【文章內(nèi)容簡介】 存放場所。包裝物料等應(yīng)有專門的儲(chǔ)存場所，與藥品儲(chǔ)存區(qū)域相對(duì)隔離。10204708庫房應(yīng)當(dāng)有驗(yàn)收、發(fā)貨、退貨的專用場所。、發(fā)貨、退貨應(yīng)有專用的庫房或區(qū)域。、特殊管理藥品等有特殊儲(chǔ)存要求的藥品應(yīng)在相應(yīng)的專用庫房設(shè)置驗(yàn)收區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)。10304709庫房應(yīng)當(dāng)有不合格藥品專用存放場所。應(yīng)設(shè)置有不合格藥品專用的庫房（區(qū)），有效隔離并保證不合格藥品存放安全。104*04710經(jīng)營特殊管理的藥品有符合國家規(guī)定的儲(chǔ)存設(shè)施。經(jīng)營麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)有符合國家規(guī)定的儲(chǔ)存設(shè)施。10504801經(jīng)營中藥材、中藥飲片的，應(yīng)當(dāng)有專用的庫房和養(yǎng)護(hù)工作場所，直接收購地產(chǎn)中藥材的應(yīng)當(dāng)設(shè)置中藥樣品室（柜）。、中藥飲片的驗(yàn)收、發(fā)貨、退貨應(yīng)有專用的庫房或區(qū)域，應(yīng)與其他藥品分開、專庫存放。、中藥飲片養(yǎng)護(hù)工作場所。（柜）。收集的中藥樣品應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、收集時(shí)間，并與所收購地產(chǎn)中藥材品種相匹配。106*04901經(jīng)營冷藏、冷凍藥品的，應(yīng)當(dāng)配備與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫，經(jīng)營疫苗的，應(yīng)當(dāng)配備兩個(gè)以上獨(dú)立冷庫。、冷凍藥品的，應(yīng)配備與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫。經(jīng)營生物制品、體外診斷試劑等需冷藏藥品的，冷庫容積不應(yīng)小于20立方米。，應(yīng)當(dāng)配備兩個(gè)以上獨(dú)立冷庫，每個(gè)冷庫容積不應(yīng)小于20立方米。、體外診斷試劑的冷庫，應(yīng)配置備用制冷機(jī)組，并保證正常運(yùn)行。107*04902冷庫應(yīng)當(dāng)配備溫度自動(dòng)監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報(bào)警的設(shè)備。冷庫配備溫度自動(dòng)監(jiān)測、顯示、記錄、調(diào)控、報(bào)警設(shè)備應(yīng)符合《規(guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定的要求。108*04903應(yīng)當(dāng)配備冷庫制冷設(shè)備的備用發(fā)電機(jī)組或者雙回路供電系統(tǒng)。，配有備用發(fā)電機(jī)組或雙回路供電系統(tǒng)。，電力保障系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)開啟備用發(fā)電機(jī)或切換供電線路，以保證冷庫制冷用電不間斷。，并定期檢查維護(hù)，保證正常運(yùn)行。109*04904對(duì)有特殊低溫要求的藥品，應(yīng)當(dāng)配備符合其儲(chǔ)存要求的設(shè)施設(shè)備。經(jīng)營有特殊低溫要求的藥品，應(yīng)配備裝量、溫度適宜的冷庫、冷柜、冰箱等設(shè)施設(shè)備。110*04905經(jīng)營冷藏、冷凍藥品的應(yīng)當(dāng)配備冷藏車及車載冷藏箱或者保溫箱等設(shè)備。經(jīng)營冷藏、冷凍藥品的應(yīng)當(dāng)配備與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷藏車、車載冰箱或者保溫箱等設(shè)備。其中冷藏車不應(yīng)少于1輛。11105001運(yùn)輸藥品應(yīng)當(dāng)使用封閉式貨物運(yùn)輸工具。藥品運(yùn)輸工具應(yīng)是廂式貨車、集裝箱貨車、普通封閉式貨車（面包車）等，并能有效保證藥品在運(yùn)輸途中的質(zhì)量和安全，防止藥品在運(yùn)輸途中受到污染、雨淋、陽光直射、盜搶等。11205101運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應(yīng)當(dāng)符合藥品運(yùn)輸過程中對(duì)溫度控制的要求。運(yùn)輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應(yīng)符合《規(guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定的要求。11305102冷藏車具有自動(dòng)調(diào)控溫度、顯示溫度、存儲(chǔ)和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能。11405103車載冷藏箱及保溫箱具有外部顯示和采集箱體內(nèi)溫度數(shù)據(jù)的功能。11505201儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的定期檢查、清潔和維護(hù)應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)，并建立記錄和檔案。、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備檢查、清潔和維護(hù)管理制度或規(guī)程，定期開展儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的定期檢查、清潔和維護(hù)工作。、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)管理工作，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全有效。、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備定期檢查、清潔和維護(hù)記錄。、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備檔案。檔案內(nèi)容包括設(shè)備名稱、生產(chǎn)廠家、技術(shù)資料、購貨發(fā)票，安裝、使用、檢查、維護(hù)、檢定、驗(yàn)證等情況。11605301企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，對(duì)計(jì)量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備等定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定。、檢定管理制度或規(guī)程，開展計(jì)量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備校準(zhǔn)或檢定（每年至少一次）。