【文章內(nèi)容簡介】 0）。操作流程：主管填寫特價(jià)商品登記表主管簽字確認(rèn)物價(jià)員審核該特價(jià)商品的進(jìn)價(jià)物價(jià)員根據(jù)特價(jià)商品登記表調(diào)價(jià)　　備注：此操作方式中特價(jià)商品的進(jìn)價(jià)一定要按特價(jià)的進(jìn)價(jià)入電腦，售價(jià)原售價(jià)入電腦，否則會造成商場損失；主管要完整、準(zhǔn)備地填寫特價(jià)商品登記表（要求如上）特價(jià)商品登記表一式三聯(lián)，主管填寫好以后簽字確認(rèn)；物價(jià)員應(yīng)嚴(yán)格審核該次特價(jià)商品的進(jìn)價(jià)和特價(jià)商品登記表；主管督促柜上理貨員根據(jù)調(diào)價(jià)單及時(shí)掛上和取下POP特價(jià)牌；　?。?）特價(jià)期商品進(jìn)價(jià)按降低進(jìn)價(jià)（促銷進(jìn)價(jià)）入庫，門店降低售價(jià)的來進(jìn)行促銷的特價(jià)促銷商品，其調(diào)價(jià)應(yīng)采用長期例外售價(jià)與例處進(jìn)價(jià)的短期調(diào)價(jià)操作方式，這種方式特價(jià)期后如不能及時(shí)恢復(fù)原售價(jià)，對公司會造成損失，此方法公司原則上禁止使用。備注：調(diào)價(jià)方式的選擇由物價(jià)員根據(jù)具體情況選定?！　νㄟ^電子稱稱重銷售的特價(jià)商品的特殊規(guī)定：　　對散裝干貨、日配等電腦管理單品庫存的商品，做特價(jià)時(shí)，同時(shí)對后臺電腦售價(jià)和電子稱售價(jià)進(jìn)行調(diào)整?！　【唧w操作流程：　　A、售價(jià)的調(diào)整主管填寫特價(jià)商品登記表（上注明柜組、注明為電子稱商品）主管、供應(yīng)商簽字確認(rèn)物價(jià)員根據(jù)特價(jià)商品登記表調(diào)電腦內(nèi)商品售價(jià)和電子稱上商品售價(jià)按長期售價(jià)調(diào)整操作物價(jià)員根據(jù)電子稱特價(jià)商品登記表登記流水備查本，以便及時(shí)監(jiān)督售價(jià)的返回　　B、該批特價(jià)商品進(jìn)價(jià)的處理：　　必須按例外進(jìn)價(jià)調(diào)整的操作流程操作，不能按短期售價(jià)調(diào)整的操作流程操作?！　。?）對蔬菜水果等不管理庫存的商品，一日分三個(gè)時(shí)段，進(jìn)行日例行性調(diào)價(jià)。（具體操作由生鮮區(qū)指定專人負(fù)責(zé)）　　早上：7：00點(diǎn) 至 8：30點(diǎn)　　下午：3：00點(diǎn) 至 4：00點(diǎn)　　晚上：6：30點(diǎn) 至 7：00點(diǎn)　?。?）針對生鮮區(qū)（電腦不管庫存的商品，電腦管單品庫存的商品嚴(yán)禁按此操作）一些特殊的臨時(shí)性折扣，可在生鮮蔬果區(qū)準(zhǔn)備一臺電子稱，可以在賣場調(diào)整售價(jià)，在生鮮區(qū)指定專人操作，比如：對一些處理水果的當(dāng)場全部處理議價(jià)。調(diào)價(jià)員的員職責(zé)：　　例外進(jìn)價(jià)的調(diào)低、例外售價(jià)的調(diào)低與調(diào)高、特價(jià)商品調(diào)價(jià)、電腦管庫存單品的電子稱商品的電子稱調(diào)價(jià)；　　嚴(yán)格按要求審核調(diào)價(jià)申請和原始報(bào)告；　　嚴(yán)格按規(guī)定程序調(diào)價(jià)，指導(dǎo)主管選擇調(diào)價(jià)方式；　　調(diào)價(jià)原始依據(jù)要按序裝訂保管；要登記調(diào)價(jià)流水備查帳（分調(diào)電腦價(jià)和電子稱價(jià)）；　　按日登記調(diào)價(jià)流水備查薄，包括商品柜組、條碼、品名、原價(jià)格、現(xiàn)價(jià)格、調(diào)價(jià)所屬類別、調(diào)價(jià)原因、主管名，以便備查；　　關(guān)注特價(jià)商品的價(jià)格返回；　　關(guān)注監(jiān)督門店各商品價(jià)格的執(zhí)行，對異常情況及時(shí)向主管或經(jīng)理匯報(bào)?！。?）