【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 具體調(diào)查方式可以參照以下的幾個(gè)方面216。 學(xué)生：向我們報(bào)名學(xué)員了解；校門(mén)口詢(xún)問(wèn)學(xué)生。216。 老師：熟悉老師咨詢(xún)，216。 家長(zhǎng)：報(bào)名學(xué)員家長(zhǎng)咨詢(xún)216。 網(wǎng)絡(luò)：學(xué)校的網(wǎng)站、貼吧以及學(xué)生的，252。 每周要及時(shí)看，上傳的學(xué)校做記錄，沒(méi)有上傳的接下來(lái)每天繼續(xù)跟進(jìn)252。 不能進(jìn)依賴(lài)于此，要核實(shí)和結(jié)合其他方式252。 把有校園網(wǎng)的目標(biāo)學(xué)校的網(wǎng)址統(tǒng)一放在收藏夾里，便于每天的查詢(xún)。216。 門(mén)衛(wèi)：電話及當(dāng)面詢(xún)問(wèn)216。 學(xué)校食雜店：店主打聽(tīng)216。 教務(wù)處等學(xué)校職能部門(mén)打聽(tīng)：可以裝作學(xué)生家長(zhǎng)給學(xué)校教務(wù)處打電話直接詢(xún)問(wèn)216。 向在同行兼職人員打聽(tīng)216。 異業(yè)打聽(tīng)216。 時(shí)間：便于我們做具體的安排216。 地點(diǎn)：提前知道地點(diǎn)，做好考察工作，確定該人員安排及應(yīng)急措施216。 人群：主要是了解具體的年級(jí)，從而準(zhǔn)備針對(duì)性的宣傳物品216。 人群數(shù)量：確定人群數(shù)量之后，我們可以判斷需要的宣傳人員數(shù)量級(jí)宣傳物品數(shù)量216。 活動(dòng)內(nèi)容：了解活動(dòng)內(nèi)容，是藝考還是中高考等，可以讓我們有針對(duì)性的準(zhǔn)備216。 最準(zhǔn)確的方式是向?qū)W校老師打聽(tīng)，其次是學(xué)生，再次是家長(zhǎng)、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)216。 向?qū)W生打聽(tīng)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，先向我們報(bào)名學(xué)員進(jìn)行了解，同時(shí)還要向陌生學(xué)員進(jìn)行了解，以求信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。216。 調(diào)查完畢后，確認(rèn)信息很重要，有的會(huì)因?yàn)樘鞖?、學(xué)校臨時(shí)事宜等因素有所調(diào)整，所以我們?cè)谡匍_(kāi)前還要再次確認(rèn)一下，這個(gè)確認(rèn)一般就是向門(mén)衛(wèi)處證實(shí)。這樣才能避免造成不必要的浪費(fèi)（人員及時(shí)間）216。 學(xué)校信息調(diào)查分配到人，專(zhuān)人負(fù)責(zé)216。 在活動(dòng)開(kāi)始的前一天再次打電話到負(fù)責(zé)活動(dòng)的地方詢(xún)問(wèn)——市場(chǎng)人員216。 發(fā)放到位的前提是信息的準(zhǔn)確，所以前期調(diào)查非常重要。（這個(gè)信息包括：活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、年級(jí)、主題、參加人員、天氣情況等基本信息）216。 根據(jù)活動(dòng)召開(kāi)的年級(jí)、人員準(zhǔn)備資料（年級(jí)不同，資料有可能不同）。資料準(zhǔn)備數(shù)量來(lái)講，一般按照全校人數(shù)來(lái)準(zhǔn)備（這種情況宜多不宜少），如果是部分年級(jí)召開(kāi)，那么還可以對(duì)其他年級(jí)常規(guī)宣傳。216。 最好是自己的工作人員，無(wú)論從家長(zhǎng)會(huì)的重要性還是從發(fā)放效果來(lái)講，工作人員的發(fā)放好于兼職人員。216。 