【文章內(nèi)容簡介】 集團公司總裁辦機械設備管理專員取得聯(lián)系協(xié)助處理。第27條 意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后，再視情況由司機與公司按比例承擔。第28條 發(fā)生重大交通事故后，如需向受害當事人賠償，在扣除保險金額后，再視差額由司機與公司按比例承擔。第七章 費用報銷第29條 車輛維修保養(yǎng)及過境/過路費用按憑證實報實銷。司機于每月25日前將油卡、ETC余額、所負責車輛當月加油費、高速費、過橋費及停車費等票據(jù)貼好，連同該車輛行駛記錄本、車輛加油記錄本交總裁辦機械設備管理專員審核簽字后，報集團總裁辦主任復核簽字，再交財務負責人審核簽字，最后報主管副總/總經(jīng)理簽字后，方可報銷，否則不予報銷。第30條 根據(jù)車輛派遣如油卡、ETC卡內(nèi)無費，由司機個人辦理借款申請后，報上級領導批準后方可到財務領取現(xiàn)金。第31條 各車輛所配油卡、ETC未交總裁辦主任批準，給公司其他車輛加油或使用者，票據(jù)不予報銷，費用由持卡司機自行承擔。第八章 司機服務禮儀標準窗體底端第31條 依法行使，不爭不搶，車輛、行人各行其道，遵守交通規(guī)則。第32條 安全行駛，預防為先 （1）在思想上牢固樹立“安全第一，預防為主”的觀念。保持頭腦清醒， 要有強烈的責任心和謹慎細致的作風。 “另可謹慎一生，不可疏忽一秒”。 （2）汽車的維護：汽車的維護講究“七分養(yǎng)，三分修” ，日常維護堅持“三 檢” ，既出車前、出車中、收車后檢查汽車。 車身外部 車身內(nèi)部 發(fā)動機艙 （3）定期做好汽車清洗。 （4）出車前檢查車輛安全。 （5）必須確保安全，不盲目高速行駛，違反交通規(guī)。 第34條 文明行駛，禮貌行車，處理車與車，車與人關(guān)系時要做到先讓，先慢，先停的“禮讓三先” ： 時間緊不開急躁車。 道路不熟不開冒險車。道路條件好，不開麻痹車。 對方態(tài)度不好，不開賭氣車。 連續(xù)工作，不開松勁車。 無人檢查，不開自由車。 車輛有故障，不開“帶病”車。 心情不好，不開情緒車。受到鼓勵，不開“英雄”車。 交會車時，不開霸王車。 在開車時不能抽煙，吃東西，接打電話，不單手操作，不酒后開車第33條 克服困難，做好服務，要做到 任勞任怨，吃苦耐勞。 第九章 司機的素質(zhì)修養(yǎng) 第35條 熱愛本職工作，忠于職守。 第36條 改善知識結(jié)構(gòu)，提高文化素質(zhì)，學以致用。第37條 熟悉交通地理，學習地圖，交通手冊等資料，了解路況信息。 第38條 舉止規(guī)范：應該做到和氣而不卑恭，熱情而不 輕浮。第39條 行車文明“五不能”： （1）不能在車內(nèi)吸煙； （2）不能搖下車窗吐痰； （3）不能搖下車窗向窗外扔雜物； （4）不能在開車途中電話聊天； （5）不能乘車人聊天與工作無關(guān)的話題。 第40條 控制不良言行與情緒，做到平穩(wěn)駕駛，安全第一： （1）不要把家庭的情緒帶到工作中；（2）自我調(diào)節(jié)個人心理； （3） 專心工作。 第十章 司機服務 第41條 守時守紀不拖延 第42條 守時應做到的三點； （1）駕駛員應服從安排，聽從調(diào)度，做到隨叫隨到，不能在未經(jīng)許可的情況下，利用工作之便私自用車； （2）領導需用車時，應該提前 510 分鐘將車停在易于上車的位置等待，等待過程中禁止鳴笛催促； （3）領導外出短暫辦事、開會時，要求駕駛員人不離車，隨叫隨走；陪同領導或公司客人客戶，餐后需用車時，應快吃、快喝（喝茶、水、飲料） ，提 前發(fā)動車輛，只能“車等人”，不能“人等車”。 第43條 守紀；駕駛員要遵紀守法，格遵守交通規(guī)則和安全法規(guī)，在意識上絕不能麻痹大意，要時刻保持警惕，保證行車安全。1．7 檔案管理制度1．7．1 公司檔案管理制度第1章 總則第1條 目的為加強公司的文書立卷工作，規(guī)范公司檔案管理，特制定本制度。第2條 適用范圍本公司在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種有保存價值的文字材料，均應按規(guī)定進行管理。