各種調(diào)價(jià)的有關(guān)規(guī)定從即日開始生效，望各部門嚴(yán)格按上述規(guī)定操作，違者，將承擔(dān)有關(guān)責(zé)任?！。?）基本進(jìn)價(jià)和基本售價(jià)由總部統(tǒng)一進(jìn)行修改?！。?）從本操作規(guī)范生效之日起，以后所有商品一律按原價(jià)入庫，特價(jià)商品通過調(diào)短期售價(jià)和批次進(jìn)價(jià)兩種方式來扣除特價(jià)商品的差價(jià)（外地貨附進(jìn)價(jià)調(diào)整單和調(diào)價(jià)增減值報(bào)表，本地貨如果是按批次調(diào)價(jià)的話就附進(jìn)價(jià)調(diào)整單和調(diào)價(jià)的話就附進(jìn)調(diào)整單和調(diào)價(jià)增減值報(bào)表、否則就附短期變價(jià)單和折扣折讓報(bào)表）?！。?）針對目前各門店通過電子稱稱重的商品庫存嚴(yán)重不對，經(jīng)查主要原因是電子稱調(diào)價(jià)操作不規(guī)范所引起，以及發(fā)現(xiàn)電子稱調(diào)價(jià)管理混亂會造成很大的弊端一，故對電子稱的調(diào)價(jià)操作采用集中管理，新品的價(jià)格調(diào)整由物價(jià)員操作，管庫存的商品的價(jià)格調(diào)整由物價(jià)員操作，不管庫存的生鮮區(qū)商品的價(jià)格調(diào)整由生鮮區(qū)指定的人員負(fù)責(zé)?！。?）進(jìn)價(jià)調(diào)整通知單，售價(jià)調(diào)整通知單和特價(jià)商品登記表的必須按公司統(tǒng)一的格式進(jìn)行填寫?！。?）各門店的電腦售價(jià)、各進(jìn)價(jià)的調(diào)整、管庫存商品電子稱價(jià)格的調(diào)整，一律由財(cái)務(wù)物價(jià)員執(zhí)行。　　違規(guī)處理：?。?）所有商品的價(jià)格不得通過修改商品資料，來修改價(jià)格，違者每次罰款20元；?。?）沒在對應(yīng)主管簽字的調(diào)價(jià)單，調(diào)價(jià)后造成的調(diào)價(jià)損失由物價(jià)員承擔(dān)責(zé)任?！。?）主管簽字的調(diào)價(jià)單，結(jié)帳時(shí)如果供應(yīng)商不承擔(dān)其價(jià)格的調(diào)整的，其中的損失將由物價(jià)員承擔(dān)責(zé)任?！。?）特價(jià)調(diào)低后，沒有及時(shí)返回價(jià)格的，其造成的損失由物價(jià)員和鑒字主管共同承擔(dān)損失，各占50%?！。?）進(jìn)價(jià)調(diào)整通知單、售價(jià)調(diào)整通知單和特價(jià)商品登記表未按公司統(tǒng)一的格式進(jìn)行填寫的，調(diào)價(jià)的原始依據(jù)未裝訂成冊的應(yīng)追究相應(yīng)的責(zé)任?！。?）電子稱未按規(guī)定調(diào)價(jià)操作的，每發(fā)現(xiàn)一次處相關(guān)操作人員和調(diào)價(jià)人員每人5元/次?！。?）電子稱的調(diào)價(jià)未集中到專人管理的，追究店長和財(cái)務(wù)經(jīng)理的責(zé)任?！　