、溫濕度監(jiān)測設(shè)備等的定期校準(zhǔn)或檢定工作，確保計(jì)量、監(jiān)測的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并建立相應(yīng)的記錄和管理檔案。，必須有計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)出具的檢定合格證。117*05302企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)冷庫、儲(chǔ)運(yùn)溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)以及冷藏運(yùn)輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備進(jìn)行使用前驗(yàn)證、定期驗(yàn)證及停用時(shí)間超過規(guī)定時(shí)限的驗(yàn)證。對(duì)冷庫、冷藏運(yùn)輸車輛、冷藏箱、保溫箱以及冷藏儲(chǔ)運(yùn)溫濕度自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)等進(jìn)行驗(yàn)證應(yīng)符合《規(guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定的要求。11805401企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)驗(yàn)證管理制度，形成驗(yàn)證控制文件，包括驗(yàn)證方案、報(bào)告、評(píng)價(jià)、偏差處理和預(yù)防措施等?！兑?guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定。、方案、記錄、報(bào)告、評(píng)價(jià)、偏差調(diào)查和處理、糾正和預(yù)防措施等。、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和審批工作。、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門共同實(shí)施驗(yàn)證工作。11905501驗(yàn)證應(yīng)當(dāng)按照預(yù)先確定和批準(zhǔn)的方案實(shí)施，驗(yàn)證報(bào)告應(yīng)當(dāng)經(jīng)過審核和批準(zhǔn)，驗(yàn)證文件應(yīng)當(dāng)存檔。，驗(yàn)證方案應(yīng)包括待驗(yàn)證對(duì)象、實(shí)施人員、驗(yàn)證目的、驗(yàn)證范圍、驗(yàn)證設(shè)備及系統(tǒng)描述、驗(yàn)證步驟、測點(diǎn)布置、時(shí)間控制、數(shù)據(jù)采集方法和要求等。驗(yàn)證時(shí)間、實(shí)施記錄等應(yīng)與批準(zhǔn)的驗(yàn)證方案內(nèi)容保持一致。12005601企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)驗(yàn)證確定的參數(shù)及條件，正確、合理使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備。、調(diào)整、檢查、維護(hù)、使用相關(guān)設(shè)施設(shè)備。121*05701企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立能夠符合經(jīng)營全過程管理及質(zhì)量控制要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品質(zhì)量可追溯，并滿足藥品電子監(jiān)管的實(shí)施條件?！兑?guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定的要求，并與企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，符合企業(yè)實(shí)際需要。，配備有電子監(jiān)管碼信息采集設(shè)備，具備與中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)接的接口。12205801企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有支持系統(tǒng)正常運(yùn)行的服務(wù)器和終端機(jī)。配備有支持系統(tǒng)正常運(yùn)行的服務(wù)器，并應(yīng)按質(zhì)量管理要求對(duì)采購、銷售、質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、倉庫管理等崗位配備終端電腦。12305802企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、固定接入互聯(lián)網(wǎng)的方式和安全可靠的信息平臺(tái)。企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、固定接入互聯(lián)網(wǎng)的方式和安全可靠的信息平臺(tái)。12405803企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有實(shí)現(xiàn)部門之間、崗位之間信息傳輸和數(shù)據(jù)共享的局域網(wǎng)。企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有實(shí)現(xiàn)部門之間、崗位之間信息傳輸和數(shù)據(jù)共享的局域網(wǎng)。12505804企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)票據(jù)生成、打印和管理功能。企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)票據(jù)生成、打印和管理功能。126**05805企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有符合《規(guī)范》要求及企業(yè)管理實(shí)際需要的應(yīng)用軟件和相關(guān)數(shù)據(jù)庫。《規(guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定的要求，并與企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，符合企業(yè)實(shí)際需要。127*05901計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)的錄入、修改、保存等操作應(yīng)當(dāng)符合授權(quán)范圍、操作規(guī)程和管理制度的要求。、操作、授權(quán)管理等制度。不得未經(jīng)批準(zhǔn)隨意給崗位操作人員授權(quán)。12805902計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。