人力資源控制程序匯編18(編輯修改稿)
2025-05-09 11:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 集時(shí)機(jī)及內(nèi)容）：對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)過(guò)程所發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格品，不良率超過(guò)允收水準(zhǔn)時(shí)，由物流部通知采購(gòu)向相應(yīng)供貨商發(fā)出“糾正和預(yù)防措施報(bào)告”， 要求供貨商改善。：在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，由ISO辦公室向相關(guān)部門發(fā)出“糾正和預(yù)防措施報(bào)告”。 ：服務(wù)質(zhì)量評(píng)定過(guò)程中， 發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)， 由ISO辦公室向責(zé)任部門發(fā)出“糾正和預(yù)防措施報(bào)告”，要求責(zé)任部門進(jìn)行改善。（對(duì)服務(wù)等人為情形）：接收到客戶抱怨后， ISO辦公室應(yīng)會(huì)同其它部門進(jìn)行分析，對(duì)責(zé)任部門發(fā)出“糾正和預(yù)防措施報(bào)告”，要求其改善。：內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，按《內(nèi)部審核程序》執(zhí)行。：管理評(píng)審輸出所提到的改進(jìn)措施，由管理者代表或授權(quán)人發(fā)出相應(yīng)的“糾正和預(yù)防措施報(bào)告”，要求相關(guān)部門進(jìn)行改善。：相關(guān)部門接到“糾正和預(yù)防措施報(bào)告”后，應(yīng)立即進(jìn)行合適的可 操作的原因分析，采取該措施時(shí)通常利用5M1E工具。：各部門針對(duì)所采取的糾正和預(yù)防措施進(jìn)行執(zhí)行作業(yè)，必要時(shí)應(yīng)利
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