「奖硪唬豪膺M(jìn)價(jià)調(diào)整單例外進(jìn)價(jià)調(diào)整單調(diào)價(jià)方式： 供應(yīng)商編碼和名稱： 填表日期：商品編碼 中文品名 原進(jìn)價(jià) 現(xiàn)進(jìn)價(jià) 調(diào)價(jià)原因 備注 主管： 供應(yīng)商： 物價(jià)員： 區(qū)長：注：調(diào)價(jià)方式有：按批次調(diào)整（須注明調(diào)價(jià)的入庫存單號）　按日期（須注明調(diào)價(jià)的開始日期）　附表二：例外售價(jià)長期調(diào)整單例外售價(jià)長期調(diào)整單調(diào)價(jià)方式：填表日期：商品編碼 中文品名 原售價(jià) 現(xiàn)售價(jià) 調(diào)價(jià)原因 備注主管： 區(qū)長： 物價(jià)員：附表三：特價(jià)商品調(diào)價(jià)單特價(jià)商品調(diào)價(jià)單供應(yīng)商編碼和名稱：特價(jià)日期： 月 日到 月 日 特價(jià)時(shí)間：商品編碼 中文品名 原進(jìn)價(jià) 原售價(jià) 現(xiàn)進(jìn)價(jià) 現(xiàn)售價(jià) 商品承擔(dān) 備注主管： 供應(yīng)商：物價(jià)員： 填表日期：　　五、進(jìn)貨計(jì)劃與退換商品管理制度　　嚴(yán)格計(jì)劃管理，規(guī)范門店進(jìn)貨計(jì)劃?！。?）以銷售為依據(jù)，把好進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)：　　A、相關(guān)責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真按規(guī)定填制門店采購計(jì)劃表。如計(jì)劃表填制不清或漏填者，辦事處有權(quán)不予采購（各供應(yīng)商應(yīng)分頁填制，如量少應(yīng)有一定的空行）?！　、門店直接向供應(yīng)商報(bào)計(jì)劃造成商品積壓、殘損等情況由門店自行負(fù)責(zé)?！　、對于特價(jià)、促銷商品在過了促銷商品在過了促銷期后造成的價(jià)格差異損失由門店自行負(fù)責(zé)?！　、進(jìn)貨時(shí)如遇特殊情況須注明原因，否則辦事處不予采購。?。?）按時(shí)傳送進(jìn)貨計(jì)劃，保證賣場貨源充足：　　各門店相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間將采購計(jì)劃傳至辦事處（特殊情況須作相關(guān)說明），否則辦事處有權(quán)不予進(jìn)貨或延期到下期配貨。由此造成缺貨、斷貨現(xiàn)象由各門店自行負(fù)責(zé)（進(jìn)貨計(jì)劃須三區(qū)統(tǒng)一傳送，專人負(fù)責(zé)）?！。?）以門店計(jì)劃為準(zhǔn)繩，及時(shí)完成采購計(jì)劃：　辦事處采購員嚴(yán)格按各門店計(jì)劃進(jìn)行商品采購、配送，若在操作過程中與門店計(jì)劃發(fā)生矛盾，采購員可依實(shí)際情況修正進(jìn)貨計(jì)劃報(bào)辦事處經(jīng)理批準(zhǔn)即可采購。（由于門店制定計(jì)劃不完整、不足一整車，辦事處有權(quán)不予發(fā)車）?！　?yán)格退貨制度，規(guī)范退換貨業(yè)務(wù)流程。?。?）各門店有關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格按《關(guān)于退換貨流程及注意事項(xiàng)》進(jìn)行退換操作。?。?）店收貨部驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)商品破損，變質(zhì)過期，數(shù)量不對；品種和價(jià)格不符等情況應(yīng)的4小時(shí)內(nèi)通知辦事處；如屬破損，須當(dāng)時(shí)與司機(jī)溝通確定責(zé)任人，簽署意見書帶回辦事處；如超過72小時(shí)由門店承擔(dān)責(zé)任。?。?）對門店剛淘汰退回辦事處的商品又報(bào)要貨計(jì)劃的