應(yīng)根據(jù)不同崗位、職責(zé)、操作功能等制定明確的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，確保各崗位操作過程中錄入、修改、刪除和保存各類數(shù)據(jù)的原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。12906001計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行中涉及企業(yè)經(jīng)營和管理的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)采用安全、可靠的方式儲(chǔ)存并按日備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存放在安全場所。企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各類記錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理應(yīng)符合《規(guī)范》及附錄中相關(guān)規(guī)定的要求。13006002記錄類數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)至少保存5年。疫苗、特殊管理的藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定。電子記錄數(shù)據(jù)的保存時(shí)間應(yīng)與文件規(guī)定一致，應(yīng)當(dāng)符合《規(guī)范》第四十二條的要求。 131*06101企業(yè)采購藥品應(yīng)當(dāng)確定供貨單位的合法資格。應(yīng)按藥品采購管理制度規(guī)定，對(duì)供貨單位的合法資格進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。132*06102企業(yè)采購藥品應(yīng)當(dāng)確定所購入藥品的合法性。應(yīng)按藥品采購管理制度規(guī)定，對(duì)所購入藥品的合法資格進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。133*06103企業(yè)采購藥品應(yīng)當(dāng)核實(shí)供貨單位銷售人員的合法資格。應(yīng)按藥品采購管理制度規(guī)定，對(duì)供貨單位銷售人員的合法資格進(jìn)行審核、批準(zhǔn)。13406104企業(yè)采購藥品應(yīng)當(dāng)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。應(yīng)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，協(xié)議有效期限不得超過《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》的有效期。13506105采購中涉及的首營企業(yè)、首營品種，采購部門應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請(qǐng)表格，經(jīng)質(zhì)量管理部門審核，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。必要時(shí)應(yīng)當(dāng)組織實(shí)地考察，對(duì)供貨單位質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。、首營品種的申請(qǐng)表格應(yīng)由采購部門填寫、質(zhì)量管理部門審核、質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。、質(zhì)量公告上被公告的、有信譽(yù)不良記錄及其他不良行為的供貨單位，應(yīng)進(jìn)行實(shí)地考察，重點(diǎn)考察其質(zhì)量管理體系是否健全、發(fā)生質(zhì)量問題的原因及糾正措施是否有效。136*06201對(duì)首營企業(yè)的審核，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)加蓋其公章原印章的以下資料，確認(rèn)真實(shí)、有效：（一）《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》復(fù)印件；（二）營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復(fù)印件；（三）《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書或者《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件；（四）相關(guān)印章、隨貨同行單（票）樣式；（五）開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)；（六）《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》復(fù)印件。，并經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。、在有效期內(nèi)，并加蓋首營企業(yè)公章原印章。，保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。13706301采購首營品種應(yīng)當(dāng)審核藥品的合法性，索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產(chǎn)或者進(jìn)口批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件并予以審核，審核無誤的方可采購。：《藥品注冊(cè)批件》或《藥品再注冊(cè)批件》、《藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件》、藥品注冊(cè)批件的附件（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、說明書、包裝）、《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》、《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》或《進(jìn)口藥品批件》，進(jìn)口麻醉藥品、精神藥品除取得《進(jìn)口藥品注冊(cè)證（或者《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證）》，或者《進(jìn)口藥品批件》外，還應(yīng)取得《進(jìn)口準(zhǔn)許證》、《進(jìn)口藥品通關(guān)單》、《生物制品批簽發(fā)合格證》、《進(jìn)口藥材批件》、《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》、《進(jìn)口生物制品檢驗(yàn)報(bào)告書》等。，包裝上應(yīng)具有符合規(guī)定的中國藥品電子監(jiān)管碼標(biāo)識(shí)，應(yīng)做到無碼不購。3. 有全部首營品種的審批記錄，并經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。