要求在活動(dòng)時(shí)間提前半小時(shí)到達(dá)目標(biāo)場(chǎng)所，這樣不遺漏早到的家長(zhǎng)。216。 市場(chǎng)人員要做好前期調(diào)查工作，比如要清楚學(xué)校的人數(shù)、層次、放學(xué)時(shí)間等，便于判斷兼職發(fā)放是否真實(shí)216。 自己分部的員工出去監(jiān)督216。 核心兼職帶隊(duì)并且監(jiān)督216。 市場(chǎng)人員電話監(jiān)督216。 學(xué)校老師（有關(guān)系比較好的老師，可以請(qǐng)其幫忙了解情況）——兼職大學(xué)生216。 宣傳人員如遲到、早退、脫崗，每次罰款10元。216。 丟失派單，工資不予發(fā)放，情節(jié)嚴(yán)重給與除名并通報(bào)學(xué)院學(xué)生處。216。 宣傳人員在崗期間不得聊天、吃東西、做與發(fā)資料無(wú)關(guān)的事情，否則每次扣除10元。216。 宣傳人員不按要求站位或派單不積極，每次扣除10元。216。 因宣傳人員工作不當(dāng)，與學(xué)校管理部門(mén)、城市管理等職能部門(mén)、家長(zhǎng)、同學(xué)發(fā)生沖突造成損失的，責(zé)任由宣傳人員本人承擔(dān).216。 不服從市場(chǎng)專(zhuān)員管理，公開(kāi)頂撞、無(wú)理取鬧妨礙宣傳工作的進(jìn)行，扣除工資，除名。216。 宣傳人員須按公司要求參加有關(guān)培訓(xùn)，不得無(wú)故請(qǐng)事假、遲到、早退，如有違返者，扣罰10元。216。 情節(jié)嚴(yán)重者不再使用，如遇家長(zhǎng)/學(xué)生發(fā)生沖突，造成損失的要追究責(zé)任。216。 大學(xué)生兼職 聯(lián)系不到兼職——前期聯(lián)系方式匯總、核心兼職轉(zhuǎn)介紹、中介公司進(jìn)行招聘 到達(dá)遲到——相鄰學(xué)校靈活調(diào)動(dòng)，學(xué)校安排調(diào)整 臨時(shí)推脫——通知時(shí)溝通到位，人員儲(chǔ)備 匯報(bào)不清楚——出發(fā)之前明確任務(wù)，要求復(fù)述表單隨身帶216。 阻攔現(xiàn)象 門(mén)衛(wèi)、保潔員、城管，老師阻攔——先回避、平時(shí)關(guān)系的維護(hù)216。 資料資料錯(cuò)拿，少拿——及時(shí)匯報(bào)，從周邊學(xué)校調(diào)劑216。 信息調(diào)查多向?qū)W生詢(xún)問(wèn)、門(mén)衛(wèi)處了解、家長(zhǎng)了解，確保信息的準(zhǔn)確及時(shí)——市場(chǎng)人員216。 每次的宣傳機(jī)會(huì)點(diǎn)，市場(chǎng)人員必須調(diào)查準(zhǔn)確，若有機(jī)會(huì)點(diǎn)遺漏的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予市場(chǎng)主管100元/次的罰款，給予市場(chǎng)專(zhuān)員50元/次的罰款。216。 大學(xué)生兼職必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格之后才能錄用，若有大學(xué)生兼職未經(jīng)培訓(xùn)就上崗的情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)主管50元/人/次的罰款。216。 大學(xué)生兼職出去發(fā)單務(wù)必要有分部的工作人員進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)有未監(jiān)督的情況，大學(xué)生兼職宣傳所造成宣傳不到位以及宣傳物品浪費(fèi)的一切后果由負(fù)責(zé)本次宣傳的市場(chǎng)人員承擔(dān)。216。 大學(xué)生兼職工資的發(fā)放必須按照分部制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放，有需要調(diào)整工資的必須要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)總監(jiān)的允許，若存在給大學(xué)生不按照分部工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予負(fù)責(zé)本次宣傳的市場(chǎng)人員200元/次的罰款。