工程公司市場部管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 02:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ........................................................................................................................11 衛(wèi)生管理 .................................................................................................................................11 其他 .........................................................................................................................................111 總 則為加強部門的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進部門發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)公司章程的規(guī)定，特制訂本部門管理制度大綱。部門通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、銷售、經(jīng)營水平，不斷壯大部門實力和提高經(jīng)濟效益。部門提倡全體員工刻苦學習專業(yè)技術(shù)和文化知識，為員工提供學習條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的員工隊伍。 部門提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 2 部門職責公司市場部主要任務為收集并篩選的工程項目信息，根據(jù)真實可靠的信息開展業(yè)務、進行業(yè)務操作及后續(xù)追單等，為公司開拓銷售渠道。 部門定位1. 負責公司全面業(yè)務開展及公司商務事宜，包括：市場開拓、項目跟蹤、商務接待、商務標書制作等。直至合同簽訂，商務活動告一段落。2. 在項目實施過程中，如有需要，協(xié)助項目經(jīng)理完成商務事宜，如：工程變更、客戶關(guān)系維護等。一方面主動聯(lián)系客戶，溝通協(xié)調(diào)項目的順利開展，挖掘潛在項目變更或新項目。另一方面應項目經(jīng)理需要，配合項目經(jīng)理加快項目實施及驗收。3. 項目竣工驗收后，負責項目的回款事宜，加快公司資金回籠。 工程來源湖北省 17 個地市州各文化局體育局、人防辦公室、政府、機關(guān)、學校等。3 業(yè)務操作包括市場打造、產(chǎn)品宣傳、信息收集、業(yè)務跟單、設計方案圖紙、項目談判、合同簽訂、工程驗收、回款、后續(xù)追單。 準備階段收集項目的相關(guān)信息（業(yè)主情況、項目資金情況、項目方案及招投標環(huán)節(jié)的把控等） ，依據(jù)收集到的信息進行項目評估。項目經(jīng)前期準備階段后，如若要進行項目跟進，投入人員和費用，則項目必須進行市場立項，只有經(jīng)過市場立項的項目才能投入資源。市場立項要確定項目的商務負責人、市場策略、市場費用、預期毛利等市場的要素和相關(guān)指標。 項目立項按照項目跟進管理流程進行項目的跟進和操作。主要的關(guān)鍵節(jié)點為項目核心客戶關(guān)系的公關(guān)，項目操盤流程的控制上。經(jīng)過立項的項目無論是否中標，都要進行結(jié)項。對于未中標的項目，直接進入結(jié)項流程；對于已經(jīng)中標的項目，在等項目實施完成，經(jīng)甲方驗收，全部審計工作完成后，再辦理結(jié)項流程。結(jié)項時要對項目的商務負責人的工作過程及結(jié)果進行評價，給出所有參與人員的績效。對項目的成本費用等情況，財務要給出財務分析報告。給出項目整個過程中的得失，總結(jié)經(jīng)驗。 項目結(jié)項根據(jù)項目結(jié)項時參與人員的績效情況，對項目參與人員進行獎罰。項目結(jié)項后，納入到公司的售后服務體系。4 崗位說明 市場部經(jīng)理1. 負責主持市場部經(jīng)營管理工作；2. 負責市場部的業(yè)務營銷、管理、創(chuàng)新；3. 負責市場部業(yè)務指導、管理和評價；4. 負責市場部協(xié)作關(guān)系的建立和維護；5. 負責市場部各項目的審核；6. 負責市場部業(yè)務計劃和責任目標的順利實現(xiàn)提供支持和保障。 市場部主管1. 負責輔助市場部經(jīng)理處理各項事宜；2. 負責新員工的培訓；3. 負責業(yè)務員的項目初步審核；4. 負責部門各類檔案、信息整理及管理；5. 協(xié)助業(yè)務員設計圖紙和設計方案。 商務經(jīng)理1. 按照區(qū)域劃分負責收集并篩選武漢及湖北省地市州的工程項目信息，根據(jù)真實可靠的信息進行業(yè)
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