【總結(jié)】酒店康樂部管理制度匯編一、日常管理制度二、康樂培訓(xùn)制度三、服務(wù)質(zhì)量例會制度四、衛(wèi)生制度五、值班制度六、網(wǎng)球場賓客須知七、康樂部音響設(shè)備維修保養(yǎng)制度一、日常管理制度1.準(zhǔn)時上、下班,不得遲到、早退、曠工,事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。2.按規(guī)定穿著工衣,佩戴工號牌,按規(guī)定簽到或簽退,見面
2024-08-20 15:46
【總結(jié)】完美WORD格式酒店康樂部服務(wù)流程一、游泳館工作流程1、提前十分鐘打卡,由更衣室更換工作服,走員工通道穿著工服清潔、整齊、精神飽滿進(jìn)入工作區(qū)域。2、進(jìn)入工作區(qū)域首先與在崗人員交接班,并做詳細(xì)記錄,清點(diǎn)物品,整理衛(wèi)生,將各衛(wèi)生區(qū)域
2025-04-09 07:46
【總結(jié)】XX酒店工程部管理實務(wù)目錄部門概述…………………………………………………………………………9一、工程部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………10(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………11二、工程部崗位職責(zé)(一)工程部經(jīng)理………………………………………………………
2025-06-29 09:03
【總結(jié)】辦公室人員網(wǎng)絡(luò)兼職機(jī)會:辦公室人員網(wǎng)絡(luò)兼職機(jī)會:目錄部門概述????????????????????????????9一、工程部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖??????????????????????10(二)崗位設(shè)置圖??????????????????????11二、工程部崗
2024-09-22 09:35
【總結(jié)】目錄財務(wù)部概述………………………………………………………………………6一、財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖(一)組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………7(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………8二、財務(wù)部崗位職責(zé)(一)財務(wù)部經(jīng)理…………………………………………………………9(二)外協(xié)兼文員………
2025-04-17 06:07
【總結(jié)】、康樂部概述與組織機(jī)構(gòu)康樂部是為賓客提供洗浴、娛樂、健身等服務(wù)項目的部門,是酒店配套功能,為方便、滿足客人需求,并借以吸引賓客,提高酒店聲譽(yù)和營業(yè)額的重要組成部分。康樂需求是現(xiàn)代客人,尤其是商務(wù)客人的重要需求特點(diǎn),調(diào)查研究表明很多客人即便實際上并不使用酒店的康樂設(shè)施,但在他決定是否投宿該酒店之前,還是期望酒店有康樂項目。因此,康樂設(shè)施是影響客人選擇酒店的重要因素之一。酒店康樂部由球類
2025-06-19 14:59
【總結(jié)】酒店經(jīng)理康樂部經(jīng)營管理手冊酒店經(jīng)理對康樂部的經(jīng)營管理 2第一章康樂部常識 2第二章酒店經(jīng)理對娛樂服務(wù)的管理 11第一節(jié)娛樂服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容 11第二節(jié)員工的素質(zhì)與娛樂服務(wù)境界 13第三節(jié)娛樂服務(wù)特征與服務(wù)質(zhì)量提高的訣竅 19第三章酒店經(jīng)理對娛樂部門人員的管理 23第一節(jié)對娛樂部門的崗位管理 23第二節(jié)對編外技師的聘用與
2025-04-13 02:43
【總結(jié)】某大酒店康樂部KTV中心管理規(guī)范KTV中心(棋牌、迪吧、KTV包房)崗位職責(zé):1.貫徹管理階層的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)制度,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)工作。2.熱情服務(wù)、禮貌待客。3.熟悉經(jīng)營場所經(jīng)營項目,及時給賓客推薦服務(wù)項目。4.參加再培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。5.保持營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生、愛護(hù)設(shè)備及設(shè)施。營業(yè)前操作制度:1、音控師測試
2025-04-09 00:57
【總結(jié)】星級酒店康樂部管理規(guī)章目錄 康樂部概述……………………………………………………………XX 一、康樂中心組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置 (一)組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………………XX (二)崗位設(shè)置圖………………………………………………………XX 二、康樂中心崗位職責(zé) (一)康樂中心經(jīng)理…………………………………………………XX (二)康樂中
2025-04-12 07:11
【總結(jié)】康運(yùn)大酒店康樂部管理與服務(wù)全套規(guī)定第一節(jié)康樂部崗位職責(zé)認(rèn)知JJ??????培訓(xùn)對象酒店康樂部全體員工JJ??????培訓(xùn)目的明確各自崗位職責(zé)及工作內(nèi)容,提高酒店康樂部服務(wù)質(zhì)量JJ
2025-04-07 21:03
【總結(jié)】酒店經(jīng)理對康樂部的經(jīng)營管理-----------------------作者:-----------------------日期:第八篇酒店經(jīng)理對康樂部的經(jīng)營管理 2第一章康樂部常識 2第二章酒店經(jīng)理對娛樂服務(wù)的管理 11第一節(jié)娛樂服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容 11第二節(jié)員工的素質(zhì)與娛樂服務(wù)境界 13第三節(jié)娛樂服務(wù)特征與服
【總結(jié)】酒店全面管理實務(wù)——營運(yùn)部管理實務(wù)注:營運(yùn)部譯“Operationsdepartment”目錄引言一、營運(yùn)部(Operationsdepartment)組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置二、營運(yùn)部(Operationsdepartment)崗位職責(zé)三、營運(yùn)部(Operationsd
2024-09-11 07:30
【總結(jié)】康樂部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)人:彭靈麗培訓(xùn)時間:2015年1月19日培訓(xùn)地點(diǎn):世紀(jì)朝陽大飯店會議室培訓(xùn)對象:南江縣城、城區(qū)周邊酒店行業(yè)及農(nóng)家樂部分從業(yè)人員。培訓(xùn)目的:明確各自崗位職責(zé)及
2025-04-02 00:21
【總結(jié)】目錄財務(wù)部概述???????????????????????????6一、財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖(一)組織結(jié)構(gòu)圖??????????????????????7(二)崗位設(shè)置圖??????????????????????8二、財務(wù)部崗位職責(zé)(一)財務(wù)部經(jīng)理??????????????
2024-09-10 23:38
【總結(jié)】康樂部管理手冊第一節(jié)康樂部概述一、康樂部的作用與地位二、康樂部的主要工作任務(wù)三、康樂部組織機(jī)構(gòu)圖四、康樂部的工作流程第二節(jié)康樂部工作崗位說明一、康樂部經(jīng)理辦公室1、康樂部經(jīng)理2、康樂部副經(jīng)理3、康樂部文員二、健身部1、健身部主管2、健身部領(lǐng)班3、健身房服務(wù)員4、游泳池服務(wù)員5、游泳池救生員6、保齡球館服務(wù)員
2025-07-07 16:01