第3條 管理部門1．文書結(jié)案后，原稿由檔案室歸檔，經(jīng)辦部門根據(jù)實際需要留存影印本。如因業(yè)務處理需要，原稿須由經(jīng)辦部門保管，應經(jīng)文書管理部門主管同意后妥善保存，文書管理部門以影印本歸檔。2．各分公司的檔案分類目錄及編號原則，由檔案室統(tǒng)一制定。第2章 檔案管理第4條 文件（合同）點收文件結(jié)案移送歸檔時，應根據(jù)如下原則進行點收。1．檢查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，應立即追查歸入。2．文件如經(jīng)過抽查，應有管理部門主管的簽字確認。3．文件的處理手續(xù)必須完備，如有遺漏，應立即退回經(jīng)辦部門。4．與本案無關(guān)的文件或不應隨案歸檔的文件，應立即退回經(jīng)辦部門。5．如發(fā)現(xiàn)有價證券或其他貴重物品，應退回經(jīng)辦部門，經(jīng)辦部門送指定保管部門簽收后，將文件歸檔處理。第5條 文件整理點收文件后，應對文件按照以下方式進行整理。1．中文直寫文件以右方裝訂為原則，中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。2．右方裝訂文件及其附件均應對準右上角，左方裝訂則對準左上角，并理齊釘牢。3．文件如有皺褶、破損、參差不齊等情形，應先補整、裁切、折疊，使其整齊劃一。第6條 檔案分類1．檔案分類應視其內(nèi)容、部門組織、業(yè)務項目等因素，按部門、大類、小類三級分類。具體原則是先以部門區(qū)分，然后依檔案性質(zhì)分為若干大類，再在同類中依序分為若干小類。2．檔案分類應力求切合實用。如因檔案較多、三級分類不夠用，可在第三級之后增設第四級“細類”。3．同一“小類”（或“細類”）的案件以裝訂于一個檔夾為原則，如案件較多，一個檔夾不夠使用時，可分為兩個以上的檔類裝訂，并于“小類”（或“細類”）之后增設“卷次”編號，以便查考。4．每一檔夾的封面內(nèi)首頁應設“目次表”，歸檔時依序編號、登錄，并以一案一個“目次”編號為原則。文件保存期限規(guī)定保存期限范圍永久保存公司章程、股東名冊、組織規(guī)程及辦事細則、董事會及股東會記錄、財務報表、政府機關(guān)核準文件、不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證、工程設計圖、其他經(jīng)核定須永久保存的文書10年保存預算書、決算書、會計憑證、事業(yè)計劃資料、其他經(jīng)核定須保存10年的文書5年保存期滿或解除的合約、其他經(jīng)核定保存5年的文書1年保存結(jié)案后無長期保存必要者備注各種規(guī)章由規(guī)章管理部門永久保存，使用部門視其有效期予以保存1．7．2 檔案借閱管理制度第1條 為了規(guī)范檔案的借閱管理工作，保證檔案資料的完整與安全，特制定本制度。第2條 公司各項檔案資料的借閱管理工作均應參照本制度執(zhí)行。第3條 一般情況下，檔案材料不可借出。確需要借出時，必須經(jīng)辦公室主任批準，履行登記手續(xù)并自覺遵守借閱時間，按期歸還。第4條 一般檔案借閱不超過2天，重要檔案當日歸還，凡需延期使用者，要辦理續(xù)借手續(xù)。愈期不還者，按《公司檔案管理辦法》有關(guān)規(guī)定處理。第5條 查閱和歸還檔案時，應嚴格履行簽字、登記、注銷手續(xù)。檔案管理人員對查閱歸還的檔案，應仔細清點，如發(fā)現(xiàn)有損壞、丟失等情況，應立即追究責任。第6條 凡需要摘抄的檔案，檔案人員對摘抄材料應認真核對，嚴格把關(guān)，并經(jīng)相關(guān)領導批準后方可進行操作。第7條 借閱的檔案不得轉(zhuǎn)借他人，不準拆卷、抽頁、剪裁，不準刪改、圈點或勾畫檔案內(nèi)容，保證檔案歸還時完好無損。 第8條 公司檔案原則上不對外借出，如因特殊情況必須借出，需由借閱單位負責人遞交介紹信，經(jīng)本公司主管領導簽字批準后，方可辦理查閱手續(xù)。第9條 借閱機密、秘密、絕密檔案時一律按照《檔案安全保密標準》中的要求辦理。