地推是地面推廣的簡(jiǎn)稱(chēng)，通過(guò)地面推廣人員的實(shí)地宣傳來(lái)進(jìn)行傳播的一種營(yíng)銷(xiāo)行為。廣鋪面、提升知名度尤其對(duì)于區(qū)域，地推是最直接、最迅速、也是效果反饋?zhàn)钪苯拥氖侄?。校區(qū)選址要參考周?chē)邫n社區(qū)、目標(biāo)學(xué)校、大型商超等主體環(huán)境；交通便利及區(qū)域整體消費(fèi)水平、目標(biāo)社區(qū)收入能力等綜合因素。此類(lèi)校區(qū)地推的目標(biāo)任務(wù)是整體地推業(yè)績(jī)占中心總業(yè)績(jī)比率的30%50%。 開(kāi)業(yè)初期，一定要狠下力度進(jìn)行廣鋪面、廣滲透、多重轟炸；借助各種宣傳形式：發(fā)單、報(bào)紙、戶(hù)外廣告牌、特色活動(dòng)等等，進(jìn)行耳濡目染多重刺激和印象加深，迅速達(dá)到知名度的提升和廣而告之的效果。鎖定目標(biāo)客戶(hù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 地推首要目標(biāo)客戶(hù)是學(xué)生和家長(zhǎng)：簡(jiǎn)易定位是具有一定經(jīng)濟(jì)能力或急迫需求的家庭，精準(zhǔn)客戶(hù)鎖定則是中高端消費(fèi)水準(zhǔn)的家庭。 主要是以調(diào)研或回執(zhí)等形式，留取目標(biāo)客戶(hù)基本信息。常見(jiàn)由頭：免費(fèi)個(gè)性測(cè)評(píng)預(yù)約卡，家長(zhǎng)俱樂(lè)部會(huì)員登記，成長(zhǎng)心理/家庭教育/學(xué)科講座等主題性小場(chǎng)講座，定期大型中高考公益講座，節(jié)日特色活動(dòng)等。留下信息后進(jìn)行信息備份和數(shù)據(jù)分配，由咨詢(xún)師進(jìn)行針對(duì)回訪，引導(dǎo)上門(mén)，并詳細(xì)介紹、咨詢(xún)、簽約轉(zhuǎn)化。品牌宣傳開(kāi)展地推活動(dòng)在提升知名度、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，也在爭(zhēng)取機(jī)會(huì)進(jìn)行外在品牌形象和口碑的宣傳。通過(guò)地推設(shè)點(diǎn)，進(jìn)行外在展位、專(zhuān)業(yè)形象的品牌宣傳， 也借助市場(chǎng)人員/兼職人員的口傳來(lái)宣傳博洛思的教學(xué)特色、辦學(xué)理念、教學(xué)流程、教學(xué)成果、品牌口碑及特色服務(wù)等，并配合宣傳材料/視頻的展示，來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)博洛思的深層次了解，爭(zhēng)取達(dá)到品牌認(rèn)知。發(fā)單：社區(qū)、商超、學(xué)校門(mén)口傳單發(fā)放。調(diào)研/登記，精準(zhǔn)留電直接引領(lǐng)上門(mén)（適合校區(qū)樓下或附近）寫(xiě)字樓、住宅區(qū)單頁(yè)掃樓（樓層貼宣傳）報(bào)紙夾頁(yè)宣傳外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)：圖書(shū)城/書(shū)店，社區(qū)定點(diǎn)展臺(tái)展位宣傳，超市定點(diǎn)報(bào)架自取資料特色活動(dòng)：大小公益講座，免費(fèi)派發(fā)資料/禮品，各種抽獎(jiǎng)、周年慶、節(jié)假日等促銷(xiāo)手段。宣傳場(chǎng)地選擇：高檔社區(qū)、大型商超、學(xué)校門(mén)口、圖書(shū)城/書(shū)店、影城、等目標(biāo)學(xué)生和家長(zhǎng)較集中的地方。