一、導(dǎo)向功能 企業(yè)文化一旦形成，就產(chǎn)生一種定勢，這種定勢就自然而然地把職工引導(dǎo)到倉業(yè)目標上來。企業(yè)提倡什么， 抑制什么，摒棄什么，職工的注意力也就轉(zhuǎn)向什么。當(dāng)企業(yè)文化在整個企業(yè)內(nèi)成為一種強文化時，其對員 工的影響力也就越大，其職工的轉(zhuǎn)向也就越自然。比如，日本松下集團，充分注意了企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，使職工自覺地把企業(yè)文化作為企業(yè)前進之舵，引導(dǎo)著企業(yè)不斷向某一方向發(fā)展。 二、約束功能 企業(yè)文化的約束功能是通過職工自身感受而產(chǎn)生的認同心理過程來實現(xiàn)的。它不同于外部的強制機制。如此處不準吸煙、上班不許脫崗等。這種強制性的機制是企業(yè)管理的基本法則。而企業(yè)文化則是通過內(nèi)省過程，產(chǎn)生自律意識，自我遵守那些成文的規(guī)定。如廠規(guī)、廠紀、廠風(fēng)、人際關(guān)系等。自律意識要比強制機制的效果好得多，因為強制在心理上與員工產(chǎn)生對抗，這種對抗或多或少地就要使強制措施打折扣。