第10條 檔案工作人員應熱情周到地為用戶提供檔案使用服務，加強業(yè)務指導與監(jiān)督。嚴禁擅離職守，嚴防泄密、失密等事件的發(fā)生。1．7．3 資料借閱管理規(guī)定第1章 總則第1條 為了加強對公司資料的管理和利用，確保資料的完整與安全，使現(xiàn)存資料能夠更好地為公司各項工作服務，特制定本規(guī)定。第2條 本規(guī)定適用于公司閱覽室存放的文件、報紙、雜志、內(nèi)刊和音像制品等各項資料的借閱管理。第2章 借閱時間第3條 資料借閱時間統(tǒng)一為周一到周五8:00~17:00，地點為資料保管室。第4條 如果超出規(guī)定時間急需借閱資料，須經(jīng)部門負責人簽字后，報行政部經(jīng)理審批，審批通過后聯(lián)系資料保管人員辦理借閱手續(xù)。第5條 資料的借閱期限為____天；因工作急需借用的資料，可適當放寬借閱時間，但最長借閱期限不超過____天。第3章 借閱規(guī)則第6條 資料管理人員應嚴格按照規(guī)定，主動、熱情地做好資料借閱管理工作。嚴禁擅離職守，嚴防泄密、失密等事故的發(fā)生。第7條 公司文件資料、音像等一般只允許在公司資料室內(nèi)查閱，未經(jīng)許可，任何人不得私自將文書、音像等資料帶出室外。第8條 圖書、雜志等資料可以借出，但借閱期限不得超過____天，逾期不能歸還者，需到資料室辦理續(xù)借手續(xù)。第9條 對長期借閱資料不歸還，不說明原因，又不辦理續(xù)借手續(xù)者，資料保管人員要通知借閱部門負責人催還，否則對其整個部門暫停資料借閱。第10條 員工必須愛護所借資料，不得污染、損壞、拆散、遺失，不得涂改、圈劃、批注和剪裁。如造成借閱資料丟失或損壞，應按原價的____倍予以賠償。第11條 資料保管人員對借閱人借出和歸還的資料，要當面進行清點，核對后予以登記。每年年底，資料保管人員要對全年借出資料進行清點、催還。如借閱人有工作需要，可重新辦理續(xù)借手續(xù)。第12條 凡調(diào)出、離職或較長時間外出工作、學習的人員，離開公司前必須歸還全部所借資料，否則不能辦理調(diào)離手續(xù)。第13條 資料管理人員及資料借閱人員應嚴格遵守上述規(guī)定，對違反規(guī)定者，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處分。第2章 行政辦公管理圖表2．1 日常接待管理圖表2．1．1 日常接待事項圖制訂接待計劃和預算訪客登記來電記錄公務接待日常來賓接待商務接待接待總結(jié)接待宴請接待報銷日常接待事項2．1．2 來訪客人登記表 編制日期： 年 月 日序號姓名所在單位來訪人數(shù)聯(lián)系方式證件號碼是否預約被訪人來訪事由時間值班員進入離開123…編制： 審核： 2．2 文件管理圖表2．2．1 文件管理事項圖文件收發(fā)文件制作文件印刷文件保管文件分發(fā)文件借用文件處理文件會簽文件更改文件復印文件管理事項承印部門主管： 經(jīng)辦：2．2．2 復印文件登記表序號日期文件名稱原稿頁數(shù)份數(shù)使用部門使用人備注合計2．2．3 資料存放記錄簿分類編號資料名稱保存單位建立/交存日期1234…2．2．4 文件督辦通知單承辦單位名稱： 現(xiàn)將 督辦單位名稱： （印鑒） 年 月 日 要求1． 年 月 日以前文字回告2．回告件一式二份，經(jīng)送聯(lián)系電話： 2．3 差旅管理圖表2．3．1 差旅事項管理圖差旅計劃差旅申請差旅審批差旅登記差旅準備差旅費用預支差旅費用報銷差旅事項管理2．3．3 出差申請審批表姓名部門職務出差時間出發(fā)地點出發(fā)時間預計銷假日期出差事由部門審批意見 簽字： 日期： 年 月 日分管副總審批意見 簽字： 日期： 年 月 日總經(jīng)理審批意見 簽字： 日期： 年 月 日2．3．4 員工出差登記表姓 名部門目的地出差事由擬出差時間擬返回時間聯(lián)系電話具體地址職務代理人批準人備注2．4 印照管理圖表2．4．1 印照風險管理圖未經(jīng)批準私刻印章不按規(guī)定領用印章私攜印照外出盜用印章印照丟失或被盜違規(guī)用印不按規(guī)定收繳印照不按規(guī)定銷毀廢止印照印照管理