時(shí)間黃金分配：針對(duì)時(shí)節(jié)特點(diǎn)、不同場(chǎng)地進(jìn)行黃金時(shí)間、人流質(zhì)量的記錄，做好相關(guān)人員分配、工作時(shí)間布點(diǎn)及活動(dòng)頻率。精準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)：主要目標(biāo)客戶(hù)是學(xué)生和家長(zhǎng)：簡(jiǎn)易定位是具有一定經(jīng)濟(jì)能力或急迫需求的家庭，進(jìn)一步精準(zhǔn)客戶(hù)鎖定為中高端消費(fèi)群體。從服飾，氣質(zhì)，個(gè)別品牌商標(biāo)，車(chē)型等做簡(jiǎn)易評(píng)判。宣傳資料：宣傳資料一定要設(shè)計(jì)精品，包裝高檔，主題新穎、有吸引力，關(guān)鍵詞一定能觸及家長(zhǎng)學(xué)生關(guān)注焦點(diǎn)/問(wèn)題痛處，能引起家長(zhǎng)和學(xué)生共鳴，調(diào)動(dòng)閱讀及參與興趣。最好還能涉及對(duì)家長(zhǎng)，學(xué)生有切 實(shí)可用的指導(dǎo)效果，貼合目標(biāo)客戶(hù)所需。任務(wù)定制及執(zhí)行：市場(chǎng)部人員，包括專(zhuān)職、兼職，必須要有月份整體任務(wù)的分配，及任務(wù)的具體每日分解。定制合理、貼合實(shí)際的任務(wù)之后，一定狠抓貫徹執(zhí)行。專(zhuān)職每天混日子，兼職單純發(fā)單都不能為市場(chǎng)部帶來(lái)很理想的業(yè)績(jī)。如果想做好地推，一定對(duì)人員的招聘、考核、淘汰、激勵(lì)有良好且成熟的標(biāo)準(zhǔn)及完善制度。對(duì)于完不成任務(wù)或工作不積極者及時(shí)給予淘汰處理，以鞭策及強(qiáng)化市場(chǎng)人員內(nèi)動(dòng)力，保證市場(chǎng)部數(shù)據(jù)及效果任務(wù)的完成兼職團(tuán)隊(duì)的組建及培訓(xùn)、管理、優(yōu)化。 管理重在：例會(huì)總結(jié)分析及業(yè)績(jī)對(duì)比，人員獎(jiǎng)罰分明，典型表?yè)P(yáng)與批評(píng)，經(jīng)驗(yàn)交流與分享，競(jìng)爭(zhēng)及淘汰，人員選拔及培養(yǎng)晉級(jí)，監(jiān)督體制的完善。市場(chǎng)專(zhuān)員錄用標(biāo)準(zhǔn)、精神勵(lì)志、及發(fā)展空間。專(zhuān)員優(yōu)先選擇畢業(yè)實(shí)習(xí)生，樂(lè)觀開(kāi)朗、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取、不服輸不怕苦、為人真誠(chéng)正直、聰明好學(xué)、有較好團(tuán)隊(duì)合作精神。且明確發(fā)展方向及晉升空間，讓其工作更有目標(biāo)及內(nèi)動(dòng)力。場(chǎng)地：目標(biāo)客戶(hù)單位時(shí)間流量及質(zhì)量、周邊環(huán)境、黃金時(shí)間比例安排。展臺(tái)：布置整潔、資料充足、位置適宜。人員：形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作狀態(tài)是否積極、對(duì)客戶(hù)的溝通及問(wèn)題引導(dǎo)、應(yīng)變能力。客戶(hù)質(zhì)量：對(duì)于場(chǎng)地流量及質(zhì)量，包括市場(chǎng)人員目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)定位拒絕率：?jiǎn)挝粫r(shí)間、總介紹人數(shù)、直接拒絕人數(shù)、傾聽(tīng)客戶(hù)、成功留電客戶(hù)，成功比率等統(tǒng)計(jì)?！?　 　 　 　 　 　 　 　 序言：相信兼職團(tuán)隊(duì)的潛力和價(jià)值一、潛力：同樣可以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀、忠心、高效的地推團(tuán)隊(duì)。只需根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)，人員素質(zhì)要求，及關(guān)鍵考核點(diǎn)，挑選出崗位最適合的人！