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正文內(nèi)容

20xx市場(chǎng)部管理制度(編輯修改稿)

2025-01-16 22:55 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)部出臺(tái)年度、月度調(diào)研計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際情況定期或者臨時(shí)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收
集市場(chǎng)、行業(yè)等相關(guān)資料。
(四) 調(diào)研計(jì)劃及調(diào)研內(nèi)容包括:
確定調(diào)研問(wèn)題、調(diào)研方法(電話、面談、信件等)。
調(diào)研相關(guān)表格的種類(lèi)、形式及樣本的確定。
調(diào)研行業(yè)或區(qū)域客戶的需求計(jì)劃。
調(diào)研國(guó)內(nèi)各廠家同類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷(xiāo)售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類(lèi)產(chǎn)品供需飽和程度和本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。
調(diào)研同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)(行業(yè))的市場(chǎng)占有率以及本公司產(chǎn)品所占比重。
了解各地區(qū)或行業(yè)用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映、技術(shù)要求和配套意見(jiàn),借以提供高質(zhì)量產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
了解同行業(yè)產(chǎn)品更新?tīng)顩r及其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況,用以分析產(chǎn)品發(fā)展新動(dòng)向。
預(yù)測(cè)本公司下年度銷(xiāo)售總量及市場(chǎng)占有率,平衡分配關(guān)系。
(五) 對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理。
(六) 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告書(shū),分送各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、 客戶管理
(一)接待客戶,按公司對(duì)外接待辦法處理,對(duì)重要的客戶按貴賓級(jí)別接待。
(二)與客戶的信函、傳真、長(zhǎng)話交往,均應(yīng)按公司各項(xiàng)管理辦法記錄在案,并整合在
客戶檔案內(nèi)。
(三)對(duì)一些較重要的新客戶,公司要有兩個(gè)以上的人員與之聯(lián)系,并建立聯(lián)系報(bào)告制。
(四)負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時(shí),應(yīng)由公司及時(shí)通知有關(guān)客戶,及時(shí)指派其員
工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。
六、 業(yè)務(wù)招待及差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)
(一)在京或出差期間若需要有業(yè)務(wù)招待費(fèi)等開(kāi)支的,1000元以上須事先向銷(xiāo)售總監(jiān)申
請(qǐng),2000元以上須事先向總經(jīng)理申請(qǐng)
(二)市場(chǎng)部人員出差期間費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),往返的交通費(fèi)及
業(yè)務(wù)招待費(fèi)等費(fèi)用按照公司報(bào)銷(xiāo)程序進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
七、 例會(huì)制度
市場(chǎng)部實(shí)行周例會(huì)制度,每周一舉行,出席者為部門(mén)全體員工。
八、 其他
(一) 對(duì)于實(shí)際工作中,如有違反未在本規(guī)章制度之列的情形,將根據(jù)實(shí)際情況處理并加以
完善。
(二) 以上規(guī)章制度,要求市場(chǎng)部所有人員嚴(yán)格遵守,認(rèn)真執(zhí)行,如有違反,將根據(jù)規(guī)章制
度與實(shí)際情況相結(jié)合的方式進(jìn)行處理,給公司帶來(lái)重大損失或者違背國(guó)家法律法規(guī),公司將保留索賠訴訟請(qǐng)求或扭送司法部門(mén)進(jìn)行處理。
(三) 本制度由公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)灶C布之日起執(zhí)行。
篇三:市場(chǎng)部管理制度大全
目 錄
第一章 總則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
一、管理大綱. . . . . . . . . . . . . . . . . 。 . . . 3
二、員工守則. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分 管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
第一章 文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5
第二章 檔案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7
第三章 保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
第四章 印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10
第五章 證照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15
第六章 證明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15
第七章 會(huì)議管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16
第八章 辦公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 18 第十二章 考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章 出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章 通訊管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章 公司宴請(qǐng)接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十七章 借款和報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定. . . . . . . . . . . . . 32 第十九章 計(jì)算機(jī)管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章 合同管理制度. . . . . . . . . . . . .
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