、在有效期內(nèi)，并加蓋供貨單位公章原印章。、電話溝通等方式核實(shí)首營品種資質(zhì)材料的真實(shí)性。，保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。13806302首營品種審核資料應(yīng)當(dāng)歸入藥品質(zhì)量檔案。有全部首營品種的檔案，并歸入藥品質(zhì)量檔案。13906401企業(yè)應(yīng)當(dāng)核實(shí)、留存供貨單位銷售人員以下資料：（一）加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件；（二）加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書，授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼，以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限；（三）供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。，核實(shí)銷售人員身份證原件，留存加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件。、身份證號(hào)碼以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限，并加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或簽名。，保證合法資質(zhì)持續(xù)有效。14006501企業(yè)與供貨單位簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議至少包括以下內(nèi)容：（一）明確雙方質(zhì)量責(zé)任；（二）供貨單位應(yīng)當(dāng)提供符合規(guī)定的資料且對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)；（三）供貨單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定開具發(fā)票；（四）藥品質(zhì)量符合藥品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)要求；（五）藥品包裝、標(biāo)簽、說明書符合有關(guān)規(guī)定；（六）藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任；（七）質(zhì)量保證協(xié)議的有效期限。1．質(zhì)量保證協(xié)議應(yīng)對(duì)資料真實(shí)性和有效性、合法票據(jù)、藥品質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽、說明書、運(yùn)輸?shù)荣|(zhì)量保證和質(zhì)量責(zé)任作出詳細(xì)規(guī)定，明確協(xié)議的有效期，并加蓋雙方具有法律效力的印章、簽署簽約日期。，法定代表人不能簽訂的，應(yīng)授權(quán)代表人簽字，并有授權(quán)書。14106601采購藥品時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票。采購藥品應(yīng)向供貨單位索取《增值稅專用發(fā)票》或者《增值稅普通發(fā)票》。14206602發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等；不能全部列明的，應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等，不得缺漏。，應(yīng)附有《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》，并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。、供貨單位提供的隨貨同行單內(nèi)容保持一致。5. 必要時(shí)，與稅務(wù)部門核實(shí)采購發(fā)票的合法性。143*06701發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致，并與財(cái)務(wù)賬目內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。采購發(fā)票上的購、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致，與供貨單位作為首營企業(yè)審核時(shí)檔案中留存的開戶行和賬號(hào)一致，并與財(cái)務(wù)賬目內(nèi)容相對(duì)應(yīng)。14406702發(fā)票按有關(guān)規(guī)定保存。采購發(fā)票應(yīng)按照《稅收征收管理法實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定保存10年。14506801采購藥品應(yīng)當(dāng)建立采購記錄。，且必須在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建立采購記錄檔案。依據(jù)權(quán)限在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中生成、確認(rèn)采購訂單后，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)生成采購記錄。，任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意修改，如確實(shí)需要修改，應(yīng)按規(guī)定的辦法和相應(yīng)的權(quán)限進(jìn)行。修改的原因和過程應(yīng)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中記錄。、供貨單位提供的隨貨同行單內(nèi)容保持一致。14606802采購記錄應(yīng)當(dāng)有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購貨日期等內(nèi)容，采購中藥材、中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)地。采購記錄內(nèi)容應(yīng)有：藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購貨日期等，采購中藥材、中藥飲片的還應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地。14706901發(fā)生災(zāi)情、疫情、突發(fā)事件或者臨床緊急救治等特殊情況，以及其他符合國家有關(guān)規(guī)定的情形，企業(yè)可采用直調(diào)方式購銷藥品，將已采購的藥品不入本企業(yè)倉庫，直接從供貨單位發(fā)送到購貨單位，并建立專門的采購記錄，保證有效的質(zhì)量跟蹤和追溯?！鞍l(fā)生災(zāi)情、疫情、突發(fā)事件或者臨床緊急救治等特殊情況，以及其他符合國家有關(guān)規(guī)定的情形，方可采用直調(diào)方式購銷藥品”，其他情形不得采用直調(diào)方式購銷藥品。，保證有效的質(zhì)量跟蹤和