亦或根據(jù)不同下屬的性格，能力所長(zhǎng)定位最適合他發(fā)揮的職位，任人唯賢，知者善用。二、價(jià)值：最小成本付出，最優(yōu)人力、資源利用，最大利潤(rùn)回報(bào)值 附加值1：大學(xué)生群體數(shù)量龐大，人員可精挑細(xì)選，按小時(shí)績(jī)效給付工資，獎(jiǎng)罰分明，優(yōu)勝劣汰，并且學(xué)生充滿(mǎn)熱情，易于統(tǒng)一管理。 附加值2：培養(yǎng)出帶隊(duì)小組長(zhǎng)，可復(fù)制更多管理小團(tuán)隊(duì)，適合全區(qū)域分中心帶領(lǐng)，創(chuàng)造更大價(jià)值。招聘：五種途徑進(jìn)行人員招聘1）兼職中介公司定期輸送應(yīng)聘會(huì)員。2）大學(xué)校園內(nèi)張貼招聘廣告。3）與學(xué)校建立長(zhǎng)期招聘合作關(guān)系，尤其勤工助學(xué)中心為佳。4）兼職推薦兼職，擴(kuò)大校區(qū)招聘代理。5）網(wǎng)上貼吧發(fā)布招聘信息。面試：分初試、實(shí)訓(xùn)、試用三個(gè)環(huán)節(jié)1）面試時(shí)間: 控制在30秒2分鐘，主要采用自我介紹30秒及針對(duì)性提問(wèn)12分鐘，兩種方式篩選確定。2）考核參考標(biāo)準(zhǔn)：A．吃苦耐勞，踏實(shí)肯干，正直真誠(chéng)，農(nóng)村學(xué)生優(yōu)先錄用。此為面試首要關(guān)鍵點(diǎn)。B. 形象氣質(zhì)佳，服飾干凈整潔，第一印象親切、舒爽、陽(yáng)光、禮貌為佳。C. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)溝通能力強(qiáng)，思路清晰有條理，頭腦靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)。D. 有相應(yīng)銷(xiāo)售經(jīng)歷或具備良好銷(xiāo)售潛力。優(yōu)先相關(guān)兼職經(jīng)歷：促銷(xiāo)，市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)單等，具備簡(jiǎn)單的禮貌禮儀，服務(wù)意識(shí)，銷(xiāo)售技巧，對(duì)顧客進(jìn)行第一時(shí)間整體印象、需求方向及性格特點(diǎn)的分析、掌控。機(jī)敏靈活，能較好介紹亮點(diǎn)，善于引導(dǎo)及說(shuō)服客戶(hù)。E. 在校職務(wù)：學(xué)生干部?jī)?yōu)先考慮。簡(jiǎn)談對(duì)于團(tuán)隊(duì)的理解和管理心得，有良好團(tuán)隊(duì)合作精神及管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先作為帶隊(duì)小組長(zhǎng)候選。F．應(yīng)聘兼職目的：賺零花錢(qián)/鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)談月工資的期望值，對(duì)崗位及工作內(nèi)容的認(rèn)知？鍛煉的具體提升目標(biāo)？ G．現(xiàn)場(chǎng)模擬：對(duì)于兼職經(jīng)歷，銷(xiāo)售情景模擬，考核整體綜合素質(zhì)。 選好兼職，培養(yǎng)一批能干的助手！團(tuán)隊(duì)個(gè)人素質(zhì)和能力優(yōu)秀，以及整體團(tuán)隊(duì)有干勁和活力，所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)和價(jià)值是非常明顯的，這也是我一直信奉和堅(jiān)持的原則！ 面試流程：1)步驟一：首先30秒1分鐘自我介紹。簡(jiǎn)單了解面試者初步的身高、形象氣質(zhì)、表達(dá)能力及自我特長(zhǎng)。 步驟二：對(duì)面試者進(jìn)行針對(duì)性提問(wèn)，及場(chǎng)景模擬。主要考核面試者的反應(yīng)是否機(jī)敏靈活，及表達(dá)思維邏輯能力，銷(xiāo)售的基本潛力